商業(yè)廣場(chǎng)寫(xiě)字樓租賃及物業(yè)管理合同

　　出租方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：ZJ市**有限公司

　　地 址 ：ZJ市**路288號(hào)

　　電 話(huà) ：***;

　　傳 真 ：****;

　　承租方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：

　　法定代表 ：

　　法定地址 ：

　　電話(huà)(辦公室) ：

　　傳真(辦公室) ：

　　現(xiàn)甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)的有關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)房產(chǎn)管理規(guī)定，本著平等互利的原則，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，簽訂本房產(chǎn)租賃及物業(yè)管理合同(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本合同”)，以便共同遵守。

　　一、定義：在本合同中，除文意另有所指外，以下用語(yǔ)具有如下含義：

　　1-1、“寫(xiě)字樓”：指位于HB省ZJ市**路**號(hào)**商業(yè)廣場(chǎng)作為辦公室用途的樓層。

　　1-2、“租賃區(qū)”：指詳錄在本合同第一條之地方。

　　二、租賃區(qū)的位置、面積、租賃期限及現(xiàn)有設(shè)施：

　　2-1、甲方將其合法擁有的坐落于中國(guó)HB省ZJ市**商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)的寫(xiě)字樓第 十八、十九 層出租給乙方作為 辦公寫(xiě)字間 使用。甲方出租給乙方的寫(xiě)字樓建筑面積為 1070.75 平方米(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“租賃區(qū)，見(jiàn)附件平面位置圖”)。

　　2-2、該寫(xiě)字樓“租賃區(qū)”的租賃期為 壹 年，從貳零零_ 叁 _年_ _ 陸 月_ 玖 _日起至貳零零_ 肆 _年_ 陸 _月_ 捌 _日止，免費(fèi)贈(zèng)送 兩個(gè)月 裝修期，自貳零零_ 叁 _年__陸 月__玖 日起至貳零零_ 叁 _年_ 捌 _月_ 捌 _日止，租金從免費(fèi)裝修期后開(kāi)始計(jì)算。

　　2-3、該寫(xiě)字樓的裝修及設(shè)施狀況由甲、乙雙方在合同附加條款及附件中加以說(shuō)明。除甲、乙雙方另有約定外，該附加條款及附件作為甲方按本合同約定交付乙方使用和乙方在本合同租賃期滿(mǎn)交還該寫(xiě)字樓的驗(yàn)收依據(jù)，交還時(shí)需要保留的部分由雙方協(xié)商。

　　三、租賃用途：

　　3-1、乙方向甲方承諾，租賃該寫(xiě)字樓作商務(wù)辦公使用，同時(shí)出具相關(guān)的有效證明，乙方不得用作與其商務(wù)辦公不相容的目的使用。乙方需要對(duì)租賃區(qū)進(jìn)行再次裝修時(shí)，必須同物業(yè)公司簽訂裝修管理協(xié)議，并嚴(yán)格按《裝修管理規(guī)定》的規(guī)定執(zhí)行。

　　3-2、在租賃期內(nèi)，乙方未事先征得甲方的書(shū)面同意及按規(guī)定報(bào)經(jīng)有關(guān)部門(mén)核準(zhǔn)，不得擅自改變?cè)搶?xiě)字樓的使用用途。

　　四、租金、履約保證金、支付方式、退(續(xù))租：

　　4-1、該寫(xiě)字樓“租賃區(qū)”每日每建筑平方米(含公攤面積)租金及物業(yè)管理費(fèi)用總額為人民幣 0.85 元，每月每建筑平方米(含公攤面積)租金及物業(yè)管理費(fèi)用總額為人民幣 25.50 元。

　　根據(jù)本合同所確定的租賃面積為 1070.75 平米，全年租金及物業(yè)管理費(fèi)用總額為人民幣 327649.5 元，大寫(xiě)金額為： 叁拾貳萬(wàn)柒仟陸佰肆拾玖元伍角整 。乙方應(yīng)根據(jù)本合同于 正式入駐后一個(gè)月內(nèi) 交清全年租金及物業(yè)管理費(fèi)用 327649.5 元。

　　在租賃合同有效期內(nèi)，如果乙方愿意購(gòu)買(mǎi)租賃區(qū)，經(jīng)雙方協(xié)商同意銷(xiāo)售價(jià)格為 3900元/㎡ 。根據(jù)確定的價(jià)格和面積，總銷(xiāo)售額為人民幣 4170000 元，大寫(xiě)金額為： 肆佰壹拾柒萬(wàn)元整 。甲方承諾乙方本合同的租金在合同期滿(mǎn)前可沖抵租賃區(qū)的銷(xiāo)售額。有關(guān)權(quán)利、義務(wù)甲乙雙方另行簽定銷(xiāo)售合同確定，在簽定銷(xiāo)售合同前，不影響本合同的效力。

　　租金不含乙方租賃區(qū)內(nèi)的電費(fèi)(傳真、復(fù)印、電視機(jī)、錄像機(jī)、電腦、照明用電等辦公用電)及電話(huà)費(fèi)，寬帶網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用。

　　租金包含物業(yè)管理費(fèi)用。物業(yè)管理費(fèi)是甲方所指定的物業(yè)公司為租賃區(qū)提供中央空調(diào)，公共區(qū)域內(nèi)的水、電、清潔衛(wèi)生、保安等服務(wù)所產(chǎn)生之費(fèi)用。物業(yè)管理的有關(guān)權(quán)利、義務(wù)需要乙方在本合同生效后同物業(yè)公司簽訂物業(yè)管理合同確定。

　　4-2、甲、乙雙方簽訂本合同后的第7個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方交納2個(gè)月租金及物業(yè)管理費(fèi)計(jì)人民幣 54608.25 元整，作為乙方忠實(shí)履行本合同的保證。合同期滿(mǎn)，乙方根據(jù)本合同辦完退租手續(xù)后，甲方需在15日內(nèi)歸還保證金給乙方。

　　4-3、租賃期滿(mǎn)后，甲方有權(quán)收回全部出租寫(xiě)字樓，乙方應(yīng)如期交還。乙方如需續(xù)租，則必須在租賃期滿(mǎn)前2個(gè)月向甲方提出書(shū)面報(bào)告，并經(jīng)甲方同意后，重新簽訂租賃合同。若乙方不再續(xù)租，也需提前2個(gè)月書(shū)面通知甲方。

　　4-4、在租賃期內(nèi)，如甲方將出租部分產(chǎn)權(quán)出讓給第三方，甲方保證受讓方繼續(xù)執(zhí)行本合同，乙方對(duì)此表示支持并積極配合辦理相關(guān)手續(xù)，同等條件下乙方有權(quán)優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)。

　　五、滯納金：

　　5-1、乙方須每月按時(shí)繳付租金、物業(yè)管理費(fèi)用、以及乙方使用租賃區(qū)有關(guān)的其它各種專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用(以附加條款中說(shuō)明的為準(zhǔn))。

　　5-2、乙方須每月依法按時(shí)繳付政府部門(mén)現(xiàn)在或?qū)⑾蛞曳秸魇盏囊磺匈M(fèi)用。例如：稅收(以中華人民共和國(guó)相關(guān)的法律、法規(guī)為依據(jù))

　　5-3、乙方延遲向甲方繳付租金、物業(yè)管理費(fèi)及其它費(fèi)用時(shí)，甲方將依延遲的時(shí)間向乙方加收每日千分之五的遲付滯納金。如乙方遲付租金超過(guò)40個(gè)工作日，甲方有權(quán)終止本租約，并從保證金中扣除租金與罰息。

