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物業(yè)經(jīng)理人

后勤物業(yè)后勤保障服務中心簡介

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  后勤物業(yè)后勤保障服務中心簡介

  z航天大學沙河校區(qū)后勤保障服務中心成立于20**年5月21日,在沙河校區(qū)管理委員會、沙河校區(qū)黨委和z航天大學后勤集團的雙重領導下,主要承擔沙河校區(qū)的餐飲服務、物業(yè)服務、班車服務、電信服務、商貿(mào)服務、網(wǎng)絡服務、醫(yī)療服務等職責。

  后勤保障服務中心現(xiàn)有員工200余人,下設客戶服務部、餐飲服務部、物業(yè)服務部、網(wǎng)絡服務部、醫(yī)務室等五個部門。客戶服務部兼有客服中心和內(nèi)部工作協(xié)調(diào)的雙重職能,既是面對師生的綜合服務窗口,又是內(nèi)部日常運行及與校區(qū)其他部門的協(xié)調(diào)溝通機構(gòu)。餐飲服務部負責沙河校區(qū)全體師生的就餐服務工作,目前開設一層大伙食堂、清真食堂、飛行食堂、教工餐廳、風味餐廳等五個食堂。物業(yè)服務部負責沙河校區(qū)的物業(yè)服務工作,按照專業(yè)劃分下設學生公寓與工勤用房服務、動力運行與綜合維修服務、校園綠化與環(huán)衛(wèi)保潔服務、教學實驗樓服務四個項目部。網(wǎng)絡服務部負責沙河校區(qū)的網(wǎng)絡運行與服務工作,由校網(wǎng)絡信息與計算中心實施延伸管理。醫(yī)務室負責沙河校區(qū)的醫(yī)療服務工作,由校醫(yī)院實施延伸管理。

  聯(lián)系電話:z

  電子郵箱:z

  主要領導介紹:

  中心主任:z

  全面負責后勤保障服務中心各項工作。

  分管聯(lián)系部門:餐飲服務部、客戶服務部。

  黨支部書記兼副主任:z

  協(xié)助中心主任管理后勤保障服務中心各項工作。

  分管聯(lián)系部門:物業(yè)部。

  聯(lián)系電話:z

篇2:師大后勤物業(yè)公司監(jiān)控條例

  師大后勤集團物業(yè)公司監(jiān)控條例

  為加強公司管理,明確責任,促進管理制度化、規(guī)范化、不斷提高服務質(zhì)量,特制定本條例:

