城投集團公司黨群工作部干事崗位說明書

崗位基本信息
崗位名稱		干事		所屬部門		黨群工作部	崗位編號	01-09-05
崗位序列		行政序列		直接上級		黨群工作部主任、黨群工作部副主任、群工作部主任助理、團委書記	直接下級	/
崗位工作職責
序號	崗位核心職能				核心工作描述
	組工（統戰）干事				1 負責集團公司黨委文件的起草發布（送交機要處歸檔和保存），完成各項任務，當好黨委參謀和助手 2 做好集團公司黨委各類會務工作，負責黨委會議記 錄及編發會議紀要 3 負責集團公司黨務工作、黨群組織建設和黨群干部 管理、政工職稱申報評定；負責黨委決議的執行和 督辦；負責黨員發展與管理；負責督促指導下屬企 業黨群組織開展工作。 4 協助主任督辦、檢查黨委會決議或議定事項的貫徹 落實情況 5 參與黨群工作檢查，草擬并落實黨支部、工會、 共青團組織工作目標管理考核辦法 6 承辦黨建知識培訓及黨員干部、入黨積極分子教 育、培訓等組織工作 7 執行黨內相關活動安排，組織落實開展黨群口先 進評選 8 負責落實統戰工作任務，具體組織籌辦民主黨派成 員、宗教和無黨派人士聯席會、座談會工作 9 協助承辦黨委、工會、團委及女工組織生活會 或黨建、工建、團建經驗交流會 10 承辦退休支部老黨員的活動和服務工作 11 負責對接市委組織部、市國資委組織人事部門工作
	宣傳（文化）干事				落實黨的路線、方針、政策和上級黨委的指示精神宣貫工作任務 落實黨委理論中心組學習和精神文明建設工作 負責黨務公開并擬定、落實集團公司年度宣傳思想工作計劃 負責集團公司宣傳欄、標語、雜志、網站等宣傳陣地與渠道的建設與拓展，具體執行 “兩刊兩站”宣傳渠道信息發布工作 落實部門關于企業品牌、企業文化宣傳相關工作 落實或參與市委宣傳部、省市媒體的相關工作
	群工（維穩）干事				協助部門領導和工會副主席做好工會（女工委）日常管理工作 承辦工委、女工委換屆選舉大會和年度職代會工作 撰寫企業工會工作和民主管理工作年度推進計劃 負責女職工日常權益的維護、保健和貫徹執行計劃生育政策 對接市委及市國資委綜治信訪維穩部門的工作并協助開展職工思想動態調查及撰寫調查報告 具體接待基層群眾來訪，協調相關部門處理群訪事件 具體實施集團公司節慶性（包括文化體育藝術節及員工競賽、興趣小組等）及群眾性喜聞樂見活動活動
崗位任職資格
教育水平			本科以上
資質/職稱要求			/
工作經驗要求			一年以上相關工作經驗
能力素質要求			計算機能力2級、溝通能力1級、計劃能力1級、責任意識1級、團隊意識1級

