機關(guān)物業(yè)中心停車場工作標準

　　(一)遵守儀容儀表、文明用語工作標準;遵守保密守則，中心規(guī)章制度;遵守交接班制度，認真做好各項記錄。

　　(二) 做好服務(wù)區(qū)域衛(wèi)生工作，按程序報告，接受獎懲考核。

　　(三)對進入辦公樓、地下停車場的車輛進行檢查，未經(jīng)允許，非辦公樓車輛一律不得進入辦公樓地庫。非機動車不準進入地下停車場。

　　(四)負責維持地下停車場的秩序，督促駕駛員把車輛停放在車位上。進、出口及通道上嚴禁停車。停車場內(nèi)不得堆放雜物，嚴禁放置危險品。

　　(五)負責地下停車場的清潔衛(wèi)生工作，每周全面沖洗地面、擦玻璃一次，平時隨臟隨擦，做到地面無積灰、無油污、無煙頭、無雜物，玻璃明亮;下水道無淤泥、無堵塞;墻面無吊灰、無蜘蛛網(wǎng)。

　　(六)協(xié)助設(shè)備人員管理排污水及消防、照明設(shè)備，做到污水及時排放，消防設(shè)施及配件完整無缺損。

　　(七)地面機動車車輛及非機動車應(yīng)在指定地點停放有序，不占用消防通道，不堵塞公共道路。

篇2：停車場管理工作標準

1.0儀容儀表

　　1.1著裝整接,佩戴胸卡(左胸上衣口袋位置)。

　　1.2 對車主的態(tài)度要親切禮貌,用語規(guī)范文明。

　　1.3 工作時,嚴禁喝酒、吃零食;禁止會客、看書報,大聲喧嘩;禁止所有與職責不符的其他行為。

2.0接班要求

　　2.1 提前15分鐘到崗,準備交接班。

　　2.2 交班人員須在交班前將崗位周邊環(huán)境的清潔搞好,再行交接。車場內(nèi)須保持無垃圾、雜物。

　　2.3 交班人員要將當班停放車輛的數(shù)量、車況、車場設(shè)施狀況、注意事項等,向接班人員交代清楚,并將工作記錄本及臨時的保管費移交接班人。

　　2.4 接班人員應(yīng)仔細檢查工作記錄本和車輛停放卡掛放牌,并清點車輛數(shù)量、檢查車況、車場設(shè)施狀況,如無異議,移交的臨時保管費又相符,雙方簽名確認,責任隨之移交。如有異議,應(yīng)立即向當班中隊長匯報。上一班須跟進的工作下一班繼續(xù)跟進。

　　2.5臨時保管費由班次收費員每天繳回保安部。財務(wù)人員應(yīng)根據(jù)車輛日收費情況登記表的數(shù)量核定應(yīng)收費用,并簽名確認。

3.0工作服務(wù)要求

　　3.1 保安部保安員24小時分三班執(zhí)勤。

　　3.2 車輛停車保管,執(zhí)勤人員必須現(xiàn)場到位,按場內(nèi)交通標志、標線有序指揮停泊車輛停放。停定后檢查停放車輛車況,進行車輛登記。

　　3.3 嚴格執(zhí)行發(fā)卡、收卡制度,停車發(fā)卡,取車收卡。月保車憑繳款單發(fā)給月卡,在繳費月內(nèi)使用;臨時的機動車按保管時間計費收取,非機動車按次收費。

　　3.4 執(zhí)勤人員當班期間,必須不間斷進行巡邏、檢查,以防保管車輛被損、被盜。發(fā)現(xiàn)問題要立即通知當班中隊長。在夜間,可立即召集保安員,進行處理。發(fā)現(xiàn)被人盜竊保管車輛物件,盡可能追拿盜竊者。由保安部通知車主,商討處理辦法。將發(fā)生的一切情況(包括時間、發(fā)生的問題、處理結(jié)果等),記錄在案。并由保安部向公司領(lǐng)導報告。