　　六、寫(xiě)字樓的修繕及日常維修工作：

　　6-1、在租賃期限內(nèi)，甲方應(yīng)保證出租寫(xiě)字樓的使用安全。乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)并合理使用其所承租的寫(xiě)字樓及附屬設(shè)施。如乙方因使用不當(dāng)造成寫(xiě)字樓或設(shè)施的損壞，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并由甲方負(fù)責(zé)派人維修，所發(fā)生的費(fèi)用及損失由乙方承擔(dān)。如屬甲方寫(xiě)字樓及附屬設(shè)施自然破損或本身質(zhì)量問(wèn)題，甲方將負(fù)責(zé)派人維修，所發(fā)生費(fèi)用及損失由甲方承擔(dān)。

　　6-2、甲方對(duì)該寫(xiě)字間及設(shè)備需進(jìn)行正常的維修保養(yǎng)并同時(shí)應(yīng)提前一天書(shū)面通知乙方，乙方應(yīng)積極協(xié)助和配合。應(yīng)急搶修或突發(fā)事件的處理除外。但無(wú)論何種形式的維護(hù)或搶修，都需在保護(hù)乙方正當(dāng)權(quán)益下進(jìn)行。

　　6-3、該寫(xiě)字間的維修責(zé)任除雙方在本合同和本合同補(bǔ)充條款約定外，均由甲方負(fù)責(zé)。

　　6-4、如因不可抗力原因?qū)е聦?xiě)字間損壞或造成雙方損失的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

　　七、變更和解除本合同的條件：

　　7-1、在租賃期限內(nèi)，非下列情況之一的，不得變更或者解除本合同：

　　7-1-1、甲方或乙方因有特殊原因，經(jīng)雙方協(xié)商一致，同意甲方提前收回或乙方提前退交部分或者全部該寫(xiě)字間的;

　　7-1-2、因出現(xiàn)非甲方能及的情況影響該寫(xiě)字間設(shè)施的正常運(yùn)行，如水或電等正常供應(yīng)中斷，且中斷期一次超過(guò)30天，乙方認(rèn)為嚴(yán)重影響正常使用房屋的;

　　7-1-3、因乙方違反本合同的約定，且經(jīng)甲方提出后的15天內(nèi)，乙方未予以糾正的;

　　7-1-4、因不可抗力的因素致使該房屋及其附屬設(shè)施損壞，本合同不能繼續(xù)履行的。

　　7-1-5、變更或解除本合同的，要求變更或解除本合同的一方主動(dòng)向另一方提出。因變更或解除本合同，使一方遭受損失的，除本合同或依法免除責(zé)任外，應(yīng)由另一方負(fù)責(zé)賠償。

　　八、乙方的違約責(zé)任：

　　8-1、乙方必須遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)及甲方的規(guī)章制度，遵守及配合甲方的消防措施，并在租賃期內(nèi)，乙方有下列行為之一的，甲方有權(quán)終止本合同，并收回該租賃房屋，由此而造成甲方損失的，乙方應(yīng)予以賠償;

　　8-1-1、未經(jīng)甲方書(shū)面同意，擅自將該寫(xiě)字間轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借他人或調(diào)換使用的;

　　8-1-2、未經(jīng)甲方書(shū)面同意，擅自拆改變動(dòng)寫(xiě)字間結(jié)構(gòu)，不按《裝修管理規(guī)定》進(jìn)行裝修或損壞寫(xiě)字間內(nèi)部設(shè)施，且經(jīng)甲方書(shū)面通知，在限定時(shí)間內(nèi)仍未糾正、并修復(fù)的;

　　8-1-3、擅自改變本合同規(guī)定的租賃用途或利用該房屋進(jìn)行違法違章活動(dòng)的;

　　8-1-4、 拖欠租金累計(jì)40天以上的;

　　8-1-5、因乙方的原因，根據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許收回該房屋的其他情況。

　　8-2、在租賃期限內(nèi)，乙方未經(jīng)甲方同意，中途擅自退租的，預(yù)付保證金不退，若預(yù)付租金不足抵付甲方損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

　　九、甲方的違約責(zé)任：

　　9-1、甲方未按本合同約定的時(shí)間，交付該寫(xiě)字間供乙方使用，每逾期一天，甲方應(yīng)按月租金的千分之五向乙方償付違約金。逾期40天，則視甲方不履行本合同，乙方有權(quán)解除本合同。

　　9-2、在租賃期限內(nèi)，甲方擅自解除本合同，提前收回該寫(xiě)字間的，甲方支付相當(dāng)于兩個(gè)月租金的違約金給乙方并賠償相應(yīng)的損失。

　　十、其他條款：

　　10-1、本合同未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，訂立補(bǔ)充條款及附件。補(bǔ)充條款及附件均為本合同不可分割的一部分。本合同與其補(bǔ)充條款及附件和該文本的內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與鉛印文字具有同等法律效力。

　　10-2、甲、乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，則可提請(qǐng)房屋租賃管理部門(mén)調(diào)解或人民法院裁判。

　　10-3、本合同一式六份。甲、乙雙方各執(zhí)三份，均具有同等法律效力。

　　10-4、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章生效。

　　出租方(蓋章)： 承租方(蓋章)：

　　法定代表簽字： 法定代表簽字：

　　日 期： 日 期：

　　本合同附件：

　　1、 《物業(yè)管理合同》;《業(yè)主公約》;《裝修管理規(guī)定》。

　　2、 《平面位置圖》。

篇2：麗港商業(yè)城物業(yè)管理顧問(wèn)合同

　　麗港商業(yè)城物業(yè)管理顧問(wèn)合同

　　第1條 協(xié)議雙方

　　甲方：______

　　法人代表：______

　　注冊(cè)地址：______

　　聯(lián)系人：______

　　電話(huà)：______

　　傳真：______

　　乙方：**物業(yè)服務(wù)（**）有限公司。

　　法人代表：______

　　注冊(cè)地址：______

　　聯(lián)絡(luò)人：______

　　電話(huà)：______

　　傳真：______

　　丙方：廣州市***房地產(chǎn)咨詢(xún)有限公司。

　　法人代表：______

　　注冊(cè)地址：廣州市****

　　聯(lián)絡(luò)人：______

　　電話(huà)：______

　　傳真：______

　　經(jīng)三方友好協(xié)商，就甲方委托乙、丙方向甲方所開(kāi)發(fā)的“****”項(xiàng)目提供物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

　　第2條 定義

　　1. “甲方”指委托方，即：______

　　2. “乙方”指受托方，即：**物業(yè)服務(wù)（**）有限公司。

　　3. “丙方”指受托方，即：廣州市**房地產(chǎn)咨詢(xún)有限公司。

　　4. “物業(yè)”指由甲方在**市開(kāi)發(fā)的“***”項(xiàng)目，項(xiàng)目具體信息如下。

　　5.“交付使用日”指甲方與物業(yè)購(gòu)買(mǎi)方共同簽署并在《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》中約定的物業(yè)交付的時(shí)間。

　　6.“后期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)”指根據(jù)本合約有關(guān)條款的內(nèi)容，在本合約期限內(nèi)，并且在物業(yè)交付購(gòu)買(mǎi)方使用日以后，乙方及丙方為甲方提供的物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)。

　　7. “物業(yè)管理顧問(wèn)酬金”指甲方就乙方和丙方根據(jù)本合約提供的服務(wù)，依據(jù)本合約的約定應(yīng)向乙方及丙方支付的費(fèi)用。

　　第3條 甲方之權(quán)利、義務(wù)

