部 門：市場計(jì)劃部營銷員職位說明書

　　職 位：營銷員

　　直接上司：市場計(jì)劃主管

　　直接下屬：(無)

　　主要職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)銷售任務(wù)，市場信息和客戶意見收集和反饋，貨款的回收等工作。

　　1.根據(jù)部門銷售計(jì)劃，制訂個人銷售方案，確保銷售計(jì)劃的完成。

　　2.做好市場開拓和產(chǎn)品銷售各項(xiàng)工作的全面跟進(jìn)和落實(shí)。

　　3.做好送樣前后各項(xiàng)工作的跟進(jìn)和落實(shí)工作。

　　4.協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)營部做好貨款的催收，并嚴(yán)格貨款交接手續(xù)，對三角債、逾期貨款、風(fēng)險貨款采取切實(shí)有力措施，以保證貨款按期全部收回。

　　5.了解和掌握國內(nèi)外市場信息，妥善處理客戶反饋意見，并及時反饋給主管人員。

　　6.做好新產(chǎn)品的宣傳和推廣，并及時將市場信息反饋對相關(guān)部門，以進(jìn)一步改良新產(chǎn)品。

　　7.做好發(fā)貨前后全程工作的檢查、跟進(jìn)和落實(shí)，并及時、準(zhǔn)確、節(jié)省和安全地將貨物發(fā)或送給客戶。

　　8.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)，提高綜合素質(zhì)和工作水平。

　　崗位要求：

　　學(xué) 歷：□碩士 □本科 □專科 □中專 □高中 □初中 備注：

　　工作經(jīng)驗(yàn)：有三年以上大中型工廠產(chǎn)品實(shí)際銷售工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國內(nèi)電池市場。

　　工作技能：熟悉泡沫鎳產(chǎn)品性能特征，有較強(qiáng)的產(chǎn)品銷售技巧，了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)的辦理程序。

　　其 他：責(zé)任心強(qiáng)，有創(chuàng)新精神。

篇2：裝飾公司電話營銷員崗位工作職責(zé)(2)

　　裝飾公司電話營銷員崗位職責(zé)(二)

　　1、樹立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。

　　2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作，在上機(jī)前要有充足的思想準(zhǔn)備。

　　3、裝飾公司電話營銷員在電話中進(jìn)行交流必須做到如同面談，要微笑服務(wù)、要真誠、熱情、周到、謙虛、尊重。

　　4、要不斷挑戰(zhàn)自我，要有突破、創(chuàng)新，要用心去做。遇到困難要及時調(diào)整自己的心態(tài)，不要因情緒影響自己的語言和工作。

　　5、要做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息。

　　6、要認(rèn)真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的聲音，要求，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，及時反饋信息。

　　7、裝飾公司電話營銷員要積極參加培訓(xùn)，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，盡快成為行家高手。

　　8、在有條件的情況下要做好跟單、追蹤，完成營銷的全過程。

　　9、及時完成上級交辦的其它工作。

　　10、電話營銷員不要怕拒絕。

篇3：裝飾公司業(yè)務(wù)員和營銷員崗位工作職責(zé)

　　裝飾公司業(yè)務(wù)員和營銷員崗位職責(zé)

　　1、服從公司市場部的領(lǐng)導(dǎo)，按照主管領(lǐng)導(dǎo)的安排開展工作，不得自行其事。

　　2、公司業(yè)務(wù)員嚴(yán)禁將公司的裝修業(yè)務(wù)單外流。

　　3、認(rèn)真做好裝飾市場調(diào)研，遵守市場規(guī)律開展?fàn)I銷活動。

　　4、深入仔細(xì)地做好每個客戶的工作，貫徹“先交朋友，后做裝修”的原則。

　　5、認(rèn)真收集各方面的裝飾信息資料，及時跟蹤有用的信息。

　　6、積極參加公司舉辦的所有裝飾營銷活動。

　　7、努力宣傳企業(yè)形象，樹立企業(yè)品牌，提高企業(yè)在廣大客戶中的知名度、美譽(yù)度。

　　8、積極參加培訓(xùn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和知識水平，力爭成為一個優(yōu)秀的裝飾業(yè)務(wù)員。

　　9、及時完成上級交辦的其它工作。