師范大學學生公寓服務中心簡介

　　后勤集團學生公寓服務中心承擔泉山校區建筑面積近20萬平方米共40幢學生公寓樓的管理工作，為21000多名學生的住宿和生活提供日常管理和服務工作。中心現有職工96人。設主任1名，副主任1名，辦事員1名，主管2名，站長9名，值班員44名，保潔員34名。其中黨員11人，預備黨員2人。具有大專及以上學歷者28人。中心設有11個管理站。

　　20**年學生公寓全面推行“一站式”管理服務模式，實行站長首問負責制，全面負責管理站的管理與服務工作。近年來，榮獲 “全國高校學生公寓先進單位”、 “江蘇省文明宿舍先進單位”、 “三育人先進集體”、“工會先進集體”“安全生產先進集體”“宣傳先進集體”“先進黨支部”等榮譽。

　　部門工作職責

　　1、認真貫徹落實上級方針政策、法律法規，認真執行集團和學校黨政文件、決議、會議等精神，結合中心實際有計劃地認真做好組織實施工作。

　　2、負責江蘇師范大學泉山校區學生公寓管理與服務工作。

　　3、負責學生公寓服務中心所屬員工的思想政治教育及培訓工作。

　　4、負責學生公寓的入住、調宿、退宿的管理與學生住宿信息統計工作。

　　5、負責宿舍樓內設施設備的管理工作。

　　6、負責學生公寓公共區域的衛生保潔工作。

　　7、負責學生宿舍水電計量及收繳工作。

　　8、協同保衛處、學生工作處、團委做好學生宿舍安全用電及安全防范工作。

　　9、配合學生工作處、團委、各學院做好學生宿舍內務檢查及宿舍文化建設。

　　10、負責做好學生宿舍內日常服務工作。

　　11、完成領導交辦的其它工作任務。

　　主任崗位職責

　　1、主持開展中心的各項管理與服務工作。

　　2、制訂、落實工作計劃與總結。

　　3、負責員工的聘用、培訓、安排、考核等管理工作。

　　4、負責制定、實施、解釋中心的各項管理制度。

　　5、負責中心的各項物資、資金的統籌使用。

　　6、做好中心財務預決算工作，分析中心經營情況。

　　7、負責安排、協調各校區學生公寓的使用調整等工作。

　　8、負責與各院系、各職能部門及對外的溝通協調工作。

　　9、負責中心的安全生產工作，制定落實各類應急預案。

　　10、完成領導交辦的其它工作。

　　副主任崗位職責

　　1、負責分管范圍內的學生公寓、洗衣房等管理與服務工作。

　　2、負責分管范圍內的安全秩序、衛生、公物、住宿管理與各項服務工作。

　　3、負責分管范圍內管理員、值班員、保潔員工作的安排、考核等工作。

　　4、負責分管范圍內臨時工作人員的聘用、安排及辭退等工作。

　　5、負責協助有關部門對學生的教育、管理及獎懲。

　　6、及時處理分管范圍內公寓管理中出現的突發性事件及學生反映問題。

　　7、協助主任處理好其它事務。

　　質量目標

　　1、顧客滿意率88%;

　　2、顧客投訴處理率100%;

　　3、I級安全責任事故為0;

　　4、設施、設備完好率96%;

　　5、合同履約率100%;

　　6、調宿辦理及時率100%。

　　監督電話：

篇2：后勤物業后勤保障服務中心簡介

　　后勤物業后勤保障服務中心簡介

　　z航天大學沙河校區后勤保障服務中心成立于20**年5月21日，在沙河校區管理委員會、沙河校區黨委和z航天大學后勤集團的雙重領導下，主要承擔沙河校區的餐飲服務、物業服務、班車服務、電信服務、商貿服務、網絡服務、醫療服務等職責。