　　根據(jù)本合約之條款，甲方同意聘用乙方及丙方作為本合約定義之物業(yè)的物業(yè)管理顧問(wèn)，在本合約期內(nèi)，為保障乙方及丙方有效地開(kāi)展物業(yè)顧問(wèn)工作，甲方的權(quán)利和義務(wù)為：

　　1．合約期內(nèi)，甲方有權(quán)就本物業(yè)使用乙方和丙方的公司標(biāo)牌及旗幟；若本合約中途被撤消或終止，此項(xiàng)權(quán)利同時(shí)撤消。否則，乙方保留以法律手段向甲方追討損失。

　　2．應(yīng)在物業(yè)交付使用日三個(gè)月內(nèi)，成立“物業(yè)管理有限公司”。

　　3．負(fù)責(zé)本物業(yè)正常物業(yè)管理工作之全部投資、收益及債權(quán)、債務(wù)。如甲方參與物業(yè)管理行政主管部門(mén)組織的各項(xiàng)評(píng)比時(shí)，乙、丙方根據(jù)實(shí)際情況及成本投入，向甲方提出可行方案由甲方實(shí)施，由甲方負(fù)責(zé)本物業(yè)的設(shè)備設(shè)施等硬件及公共環(huán)境等條件符合評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，如有不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目，甲方須在限期內(nèi)負(fù)責(zé)整改并承擔(dān)整改相應(yīng)費(fèi)用。

　　4. 須在簽約后指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)與乙方及丙方進(jìn)行溝通，若此人發(fā)生人事變動(dòng)，或聯(lián)絡(luò)方式變更，均應(yīng)在變更前三個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式通知乙方及丙方其聯(lián)系方式或變更聯(lián)系人。

　　5. 依據(jù)銷(xiāo)售時(shí)約定的交鋪標(biāo)準(zhǔn)及建設(shè)部《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定向物業(yè)管理公司移交鋪位；且需完好保存物業(yè)的報(bào)批件、建筑及設(shè)備等方面的各種圖紙、文件及資料，并在交付使用日前的兩個(gè)月向物業(yè)管理公司移交。

　　6. 須依據(jù)本合約規(guī)定按時(shí)向乙方及丙方支付顧問(wèn)酬金，并由丙方開(kāi)具收費(fèi)發(fā)票。

　　7. 在合約期內(nèi)應(yīng)對(duì)乙方及丙方的顧問(wèn)工作給予充分的支持與配合，以保證乙方及丙方顧問(wèn)工作的順利開(kāi)展；同時(shí)，對(duì)乙方及丙方的工作予以監(jiān)督，給予公正、客觀的評(píng)價(jià)。

　　8. 甲方應(yīng)給予乙方及丙方顧問(wèn)人員以下幾方面之權(quán)力，以確保顧問(wèn)工作的順利開(kāi)展：

　　物業(yè)管理建議權(quán)；

　　財(cái)務(wù)管理建議權(quán)；

　　本物業(yè)的物業(yè)管理公司之人事建議權(quán)。

　　9. 甲方須及時(shí)提供有利于乙方及丙方工作之有關(guān)本物業(yè)之資料，及時(shí)向乙方及丙方通報(bào)工程進(jìn)度，并負(fù)責(zé)本物業(yè)所在地外部各有關(guān)單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。

　　第4條 乙方之權(quán)利、義務(wù)

　　根據(jù)本合約之條款，乙方同意接受甲方之聘用，負(fù)責(zé)為甲方提供并履行本合約確認(rèn)的物業(yè)之物業(yè)管理顧問(wèn)工作，在合約期內(nèi)，乙方應(yīng)：

　　1. 乙方須嚴(yán)格履行本合約的相關(guān)條款，盡職盡責(zé)完成本合約規(guī)定之顧問(wèn)工作內(nèi)容。

　　( 詳見(jiàn)：本合約第5條之第5項(xiàng) )

　　2.監(jiān)督丙方工作，保證丙方按質(zhì)按量完成合同內(nèi)與甲方約定之工作。

　　3．同意甲方使用乙方的公司標(biāo)志，并同意由丙方代收取物業(yè)管理顧問(wèn)酬金。

　　4．合約期內(nèi)，同意丙方作為乙方的執(zhí)行代表，按合約規(guī)定履行乙方及丙方的責(zé)任及義務(wù)。

　　第5條 丙方的權(quán)利、義務(wù)

　　1. 丙方應(yīng)根據(jù)本物業(yè)實(shí)際需要或經(jīng)甲方及甲方物業(yè)公司書(shū)面要求，派遣顧問(wèn)人員定期到本物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)工作，并參與及協(xié)助甲方解決物業(yè)管理籌建與經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　2. 丙方要接受甲方和乙方的工作監(jiān)督，對(duì)于甲方因未及時(shí)采納或拒絕丙方提出的各種正式書(shū)面建議而產(chǎn)生的問(wèn)題和影響不承擔(dān)任何責(zé)任；對(duì)甲方提出的合理化建議予以充分考慮。

　　3. 丙方根據(jù)顧問(wèn)工作需要，有權(quán)隨時(shí)檢查甲方對(duì)顧問(wèn)意見(jiàn)的執(zhí)行情況，若發(fā)現(xiàn)執(zhí)行偏差，有權(quán)并應(yīng)該及時(shí)以各種明確的表述方式要求甲方糾正。

　　4. 丙方須于合約期結(jié)束前，作好與甲方的工作交接，以確保合約結(jié)束時(shí)本物業(yè)的管理工作仍能正常運(yùn)行。

　　5. 為甲方提供階段性的物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)，包括：

　　一、物業(yè)管理籌備階段顧問(wèn)服務(wù)內(nèi)容

　　5.1 物業(yè)管理銷(xiāo)售配合

　　制定物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容；

　　對(duì)甲方的銷(xiāo)售和招商人員進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn)；

　　協(xié)助甲方招聘示范單位及銷(xiāo)售部保安員、清潔工、服務(wù)員等人員；

　　對(duì)售樓部的裝飾布置及周邊環(huán)境提供書(shū)面顧問(wèn)建議；

　　協(xié)助甲方確定保安員、清潔工、服務(wù)員的制服樣式；

　　對(duì)保安員、清潔工、服務(wù)員等進(jìn)行培訓(xùn)；

　　展銷(xiāo)會(huì)期間派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理知識(shí)的解答；

　　在銷(xiāo)售活動(dòng)前或期間協(xié)助提供工作安排的建議及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助工作；

　　編制《管理公約》、《商戶(hù)手冊(cè)》、《裝修手冊(cè)》等管理文件，此文件在簽署房屋買(mǎi)賣(mài)合約后交予業(yè)主，增加業(yè)主對(duì)甲方的信心。其中《管理公約》需在甲方指定的法律顧問(wèn)審核確認(rèn)以后，方可使用于業(yè)主。

　　5.2 物業(yè)管理籌備服務(wù)

　　協(xié)助甲方制定物業(yè)管理所需的各類(lèi)文件、管理規(guī)章制度、表式等；

　　擬定招聘程序及招聘要求，協(xié)助建立合適之管理組織；

　　協(xié)助進(jìn)行物業(yè)管理辦公室的選址及裝修；

　　建立員工的工作規(guī)程、崗位職責(zé)及權(quán)能；

　　協(xié)助定制相關(guān)之管理制度，建立評(píng)審及獎(jiǎng)懲制度，以協(xié)助推動(dòng)員工之工作積極性；

　　提供崗前培訓(xùn)，使各崗位管理人員認(rèn)識(shí)有關(guān)日常運(yùn)作，并提高服務(wù)意識(shí)；

　　根據(jù)需要，協(xié)助甲方進(jìn)行清潔、綠化、保險(xiǎn)、以及部分工程維護(hù)保養(yǎng)外判商的招投標(biāo)工作；

　　協(xié)助甲方做好物業(yè)管理籌備的前期采購(gòu)工作，包括提供保安、工程等所需工具、物料、用具的購(gòu)置建議；

　　協(xié)助甲方做好物業(yè)的驗(yàn)收移交。

　　5.3 財(cái)務(wù)服務(wù)

