高校學(xué)生公寓安全人文服務(wù)管理是核心

　　***的核心是以人為本。以人為本，從根本上說(shuō)，就是承認(rèn)人民群眾是歷史前進(jìn)的動(dòng)力，是實(shí)現(xiàn)發(fā)展的根本力量。堅(jiān)持以人為本，就是要把人民利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)定不移地走科教興國(guó)、人才強(qiáng)國(guó)的道路，把發(fā)展建立在提高勞動(dòng)者素質(zhì)的基礎(chǔ)之上，不斷提高人民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化生活的需要。

　　在南京大學(xué)的后勤服務(wù)工作中，以人為本就是要從學(xué)生的角度出發(fā)，為學(xué)生著想，辦實(shí)事，解決具體的問(wèn)題。在我看來(lái)，我們可以從以下幾點(diǎn)出發(fā)。

　　首先提高宿管工作人員的思想道德水平和職業(yè)素質(zhì)，這個(gè)直接關(guān)系到后勤服務(wù)集團(tuán)的工作質(zhì)量和服務(wù)水平。員工思想教育應(yīng)當(dāng)抓住“人生核心價(jià)值觀”這個(gè)根本點(diǎn)，明確使命和責(zé)任，了解工作的意義，從人的生存需求提升到把生活過(guò)得美好的追求。當(dāng)然，這種追求需要我們熱愛(ài)工作崗位，用辛勤的勞動(dòng)而取得。在邁向工業(yè)化進(jìn)程中，分工與合作是客觀和現(xiàn)實(shí)的，但是，我們每個(gè)“人”的因素在生產(chǎn)中是十分活躍的，所以我們的職業(yè)素質(zhì)不僅僅是知識(shí)面，而是更加關(guān)注的是工作的主動(dòng)性，因此，把技能和熱愛(ài)、協(xié)作和個(gè)性有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。公司要加強(qiáng)黨團(tuán)建設(shè)，物管處要建立員工思想溝通機(jī)制，定期組織員工政治思想學(xué)習(xí)會(huì)，從關(guān)心公司和員工發(fā)展的角度，解決員工的實(shí)際問(wèn)題，提高廣大員工的思想覺(jué)悟，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化和道德，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　其次就是在加強(qiáng)思想教育的同時(shí)，應(yīng)該提高服務(wù)水平和服務(wù)技術(shù)。集團(tuán)上層要為員工提供一個(gè)比較寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，使他們不斷提高自己的科學(xué)技術(shù)水平，更新業(yè)務(wù)知識(shí)，并運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中來(lái)，不斷提高效率和效益。員工通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平，同時(shí)也獲得一種成就感和滿足感，從而使他們更加積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，去以一種主人翁的態(tài)度來(lái)做工作。宿管人員要及時(shí)的解決學(xué)生生活上存在的問(wèn)題，不能拖拉，怠慢。對(duì)于一時(shí)解決不了的，不能放在一旁，要及時(shí)的上報(bào)處理。要提供全面周到的服務(wù)，來(lái)提升學(xué)生對(duì)后勤服務(wù)集團(tuán)的滿意度。這樣也能讓職工在工作中獲得責(zé)任感和自豪感，以此來(lái)加強(qiáng)整個(gè)服務(wù)集團(tuán)的向心力和凝聚力。例如，每棟宿舍可以設(shè)置意見(jiàn)箱，及時(shí)了解學(xué)生的服務(wù)需求和對(duì)宿管工作的意見(jiàn)，并盡快改進(jìn)服務(wù)方式、方法，滿足學(xué)生合理的服務(wù)需求。

　　再比如說(shuō)，最近學(xué)校為宿舍樓里新裝了門(mén)禁系統(tǒng)，同學(xué)們進(jìn)出都得刷卡，一有不是本棟樓的人員出入，報(bào)警系統(tǒng)就會(huì)發(fā)出警報(bào)響聲，這體現(xiàn)宿管硬件服務(wù)的技術(shù)水平提高了。但是宿管人員不能因此就依賴于安全門(mén)，還是要及時(shí)的與同學(xué)交流，盡量的認(rèn)識(shí)多一點(diǎn)的同學(xué)，以防出現(xiàn)外棟人員借卡而進(jìn)入或混入宿舍樓棟，造成同學(xué)財(cái)產(chǎn)，物品損失的情況。

　　最后也是最至關(guān)重要的，就是加強(qiáng)學(xué)生和宿管人員的安全意識(shí)。做到安全住宿，安全管理。宿舍對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)就是一個(gè)家，是一個(gè)大家庭。這個(gè)大家庭人員復(fù)雜而且數(shù)量龐大，萬(wàn)一有什么隱患沒(méi)有排除，發(fā)生危險(xiǎn)的事情，后果將是不堪設(shè)想的。所以要做到防患于未然，從小事做起。對(duì)于宿舍里亂拉電線，違章使用電器的，要嚴(yán)格查處，對(duì)于那些同學(xué)要耐心教育，使其知道事情的利害關(guān)系。宿管人員還要定時(shí)地對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查，以便出現(xiàn)發(fā)生危險(xiǎn)事故時(shí)采取有效措施。