　　后勤保障服務中心現有員工200余人，下設客戶服務部、餐飲服務部、物業服務部、網絡服務部、醫務室等五個部門。客戶服務部兼有客服中心和內部工作協調的雙重職能，既是面對師生的綜合服務窗口，又是內部日常運行及與校區其他部門的協調溝通機構。餐飲服務部負責沙河校區全體師生的就餐服務工作，目前開設一層大伙食堂、清真食堂、飛行食堂、教工餐廳、風味餐廳等五個食堂。物業服務部負責沙河校區的物業服務工作，按照專業劃分下設學生公寓與工勤用房服務、動力運行與綜合維修服務、校園綠化與環衛保潔服務、教學實驗樓服務四個項目部。網絡服務部負責沙河校區的網絡運行與服務工作，由校網絡信息與計算中心實施延伸管理。醫務室負責沙河校區的醫療服務工作，由校醫院實施延伸管理。

　　聯系電話：z

　　電子郵箱：z

　　主要領導介紹：

　　中心主任：z

　　全面負責后勤保障服務中心各項工作。

　　分管聯系部門：餐飲服務部、客戶服務部。

　　黨支部書記兼副主任：z

　　協助中心主任管理后勤保障服務中心各項工作。

　　分管聯系部門：物業部。

　　聯系電話：z

篇3：后勤物業公寓管理服務中心簡介

　　后勤物業公寓管理服務中心簡介

　　公寓管理服務中心隸屬z后勤保障處，負責學院路校區19棟公寓和大運村10棟公寓（建筑面積共約230000㎡）的住宿管理調配、安全防控、公共區域衛生保潔、設備設施檢查、公寓文化建設，以及協調政府和學校相關職能部門、外聘社會服務企業對大運村公寓進行綜合管理等工作。中心現有員工130余人，下設綜合辦公室、公寓發展規劃部、公寓南區運行部和公寓北區運行部。部門之間協同配合，各司其職，使中心向科學化、規范化的管理服務方向發展，為學生住宿提供優質、專業的服務。

　　公寓管理服務中心按照學校總體工作部署及后勤處的具體工作安排，以堅持***和學校“十二五”發展規劃為指導思想，以支持學校小博雅教育、構建溫馨公寓為工作重點，堅持按照“高層次、高標準、低成本、低消耗、專業化、精細化”的工作要求，構建與學校“空天信融合特色世界一流大學”目標相適應的學生公寓服務保障體系，以達到學校滿意、師生滿意，員工滿意的總體目標。中心于20**年榮獲北京市教育委員會“北京高校先進學生公寓中心”稱號；20**年度《堅持***，構建和諧社會》榮獲“學術研討會論文一等獎”；20**年和20**年連續被后勤處評為“安全生產先進集體”；20**年度榮獲“全國高校公寓文化建設優秀成果優秀策劃案一等獎”；榮獲20**—20**年度“優秀黨日”活動三等獎；榮獲20**年度“全國高校學生公寓管理服務工作先進單位”稱號；榮獲z后勤處“20**-20**年度先進黨支部”；榮獲北京航空航天大學“20**-20**年度先進黨支部”。

　　公寓管理服務中心始終堅持“以學生為本”的服務理念，以學生需求為導向，努力提升服務工作質量和水平，提高工作效率和執行力，充分利用良好契機多方搭建育人平臺，不斷適應形勢發展，親情管理、真情服務、致力于將學生公寓努力搭建人才培養的“第三課堂”，以文化品質管理為手段，與學生共幸福溫馨公寓，將公寓打造成為青春時尚的品質生活家園。

　　服務監督電話：z

　　電子郵件信箱：z

　　主要領導介紹：

　　中心主任：z

　　主持公寓管理服務中心整體運行工作，全面負責行政管理、財務管理、日常運行管理工作。確定中心的發展方向和管理目標，m.dewk.cn完成中心所確定的各項目標，制定經營方向和管理目標，提出中心年度預決算，主持召開中心辦公會議。

　　聯系電話：z

　　中心黨支部書記兼副主任：z

　　分管中心黨務、團支部及人力資源、合同、固定資產管理及工會等工作，負責中心內部質量管理。

　　聯系電話：z

　　中心副主任兼大運村公寓部部長：z

　　分管中心信息化、公寓日常運行，大運村公寓物業、保潔、保安等方面工作的監管與協調，協調政府和學校相關職能部門、物業管理服務單位對大運村公寓進行綜合管理，校內公寓維修、保潔等方面工作的監管與協調等工作。

　　聯系電話：z