  第一條監(jiān)控機構(gòu):承總公司監(jiān)控機構(gòu)后物業(yè)管理公司專人負責全面監(jiān)控。

  第二條監(jiān)控范圍:物業(yè)公司全部員工。

  第三條監(jiān)控原則:堅持公正、公開、公平原則。

  第四條監(jiān)控責任:違反條例規(guī)定,除直接負責人之外,各級負責人承擔連帶責任,領導責任到經(jīng)理。

  一、工作紀律

  第五條上班時不按公司規(guī)定,不掛工號牌,不掛服務證,每次扣責任人1分和10元。

  第六條上班時精神不振、儀容不整、穿拖鞋,每次扣負責人1分和10元。

  第七條上班時間打牌、閑聊、干私活,每次扣責任人1分和10元。

  第八條私自挪用公司未用易耗品或送與他人。每次扣責任人1分和10元。并按所送價值3倍罰款。

  第九條擅自離開工作崗位、串崗、無故不參加會議每次扣負責人1分和10元。

  第十條工作中弄虛作假、隱瞞實情、毀壞公司形象,每次扣負責人1分和10元。

  第十一條無故遲到早退10分鐘,每次扣責任人1分和10元,累計三次以上按曠工一天記。

  第十二條未按手續(xù)辦理請假或擅自換班,每次扣負責人1分和10元。

  第十三條未按規(guī)定時間和要求完成工作任務,每次扣負責人2分和20元,

  第十四條違反承諾服務規(guī)定,服務不規(guī)范的。每次扣負責人1分和10元。

  第十五條大型綠化或維修工具等未經(jīng)領導同意,私自外出作業(yè)。每次扣責任人2分和20元。

  二、崗位職責

  綠化及花房管理

  第十四條花房及相關區(qū)域內(nèi)隨意晾曬衣物。亂放工具及設備、影響花房整體美觀,每次扣責任人1分和10元。

  第十五條花卉培育中發(fā)生非正常死亡在10%以上,每次扣責任人3分和30元。

  第十六條綠化養(yǎng)護責任區(qū)未及時清除雜草,未及時修剪,未及時防病除蟲,每次扣責任人2分和20元。

  第十七條綠化養(yǎng)護不當造成喬木、灌木草坪等死亡。每次扣責任人3分和30元。

  第十八條花卉栽培中,未完成規(guī)定產(chǎn)量,按情況扣責任人2-5分,和20元-50元。

  第十九條觀賞植物管理不當,私自外借,送人。每次扣責任人2分和20元。

  第二十條擅自同意私人花卉植物擺放在花房,每次扣責任人1分和10元。

  環(huán)境及校園管理

  第二十一條校園內(nèi)張貼物和窨井等未及時清理和解決的,每次扣責任人1分和10元。

  第二十二條未及時處理亂晾曬衣物,私拉繩子等的,每次扣負責人1分和10元。

  第二十三條未能及時完成包干區(qū)衛(wèi)生,影響校容的,每次扣責任人1分和10元。

  第二十四條校園垃圾箱未及時清理、及時關閉,每次扣責任人1分和10元。

  第二十五條垃圾未按規(guī)定倒放規(guī)定區(qū)域,每次扣責任人1分和10元。

  第二十六條垃圾房四周不整潔,垃圾房頂有雜草,雜物的,每次扣責任人1分和10元。

  第二十七條清掃衛(wèi)生清潔時間內(nèi)有明顯垃圾超過20分鐘未清理的,每次扣責任人1分和10元。

  第二十八條轄區(qū)自行車停放不整齊,未及時整理的,每次扣責任人1分和10元。

  樓群管理

  第二十八條大樓內(nèi)走廊、樓梯等公共場所堆放量物品未及時處理的,每次扣責任人1分和10元。

  第二十九條大樓周圍非自行車、機動車停放點發(fā)生停放車輛的每次扣責任人1分和10元。

  第三十條大樓周圍堆放物品對觀瞻有明顯影響,未及時處理的,每次扣責任人1分和10元。

  第三十一條懸掛彩旗、橫幅不及時不規(guī)范,每次扣責任人2分和20元。

  第三十二條上課教室未及時開關的,影響正常教學秩序,每次扣責任人4分和40元。

  第三十三條上課教室未及時配備教學用具、每次扣責任人2分和20元。

  第三十四條包干區(qū)衛(wèi)生未及時清理,每次扣責任人1分和10元。

  第三十五條教室內(nèi)課桌發(fā)現(xiàn)有明顯刻畫未及時處理,扣責任人1分和10元。

  第三十六條未及時報修水電設施、教學設施的,每次扣責任人1分和10元。

  第三十七條浴室管理不嚴,違反浴室管理制度、每項每次扣責任人1分和10元。

  維修、水電管理

  第三十八條一般水電維修因主觀原因未能當天完成的,每次扣責任人1分和10元。

