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物業(yè)經(jīng)理人

賓館自我完善共度時(shí)艱告全體員工書

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  賓館自我完善共度時(shí)艱告全體員工書

賓館全體同仁:

  入秋以來(lái),受大氣候制約和多種不利因素的影響,經(jīng)濟(jì)蕭條、行業(yè)受挫。特別是我們賓館更是首當(dāng)其沖陷入困境、滑入谷底。在我們身邊的許多家企業(yè)為降低成本、以各種方式來(lái)應(yīng)對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的不利風(fēng)暴。而對(duì)于我們這個(gè)小賓館來(lái)說(shuō),又面臨著一場(chǎng)新的、更加殘酷的考驗(yàn)。

  我們的賓館能夠頂住這場(chǎng)風(fēng)暴嗎?我們能夠度過(guò)這嚴(yán)酷的寒冬,擁抱春天的太陽(yáng)嗎?我們又將采取何種對(duì)策來(lái)應(yīng)對(duì)風(fēng)暴的挑戰(zhàn)呢?裁員、降薪也可以快速的降低費(fèi)用和成本,最直接、簡(jiǎn)單而有效的辦法,關(guān)張。但作為一個(gè)“以人為本”,視員工為企業(yè)最大財(cái)富的負(fù)責(zé)任的企業(yè)而言,我們選擇了和許多企業(yè)不一樣的做法,那就是在風(fēng)暴期間賓館將堅(jiān)守“不拋棄、不放棄”的原則,與全體員工團(tuán)結(jié)在一起,共同度過(guò)這殘酷的寒冬。因此,賓館在此期間將采取不減員、不降薪,對(duì)于工作積極、成績(jī)突出的員工還將給予績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)政策與大家一起度過(guò)這個(gè)難關(guān)。

  但我們?nèi)w員工應(yīng)清醒的認(rèn)識(shí)到,企業(yè)畢竟不是福利機(jī)構(gòu),它必須靠盈利來(lái)維持生命。如果企業(yè)沒(méi)有源源不斷的業(yè)務(wù)營(yíng)收,那將會(huì)虧損,會(huì)很快的走向衰敗,直至倒閉。而能夠讓賓館維持長(zhǎng)盛不衰的業(yè)務(wù)就需要有過(guò)硬的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)和低廉的成本,只有這樣我們才能有足夠的優(yōu)勢(shì)吸引賓客,取得他們的信任和支持,才能給賓館帶來(lái)一個(gè)有一個(gè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  目前我們還要清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部自身還存在著許多的不足和缺點(diǎn)。行動(dòng)遲緩、工作拖拉、混日心態(tài)、信心不足、責(zé)任缺失、怕承擔(dān)責(zé)任等等行為在我們管理中都有存在;工作不努力,業(yè)務(wù)不熟悉,不思上進(jìn)、拈輕怕重在我們員工中也經(jīng)常顯現(xiàn);成本控制不嚴(yán)、違紀(jì)違規(guī)頻發(fā)、目標(biāo)任務(wù)不能按進(jìn)度完成,等種種表現(xiàn)也說(shuō)明了我們生產(chǎn)管理中的許多問(wèn)題......! 這些缺點(diǎn)都將會(huì)是我們度過(guò)這場(chǎng)嚴(yán)酷寒冬的最大障礙,有的甚至?xí)o我們企業(yè)造成致命的傷害。

  古人云:“知恥者近乎勇,亡羊補(bǔ)牢猶未晚也”。在這風(fēng)暴突然來(lái)襲的今天我們已沒(méi)有時(shí)間來(lái)坐而論道了,因此,我們賓館上下全體員工應(yīng)立即行動(dòng)起來(lái). 發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),廣泛的開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),廣泛開(kāi)展自查和互查在我們賓館有什么不足的活動(dòng),認(rèn)真的查找出在我們部門崗位存在什么不足,我們有什么不足,自己的崗位有什么不足。并快速的制訂出改善的辦法和計(jì)劃加以改善。我們只有對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求堅(jiān)持不懈地持續(xù)改進(jìn)我們才能強(qiáng)大,才可以不“死”,才可以度過(guò)這殘酷寒冬擁抱春天。

