知名電器辦事處經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)限
職位名稱(chēng):區(qū)域辦事處經(jīng)理
上 司:公司營(yíng)銷(xiāo)策劃部營(yíng)銷(xiāo)分部經(jīng)理
下 屬:所轄辦事處的全體人員
職責(zé)概述:領(lǐng)導(dǎo)本區(qū)域辦事處的整體運(yùn)作與發(fā)展工作,提高辦事處人員的士氣與工作技能,發(fā)展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),完成規(guī)定的銷(xiāo)售任務(wù),降低運(yùn)作成本,保證公司資產(chǎn)的安全性。
具體工作責(zé)任
1計(jì)劃與報(bào)告
1.1按公司下達(dá)的任務(wù)制訂辦事處的各類(lèi)工作計(jì)劃。
1.2定期(或按要求)填寫(xiě)工作報(bào)告并上報(bào)公司。
1.3遇非常事件,立即向上司報(bào)告。
2銷(xiāo)售
2.1領(lǐng)導(dǎo)辦事處全體人員,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),并確保貨款的及時(shí)回籠。
2.2組織或跟催本地區(qū)的各種形式的銷(xiāo)售活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)的后果負(fù)責(zé)。
2.3領(lǐng)導(dǎo)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。參與或指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商的篩選、資信審查、簽約、日常管理與評(píng)估、考核。指導(dǎo)零售商務(wù)代表如何協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做分銷(xiāo)商的選擇,協(xié)調(diào)經(jīng)/分銷(xiāo)商間的關(guān)系。指導(dǎo)工程商務(wù)代表選擇工程網(wǎng)絡(luò)單位。
2.4指導(dǎo)商務(wù)代表有計(jì)劃地走訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)單位,推動(dòng)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
2.5參與或指導(dǎo)商務(wù)代表幫助經(jīng)銷(xiāo)商解決銷(xiāo)售活動(dòng)中的問(wèn)題。
2.6指導(dǎo)商務(wù)代表做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,強(qiáng)化對(duì)客戶(hù)的技術(shù)支持。
2.7參與重要網(wǎng)絡(luò)單位和重大工程的攻關(guān)談判,與這些單位維持良好的關(guān)系。
2.8經(jīng)常或定期審核經(jīng)銷(xiāo)商的回款和經(jīng)營(yíng)情況。
2.9審核非常規(guī)訂單。
2.10審核經(jīng)銷(xiāo)商的非常規(guī)退貨申請(qǐng)。
2.11按公司的要求執(zhí)行價(jià)格政策。
3人事
3.1根據(jù)對(duì)公司政策、資源及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的了解,對(duì)辦事處發(fā)展所需的人力資源計(jì)劃提出建議。
3.2按公司的既定計(jì)劃,組織辦事處人員的招聘工作,確定錄用名單,報(bào)公司批準(zhǔn)。
3.3決定辦事處人員的工作定義。
3.4組織對(duì)新進(jìn)人員的上崗前培訓(xùn)和全體人員的日常培訓(xùn)。
3.5在公司人事制度的約束下,對(duì)辦事處的人員進(jìn)行定期考核,并在權(quán)力范圍內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
3.6組織好人員辭職、辭退、除名后的各項(xiàng)移交工作及人員的后備補(bǔ)充。
4財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理
4.1控制和安排辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用。
4.2指導(dǎo)助理對(duì)器具、物料、辦公室的管理。
5發(fā)展
5.1定期或按公司的要求組織地區(qū)性市場(chǎng)信息的采集、整合分析。
5.2主動(dòng)就如何提高公司銷(xiāo)售力,向上司提出設(shè)想或建議。
5.3按公司要求在當(dāng)?shù)亟M織促銷(xiāo)活動(dòng),并對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程及效果進(jìn)行歸納總結(jié)。根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況向公司提出合適的促銷(xiāo)活動(dòng)的創(chuàng)意。
5.4按公司要求在當(dāng)?shù)芈鋵?shí)廣告工作、監(jiān)測(cè)廣告投放后的效果。根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況向公司提出合適的廣告創(chuàng)意。
6公司文化與公共關(guān)系
6.1指導(dǎo)下屬的言談舉止和著裝,體現(xiàn)公司良好的企業(yè)文化和企業(yè)形象。
6.2維持公司紀(jì)律的嚴(yán)肅性,及時(shí)糾正嚴(yán)重違紀(jì)行為。
6.3建立和維護(hù)與地方政府、行業(yè)管理等等機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系。
7其他事務(wù)
7.1指導(dǎo)辦事處的文檔管理工作。
7.2主持每日晨訓(xùn)與下一班前的日工作匯報(bào)小結(jié)。
7.3堅(jiān)持審閱商務(wù)代表的工作日?qǐng)?bào)。
7.4幫助下屬解決工作中遇到的問(wèn)題。
7.5完成公司交派的其它任務(wù)。
工作權(quán)限