　　協(xié)助甲方編制首年財(cái)務(wù)預(yù)算及開(kāi)辦費(fèi)預(yù)算；

　　開(kāi)設(shè)物業(yè)管理專(zhuān)用銀行帳戶(hù)；

　　協(xié)助編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，如：請(qǐng)款程序、低值易耗品攤支、折舊及零用現(xiàn)金、憑證記帳制度及應(yīng)收未收帳管理制度等。

　　二、后期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)內(nèi)容

　　5.4 物業(yè)管理方面

　　協(xié)助甲方推行現(xiàn)存或修訂后的管理文件，針對(duì)實(shí)際情況或客戶(hù)提出合理要求面作出修訂、完善；

　　協(xié)助甲方開(kāi)展二次裝修管理；

　　每月定期向甲方提交檢定報(bào)告，并由派員到現(xiàn)場(chǎng)檢定有關(guān)工作，對(duì)存在的問(wèn)題提供糾正及預(yù)防措施；

　　每月定期協(xié)助甲方對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)審；

　　綜合各部門(mén)檢定結(jié)果與甲方召開(kāi)總結(jié)會(huì)議，定期（每月）與甲方開(kāi)會(huì)，檢討日常工作及提供整改建議，共同解決存在之問(wèn)題；

　　推行車(chē)庫(kù)維護(hù)的計(jì)劃，設(shè)計(jì)及合理安排車(chē)庫(kù)照明開(kāi)放時(shí)間，以減少能源費(fèi)；

　　協(xié)助甲方進(jìn)行客戶(hù)回訪工作，了解客戶(hù)所需，改善服務(wù)質(zhì)量；

　　協(xié)助制定完整物業(yè)管理緊急處理程序。

　　5.5 財(cái)務(wù)管理方面

　　協(xié)助甲方按既定的財(cái)務(wù)計(jì)劃，執(zhí)行日常的財(cái)務(wù)管理工作；

　　每年十月份前，協(xié)助甲方編制下一年度管理公司營(yíng)運(yùn)的財(cái)務(wù)預(yù)算；

　　協(xié)助向物價(jià)局申報(bào)物價(jià)，編制申報(bào)物價(jià)報(bào)告及預(yù)算，爭(zhēng)取理想收費(fèi)。

　　5.6 人事管理方面

　　定期為員工安排專(zhuān)業(yè)知識(shí)及崗位職責(zé)培訓(xùn)，使員工不斷更新管理技能及物業(yè)法規(guī)的知識(shí)，并促成其取得有關(guān)上崗的資格；

　　協(xié)助甲方明確崗位職責(zé)，執(zhí)行員工評(píng)審制度及匯報(bào)責(zé)任；

　　協(xié)助進(jìn)行招聘員工工作，以彌補(bǔ)自然流失的員工，并制定標(biāo)準(zhǔn)試題或現(xiàn)場(chǎng)面試的程序等；

　　安排定期對(duì)保安員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及素質(zhì)教育，特別要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及法制教育，協(xié)助定期舉辦防火演習(xí)；

　　5.7 工程支持方面

　　協(xié)助執(zhí)行已制定的修繕計(jì)劃，并定期檢查，以確保機(jī)電及物業(yè)結(jié)構(gòu)，在任何時(shí)間均以最佳狀態(tài)運(yùn)作；

　　協(xié)助對(duì)機(jī)電及設(shè)備的使用維護(hù)手冊(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行其中內(nèi)容，并使工作人員熟悉工作程序及設(shè)備的運(yùn)作；

　　聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)，檢討樓宇之設(shè)計(jì)和設(shè)施的營(yíng)運(yùn)，并提出改善意見(jiàn)，以求物業(yè)達(dá)至高水平之物業(yè)管理要求。

　　三、顧問(wèn)工作方式

　　物業(yè)驗(yàn)收移交階段，丙方將派遣最少一位駐場(chǎng)人員協(xié)助解決物管上的問(wèn)題，經(jīng)理級(jí)管理人員每月赴物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不少于四次，與甲方共同處理物管上遇到的各種問(wèn)題。如甲方有需要，則丙方需到現(xiàn)場(chǎng)配合甲方工作，對(duì)物業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，并應(yīng)甲方之需求根據(jù)顧問(wèn)工作內(nèi)容開(kāi)展工作。本合約正式生效后，丙方派遣高級(jí)物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)駐場(chǎng)，并協(xié)助甲方提供物業(yè)管理服務(wù)。

　　第6條 顧問(wèn)期限 (丙方派駐人員清單詳見(jiàn)：附件)

　　1. 從______年______月______日起至______年______月______日止，共______個(gè)月。

　　2. 如甲方在本合約期限結(jié)束后，有意繼續(xù)聘請(qǐng)物業(yè)管理顧問(wèn)單位，則在同等的條件下，甲方可以?xún)?yōu)先考慮乙方及丙方。

　　3. 合約期滿(mǎn)前兩個(gè)月，如三方達(dá)成一致協(xié)議，可再續(xù)約，續(xù)約期另行商定。如三方在合約屆滿(mǎn)前未能達(dá)成一致續(xù)約協(xié)議，及三方并未違反此合約內(nèi)有關(guān)條款，此合約將于合約期的最后一天自然終止。

　　第7條 顧問(wèn)酬金及其他相關(guān)費(fèi)用

　　1. 物業(yè)管理顧問(wèn)酬金

　　物業(yè)管理顧問(wèn)酬金為：每月RMB：______（人民幣：______元整），從______年______月______日起計(jì)；

　　q 物業(yè)管理顧問(wèn)酬金的支付方式為：在簽約后十五天內(nèi)，甲方預(yù)付相當(dāng)于二個(gè)月之顧問(wèn)酬金給予丙方。(即：______元整)。以后逐月并在每月30號(hào)前向丙方支付酬金。

　　2. 如在乙方及丙方負(fù)責(zé)管理物業(yè)期間內(nèi)，使物業(yè)獲得優(yōu)秀稱(chēng)號(hào)或有關(guān)ISO9002服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證等稱(chēng)號(hào)，則甲方將承諾適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

　　3. 如甲方未能按時(shí)繳付該酬金，丙方將保留權(quán)利在應(yīng)繳費(fèi)用拖欠達(dá)三十日后暫停本合約內(nèi)乙方及丙方之職責(zé)及服務(wù)，直至有關(guān)欠款及滯納金（每日千分之二，2‰）由甲方繳清為止。

　　4. 合約期滿(mǎn)后，如甲方有意繼續(xù)聘請(qǐng)乙方及丙方，乙方及丙方的物業(yè)管理顧問(wèn)酬金約定為：每月RMB：______（人民幣：______元整）。

　　第8條 終止合約

　　1．由于不可抗力導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行本合約，則甲、乙、丙三方均不承擔(dān)違約責(zé)任，三方應(yīng)本著公平、客觀之原則協(xié)商處理。

　　2．乙方及丙方未能按與甲方約定之合同條款履行義務(wù)或經(jīng)甲方提出整改要求，但服務(wù)水平仍未能令甲方滿(mǎn)意，甲方有權(quán)提前15天通知丙方終止本合約。

