工程承建商竣工服務(wù)承諾
第一節(jié) 與總包單位配合
1.認(rèn)真理解總包單位和設(shè)計(jì)意圖，盡可能提出各種建議，促進(jìn)工程順利進(jìn)行。
2.承擔(dān)合同中規(guī)定的一切責(zé)任、義務(wù)，服從施工中總包單位總體安排。
3.涉及設(shè)計(jì)、施工變更、材料等重大問(wèn)題，事先向總包單位提出報(bào)告，批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
4.主動(dòng)向總包單位提供各項(xiàng)信息、提交定貨報(bào)告，及時(shí)向總包單位請(qǐng)示，得到總包單位認(rèn)可后方可定貨。
5.及時(shí)提供設(shè)備技術(shù)和資料、調(diào)研報(bào)告、廠家情況，合格證書等資料。為總包單位決策提供依據(jù)。
6.協(xié)助總包單位做好檢查和索賠工作。
7.協(xié)助總包單位做好操作人員前期培訓(xùn)工作。
第二節(jié) 與工程監(jiān)理配合
1.一切設(shè)計(jì)變更、施工變更及時(shí)通報(bào)監(jiān)理單位，定期就工程相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商溝通。
2.隱蔽工程未經(jīng)工程監(jiān)理檢驗(yàn)、允許，不得進(jìn)行下一道工序。
3.主動(dòng)接受工程監(jiān)理對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督、檢查，及時(shí)整改。
4.與監(jiān)理工程師一道確保工程優(yōu)質(zhì)、高效完成。
第三節(jié) 工程服務(wù)
1.為用戶提供一流服務(wù)是我集團(tuán)公司的服務(wù)宗旨。
2.從工程開(kāi)工到交付使用，直到回訪保修的全過(guò)程，嚴(yán)格按ISO9002標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行，工程交工驗(yàn)收后，繼續(xù)做好維修服務(wù)工作。
3.采取有效的保安和安全生產(chǎn)措施，保證原有建筑物繼續(xù)安全使用。
4.重要設(shè)備；如空調(diào)機(jī)、消防設(shè)備、電梯、弱電系統(tǒng)及輸變?cè)O(shè)備裝備等運(yùn)行，我們將積極配合并提供安裝、維修人員的培訓(xùn)。
第四節(jié) 竣工保修
1.服務(wù)承諾：接到投訴36h 內(nèi)調(diào)查并派人修理。
2.服務(wù)范圍、期限： 地基與基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)合理使用年限。
3．服務(wù)措施
1）在保修期內(nèi)維護(hù)人員將24小時(shí)值班，在接到業(yè)主的維修通知后，1小時(shí)內(nèi)趕到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，保證服務(wù)的時(shí)效性。
2）承包范圍內(nèi)工程在保修期內(nèi)，如因我們提供的材料質(zhì)量或安裝技術(shù)造成的工程維修，將免費(fèi)予以拆除和重新安裝；不屬我們?cè)蛟斐傻墓こ叹S修，只收取部分材料費(fèi)用。
3）工程保修期結(jié)束后，如業(yè)主需要，將留適當(dāng)?shù)募夹g(shù)水平過(guò)硬的專業(yè)技師，為本工程提供長(zhǎng)期的有償服務(wù)（成本費(fèi)用）。
4）工程結(jié)束后我司將留守部分熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況的管理人員，配合物業(yè)運(yùn)行人員檢修。
5）長(zhǎng)久保修維護(hù)承諾：工程免費(fèi)保修期滿后，我公司承諾仍可繼續(xù)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行必要的工程維修及維護(hù)。
篇2：工程承建商竣工服務(wù)承諾
工程承建商竣工服務(wù)承諾
第一節(jié) 與總包單位配合
1.認(rèn)真理解總包單位和設(shè)計(jì)意圖，盡可能提出各種建議，促進(jìn)工程順利進(jìn)行。
2.承擔(dān)合同中規(guī)定的一切責(zé)任、義務(wù)，服從施工中總包單位總體安排。
3.涉及設(shè)計(jì)、施工變更、材料等重大問(wèn)題，事先向總包單位提出報(bào)告，批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
4.主動(dòng)向總包單位提供各項(xiàng)信息、提交定貨報(bào)告，及時(shí)向總包單位請(qǐng)示，得到總包單位認(rèn)可后方可定貨。
