納得物業(yè)辦公室文員崗位職責(zé)
1、努力學(xué)習(xí),積極工作,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)公司計劃、總結(jié)、規(guī)章制度以及內(nèi)部公文的擬稿和修改、校對和打字、復(fù)印。
3、負(fù)責(zé)對外來公文簽收、登記,并按綜合部經(jīng)理擬寫的處理意見分送公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門批示和傳閱。
4、負(fù)責(zé)公司文化宣傳工作。
5、做好公司各類會務(wù)工作,做好會議記錄,按要求編寫會議紀(jì)要、決議和簡報。
6、負(fù)責(zé)公司報刊、書籍、資料的征訂借閱等管理工作。
7、恪守保密原則,增強(qiáng)保密觀念,嚴(yán)格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的公司資料、決策等屬保密性質(zhì)的事項。
8、負(fù)責(zé)公司接待工作,做到儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情大方,反應(yīng)敏捷,辦事穩(wěn)健。
9、按照接待來訪規(guī)定,熱情接待來訪人員,做好來訪登記,對電話預(yù)約的來訪,要及時告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對突然來訪者,要報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后,再約時接待。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
篇2:物管中心客戶服務(wù)部文員崗位職責(zé)
物管中心客戶服務(wù)部文員崗位職責(zé)
a)自覺遵守公司、物管中心各項規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。
b)負(fù)責(zé)接聽電話,及時做好電話記錄及解釋工作,并準(zhǔn)確無誤的將電話內(nèi)容傳達(dá)給相關(guān)人員。
c)將業(yè)戶對中心設(shè)施及服務(wù)質(zhì)量方面的意見或建議,及時匯報給部門經(jīng)理,并做好詳細(xì)記錄。
d)熟悉在管物業(yè)項目所有的服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項目,建筑物內(nèi)布局及周邊環(huán)境。
e)負(fù)責(zé)車庫“通行卡”及停車場車證的辦理及統(tǒng)計工作,形成報表,按時上報安全管理部;對出現(xiàn)的臨時增加、變動情況,及時以報表形式,報部門經(jīng)理、安全管理部。
f)負(fù)責(zé)統(tǒng)計《維修通知單》的完成情況,形成報表,按時上報部門經(jīng)理。
g)負(fù)責(zé)電話費的統(tǒng)計工作,形成報表,按時上報部門經(jīng)理、行政人事部、財務(wù)部。
h)負(fù)責(zé)本部門各類文件、記錄和檔案的管理工作,定期整理、及時更新、封存。
i)負(fù)責(zé)部門辦公用品的申報、管理、發(fā)放工作。
j)負(fù)責(zé)部門日、周、月、年度工作計劃及總結(jié)的匯總工作。
k)嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。
l)認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。
篇3:物管中心安全管理部文員崗位職責(zé)
物管中心安全管理部文員崗位職責(zé)
a)自覺遵守公司、物管中心各項規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。
b)負(fù)責(zé)本部門文件資料檔案管理及本部門各類統(tǒng)計報表的編制匯總工作。
c)負(fù)責(zé)對各部門上繳的失物進(jìn)行登記,發(fā)放。
d)負(fù)責(zé)接待領(lǐng)取失物的人員,在確認(rèn)身份及所失物品后,及時辦理退還手續(xù)并登記備案。
e)負(fù)責(zé)施工人員出入證的制作、發(fā)放、收回及銷毀的工作。
f)負(fù)責(zé)本部門文件的傳遞。
g)負(fù)責(zé)本部門辦公用品的領(lǐng)用工作。
h)負(fù)責(zé)公安、消防、國家安全等政府職能部門下發(fā)法規(guī)文件的收發(fā)登記保管。
i)負(fù)責(zé)安全管理部人員考勤、休假等人事通知材料的填寫工作。
j)嚴(yán)格做好保密工作,嚴(yán)禁將部門文件或案件調(diào)查情況,以及會議內(nèi)容、保密文件內(nèi)容向無關(guān)人員透露。
k)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。