　　第9條 合約修改及變更

　　本合約未盡事宜，經(jīng)三方協(xié)商一致后，三方可對(duì)本合約的條款進(jìn)行修訂，更改或補(bǔ)充，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合約具有同等法律效力。

　　第10條 不可抗力

　　非甲、乙、丙方任何一方過(guò)錯(cuò)，其他不可抗力因素下，使甲、乙、丙方均不能執(zhí)行本合約下的義務(wù)，三方無(wú)須承擔(dān)任何責(zé)任。

　　第11條 責(zé)任與權(quán)利

　　三方特此聲明，乙方及丙方在行使甲方委托乙方及丙方履行本合約規(guī)定之責(zé)任及

　　賦予乙方及丙方之權(quán)力時(shí)，如乙方及丙方在履行職責(zé)時(shí)并未違反任何法律及本合約的規(guī)定，甲方應(yīng)保證乙方及丙方免受由此產(chǎn)生的法律責(zé)任或其他形式的追究。如因乙方及丙方違約或在顧問(wèn)期間作出未經(jīng)甲方認(rèn)可的工作對(duì)甲方造成損失和影響時(shí)，甲方保留向乙、丙方追討損失和由乙、丙方承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

　　第12條 爭(zhēng)議的解決

　　1. 凡與本合約有關(guān)的任何爭(zhēng)議應(yīng)盡量通過(guò)友好協(xié)商解決。在一方向另一方提出書(shū)面要求后開(kāi)始協(xié)商，如協(xié)商不成，任何一方可向本物業(yè)所在地有管轄權(quán)的法院申請(qǐng)起訴。

　　2. 敗訴方須負(fù)責(zé)有關(guān)之訴訟及法律費(fèi)。

　　第13條 標(biāo)志所有權(quán)

　　1. 本合約期限內(nèi)，甲方將有權(quán)使用乙、丙方公司的有關(guān)名稱(chēng)、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、版權(quán)等，但僅限于與本物業(yè)相關(guān)的方面，包括廣告資料。由甲方印制的廣告資料自簽約日起可使用一年時(shí)間。

　　2. 在本合約期限內(nèi)，如乙方公司發(fā)生股權(quán)轉(zhuǎn)變、合并或改組等情況，乙方將保證甲方根據(jù)本合約有關(guān)條款合法使用乙方新的有關(guān)名稱(chēng)、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、版權(quán)等。

　　第14條 適用法律

　　本合約適用于《中華人民共和國(guó)合同法》。

　　第15條 文字及其他

　　1. 本合約用中文書(shū)寫(xiě)。

　　2. 合約中任何一方發(fā)出任何通知或報(bào)告須以書(shū)面形式，并以信件或傳真形式發(fā)出。若以電子郵件形式發(fā)出，則在對(duì)方電話(huà)確認(rèn)后，視為有效送達(dá)。

　　3.本合約首頁(yè)三方的地址、傳真號(hào)碼如有任何改變，須在改變后48小時(shí)內(nèi)通知另一方有關(guān)之改變。

　　本協(xié)議自三方授權(quán)代表正式簽署并蓋公司章于______年______月______日起正式生效。本合約壹式三份，三方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。

　　甲方：

　　代表人：

　　日期：

　　乙方：

　　代表人：

　　日期：

　　丙方：

　　代表人：

　　日期：

篇3：景洲大廈物業(yè)管理服務(wù)合同

　　景洲大廈物業(yè)管理服務(wù)合同

　　甲方：深圳市福田區(qū)景洲大廈業(yè)主委員會(huì)

　　乙方：深圳市z物業(yè)管理發(fā)展有限公司

　　經(jīng)深圳景洲大廈業(yè)主大會(huì)20**年10月18日投票表決，深圳市z物業(yè)管理公司獲得深圳景洲大廈物業(yè)管理服務(wù)權(quán)。管理服務(wù)期限為3年零2個(gè)月，從20**年11月1日起，至從20**年12月31日截止。為保障景洲大廈物業(yè)管理服務(wù)正常運(yùn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方法律、法規(guī)，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合同條款。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　小區(qū)位置：深圳市福田區(qū)新洲北輔道商報(bào)東路。

　　占地面積：5208平方米

　　建筑面積：52704.65平方米

　　裙樓面積： 2811.29平方米（其中海逸城：2412.75m2、中行：396.54m2）；

　　住宅面積：43019.75平方米（其中A座：20**2.83m2、B座：22846.92m2）；

　　住宅戶(hù)數(shù)：443戶(hù)（其中業(yè)主活動(dòng)用房1戶(hù)、管理處用房1戶(hù)、保安宿舍2戶(hù)）

　　（截止20**年10月28日，業(yè)主入伙戶(hù)數(shù)435戶(hù)，4戶(hù)未入伙）

　　物業(yè)類(lèi)型：裙樓2層為小區(qū)配套商業(yè)用房；塔樓2棟為純商品住宅。

　　特別備注：以上數(shù)字如有不實(shí)，以大廈竣工驗(yàn)收報(bào)告數(shù)字為準(zhǔn)。

　　第二條 物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目

　　1.承擔(dān)景洲大廈房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　2.承擔(dān)景洲大廈房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、污水管、垃圾庫(kù)、抽風(fēng)排煙道、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

　　3.承擔(dān)景洲大廈規(guī)劃紅線(xiàn)內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　4.承擔(dān)景洲大廈規(guī)劃紅線(xiàn)內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　5.承擔(dān)景洲大廈公共環(huán)境（包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。小區(qū)消殺。公共區(qū)域綠化等。

　　6.承擔(dān)景洲大廈交通、車(chē)輛行駛、停泊及管理。

　　7.對(duì)景洲大廈實(shí)行24小時(shí)封閉式管理，對(duì)景洲大廈規(guī)劃紅線(xiàn)內(nèi)范圍進(jìn)行全天候監(jiān)控巡視，實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)保安工作。

　　8.為景洲大廈業(yè)主提供社區(qū)文化娛樂(lè)服務(wù)。

　　9.做好景洲大廈物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料的建立、保存。

　　10.做好政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)。

　　第三條 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)按深圳市優(yōu)秀住宅小區(qū)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，詳見(jiàn)附件一：深圳市住宅局文件（深住[1997]13號(hào)）。

　　其他未盡事宜見(jiàn)附件二：《深圳景洲大廈物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。

　　第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其管理

　　1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商決定，景洲大廈物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收取：住宅物業(yè)每平方米2.30元/月。商業(yè)物業(yè)每平方米5. 00元/月。

　　2.景洲大廈物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方直接向業(yè)主收取；乙方應(yīng)在每月10日前，向繳費(fèi)業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明細(xì)帳單并接受業(yè)主查詢(xún)。乙方必須按政府規(guī)定、程序收費(fèi)，不得亂收費(fèi)，做到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確，收費(fèi)公開(kāi)透明。

　　3.業(yè)主應(yīng)自覺(jué)按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，不得拖欠。逾期欠費(fèi)業(yè)主將按每日萬(wàn)分之五的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算繳納滯納金。乙方有權(quán)對(duì)欠費(fèi)期超過(guò)1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行公示通報(bào)；對(duì)欠費(fèi)期超過(guò)3個(gè)月的業(yè)主，可提起訟訴進(jìn)行追討，敗訴方除補(bǔ)繳納物業(yè)管理費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)勝訴方合理的律師費(fèi)用。