篇2：康景物業公寓管家職務說明書

　　物業公寓管家職務說明書

　　一、崗位基本信息

　　編號：KJ-ZWSMS50日期：20**-5-4

　　崗位名稱公寓管家所屬部門管理部

　　職位等級P級定編數按編制

　　直接上級物業主任直接下級無

　　職位聯系可直接升遷的職位：高級物業助理

　　可相互轉換的職位：其他部門/管理部公寓管家/物業助理

　　工作協作關系管理部其他部門員工、業主、維修隊、項目公司員工

　　二、主要崗位職責

　　序號主要工作范疇、具體業務活動

　　1嚴格遵守《員工手冊》、公司及部門規章制度。

　　2熟悉了解國家和政府制定的有關物業管理方面的法律法規。

　　3辦理業主收樓手續，與業主驗收物業，向業主解釋說明公司各項管理規定內容和收費細則，業主簽定有關各種協議、公約。

　　4協助辦理業主裝修、入住手續;根據《裝修手冊》及“裝修管理規定”正確指導住戶辦理裝修申請，將審批結果通知業主，辦理裝修工人出入證等。

　　5受理業主、住戶之電話、書面及口頭投訴并做記錄，及時聯系其它有關部門作出正確有效處理，遇緊急或突發事件立即匯報上級。

　　6負責按規程每日巡查轄區內分管之樓宇設施，做好巡樓登記及現場處理一般事件;做好每日工作記錄;巡查住戶的裝修情況，確保無違章裝修出現，并辦理清運余泥等事務。

　　7負責起草事件報告，給業主之信函及其它物業管理公文等有關事項的具體跟進。

　　8具體跟進綠化、清潔等分包合同的執行情況;保持與清潔、綠化和滅蟲公司及駐場主管的聯系;按分包合同的標準條款監督、考核清潔、綠化和滅蟲公司的工作。

　　9安排住戶房屋或分管樓宇設施的維修事項，認真填寫維修單并做好事后跟蹤、回訪工作。

　　10定期巡查分管區域樓宇，及時發現存在的環境衛生及公共設施問題，并督促相關人員跟進處理完成。

　　11具體落實管理費和其它費用的催收繳工作。

　　12定期拜訪業主并建立和保持良好的工作關系，認真聽取業主提出的意見和建議，并及時督促相關人員落實整改和向業主反饋。

　　13完成上級領導交辦的其他任務。

　　三、崗位權限

　　1對公司行政制度享有知情權。

　　2對公司競升制度享有參與權。

　　3對外協廠家工作情況享有監督權。

　　四、工作臺帳明細表

　　1每日《收費臺帳》。

　　2突發事件臺賬。

　　3工作總結及計劃臺賬。

　　4維修臺帳。

　　五、工作流程明細表

　　1重大投訴接收處理及上報流程。

　　2維修跟進協調處理及上報流程。

　　3收費流程。

　　4小區巡檢、記錄、上報流程。

　　5辦理業主收樓流程。

　　六、工作交接內容

　　1相關文件檔案，包括：(1)業主相關檔案、資料，車輛檔案;(2)待辦事宜;(3)參考資料;(4)維修及收費臺賬。

　　2電子文檔，包括：(1)業主資料。

　　七、工作考核

　　考核指標權重

　　工作臺面整潔、無雜物，工作資料整理有序，有較強的系統性。10%

　　責任區域內的鑰匙管理有序、無差錯(包括鑰匙管理、檔案管理)。10%

　　按要求認真填寫投訴表，責任區域內維修情況跟進工作，及時回訪，并認真跟進處理投訴至有結果。10%

　　保持良好的精神狀態，穿著整潔，佩帶工作證，遵守公司儀表儀容其他規定。10%

　　向每一位顧客笑臉相迎主動打招呼。10%

　　接待客人時恰當使用禮貌用語。語氣、語言表達婉轉、溫和，舉止文雅。10%

　　嚴格遵守考勤制度和公司工作紀律，包括工作時間嚴格控制打或接聽私人電話。10%

　　嚴格遵守巡查工作規程，每日認真做好巡樓，并填寫巡樓日記;監督、協調好外判工程工作，達到優良。10%

　　做好每周的家訪工作，每周訪問不少于5戶住戶，收到良好溝通效果。10%

　　按時完成上級交給的任務，并能主動協助其他物業助理或其他部門完成有關工作。10%

　　八、任職資格

　　項目內容

　　性別不限年齡20-45歲專業資格有物業管理專業證書者為佳

　　教育背景中專以上學歷

　　經驗

　　1、一年以上相同或類似物業管理崗位工作經驗。

　　2、具備酒店等服務行業工作經驗者優先。

　　知識結構

　　1、掌握常用辦公軟件操作方法。

　　2、熟悉物業、酒店等服務行業情況為佳。

　　能力

　　1、有一定的溝通與協調能力。

　　2、有學習與創新能力。

　　3、有一定承受工作壓力能力。

　　4、實操能力強，效率高，反映快。

　　品性素質

　　1、為人正直，具有較好的耐心，工作認真細致、嚴謹。

　　2、具有強烈的責任感及服務意識;富于團隊精神，人緣好。

　　3、具有強烈的自信心。

　　4、待人接物態度和藹，與各單位保持良好的工作關系。

　　其它相貌端莊、氣質佳，具親和力為佳。

篇3：安管部隊長職位說明書

　　安管部隊長職位說明書

　　第一部分：基本信息職位編號：

　　職位名稱：隊長所屬部門：安管部職等職級：

　　直接上級：安管部經理直接下級：安管領班編寫日期：

　　第二部分：工作概要

　　該職位設置的主要目的作用配合經理做好本部門的日常管理工作，參與部門各項規章制度及培訓教材的編寫修改； 檢查督導部門領班（隊員）的工作質量，并及時提出整改措施； 檢查工作培訓計劃，工作目標的落實情況。

　　第三部分：工作內容（十條以內，簡明扼要）

　　主要職責職責描述建議考核指標

　　制度建設參與各項管理制度、管理規定、工作流程的編寫、修改，對各項制度實施的監督；

　　治安管理檢查督導安全管理工作落實情況及領班（隊員）的工作質量；做好“五防”工作的布署落實；

　　培訓工作編寫制定部門的培訓計劃并組織實施，及編寫培訓教案；

　　消防管理檢查各項消防工作的落實情況，編寫各種消防管理制度及教案，組織消防培訓；

　　公共秩序維持小區公共秩序安全，處理小區內一般性的各種違規情況；

　　團隊建設宿舍的日常管理，擬定部門文化活動，增強部門凝聚力、組織紀律性、戰斗力；

　　停車場管理檢查、督導車場設施設備、消防器材、車輛安全管理工作的落實情況無交通安全事故；

　　其他完成上級交待的其他工作任務百分百完成；

　　第四部分：工作關系

　　對內合作部門：公司所屬各部門

　　對外聯絡關系：公安消防部門、派出所、輔警治安室

　　第五部分：任職資格

　　教育程度：高中專業背景：經驗年限：

　　技能技巧：安全管理知識、突發事件處理能力語言能力：國語流利身體條件：健康

　　性格及素質：沉穩、果斷、勇敢，管理、協調、溝通能力強其它：無

　　第六部分：工作條件及個人發展

　　工作天數(周)：6工作環境：辦公室、現場工作強度：偏強

　　向上職位：經理平行職位：向下職位：領班

　　制表人：部門審核：行政中心審批：