　　3.5 車況檢查內(nèi)容:

　　3.5.1漏水、漏油、易燃、易爆危險品運輸車輛不得進場保管。

　　3.5.2提醒車主車內(nèi)不要放置貴重物品,須隨身攜帶。

　　3.5.3督促車主鎖好車門,打開防盜系統(tǒng)。摩托車、自行車要鎖上防盜鎖。機動車停車后要關(guān)閉發(fā)動機、大燈。

　　3.5.4檢查車輛有無備胎。車輛如有破損,須當場指出,并請車主確認。

　　3.6 禁止停放車輛在車場內(nèi)給車輛加油、加電池水、清洗和維修,禁止車場內(nèi)吸煙、動火和拋棄垃圾、雜物。

4.0 收車程序

　　4.1 車輛進入車場或車庫,應(yīng)指揮車輛進入指定車位。

　　4.2 《保安部值班記錄》中登記車輛車況情況。

5.0 放車程序

　　5.1 收回發(fā)給車主的車卡。

　　5.2 臨保的按保管時間長短進行收費。

　　5.3 指揮車輛,放道口閘,車輛駛出園區(qū)。

6.0 非常事故的處理

　　6.1 對造成停車場設(shè)施、設(shè)備損毀的肇事者,應(yīng)當面交涉,記錄在案,追討賠償。嚴重的應(yīng)立即通知管理處領(lǐng)導。

　　p; 6.2 在車庫、露天車輛場所范圍內(nèi)發(fā)生交通事故,應(yīng)按政府有關(guān)交通事故的規(guī)定進行處理。必要時,撥打交通事故報警電話:122。

　　6.3 在車庫、露天車輛場所發(fā)生火災(zāi),消防專員應(yīng)立即攜帶滅火筒前往滅火。同時,應(yīng)立即通知物業(yè)公司。事態(tài)嚴重的,應(yīng)立即撥打火警電話:119,::并協(xié)助事后事故的調(diào)查和處理。

　　6.4 露天車輛場所出現(xiàn)水浸情況,要積極做好排水處理工作。并將有可能被水淹的摩托車抬上高處,事后做好車主的解釋工作。

　　6.5 保管車輛被損,要將肇事者姓名、工作單位、住址、身份證號碼等進行登記,肇事者簽名確認。應(yīng)與保安部負責人和車主一道商討賠償事宜。

篇3：物業(yè)轄區(qū)停車場清潔操作工作標準

　　物業(yè)轄區(qū)停車場清潔操作工作標準

　　1.目的

　　保持停車場的整潔。

　　2.范圍

　　物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)停車場。

　　3.作業(yè)程序

　　3.1.1備膠水管、掃把、膠刷、垃圾斗等工具和清潔劑；

　　3.1.2用長柄竹掃把將垃圾掃成若干堆；

　　3.1.3用垃圾斗將垃圾鏟入垃圾車中；

　　3.1.4發(fā)現(xiàn)有雜物一起清運上垃圾車；

　　3.1.5用膠管接通水源，全面沖洗地面，發(fā)現(xiàn)油跡和污跡時，倒少量清潔劑在污跡處，用膠刷擦洗，然后再用水沖洗。

　　3.1.6清潔周圍排水口和下水道，保證排水暢通。

　　4.清潔標準

　　4.1目視地面：無垃圾、果皮、紙屑，無積水，無污跡和雜物。

　　4.2每天清掃兩次；每周用水沖洗地面一次。

　　4.3每月擦抹高位管道一次，每兩個月清理一次積水溝、集水井。

　　5.注意事項

　　5.1發(fā)現(xiàn)機動車輛漏油，應(yīng)通知車主并及時用干抹布抹去燃油后，用清潔精洗油污，以免發(fā)生火災(zāi)。

　　5.2清潔時應(yīng)小心細致，垃圾車和工具不要碰壞客戶車輛。