　　4.景洲大廈兩座塔樓屬純住宅高層樓宇，樓內(nèi)二次加壓供水屬繳費(fèi)業(yè)主投資所為，對(duì)故意拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及水費(fèi)，拒不改正者，對(duì)長(zhǎng)期改變?cè)≌褂霉δ茉诰爸薮髲B住宅樓內(nèi)開(kāi)工廠、辦公司，拒不搬遷的商業(yè)用水、用電戶(hù)，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意或水務(wù)部門(mén)授權(quán)，乙方有權(quán)停止供水服務(wù)，并報(bào)請(qǐng)供電部門(mén)，要求對(duì)其停止供電。

　　5.甲方應(yīng)協(xié)助乙方催繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，甲方承諾不慫恿、煽動(dòng)業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，反對(duì)“吃霸王餐”無(wú)理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，侵害其他繳費(fèi)業(yè)主的合法權(quán)益。乙方應(yīng)作好欠費(fèi)業(yè)主的催繳、統(tǒng)計(jì)、記賬工作，景洲大廈物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的欠繳戶(hù)數(shù)（僅限空置、拍賣(mài)問(wèn)題房）在一個(gè)管理年度期間最多不得超過(guò)20戶(hù)，否則，超過(guò)部分的管理費(fèi)以傭金抵扣。

　　6.乙方應(yīng)按規(guī)定購(gòu)買(mǎi)車(chē)場(chǎng)保險(xiǎn)、小區(qū)公共設(shè)備、設(shè)施等財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，按規(guī)定為其員工辦理普通社會(huì)保險(xiǎn)（按深圳相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)）和人身意外保險(xiǎn)（每人100元/年）。保險(xiǎn)費(fèi)列入物業(yè)管理服務(wù)成本費(fèi)開(kāi)支。

　　7.乙方應(yīng)按政府、行業(yè)法規(guī)，如實(shí)列支物業(yè)管理服務(wù)成本費(fèi)用，按政府規(guī)定提取10%的物業(yè)管理服務(wù)傭金，不得隱瞞物管收入，虛報(bào)多報(bào)支出費(fèi)用。乙方弄虛作假，亂收費(fèi)，做假賬，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)單方解除雙方合同關(guān)系。

　　8.景洲大廈物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)所有收支賬目，按政府規(guī)定由乙方每3個(gè)月向業(yè)主公布一次（張貼時(shí)間不少于1個(gè)月），賬目公布前送交業(yè)主委員會(huì)審核備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前，特殊情況延遲公布賬目需書(shū)面告知業(yè)主委員會(huì)。乙方不公布賬目，業(yè)主有權(quán)暫停支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　9.甲方有權(quán)聘請(qǐng)獨(dú)立會(huì)計(jì)審計(jì)機(jī)構(gòu)每年對(duì)上述帳目進(jìn)行查驗(yàn)審核一次，審計(jì)費(fèi)用在物業(yè)收費(fèi)中支出。乙方提供的帳務(wù)虛假或嚴(yán)重失實(shí)的，將構(gòu)成甲方解除合同的合理理由。

　　第五條 專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金的收支管理

　　1.景洲大廈專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金按政府收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每平方米0.25元，隨物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)一齊由乙方直接向業(yè)主收取，然后以業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)單獨(dú)建帳列項(xiàng)，按政府規(guī)定的專(zhuān)項(xiàng)本體維修基

　　金使用范圍專(zhuān)款專(zhuān)用。

　　2.景洲大廈專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金的使用，按物管公司先立項(xiàng)報(bào)價(jià)，業(yè)主委員會(huì)審核簽字后才實(shí)施的程序進(jìn)行運(yùn)作。

　　3.景洲大廈專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金的收支、使用賬目，每3個(gè)月由業(yè)主委員會(huì)向業(yè)主公布一次（張貼時(shí)間不少于1個(gè)月），接受全體業(yè)主的監(jiān)督，賬目公布前由業(yè)主委員會(huì)送交物業(yè)管理公司核查備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前。

　　4.業(yè)主拖欠專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的規(guī)定辦法進(jìn)行處理。

　　5.景洲大廈公用設(shè)施專(zhuān)用基金（指用于深圳市住宅區(qū)公用設(shè)施專(zhuān)用基金管理規(guī)定指定項(xiàng)目）由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)向開(kāi)發(fā)商追討。在大廈須動(dòng)用該專(zhuān)用基金時(shí)，且原大廈開(kāi)發(fā)商拒絕支付該專(zhuān)用基金的情況下，由業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)。

　　第六條 業(yè)主共有物業(yè)收入及其管理

　　1.景洲大廈停車(chē)場(chǎng)屬大廈配套的公共設(shè)施，其產(chǎn)權(quán)屬景洲大廈業(yè)主共同所有。景洲大廈停車(chē)場(chǎng)及公共場(chǎng)地出租的所有稅后收入歸景洲大廈業(yè)主所有，以業(yè)主委員會(huì)的名稱(chēng)單獨(dú)建帳列項(xiàng)。

　　2.景洲大廈停車(chē)場(chǎng)及業(yè)主共有物業(yè)，甲方委托乙方代為管理（出租），并參照政府物業(yè)管理服務(wù)規(guī)定，按收入的10%提取車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)費(fèi)。

　　3.景洲大廈停車(chē)場(chǎng)及業(yè)主共有物業(yè)出租的收入（除應(yīng)繳稅收和乙方提取10%的車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)費(fèi)外），和專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金分別立項(xiàng)合并使用，用于景洲大廈新增改造項(xiàng)目和補(bǔ)貼物業(yè)管理使用，原則上每年提留30萬(wàn)元（含本體維修基金）作積累，為今后大廈電梯更換、墻體維修儲(chǔ)備資金。如年度出現(xiàn)管理費(fèi)不足，由業(yè)主委員會(huì)從車(chē)場(chǎng)收入（含本體維修基金）中劃撥。

　　第七條 業(yè)主委員會(huì)經(jīng)費(fèi)的收支管理

　　1.景洲大廈業(yè)主委員會(huì)按政府有關(guān)規(guī)定“每年每戶(hù)8元”的標(biāo)準(zhǔn)，在物業(yè)管理費(fèi)中，提取業(yè)主委員會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。業(yè)主委員會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的收支情況，由業(yè)主委員會(huì)按季向業(yè)主公布，接受全體業(yè)主的監(jiān)督。

　　2.景洲大廈業(yè)主委員會(huì)主任每月領(lǐng)取500元職務(wù)津貼，用于交通、通訊等方面的補(bǔ)貼。職務(wù)津貼在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中立項(xiàng)列支。

　　第八條 業(yè)主委員會(huì)自律承諾

　　1.景洲大廈業(yè)主委員會(huì)全體成員應(yīng)同物業(yè)管理服務(wù)公司加強(qiáng)溝通，相互尊重；不得利用監(jiān)督權(quán)以權(quán)謀私，不得在本大廈物管隊(duì)伍中安插親友。

　　2.景洲大廈業(yè)主委員會(huì)全體成員不得免交、少交物管服務(wù)費(fèi)和停車(chē)費(fèi)，不得無(wú)理干涉物業(yè)管理公司的正常經(jīng)營(yíng)；不得無(wú)理煽動(dòng)業(yè)主不交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　3.業(yè)主委員會(huì)不得從事于物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督無(wú)關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　4.業(yè)主委員會(huì)應(yīng)按政府有關(guān)規(guī)定進(jìn)行換屆選舉，并制定《業(yè)主公約》，對(duì)全體業(yè)主產(chǎn)生約束效力。

　　第九條 z物業(yè)管理公司自律承諾

　　1.z物業(yè)管理公司應(yīng)同景洲大廈業(yè)主委員會(huì)及全體業(yè)主加強(qiáng)溝通，相互尊重；接受景洲大廈業(yè)委會(huì)和全體業(yè)主的監(jiān)督；

