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　　作業(yè)文件 銷售中心經(jīng)理崗位職責(zé) 文件編號： M* /*Z-01-04-20--

　　版本號： 第A版第0次修改

　　生效日期： 20---07-01

　　頁碼： 第1頁，共2頁

　　銷售中心經(jīng)理崗位職責(zé)

　　部門名稱：銷售部經(jīng)理

　　直接上級：副總經(jīng)理

　　下屬部門：門市部、內(nèi)銷部、外貿(mào)部、網(wǎng)絡(luò)銷售部

　　部門性質(zhì)：對公司的銷售進行全面的管理與革新。

　　管理權(quán)限：

　　1、 根據(jù)上級指示，對本部門運作有決策指揮權(quán);

　　2、 按國家和公司有關(guān)規(guī)定，有權(quán)對下屬進行獎懲、調(diào)動、任免;

　　3、 在規(guī)定的范圍內(nèi)，有權(quán)自主使用各種資金、人員和物資;

　　4、 有權(quán)拒絕非本部門的任何組織或個人對本部門的人、財、物的不合理攤派;

　　5、 根據(jù)公司發(fā)展方針和上級指示精神，有權(quán)制訂、修訂部門規(guī)章制度，并享有相關(guān)政策發(fā)布權(quán)和解釋權(quán);

　　6、 對公司的決策知情權(quán)，對本部門政策有決議權(quán)及抗辯權(quán);

　　7、 有權(quán)享有公司規(guī)定的有關(guān)福利待遇;

　　管理職能：

　　1、 協(xié)助副總經(jīng)理執(zhí)行公司制定的銷售決策、方針、制度、并跟進銷售目標計劃的達成;

　　2、 管理協(xié)調(diào)銷售部的日常工作;

　　3、 監(jiān)控及督導(dǎo)下屬的目標執(zhí)行情況;

　　4、 掌握市場動態(tài)，及進行應(yīng)對準備策略;

　　5、 監(jiān)控各類銷售業(yè)務(wù)項目的開展;

　　6、 定時檢查、討論銷售部運作狀態(tài)，提交相應(yīng)合理化建設(shè)意見;

　　7、 協(xié)助副總處理好銷售雜務(wù)，并做好銷售策略參謀;

　　8、 協(xié)助副總做好對外公關(guān)工作;

　　主要職責(zé)：

　　1、計劃管理

　　1.1、 負責(zé)制訂年度、月度銷售目標計劃，并呈報副總;

　　1.2、 負責(zé)跟進目標計劃的實施;

　　1.3、 負責(zé)銷售實績的管理，并督導(dǎo)所屬部門進行統(tǒng)計、歸類并存檔;

　　1.4、 負責(zé)監(jiān)督所屬部門的對于銷售目標的執(zhí)行情況，并制訂月度銷售實績報告;

　　1.5、 合理編排公司出貨計劃，安排車次，以降低運輸成本;

　　1.6、 負責(zé)監(jiān)督倉庫組織成品出貨;

　　2、 信息與情報管理

　　2、1、 負責(zé)市場調(diào)查及預(yù)測工作的實施，制訂應(yīng)對準備策略;

　　2、2、 負責(zé)制訂交易往來客戶名簿的登記管理制度，并指導(dǎo)實施;

　　2、3、 負責(zé)制訂競爭對手調(diào)查名簿的登記管理制度，并指導(dǎo)實施;

　　2、4、 負責(zé)依據(jù)市場狀況和公司發(fā)展宗旨，對本行業(yè)市場信息及營銷進行整合;

　　3、績效管理

　　3.1、 根據(jù)銷售目標計劃，制訂月度考核計劃，并配合行政部進行考核的實施;

　　3.2、 負責(zé)制訂本部門的崗位責(zé)任制，輔助提升全體營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平;

　　3.3、 負責(zé)按計劃完成每月貨款回籠;

　　3.4、 負責(zé)收集新產(chǎn)品信息和樣品，及時提供給開發(fā)中心進行研發(fā)，負責(zé)不定期征求客戶對品質(zhì)質(zhì)量要求和其他質(zhì)量信息，并反饋給公司品質(zhì)部;

　　3.5、 負責(zé)監(jiān)控銷售項目的實施，督導(dǎo)下屬工作的高效達成;