  同仁們,我們大家應(yīng)該充分的理解到,企業(yè)雖然采取了“以人為本”與員工攜手共渡難關(guān)的政策,但這并不代表賓館不會(huì)為強(qiáng)健自身的機(jī)體,提升我們的隊(duì)伍而進(jìn)行優(yōu)勝劣汰。對(duì)于不能清醒地認(rèn)識(shí)自己的不足,不能改正自己的缺點(diǎn),不能認(rèn)同企業(yè)的文化,缺乏奉獻(xiàn)精神的員工而言,我們將會(huì)堅(jiān)決予以淘汰。

  志同道合方能志存高遠(yuǎn),個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的持續(xù)發(fā)展相融合方能與日月同輝。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。我們相信寒冬是短暫的,20**年春的腳步聲已在我們耳邊響起,我們堅(jiān)信在大家的共同努力下,我們能很快彌補(bǔ)企業(yè)的每一塊短板,夯實(shí)基礎(chǔ),迎接挑戰(zhàn),我們相信只要我們緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,就沒(méi)有過(guò)不了的難關(guān),沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的困難,我們終將創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)新的奇跡,迎來(lái)輝煌的明天。

  最后,預(yù)祝公司全體員工新春快樂(lè),身體健康,萬(wàn)事如意!

篇2:M公司致新員工書

  M公司致新員工書

  歡迎加盟××,我們非常榮幸與您合作。我們將在共同理解與尊重信任的基礎(chǔ)上,度過(guò)您在公司的歲月。

  ××的目標(biāo)是成為國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際知名的企業(yè),為客戶提供最專業(yè)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),需要所有的員工秉承團(tuán)隊(duì)合作的精神,走集體奮斗的道路,把個(gè)人意愿和公司目標(biāo)最佳地結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)公司與個(gè)人的雙贏。不善于團(tuán)隊(duì)合作,不尊重別人,不能與人友好互助的人,很難發(fā)揮聰明才智,這樣等于喪失了您在××發(fā)展的機(jī)會(huì),不如重新考慮,另行選擇。

  進(jìn)入××并不意味著高福利與待遇,公司憑能力定崗位,以崗位定薪酬,論貢獻(xiàn)行獎(jiǎng)勵(lì)。崗位提升就是要承擔(dān)更多的壓力和責(zé)任,創(chuàng)造更大的勞動(dòng)價(jià)值,待遇與壓力和責(zé)任成正比,與您創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值直接相關(guān)。對(duì)于新員工,一切從現(xiàn)有的崗位開(kāi)始。如果您善于吸收別人的經(jīng)驗(yàn),虛心接受別人的批評(píng)和幫助,可能會(huì)進(jìn)步很快。如果自以為是,期望過(guò)高,不能合群,可能會(huì)喪失自我發(fā)展乃至合作的機(jī)會(huì)。要相信對(duì)您的使用和安排是謹(jǐn)慎和有依據(jù)的,相信對(duì)您的評(píng)價(jià)是全面和客觀的。

  要多從自身找原因,追求自我完善比怨天尤人更為現(xiàn)實(shí)。一份耕耘,一份收獲,不付出艱苦勞動(dòng),不具備做好事受委屈的胸懷,如何能成大事。機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是均等的,不要去幻想絕對(duì)的公平與公正,生活的評(píng)價(jià)會(huì)有誤差,但您的努力是永遠(yuǎn)不會(huì)被忽視的。

  ××在設(shè)計(jì)上精益求精,因此要求您具有高度的榮譽(yù)感,永遠(yuǎn)把公司利益放在第一位,任何時(shí)候、任何地點(diǎn),都不要做對(duì)不起大家的事情,辜負(fù)了公司對(duì)您的信任與尊重。公司要求每一個(gè)人以高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、創(chuàng)造性地完成自身的崗位職責(zé)。要在做精、做專、做優(yōu)上多下功夫,積極主動(dòng),多想辦法,丟掉速成的幻想,腳踏實(shí)地從每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)部份入手,耐下心來(lái),持之以恒,積沙成塔,方成大器。