　　2.z物業(yè)管理公司承諾，不作假帳、亂收費(fèi)，定期公布物管帳目，嚴(yán)格按深圳市優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提供管理服務(wù)。加強(qiáng)大廈治安巡邏管理，若因物業(yè)安全管理違規(guī)、失職、脫崗，造成業(yè)主家中被盜，財(cái)產(chǎn)損失和其它意外事故，除現(xiàn)金、有價(jià)證券、珠寶、古董外，乙方將承擔(dān)賠償責(zé)任。若因物業(yè)車(chē)場(chǎng)管理責(zé)任，造成業(yè)主車(chē)輛被盜，乙方將承擔(dān)賠償責(zé)任。承諾小區(qū)治安消防重大責(zé)任事故發(fā)生率為零。

　　3.z物業(yè)管理公司承諾，不得干涉業(yè)主委員會(huì)的正常監(jiān)督、維權(quán)活動(dòng)。

　　4.乙方對(duì)小區(qū)的改造計(jì)劃須征得業(yè)委會(huì)同意后方可實(shí)施。

　　第十條 合同的終止、續(xù)約與交接

　　1.景洲大廈物業(yè)管理服務(wù)合同到期后，雙方合同關(guān)系即終止。乙方應(yīng)提前10天按政府、行業(yè)法規(guī)，填報(bào)固定資產(chǎn)、辦公、設(shè)備、大廈資料等交接清單，送業(yè)主委員會(huì)審核。大廈物業(yè)收費(fèi)財(cái)務(wù)帳目，應(yīng)于合同終止后的10日之內(nèi)，送交業(yè)主委員會(huì)審核，由業(yè)主委員會(huì)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)公司進(jìn)行審計(jì)。

　　2.乙方愿意續(xù)簽合同，應(yīng)在合同到期前60天，書(shū)面通知業(yè)主委員會(huì)。由業(yè)主委員會(huì)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)（合同到期前30天召開(kāi)）進(jìn)行表決確認(rèn)。管理服務(wù)期間無(wú)重大失職過(guò)失，無(wú)賬務(wù)弄虛作假，表決結(jié)果業(yè)主滿(mǎn)意率達(dá)到法定三分之二的，由業(yè)主委員會(huì)直接同乙方續(xù)簽合同。

　　3.業(yè)主大會(huì)表決，業(yè)主滿(mǎn)意率達(dá)不到三分之二，原合同到期后自行終止。由業(yè)主委員會(huì)另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。

　　4.新老物業(yè)管理公司的交接過(guò)渡期最長(zhǎng)為2個(gè)月，原物業(yè)管理公司應(yīng)提供過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù)；2個(gè)月過(guò)渡期滿(mǎn)后，必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。

　　第十一條 雙方爭(zhēng)端與解決方式

　　1.一方單方解除合同的理由不充分的，另一方有權(quán)請(qǐng)求賠償損失。

　　2.乙方未給予甲方交接過(guò)渡期而擅自停止物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方賠償損失，損失難以計(jì)算的，按照全體業(yè)主一個(gè)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額計(jì)算。

　　3.乙方服務(wù)未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，給物業(yè)共同利益造成損害的，應(yīng)向甲方賠償損失；給業(yè)主個(gè)人造成損害的，應(yīng)向業(yè)主個(gè)人賠償損失。

　　4.甲方、乙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)平等協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)所在地法院提起訴訟，判決結(jié)果對(duì)各方均有約束力。

　　第十二條 其他事項(xiàng)

　　1.本合同所有附件均為本合同的組成部分，具有合同同等的法律效力。

　　2.乙方可制訂約束其內(nèi)部工作人員的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。乙方在業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的，以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費(fèi)用的，應(yīng)獲得甲方批準(zhǔn)。

　　3.本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份交政府主管部門(mén)備案，三份合同具同等效力。

　　本合同自甲乙雙方簽字并蓋章起生效，對(duì)甲乙雙方及景洲大廈全體業(yè)主具有約束力。

　　甲方：深圳市福田區(qū)景洲大廈業(yè)主委員會(huì)乙方：深圳市z物業(yè)管理發(fā)展有限公司

　　負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：

　　簽署日期:簽署日期:

　　深圳景洲大廈物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方按深圳市優(yōu)秀住宅小區(qū)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，沒(méi)有明確規(guī)定的，以雙方約定

　　的本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)附件二：《深圳景洲大廈物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》）為準(zhǔn)。附件二為本合同的

　　組成部分，具有同等法律效力。

　　一、綜合管理

　　1.小區(qū)規(guī)劃紅線(xiàn)范圍內(nèi)，涉及共用財(cái)產(chǎn)和公共事務(wù)的管理。

　　2.負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。

　　3.每年一次對(duì)房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計(jì)劃,組織實(shí)施。

　　4.白天有專(zhuān)職管理員接待住戶(hù)，處理服務(wù)范圍內(nèi)的公共性事務(wù)，受理住戶(hù)的咨詢(xún)和投訴；夜間有人值班，處理急迫性報(bào)修，水、電等急迫性報(bào)修15分內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)。

　　5.全體員工統(tǒng)一著裝，持證上崗率100%。

　　6.管理規(guī)章制度健全，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善，物業(yè)管理檔案資料齊全。

　　7.與業(yè)主簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同、《業(yè)主公約》等手續(xù)；公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)。

　　8.應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務(wù)及收費(fèi)情況進(jìn)行管理。

　　9.每年進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿(mǎn)意率調(diào)查，促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高，征求意見(jiàn)用戶(hù)不低于總戶(hù)數(shù)80％， 綜合服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)到深圳市優(yōu)秀住宅小區(qū)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、房屋及小區(qū)共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)

　　按政府規(guī)定的行業(yè)物管標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，有法定標(biāo)準(zhǔn)的不得低于法定標(biāo)準(zhǔn)。共用部位公用設(shè)施所包括的范圍以本物業(yè)劃定紅線(xiàn)內(nèi)為準(zhǔn)。確保小區(qū)樓內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、基本市政設(shè)施的正常使用運(yùn)行和小修養(yǎng)護(hù)，包括：

　　1.樓房及小區(qū)內(nèi)共用部位設(shè)施設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)和小修，按相關(guān)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　2.保證護(hù)欄、圍墻、小品、桌、椅、樓道燈、綠化設(shè)施等公共設(shè)施、設(shè)備正常使用；道路、通路、步道、活動(dòng)場(chǎng)地達(dá)到基本平整，邊溝渠洞通暢。

　　3.確保雨水、污水管道保持通暢，定期清掏化糞池、雨水井，相關(guān)設(shè)施無(wú)破損。

　　4.負(fù)責(zé)小區(qū)智能化設(shè)施的日常運(yùn)行維護(hù)。

　　5.每年1次清洗大廈外墻。每5個(gè)月對(duì)水箱進(jìn)行二次供水設(shè)施清冼，對(duì)蓄水池定期消毒，確保蓄水池清潔衛(wèi)生，水質(zhì)達(dá)到深圳市飲用水標(biāo)準(zhǔn)。

　　6.乙方承諾小區(qū)房屋完好率、零星維修合格率100%；維修保養(yǎng)滿(mǎn)意率100%。

　　三、維護(hù)和保持服務(wù)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生，包括：

　　1.有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有明確的分工和責(zé)任范圍。

　　2.設(shè)定垃圾集納地點(diǎn)，每日不少于2次清運(yùn)樓內(nèi)垃圾，按相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站、桶進(jìn)行管理。

　　3.每日對(duì)保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行清掃，做到服務(wù)范圍內(nèi)無(wú)廢棄雜物。