5.及時(shí)提供設(shè)備技術(shù)和資料、調(diào)研報(bào)告、廠家情況，合格證書等資料。為總包單位決策提供依據(jù)。
6.協(xié)助總包單位做好檢查和索賠工作。
7.協(xié)助總包單位做好操作人員前期培訓(xùn)工作。
第二節(jié) 與工程監(jiān)理配合
1.一切設(shè)計(jì)變更、施工變更及時(shí)通報(bào)監(jiān)理單位，定期就工程相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商溝通。
2.隱蔽工程未經(jīng)工程監(jiān)理檢驗(yàn)、允許，不得進(jìn)行下一道工序。
3.主動(dòng)接受工程監(jiān)理對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督、檢查，及時(shí)整改。
4.與監(jiān)理工程師一道確保工程優(yōu)質(zhì)、高效完成。
第三節(jié) 工程服務(wù)
1.為用戶提供一流服務(wù)是我集團(tuán)公司的服務(wù)宗旨。
2.從工程開(kāi)工到交付使用，直到回訪保修的全過(guò)程，嚴(yán)格按ISO9002標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行，工程交工驗(yàn)收后，繼續(xù)做好維修服務(wù)工作。
3.采取有效的保安和安全生產(chǎn)措施，保證原有建筑物繼續(xù)安全使用。
4.重要設(shè)備；如空調(diào)機(jī)、消防設(shè)備、電梯、弱電系統(tǒng)及輸變?cè)O(shè)備裝備等運(yùn)行，我們將積極配合并提供安裝、維修人員的培訓(xùn)。
第四節(jié) 竣工保修
1.服務(wù)承諾：接到投訴36h 內(nèi)調(diào)查并派人修理。
2.服務(wù)范圍、期限： 地基與基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)合理使用年限。
3．服務(wù)措施
1）在保修期內(nèi)維護(hù)人員將24小時(shí)值班，在接到業(yè)主的維修通知后，1小時(shí)內(nèi)趕到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，保證服務(wù)的時(shí)效性。
2）承包范圍內(nèi)工程在保修期內(nèi)，如因我們提供的材料質(zhì)量或安裝技術(shù)造成的工程維修，將免費(fèi)予以拆除和重新安裝；不屬我們?cè)蛟斐傻墓こ叹S修，只收取部分材料費(fèi)用。
3）工程保修期結(jié)束后，如業(yè)主需要，將留適當(dāng)?shù)募夹g(shù)水平過(guò)硬的專業(yè)技師，為本工程提供長(zhǎng)期的有償服務(wù)（成本費(fèi)用）。
4）工程結(jié)束后我司將留守部分熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況的管理人員，配合物業(yè)運(yùn)行人員檢修。
5）長(zhǎng)久保修維護(hù)承諾：工程免費(fèi)保修期滿后，我公司承諾仍可繼續(xù)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行必要的工程維修及維護(hù)。
篇3：贈(zèng)送露臺(tái)使用須知承諾書
贈(zèng)送露臺(tái)使用須知承諾書
一、平臺(tái)每平米承重為200公斤,業(yè)主需按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理利用, 不能超負(fù)荷使用。
二、禁止設(shè)置花池、魚池、景觀小山等影響架空平臺(tái)質(zhì)量的園林設(shè)置。
三、禁止加砌磚墻或者是實(shí)體墻體的建筑。
四、如需要設(shè)置室外的建筑體,則必須采用輕質(zhì)的建筑材料。設(shè)置面積最多只能占平臺(tái)面積的一半,并且高度控制在3米以下。考慮到穿過(guò)平臺(tái)的風(fēng)比較猛,因此在設(shè)置建筑體的時(shí)候必須要有牢固的固定。
五、所有的受力的支點(diǎn)固定必須固定在柱子上,不能固定在梁上。
六、平臺(tái)裝修方案及圖紙需報(bào)物業(yè)管理公司,經(jīng)審批通過(guò)后方能按圖進(jìn)行施工。
七、所有的設(shè)置如違反政府相關(guān)的規(guī)定,則業(yè)主必須無(wú)條件按照相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行整改。
八、若業(yè)主違反上述使用原則,導(dǎo)致產(chǎn)生質(zhì)量、事故或經(jīng)濟(jì)損失一切責(zé)任由業(yè)主承擔(dān)。