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物業(yè)經(jīng)理人

納得物業(yè)工程維修部經(jīng)理崗位職責

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  納得物業(yè)工程維修部經(jīng)理崗位職責

  (一)負責本公司物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋修繕及其配套設施設備的維修養(yǎng)護,確保各種設施設備正常運行,組織管理工程維修人員開展業(yè)務活動,安全生產(chǎn)。負責本公司工程維修人員的日常管理和工作安排。

  (二)制定和完善有關工程維修服務、設施設備運行或使用方案等各項管理制度和方案,并組織貫徹落實。

  (三)建立公司公用設施設備分級管理制度,擬訂定期維修、保養(yǎng)計劃,編制公用設施設備更新、改造計劃和方案,組織領導具體實施,提高設備完好率和使用壽命。

  (四)負責抓好垂直運輸、壓力容器等特種設備的管理,按期接受技術部門的檢驗。

  (五)負責對工程維修人員的服務質(zhì)量監(jiān)督考核,提高零修、急修的及時率,降低返修率,按績效考核方案要求提出獎罰意見。負責本部門不合格服務項目的處理及糾正,預防措施的實施和跟蹤。

  (六)負責制定公司及各管理處工程維修工作計劃,召開工程維修工作例會,并就重大技術事項向公司領導提出決策建議。

  (七)承擔公司物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大維修、搶修項目及公司裝修等項目的施工、管理、驗收工作,可根據(jù)實際情況對外承接維修業(yè)務,為企業(yè)創(chuàng)收。

  (八)負責前期物業(yè)管理工程技術方面咨詢顧問工作,組織協(xié)調(diào)新接管物業(yè)服務項目的接管驗收,指導、監(jiān)督各管理處裝修管理工作。

  (九)負責提出調(diào)整工程維修人員方案或建議,合理安排公司工程技術力量,有效利用人力物力資源,配合人力資源管理部門招聘、配置各個技術崗位人員,堅持操作人員持證上崗。

  (十)負責對公司工程設備、工具、維修材料的管理,做好申購審核、采購、檢驗、入庫、領用等環(huán)節(jié)的控制管理。做好各管理處能耗的復核、監(jiān)管工作,按二級核算的要求,負責與管理處做好工程維修費的核算工作。

  (十一)負責建立設施設備臺賬、工具使用證制度,完善設施設備運行、維修的原始記錄,協(xié)助各管理處做好物業(yè)竣工圖紙、技術資料的保存、建檔工作。

  (十二)負責與供水、供電、供應燃氣等企業(yè)及開發(fā)公司工程部聯(lián)系、協(xié)調(diào)等相關工作。

  (十三)加強專業(yè)隊伍的建設,擬訂、實施專業(yè)培訓計劃,組織專業(yè)技能的培訓和考核。

  (十四)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

篇2:安管部經(jīng)理工作職責

  安管部經(jīng)理工作職責

  1.負責擬定物業(yè)公司治安、消防季度、年度工作計劃。

  2.負責維護物業(yè)公司內(nèi)部秩序,預防治安事件發(fā)生;協(xié)助、配合公安部門有關治安和違法犯罪案件的偵破工作。

  3.負責編寫安管部月、季、年度工作計劃及年度工作總結報告。

  4.妥善處理業(yè)主有關安全方面的各種投訴。努力營造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。

  5.落實 “五防”(防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害)工作,定期檢查“五防”設施,增強小區(qū)安全措施的監(jiān)管。

  6.負責制定夜間值勤、巡邏的流程和要求,對小區(qū)夜間安全工作進行不定期抽查。

  7.適時完善小區(qū)的安全應急措施,并負責督促各部門員工嚴格執(zhí)行和落實。

  8.定期檢查消防設備設施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。

  9.負責對本部門員工的培訓、考核、評估工作及聘免和推薦。

  10.做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業(yè)務水平。

  11.完成上級交辦的其他任務。

  安管部經(jīng)理工作細則(量化):

  1.每天至少1次對各崗位/簽到點進行巡查,發(fā)現(xiàn)值班/安全管理問題及時糾正處理。

  2.每天至少1次對巡樓記錄進行抽查。

  3.每周至少1次在夜間對本物業(yè)區(qū)域進行查崗查哨,并做好相關記錄。

  4.及時收集各班次反映的值勤異常問題,及時給予解決。

  5.每周二,召開部門工作例會,總結及布置工作。

  6.指導/督導/輔導部門主管、領班執(zhí)行、落實工作任務的進度及力度。

篇3:物管中心總經(jīng)理/經(jīng)理/主任崗位職責

  物管中心總經(jīng)理/經(jīng)理/主任崗位職責

  a)領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標/指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質(zhì)量負責。

  b)組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。

  c)結合物業(yè)特點,提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調(diào)配的建議。

  d)接受公司總經(jīng)理的行政領導與公司各職能部門的業(yè)務指導,協(xié)調(diào)本中心與公司、客戶及相關協(xié)作單位之間的關系。

  e)組織制定物管中心工作計劃,審批各部門的年度工作計劃。

  f)對在管物業(yè)的服務工作進行抽查。

  g)負責處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。

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