　　4.對(duì)樓梯間、門(mén)廳，電梯間、走廊等的門(mén)、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，進(jìn)行清掃。

　　5.按政府有關(guān)規(guī)定向服務(wù)范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲(chóng)劑。

　　6.在雨天氣應(yīng)及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)道路積水進(jìn)行清掃處理。

　　7.小區(qū)紅線(xiàn)范圍內(nèi)的綠地和道路兩側(cè)、墻壁實(shí)行區(qū)間立體綠化，按相關(guān)綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　8.乙方承諾小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、 消殺達(dá)標(biāo)率 、綠化達(dá)標(biāo)率100%。

　　四、小區(qū)安全

　　1.乙方承諾對(duì)大廈實(shí)行24小時(shí)封閉式監(jiān)控管理，認(rèn)真做好外來(lái)人員登記管理工作，有效避免各類(lèi)偷盜、治安事件發(fā)生。非大廈人員進(jìn)入大廈前需通過(guò)對(duì)講機(jī)讓業(yè)主確認(rèn)，然后登記放行。應(yīng)加強(qiáng)大廈治安巡邏管理，若因物業(yè)安全管理違規(guī)、失職、脫崗，造成業(yè)主家中被盜，財(cái)產(chǎn)損失和其它意外事故，除現(xiàn)金、有價(jià)證券、珠寶、古董外，乙方將承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　2.若因物業(yè)車(chē)場(chǎng)管理責(zé)任，造成業(yè)主車(chē)輛被盜，乙方將承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3.乙方承諾小區(qū)治安消防重大責(zé)任事故發(fā)生率為零。

　　五、公共區(qū)域的秩序維護(hù)和公共財(cái)產(chǎn)的看管，包括：

　　1.封閉管理：做到小區(qū)主要出入口全天有專(zhuān)人值守，車(chē)輛行駛通暢，危及人身安全處有明顯標(biāo)志和防范措施；保證門(mén)禁系統(tǒng)運(yùn)行正常。

　　2.維護(hù)交通秩序：對(duì)小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛和非機(jī)動(dòng)車(chē)輛的行駛方向、速度有明顯標(biāo)識(shí)。

　　3.看管公共財(cái)產(chǎn)：包括樓內(nèi)的門(mén)、窗、消防器材及小區(qū)的井蓋、桌椅、小品、花、草、樹(shù)木等。

　　4.夜間對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)重點(diǎn)部位、道路進(jìn)行防范檢查和巡邏，巡邏做到有計(jì)劃、有記錄。

　　5.小區(qū)內(nèi)發(fā)生治安案件、刑事案件、意外事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并配合公安部門(mén)進(jìn)行處理，并通報(bào)全體業(yè)主，不得隱瞞。

　　六、車(chē)場(chǎng)管理

　　機(jī)動(dòng)車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)的看管

　　1.有健全的機(jī)動(dòng)車(chē)存車(chē)管理制度和管理方案。

　　2.對(duì)進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行登記發(fā)放憑證，出門(mén)憑證放行。

　　3.保證停車(chē)有序，24小時(shí)設(shè)專(zhuān)人看管。

　　七、消防管理

　　公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)及消防管理

　　1.有健全的消防管理制度，建立消防責(zé)任制。

　　2.消防設(shè)施有明顯標(biāo)志，定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查和維護(hù)。

　　3.定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，保證有關(guān)人員掌握消防基本技能。

　　八、電梯維護(hù)

　　養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、維護(hù)

　　1.景洲大廈電梯更換后，保證景洲大廈電梯24小時(shí)（例行保養(yǎng)和故障維修除外）安全運(yùn)行，

　　按政府行業(yè)有關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)大廈電梯進(jìn)行維護(hù) 。電梯出現(xiàn)關(guān)人事故，管理人員應(yīng)在15分鐘以?xún)?nèi)到場(chǎng)進(jìn)行處理。

　　2.嚴(yán)禁大廈內(nèi)公司使用住宅電梯承載運(yùn)送貨物。

　　3.電梯必須按國(guó)家規(guī)定每年定期實(shí)行年檢。

　　九、裝修管理服務(wù)

　　房屋裝飾裝修管理

　　1.有健全的裝修管理服務(wù)制度。

　　2.查驗(yàn)業(yè)主裝修方案，與業(yè)主、施工單位簽定裝修管理協(xié)議，告知業(yè)主裝修注意事項(xiàng)。

　　3.裝修期間，對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視與檢查，嚴(yán)格治安、消防和房屋安全管理；對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修車(chē)輛、裝修人員實(shí)行出入證管理，調(diào)解因裝修引發(fā)的鄰里糾紛。

　　4.業(yè)主裝修結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行檢查。對(duì)違反裝修協(xié)議的要進(jìn)行處理，問(wèn)題嚴(yán)重的報(bào)行政管理部門(mén)處理；

　　5.及時(shí)清運(yùn)裝修垃圾，集中堆放時(shí)間不得超過(guò)2天。

　　深圳市景洲大廈業(yè)主委員會(huì)

　　深圳市z物業(yè)管理公司

　　景洲業(yè)主委員會(huì)承諾提供下列工作條件

　　1.按深圳政府、行業(yè)、有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，提供管理用房，免費(fèi)供管理處使用。

　　2.甲方向乙方提供本物業(yè)的各項(xiàng)物業(yè)檔案、資料，移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn)。

　　3.地下停車(chē)場(chǎng)每月每車(chē)250元，地面停車(chē)每月每車(chē)110元，由于地下、地面停車(chē)，車(chē)位不足，難于均衡操作，故將地面停車(chē)位收費(fèi)差額，均衡到全部停車(chē)業(yè)主中，地面、地下停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按230元收取，由業(yè)委會(huì)告之全體業(yè)主（若政府指導(dǎo)價(jià)格變動(dòng)，停車(chē)收費(fèi)相應(yīng)調(diào)整）。

　　4.景洲大廈電梯改造前所發(fā)生的所有電梯事故與乙方無(wú)關(guān)。電梯的更換改造由業(yè)委會(huì)同原開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決。

　　深圳市福田區(qū)景洲大廈業(yè)主委員會(huì)

　　20**年10月30日

　　深圳景洲大廈業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理公司中標(biāo)通知

　　深圳市z物業(yè)管理公司：

　　20**年10月18日，深圳景洲大廈舉行業(yè)主大會(huì)，就深圳景洲大廈選聘物業(yè)管理公司進(jìn)行業(yè)主投票表決。 投票表決結(jié)果現(xiàn)已揭曉，業(yè)主大會(huì)共回收有效票數(shù)2996票（應(yīng)投票數(shù)為4185票），投票數(shù)均分別超出法定的過(guò)半票數(shù)和三分之二票數(shù)。

　　貴公司在應(yīng)聘的三家物管公司中名列第一，獲得了2727票，以最高票獲得深圳景洲大廈物業(yè)管理權(quán)。

　　特此通知

　　深圳景洲大廈業(yè)主大會(huì)

　　深圳景洲大廈業(yè)主委員會(huì)

　　20**．10．20.

　　關(guān)于進(jìn)駐接管景洲大廈的函

　　深圳市景洲大廈業(yè)主委員會(huì):

　　感謝貴小區(qū)業(yè)主選擇我公司為景洲大廈提供物業(yè)管理服務(wù)。

　　經(jīng)雙方平等協(xié)商已達(dá)成共識(shí)，簽訂《深圳景洲大廈物業(yè)管理服務(wù)合同》。我公司將于20**年10月31日正式進(jìn)駐景洲大廈，辦理相關(guān)物管交接手續(xù)。

　　特此函告。

　　深圳市z物業(yè)管理發(fā)展有限公司