　　總之，我們要把學(xué)習(xí)實(shí)踐***，把“以人為本”的理念與日常工作緊密結(jié)合起來(lái)，以學(xué)生為本，進(jìn)一步實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化、人性化管理，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的，溫馨的生活環(huán)境。

篇2：高校學(xué)生公寓安全人文服務(wù)管理是核心

　　高校學(xué)生公寓安全人文服務(wù)管理是核心

　　***的核心是以人為本。以人為本，從根本上說(shuō)，就是承認(rèn)人民群眾是歷史前進(jìn)的動(dòng)力，是實(shí)現(xiàn)發(fā)展的根本力量。堅(jiān)持以人為本，就是要把人民利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)定不移地走科教興國(guó)、人才強(qiáng)國(guó)的道路，把發(fā)展建立在提高勞動(dòng)者素質(zhì)的基礎(chǔ)之上，不斷提高人民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化生活的需要。

　　在南京大學(xué)的后勤服務(wù)工作中，以人為本就是要從學(xué)生的角度出發(fā)，為學(xué)生著想，辦實(shí)事，解決具體的問(wèn)題。在我看來(lái)，我們可以從以下幾點(diǎn)出發(fā)。

　　首先提高宿管工作人員的思想道德水平和職業(yè)素質(zhì)，這個(gè)直接關(guān)系到后勤服務(wù)集團(tuán)的工作質(zhì)量和服務(wù)水平。員工思想教育應(yīng)當(dāng)抓住“人生核心價(jià)值觀”這個(gè)根本點(diǎn)，明確使命和責(zé)任，了解工作的意義，從人的生存需求提升到把生活過(guò)得美好的追求。當(dāng)然，這種追求需要我們熱愛(ài)工作崗位，用辛勤的勞動(dòng)而取得。在邁向工業(yè)化進(jìn)程中，分工與合作是客觀和現(xiàn)實(shí)的，但是，我們每個(gè)“人”的因素在生產(chǎn)中是十分活躍的，所以我們的職業(yè)素質(zhì)不僅僅是知識(shí)面，而是更加關(guān)注的是工作的主動(dòng)性，因此，把技能和熱愛(ài)、協(xié)作和個(gè)性有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。公司要加強(qiáng)黨團(tuán)建設(shè)，物管處要建立員工思想溝通機(jī)制，定期組織員工政治思想學(xué)習(xí)會(huì)，從關(guān)心公司和員工發(fā)展的角度，解決員工的實(shí)際問(wèn)題，提高廣大員工的思想覺(jué)悟，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化和道德，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　其次就是在加強(qiáng)思想教育的同時(shí)，應(yīng)該提高服務(wù)水平和服務(wù)技術(shù)。集團(tuán)上層要為員工提供一個(gè)比較寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，使他們不斷提高自己的科學(xué)技術(shù)水平，更新業(yè)務(wù)知識(shí)，并運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中來(lái)，不斷提高效率和效益。員工通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平，同時(shí)也獲得一種成就感和滿足感，從而使他們更加積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，去以一種主人翁的態(tài)度來(lái)做工作。宿管人員要及時(shí)的解決學(xué)生生活上存在的問(wèn)題，不能拖拉，怠慢。對(duì)于一時(shí)解決不了的，不能放在一旁，要及時(shí)的上報(bào)處理。要提供全面周到的服務(wù)，來(lái)提升學(xué)生對(duì)后勤服務(wù)集團(tuán)的滿意度。這樣也能讓職工在工作中獲得責(zé)任感和自豪感，以此來(lái)加強(qiáng)整個(gè)服務(wù)集團(tuán)的向心力和凝聚力。例如，每棟宿舍可以設(shè)置意見(jiàn)箱，及時(shí)了解學(xué)生的服務(wù)需求和對(duì)宿管工作的意見(jiàn)，并盡快改進(jìn)服務(wù)方式、方法，滿足學(xué)生合理的服務(wù)需求。

　　再比如說(shuō)，最近學(xué)校為宿舍樓里新裝了門(mén)禁系統(tǒng)，同學(xué)們進(jìn)出都得刷卡，一有不是本棟樓的人員出入，報(bào)警系統(tǒng)就會(huì)發(fā)出警報(bào)響聲，這體現(xiàn)宿管硬件服務(wù)的技術(shù)水平提高了。但是宿管人員不能因此就依賴于安全門(mén)，還是要及時(shí)的與同學(xué)交流，盡量的認(rèn)識(shí)多一點(diǎn)的同學(xué)，以防出現(xiàn)外棟人員借卡而進(jìn)入或混入宿舍樓棟，造成同學(xué)財(cái)產(chǎn)，物品損失的情況。