目標(biāo)計(jì)劃?rùn)?quán)
1有權(quán)在區(qū)域辦事處工作目標(biāo)確定以前了解相關(guān)情況,并向上司提出意見(jiàn)與建議。
人事權(quán)
2有權(quán)對(duì)辦事處工作崗位的應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,并向公司提出錄用意見(jiàn)。
3有權(quán)對(duì)人員的解聘、辭退提出動(dòng)議或其它意見(jiàn)。
4有權(quán)對(duì)辦事處各崗位作出人員任免安排,并有權(quán)安排員工臨時(shí)性任務(wù)。
5有權(quán)決定辦事處員工的獎(jiǎng)金額度。
6有權(quán)對(duì)員工的正式晉升提出動(dòng)議或評(píng)價(jià)性意見(jiàn)。
業(yè)務(wù)處置權(quán)
7有權(quán)決定銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)成員的取舍。
財(cái)務(wù)處置權(quán)
8有權(quán)審核并簽發(fā)辦事處的費(fèi)用支出。
信息知曉權(quán)
9有權(quán)了解公司與辦事處工作有關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)或管理方面的信息與政策。
篇2:安管部經(jīng)理工作職責(zé)
安管部經(jīng)理工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)擬定物業(yè)公司治安、消防季度、年度工作計(jì)劃。
2.負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)公司內(nèi)部秩序,預(yù)防治安事件發(fā)生;協(xié)助、配合公安部門(mén)有關(guān)治安和違法犯罪案件的偵破工作。
3.負(fù)責(zé)編寫(xiě)安管部月、季、年度工作計(jì)劃及年度工作總結(jié)報(bào)告。
4.妥善處理業(yè)主有關(guān)安全方面的各種投訴。努力營(yíng)造良好的治安環(huán)境,讓客戶(hù)具有安全感。
5.落實(shí) “五防”(防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災(zāi)害)工作,定期檢查“五防”設(shè)施,增強(qiáng)小區(qū)安全措施的監(jiān)管。
6.負(fù)責(zé)制定夜間值勤、巡邏的流程和要求,對(duì)小區(qū)夜間安全工作進(jìn)行不定期抽查。
7.適時(shí)完善小區(qū)的安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促各部門(mén)員工嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)。
8.定期檢查消防設(shè)備設(shè)施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
9.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作及聘免和推薦。
10.做好本部門(mén)員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。
11.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
安管部經(jīng)理工作細(xì)則(量化):
1.每天至少1次對(duì)各崗位/簽到點(diǎn)進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)值班/安全管理問(wèn)題及時(shí)糾正處理。
2.每天至少1次對(duì)巡樓記錄進(jìn)行抽查。
3.每周至少1次在夜間對(duì)本物業(yè)區(qū)域進(jìn)行查崗查哨,并做好相關(guān)記錄。
4.及時(shí)收集各班次反映的值勤異常問(wèn)題,及時(shí)給予解決。
5.每周二,召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì),總結(jié)及布置工作。
6.指導(dǎo)/督導(dǎo)/輔導(dǎo)部門(mén)主管、領(lǐng)班執(zhí)行、落實(shí)工作任務(wù)的進(jìn)度及力度。
篇3:物管中心總經(jīng)理/經(jīng)理/主任崗位職責(zé)
物管中心總經(jīng)理/經(jīng)理/主任崗位職責(zé)
a)領(lǐng)導(dǎo)物管中心貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理方針和目標(biāo)/指標(biāo),保證管理體系的有效運(yùn)行,對(duì)管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
b)組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),組織編制、批準(zhǔn)本物管中心的管理手冊(cè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。
c)結(jié)合物業(yè)特點(diǎn),提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議。
d)接受公司總經(jīng)理的行政領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)調(diào)本中心與公司、客戶(hù)及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。
e)組織制定物管中心工作計(jì)劃,審批各部門(mén)的年度工作計(jì)劃。
f)對(duì)在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查。
g)負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問(wèn)題、突發(fā)事件/事故,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng)。