主管和班組長的使命與職責(zé)
第1章 主管和班組長在公司管理中的作用
主管和班組長的地位
主管和班組長的使命
主管和班組長的重要作用
主管和班組長的職責(zé)
主管和班組長的地位
公司的縱向管理層次
在公司中，在縱向結(jié)構(gòu)上劃分三個層次：經(jīng)營、管理和執(zhí)行。
圖1-1 企業(yè)縱向的管理層次
經(jīng)營層指總經(jīng)理、董事長。負責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略的制定及重大決策。
管理層指經(jīng)(副)理、科(室)主任、車間主任等。負責(zé)層層組織和督促員工們保質(zhì)保量地積極生產(chǎn)客戶所急需的各種產(chǎn)品
執(zhí)行層就是最基層的管理者，例如工段長、隊長、領(lǐng)班，更多的是主管和班組長。
主管和班組長的地位
◆ 班組的地位
班組是公司組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是公司最基層的生產(chǎn)管理組織。公司的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著公司經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了蓬勃生機，公司才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。
◆ 主管和班組長的地位
班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是主管和班組長，主管和班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是公司中最基層的負責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊伍。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項管理活動，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性，團結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進行、產(chǎn)生“1+1>2”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標(biāo)。
在實際工作中，經(jīng)營層的決策做的再好，如果沒有主管和班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的主管和班組長來組織開展工作，那么經(jīng)營層的政策就很難落實。主管和班組既是產(chǎn)品的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。
◆主管和班組長對三個階層人員的不同立場
主管和班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場：
面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話;
面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話;
面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話。
總之，主管和班組長的特點可以用16個字來概括：職位不高，決策不少，“麻雀”雖小，責(zé)任不小。
主管和班組長的使命
使命是最根本性的任務(wù)。主管和班組長的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場組織創(chuàng)造利潤的生產(chǎn)活動。主管和班組長的使命通常包括四個方面。
提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶，主管和班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
提高生產(chǎn)效率
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進操作和管理，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
降低成本
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
防止工傷和意外事故
有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和意外事故，包括努力改進機械設(shè)備的安全作用，監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程作業(yè)等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
主管和班組長的重要作用
班組是公司的“細胞”，班組管理是公司管理的基礎(chǔ)。無論什么行業(yè)、工種，它的共性就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù)，其中也包括服務(wù)產(chǎn)品，因此主管和班組長有三個重要作用：
主管和班組長影響著決策的實施，因為決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實處。所以主管和班組長影響著決策的實施，影響著公司目標(biāo)的最終實現(xiàn);
主管和班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶;
主管和班組長是生產(chǎn)的直接組織和參加者，所以主管和班組長既應(yīng)是技術(shù)骨干，又應(yīng)是業(yè)務(wù)上的多面手。
類別 工作現(xiàn)場人員 一天的工作量 你的評價
作業(yè)
人員 主管和
班組長 總?cè)藬?shù) 作業(yè)人員
平均量/人 總產(chǎn)量 全體人員
平均量
A 10人 主管和班組長徒有虛名和作業(yè)人員一樣 10人 1個 10個 1個
B 9人 專職班長1人 10人 1個 9個 0.9個
C 9人 (同上) 10人 1.4個 13個 1.3個
主管和班組長的職責(zé)
主管和班組長是公司中人數(shù)相當(dāng)龐大的一支隊伍，主管和班組長綜合素質(zhì)的高低決定著公司的政策能否順利地實施，因此主管和班組長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。主管和班組長的職責(zé)主要包括：
◆勞務(wù)管理
人員調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴格考勤、情緒管理、技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、衛(wèi)生、福利、團隊建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。
◆生產(chǎn)管理職責(zé)
生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場作業(yè)、工程質(zhì)量、成本核算、材料管理、機器保養(yǎng)等等。
◆輔助上級
主管和班組長應(yīng)及時地向上級反映工作中的實際情況，提出自己的建議，做好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。但不少主管和班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒有充分發(fā)揮出主管和班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。
總之，主管和班組長關(guān)注的焦點不應(yīng)該僅僅是“我如何將工作做好”而應(yīng)該是“如何讓我的車間班組去做”，主管和班組長作為一個特殊的崗位，關(guān)鍵在于管理，所謂管理，就是帶領(lǐng)大家有效地完成工作。
篇2：食堂班組長工作職責(zé)
> 食堂班組長工作職責(zé)4一、負責(zé)本工作間的衛(wèi)生安排，并檢查衛(wèi)生責(zé)任落實情況，確保本工作間的衛(wèi)生狀況良好。
二、負責(zé)本工作間的操作質(zhì)量，確保每個員工嚴格按規(guī)范操作，確保本工序的生產(chǎn)質(zhì)量。
三、負責(zé)本工作間員工的個人衛(wèi)生情況的檢查，確保工作人員健康上崗。負責(zé)檢查本工作間員工的著裝情況，確保工作人員著整潔的工作服、工作帽上崗。
四、負責(zé)本工作間的安全管理，及時發(fā)現(xiàn)和排除各種安全隱患。
五、本工作間的器材管理，做好器材維護工作，發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報。
六、做好本工作間的各種檢查記錄，并及時匯報檢查結(jié)果。
篇3：電池公司班組長職能職責(zé)
電池有限公司班組長職能職責(zé)
一、職能
1、對本組有指揮權(quán)和用人權(quán);
2、負責(zé)組織員工銷單;
3、負責(zé)全組員工的質(zhì)量;
4、負責(zé)全組員工的考核;
5、文明生產(chǎn)。
二、職責(zé)：
1、每托盤入庫前要求包裝，員工填寫好送貨單(型號、數(shù)量、廠家、入庫人)，并作詳細記錄，備查;
2、每日員工的出勤考核，包括請假人員在內(nèi);
3、隨時抽檢產(chǎn)品，杜絕出現(xiàn)混裝、錯裝、漏裝;
4、每日入庫后與成品庫的對帳，確定好數(shù)量、型號與計劃之間的差異;
5、洗版后對未銷單的產(chǎn)品進行追蹤，并與包裝組合接好數(shù)量，型號。說明什么型號最急需銷單;
6、遇到職責(zé)外的，經(jīng)協(xié)調(diào)無法解決困難時，應(yīng)及時追蹤到主管人員協(xié)助解決，直到銷單為止;
7、在管理上認真對待，特別是每日上午9點之前的入庫問題，及填寫好產(chǎn)品入庫相關(guān)信息單;
8、安排人員做好物品堆碼及清潔衛(wèi)生;
9、負責(zé)督促當(dāng)天完成的產(chǎn)品必須轉(zhuǎn)送到半成品區(qū);
10、每日庫存定存管理;
11、不合格的產(chǎn)品要處理、追蹤;
12、負責(zé)將自己生產(chǎn)線上的電池負責(zé)送到轉(zhuǎn)移庫;
13、完成上級主管交辦的其它事物。 文章來源自 物業(yè)經(jīng)理人