　　3.6、 負責(zé)在本部門推行目標管理模式，以推動公司經(jīng)營的發(fā)展;

　　3.7、 負責(zé)研究效率最高的事務(wù)處理法，并經(jīng)常予以檢討;

　　4、對外、公關(guān)管理

　　4.1、 負責(zé)制訂銷售外務(wù)公關(guān)的管理制度，并推行;

　　4.2、 負責(zé)根據(jù)市場狀況，整合市場信息，并提出相關(guān)措施;

　　4.3、 負責(zé)加強完善經(jīng)銷商合同，經(jīng)銷商鋪的合理比例，監(jiān)控各類合約的簽訂、建檔工作;

　　4.4、 負責(zé)對大中型客戶的溝通與監(jiān)控，做好服務(wù)跟蹤;

　　5、其他管理

　　5.1、 參與或主持相關(guān)的工作會議;

　　5.2、 負責(zé)在本部門推行企業(yè)文化管理體制;

　　5.3、 負責(zé)處理銷售雜務(wù)，并做好銷售策略參謀;

　　5.4、 負責(zé)所屬人員的考核考評工作的實施;

　　5.5、 負責(zé)完成上級下達的臨時工作任務(wù);

　　5.6、 其他未盡述的工作事宜;

　　擬定： 審核： 批準：

篇2：安管部經(jīng)理工作職責(zé)

　　安管部經(jīng)理工作職責(zé)

　　1.負責(zé)擬定物業(yè)公司治安、消防季度、年度工作計劃。

　　2.負責(zé)維護物業(yè)公司內(nèi)部秩序，預(yù)防治安事件發(fā)生；協(xié)助、配合公安部門有關(guān)治安和違法犯罪案件的偵破工作。

　　3.負責(zé)編寫安管部月、季、年度工作計劃及年度工作總結(jié)報告。

　　4.妥善處理業(yè)主有關(guān)安全方面的各種投訴。努力營造良好的治安環(huán)境，讓客戶具有安全感。

　　5.落實 “五防”（防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災(zāi)害）工作，定期檢查“五防”設(shè)施，增強小區(qū)安全措施的監(jiān)管。

　　6.負責(zé)制定夜間值勤、巡邏的流程和要求，對小區(qū)夜間安全工作進行不定期抽查。

　　7.適時完善小區(qū)的安全應(yīng)急措施，并負責(zé)督促各部門員工嚴格執(zhí)行和落實。

　　8.定期檢查消防設(shè)備設(shè)施，并做好記錄，確保消防設(shè)備、設(shè)施完好，以備查考。

　　9.負責(zé)對本部門員工的培訓(xùn)、考核、評估工作及聘免和推薦。

　　10.做好本部門員工的思想工作，關(guān)心員工生活，提高業(yè)務(wù)水平。

　　11.完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　安管部經(jīng)理工作細則（量化）：

　　1.每天至少1次對各崗位/簽到點進行巡查，發(fā)現(xiàn)值班/安全管理問題及時糾正處理。

　　2.每天至少1次對巡樓記錄進行抽查。

　　3.每周至少1次在夜間對本物業(yè)區(qū)域進行查崗查哨，并做好相關(guān)記錄。

　　4.及時收集各班次反映的值勤異常問題，及時給予解決。

　　5.每周二，召開部門工作例會，總結(jié)及布置工作。

　　6.指導(dǎo)/督導(dǎo)/輔導(dǎo)部門主管、領(lǐng)班執(zhí)行、落實工作任務(wù)的進度及力度。

篇3：物管中心總經(jīng)理/經(jīng)理/主任崗位職責(zé)

　　物管中心總經(jīng)理/經(jīng)理/主任崗位職責(zé)

　　a）領(lǐng)導(dǎo)物管中心貫徹落實各項管理方針和目標/指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務(wù)的質(zhì)量負責(zé)。

　　b）組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務(wù)標準、工作標準。

　　c）結(jié)合物業(yè)特點，提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議。

　　d）接受公司總經(jīng)理的行政領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)本中心與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。

　　e）組織制定物管中心工作計劃，審批各部門的年度工作計劃。

　　f）對在管物業(yè)的服務(wù)工作進行抽查。

　　g）負責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預(yù)防和改進活動。