路橋集團傳達室工作人員職務說明書
崗位名稱 傳達室工作人員 崗位編號 JT-BG-026
所在部門 辦公室 崗位定員 3人
直接上級 辦公室后勤管理專員 所轄人員
直接下級 崗位分析日期
本職：負責傳達室的工作，完成上級交辦的各項臨時任務
職責與工作任務：
職責一 職責表述：負責傳達室的工作
工作任務 負責外部來訪人員的登記
負責報紙、雜志、函信件的接收、登記及分發
做好夜間值班工作，確保辦公樓區的安全，出現意外情況及時上報或報警
做好值班記錄
職責二 職責表述：完成上級臨時交辦的其它各項任務
權力和責任：
權力：
對來訪人員的詢問、登記權
責任：
夜間值班人員對夜間出現的意外情況負責
工作協作關系：
內部協調關系 公司各職能部門
外部協調關系
任職資格：
教育水平 中學以上學歷
專業
經驗 1年以上相關工作經驗
知識 了解傳達室工作的內容和安全防范的相關知識
技能技巧
個人素質 有一定的溝通能力、工作認真、警惕性較高
其它：
使用工具設備 記錄本、安全保衛用具
工作環境 傳達室
工作時間特征 夜間值班
所需記錄文檔 值班記錄等
考核指標：
夜間值班的安全狀況
考勤、服從安排、遵守制度
職業發展：
備注：
篇2：房地產公司銷售人員職位說明書
房地產開發公司銷售人員職位說明書
崗位名稱：銷售人員
崗位職責：
1、高質量做好商品房銷售工作。
2、收集房地產綜合信息，定期調研市場走勢，并結合項目提出對策，及時向銷售部長匯報。
3、認真填寫商品房銷售合同，達到規范化，符合法律程序，并耐心細致地向客戶解釋合同有關條款，準確認真地回答客戶提出的問題，并如實反映銷售中存在的問題。
4、追蹤客服部銷售款按合同的約定及時的回收。
5、追蹤提示客服部房產證及時辦理，規避公司風險。
6、辦理銷售合同網上簽約簽字等手續。
7、做好交房的一切工作。
8、做好住戶的回訪工作，及時處理住戶的投訴。
9、好市場調研工作。
10、做好市場調研統計、分析工作。
11、對現有市場進行系統的調研，隨時掌握市場動態。
12、準確的調查消費者購買心理和行為。
13、加強學習提高自身的素質。
任職條件：
1、專業知識與技能：市場營銷、商業、房地產、建筑、法律專業，有1年以上營銷工作經驗。
2、教育水平：大學本科及以上學歷
3、個人素質：對公司整體營銷工作及經營業績考核有一定的認識理解能力、分析能力、創新能力。
4、嚴謹、細致、耐心的工作作風，堅持公司管理原則
5、出色的協調/溝通能力。
篇3：房地產公司客服人員職位說明書
房地產開發公司客服人員職位說明書
崗位名稱：客服人員
崗位職責:
1、與測繪公司核對測繪數據；
2、配合房管部門作樓盤；
3、辦理客戶退房與名字變更；
4、整理合同臺帳，做到準確無誤；
5、辦理房屋預抵押登記；
6、辦理房產證；
7、辦理他項權利證；
8、整理資料；
9、信息錄入；
10、申報銀行按揭；
11、收房款及其他相關費用;
12、接收客戶資料;
13、報表的制作(日報,周報,月報);
14、客戶檔案管理;
15、加強學習提高自身的素質；
16、嚴格執行公司各項管理制度，完成領導交辦的其他任務。
任職條件：
1、專業知識與技能：市場營銷、商業、房地產、建筑、法律專業，有1年以上營銷工作經驗。
2、教育水平：大學本科及以上學歷，
3、個人素質：對公司整體營銷工作及經營業績考核有一定的認識理解能力、分析能力、創新能力。
4、嚴謹、細致、耐心的工作作風，堅持公司管理原則
5、出色的協調/溝通能力，語言表達能力強，具備較強的溝通技巧和親和力，有駕御和解決突發性危機的能力
6、能夠正確理解和掌握有關房地產業的方針、政策和上級指示，對客戶服務管理的重大問題，能夠進行科學分析，準確判斷，果斷處理并為領導提供決策性方案
7、熟悉掌握房地產及其相關法律、法規、政策