生活小區(qū)更換電能表的通知

　　尊敬的L大花園電力客戶：

　　根據公司要求，運行電能表已超期限(5-7年)，現免費更換為新型智能費控電卡表。

　　換表時間：

　　20**年12月2日至20**年12月13日。

　　上午：8：00至11:30，下午：13：30至17:30。

　　特別提醒：

　　1。換表期間，相關客戶需臨時停電，請各戶提前做好準備。

　　2.請換表前將電卡中存留電量全部輸入舊表中。

　　3.提前插卡確認原表剩余總電量。

　　4.請換表兩天后，持舊電卡到開發(fā)區(qū)供電部營業(yè)廳辦理換卡、轉電量手續(xù)。

　　5.領取新電卡后，請找準原表位，及時將原表剩余金額輸入自家電表中。

　　6.每次購電前必須將上次購電金額輸入電表中。

　　7.請各戶積極配合，以免造成停電或其它異常情況。

　　8.營業(yè)廳地址：*北路1號(*酒店東臨)。

　　聯系電話：82******

　　請相互轉告，因換表停電給您帶來的麻煩，敬請諒解。

　　L城供電公司開發(fā)區(qū)供電部

　　20**年11月30日

篇2：生活小區(qū)更換電能表的通知

　　生活小區(qū)更換電能表的通知

　　尊敬的L大花園電力客戶：

　　根據公司要求，運行電能表已超期限(5-7年)，現免費更換為新型智能費控電卡表。

　　換表時間：

　　20**年12月2日至20**年12月13日。

　　上午：8：00至11:30，下午：13：30至17:30。

　　特別提醒：

　　1。換表期間，相關客戶需臨時停電，請各戶提前做好準備。

　　2.請換表前將電卡中存留電量全部輸入舊表中。

　　3.提前插卡確認原表剩余總電量。

　　4.請換表兩天后，持舊電卡到開發(fā)區(qū)供電部營業(yè)廳辦理換卡、轉電量手續(xù)。

　　5.領取新電卡后，請找準原表位，及時將原表剩余金額輸入自家電表中。

　　6.每次購電前必須將上次購電金額輸入電表中。

　　7.請各戶積極配合，以免造成停電或其它異常情況。

　　8.營業(yè)廳地址：*北路1號(*酒店東臨)。

　　聯系電話：82******

　　請相互轉告，因換表停電給您帶來的麻煩，敬請諒解。

　　L城供電公司開發(fā)區(qū)供電部

　　20**年11月30日

篇3：物業(yè)業(yè)主戶內玻璃更換問題回復

　　物業(yè)關于業(yè)主戶內玻璃更換問題的回復

　　尊敬的業(yè)主：

　　獲悉您在20**年3月11日晚22：00在焦點網論壇上發(fā)布的“致：zz物業(yè)”的帖子，關于您家戶內玻璃更換的問題，首先，對由于該問題給您帶來的不便，向您致以誠摯的歉意。

　　針對您提出的問題，服務中心領導非常重視，立即組織了客服及工程部門對您所反映的問題進行了深入調查。并于20**年3月12日上午10：00迅速查明原因，其中的確有工作人員在復驗的過程中疏忽的地方，但絕無欺騙之意,經服務中心與施工單位再次確認，計劃于3月底對玻璃進行更換。對此事給您及家人造成的不便，再次表示誠摯的歉意。

　　針對目前廣大二期業(yè)主普遍感覺施工維修進度慢的問題，服務中心也在內部進行了多次研討，針對目前的業(yè)主驗房時及后續(xù)發(fā)現房屋存在的質量問題，確定了處理流程如下：

　　關于二期房屋，目前正處在施工方的維保期。國家在20**年10月1日重新修訂頒布實施的《物業(yè)管理條例》中第三十一條明確規(guī)定：“建設單位應當按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任。”并且，在入住時發(fā)給每位業(yè)主的《住宅使用說明書》及《住宅質量保證書》中，也明確規(guī)定了房屋不同部位依據國家有關規(guī)定標準應享有的保修期，因此可以打消您對于自家房屋發(fā)現問題無人問津的疑慮。

　　針對目前二期的房屋質量問題，處理流程如下：

　　（1）業(yè)主報修（報修電話：59**02，包含前期驗房中發(fā)現問題）

　　↓

　?。?）物業(yè)客服詳細記錄，并開具維修記錄單

　　↓

　　（3）物業(yè)工程部依據業(yè)主報修的不同類別的問題，分別按水、電、土建等專業(yè)轉給相關的分包施工方現場負責人

　　↓

　　（4）施工方現場負責人召集維保施工隊伍入戶進行查看

　　↓

　?。?）籌備相關的維修所用材料（包含需更換的配件）等進行維修

　　↓

　?。?）維修過程中，由物業(yè)專門負責維保的工程負責人及物業(yè)客服樓長協助跟進施工方維修狀態(tài)

　　↓

　　（7）維修施工結束后，施工方通知物業(yè)，由物業(yè)工程入戶對維修結果進行查驗

　　↓

　　（8）查驗合格后，維修完成的相關信息反饋至客服中心

　　↓

　　（9）由客服樓長通知業(yè)主可以針對已維修的問題進行復驗

　　針對目前二期維修施工量非常大的現狀，服務中心內部已經對所有管理人員及一線員工的上班時間進行了調整，周末保證至少有一半以上的管理人員在崗，有助于積極協調各類問題，更對物業(yè)客服中心及工程部提出明確要求，周末所有員工停休，以最大限度確保能夠在物業(yè)力所能及的范圍內，為業(yè)主提供服務。同時，希望您協同服務中心一起，對于您家發(fā)現的維修后仍存在的房屋質量問題，能夠及時地與客服中心取得聯系，我們的工作人員將詳細記錄并積極地跟進施工方進行再次維修。

　　zz物業(yè)服務中心

　　20**年3月12日