  在公司的進(jìn)步主要取決你的能力與業(yè)績(jī),要學(xué)會(huì)正確的思考方法和工作方法?!痢潦且粋€(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè),沒(méi)有文化就無(wú)從創(chuàng)造。您要多學(xué)習(xí),公司會(huì)提供一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),但自我培養(yǎng)更為主要。你要有意識(shí)地培養(yǎng)自己,適應(yīng)公司的需要,不要指望他人,要多問(wèn),多請(qǐng)教,多思考,放下架子,受益的是自己。要努力把興趣與工作結(jié)合起來(lái),快樂(lè)地工作,勇敢地直面工作中的挫折與困難,體會(huì)到工作的喜悅和滿足,這樣你的職業(yè)生涯才是豐富多彩的。

  要遵守和執(zhí)行公司的管理制度,一個(gè)團(tuán)隊(duì)只能有唯一的游戲規(guī)則?!痢恋墓芾硎菑乃哪繕?biāo)和資源出發(fā)的,有自身特定的方式和方法。其正確與完善與否不是由您來(lái)評(píng)價(jià)的,不要妄自非議,更不要以身試法。要多了解國(guó)情民情,多學(xué)習(xí),最大程度地理解公司管理的理念,認(rèn)真履行您應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),要學(xué)會(huì)適應(yīng),公司不會(huì)遷就您一人。

  ××永遠(yuǎn)追求客戶滿意,您在工作中的一言一行都代表了公司的形象,不只是您自己。要認(rèn)真、細(xì)致、周到地按照公司的客戶服務(wù)流程去完成工作。當(dāng)然您也會(huì)遇見(jiàn)不盡合理的工作安排,受到委屈、批評(píng)甚至投訴,但這正是您職業(yè)中不會(huì)缺少的一部分。要有氣度、有辦法,尊重別人、理解別人、幫助別人,最終也會(huì)贏得別人的尊重。不要消極藐視,自以為是,聽(tīng)不得別人的意見(jiàn),不善于從自我之外、專業(yè)之外更大的視野去看問(wèn)題。要尊重市場(chǎng),尊重業(yè)主,盡自身最大努力在專業(yè)上滿足業(yè)主的需求,盡管有時(shí)您認(rèn)為不近情理。無(wú)論是您還是公司都必須在市場(chǎng)的大環(huán)境下接受檢驗(yàn),在風(fēng)雨中求得生存的艷陽(yáng)天。

  要珍惜公司為您提供的福利,包括宿舍、食堂、班車和其它,愛(ài)護(hù)公物,不要揮霍和浪費(fèi)。要為他人著想,為他人提供方便,不要只顧自己。公司盡可能為大家創(chuàng)造一個(gè)更好的工作環(huán)境與生活環(huán)境,在能力不及時(shí),也請(qǐng)您理解,不要抱怨,對(duì)您的照顧是有限度的,是服務(wù)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的,并非只對(duì)您一人。

  要尊老愛(ài)幼,孝敬父母,您的今天凝聚著師長(zhǎng)和父母無(wú)私的心血,關(guān)心和回報(bào)是您的義務(wù)和責(zé)任。要團(tuán)結(jié)和關(guān)心同事,每個(gè)人包括您自己都會(huì)有需要幫助和支持的時(shí)候。要有計(jì)劃的分配和使用您的薪酬,不要過(guò)多用于無(wú)益的地方。要學(xué)會(huì)積累,勤儉細(xì)致,健康地生活。

  衷心祝愿您在××服務(wù)期間度過(guò)人生最美好的時(shí)光,在工作中盡情發(fā)揮您的聰明和才智,分享團(tuán)隊(duì)的光榮與溫暖,成就您本人的理想。希望您在公司的服務(wù)成為××發(fā)展過(guò)程中最重要的一環(huán),讓所有的××人為您而驕傲。

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