　　最后也是最至關(guān)重要的，就是加強(qiáng)學(xué)生和宿管人員的安全意識(shí)。做到安全住宿，安全管理。宿舍對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)就是一個(gè)家，是一個(gè)大家庭。這個(gè)大家庭人員復(fù)雜而且數(shù)量龐大，萬(wàn)一有什么隱患沒(méi)有排除，發(fā)生危險(xiǎn)的事情，后果將是不堪設(shè)想的。所以要做到防患于未然，從小事做起。對(duì)于宿舍里亂拉電線，違章使用電器的，要嚴(yán)格查處，對(duì)于那些同學(xué)要耐心教育，使其知道事情的利害關(guān)系。宿管人員還要定時(shí)地對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查，以便出現(xiàn)發(fā)生危險(xiǎn)事故時(shí)采取有效措施。

　　總之，我們要把學(xué)習(xí)實(shí)踐***，把“以人為本”的理念與日常工作緊密結(jié)合起來(lái)，以學(xué)生為本，進(jìn)一步實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化、人性化管理，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的，溫馨的生活環(huán)境。

篇3：學(xué)生公寓安全責(zé)任書(shū)范文（二）

　　學(xué)生公寓安全責(zé)任書(shū)范文(二)

　　為確保公寓安全，本著對(duì)學(xué)生人身和公寓財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)的精神，防止出現(xiàn)人身意外和其它事故，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，學(xué)生公寓管理中心與住校學(xué)生簽定安全責(zé)任書(shū)。學(xué)生公寓要加強(qiáng)管理嚴(yán)格督促其各崗位人員，認(rèn)真執(zhí)行其內(nèi)部管理規(guī)定確保公寓安全，住校學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)校及學(xué)生公寓有關(guān)規(guī)定，自律、自愛(ài)，負(fù)起應(yīng)負(fù)的安全責(zé)任。學(xué)生在住校期間，如發(fā)生安全事故，雙方應(yīng)在分清責(zé)任范圍的基礎(chǔ)上，根據(jù)事故性質(zhì)，造成的損失及影響承擔(dān)的責(zé)任，(學(xué)生公寓將受到學(xué)校有關(guān)規(guī)定的處罰，學(xué)生將受到學(xué)生公寓依據(jù)公寓安全規(guī)定進(jìn)行的處罰)。造成嚴(yán)重后果的，要承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

　　一、學(xué)生公寓責(zé)任

　　1.負(fù)責(zé)保障設(shè)施、設(shè)備安全完好。對(duì)公寓水電、家具、玻璃門(mén)窗、消防器材、疏散門(mén)等設(shè)施要加強(qiáng)巡視、維護(hù)和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種隱患并及時(shí)處置;

　　2.負(fù)責(zé)防火、防盜、防人身傷害等安全防范工作，查禁并處理學(xué)生違章違規(guī)行為;

　　3.負(fù)責(zé)防火、防觸電、防貴重物品丟失的宣傳教育，督促學(xué)生遵守公寓有關(guān)安全規(guī)定;

　　4.負(fù)責(zé)處置突發(fā)事件，如火險(xiǎn)、地震等，確保學(xué)生安全疏散。

　　二、住校學(xué)生責(zé)任

　　1.不在公寓內(nèi)使用明火(如酒精爐、煤氣爐、蠟燭及各類(lèi)明火爐具、焚燒紙物等)，不在房間內(nèi)吸煙;

　　2.不在公寓內(nèi)存放易燃物(如汽油、煤油、酒精等)、易爆物及強(qiáng)腐蝕物{強(qiáng)酸、強(qiáng)堿}等;

　　3.不在公寓內(nèi)使用電熱毯、電爐子、熱得快、電熨斗、電吹風(fēng)、電火鍋、電熱壺等各類(lèi)電熱器具;

　　4.每個(gè)宿舍計(jì)算機(jī)的總數(shù)一般不超過(guò)2臺(tái)，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)不超過(guò)4臺(tái)，假期期間自行保管好本人的計(jì)算機(jī)，否則責(zé)任自負(fù)。

　　5.不攀爬陽(yáng)臺(tái)、窗子出入公寓;不向樓下投擲物品{如酒瓶等};

　　1.不張貼、散發(fā)*或不健康的宣傳品，不瀏覽*及不健康的影象制品;

　　2.不在房間或樓道內(nèi)私自接電線，不在電視機(jī)架上懸掛物品損壞電視信號(hào)線;

　　3.不留宿異性、不私自留客住宿;

　　4.不賭博、打架斗毆、酗酒鬧事;不高聲喧嘩、打鬧;

　　5.不損壞公寓內(nèi)的安全設(shè)施(應(yīng)急疏散燈、滅火器材等)

　　6.離開(kāi)宿舍門(mén)要上鎖，切斷電源，鑰匙不要隨意借與別人;

　　12.遵守學(xué)校及公寓其他安全管理規(guī)定。

　　三、責(zé)任書(shū)一式三份，自簽定之日起生效。

　　公寓管理服務(wù)中心(蓋章)：學(xué)生簽名：

　　年月日 年月日