  第三十九條維修服務中,未能到工完場清,每次扣責任人1分和10元。

  第四十條維修過程中,操作馬虎,引起故障問題,每次扣責任人2分和20元。

  第四十一條遇搶修時未按通知規(guī)定時間到達,每次扣責任人1分和10元。

  第四十二條高配值班人員未按有關安全操作規(guī)程而發(fā)生錯誤工作指令而造成損失,視情節(jié)輕重每次扣責任人1-10分和10-100元。

  第四十三條查詢電話,24小時維修值班電話振鈴三次響未接聽不詳,未及時上報,每次扣責任人2分和20元。

  第四十四條水電操作過程未遵守有關規(guī)程,產(chǎn)生安全隱患,每次扣責任人2分和20元。

  第四十五條水電收費未按規(guī)定,視情

  節(jié)輕重,每次扣責任人2-5分和20-50元。

  文印管理

  第四十六條考試期間違反規(guī)定擅自允許他人進入文印作業(yè)場所的,每次扣責任人2分和20元。

  第四十七條未在規(guī)定時間內(nèi)未及時完成打印、膠印、復印任務的,每次扣責任人1分和10元。

  第四十八條打印資料差錯率在5%以上,每次扣責任人1分和10元。

  第四十九條紙張損耗率在5%以上,每次扣責任人1分和10元。

  第五十條私用文印消耗材料,視情節(jié)輕重,每次扣責任人1分或10元。

  第五十一條造成保密資料泄密,每次扣責任人10分和100元以上,視情節(jié)輕重予以解職,直至追究刑事責任。

  三、財務紀律

  第五十二條在權(quán)限范圍內(nèi)采購過程中不堅持原則,違反規(guī)定,收取人情貨、關系貨的,每次扣2-10分和20-100元以上。

  第五十三條出現(xiàn)質(zhì)次價高,造成經(jīng)濟損失,酌情賠償,情節(jié)嚴重調(diào)度崗位,每次扣責任人2-10分和20-100元。

  第五十四條違反規(guī)定,私自采購物品,一切貨款自理,每次扣責任人1-5分和10--50元。

  第五十五條未經(jīng)領導同意,私自出售物品,每次扣責任人2-5分和20-50元。

  第五十六條不遵守現(xiàn)金收支規(guī)定、未及時上交現(xiàn)金款的,每次扣責任人2分和20元。

  第五十七條私分現(xiàn)金,追回所有現(xiàn)金,情節(jié)嚴重調(diào)離崗位、

  直至解職,每次扣責任人2-10分和20-100元。

  第五十八條采購和銷售物品應計數(shù)物資和錢款,必須兩人以上同時在場,并作詳細記錄,違反規(guī)定每次責任人扣2分和20元。

  四、安全生產(chǎn)

  第五十九條發(fā)生安全事故,知情不報或不及時匯報,每次扣責任人5分?

篇3:學校后勤物業(yè)管理服務中心主任副主任崗位工作職責

  學校后勤物業(yè)管理與服務中心主任、副主任崗位職責

  1、在公司總經(jīng)理的領導下,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,負責本部門的業(yè)務管理和員工思想教育工作,帶領物業(yè)中心全體員工團結(jié)協(xié)作,努力完成領導交給的各項工作任務。

  2、負責物業(yè)管理服務人員的管理、教育、培訓、考核、獎罰等工作。負責本部門臨時用工合同的簽訂及考核工作。

  3、負責編制年度綠化、環(huán)衛(wèi)計劃,月養(yǎng)護、維護計劃,加強校園綠化管護,保持校園環(huán)境衛(wèi)生整潔。主持物業(yè)管理服務顧客要求的評審,提出要求組織實施,定期檢查任務的完成情況。

  4、組織物業(yè)中心人員學習質(zhì)量管理體系文件,提高顧客至上的服務意識和服務水平,不斷滿足顧客的期望和要求。

  5、負責物業(yè)中心各項規(guī)章制度的制定和實施,做好職工的考勤和考核工作。

  6、負責教室的管理、清掃和保潔,保證教學用粉筆、板擦的領用,音響設備的管理使用,教學桌椅的小型維修,確保教學工作有序進行。

  7、負責物業(yè)中心物資的管理和申請、審批工作。

  8、廉潔奉公,以身作則,經(jīng)常聽取各方面師生員工的意見,接受群眾的監(jiān)督,不斷改進工作。

  9、根據(jù)學校、公司的要求,積極配合和完成學校愛國衛(wèi)生委員會的工作。

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