裝飾工程質量控制制度

　　一．施工前的質量控制

　　施工開始前質量控制的主要工作有：

　　1．對所有合同文件和技術文件、報告進行詳細審閱。如圖紙是否完整、有無漏項、各文件之間有無矛盾、技術標準是否齊全、合同條件的細節等等。盡早熟悉合同文件是十分重要的。應重點審核的技術文件除合同外。

　　2．配備檢測試驗手段、設備和儀器，審查合同及關于檢驗的方法、標準、次數和取樣的規定。

　　3．審閱進度計劃和施工方案。

　　4．對施工中將要采取的新技術、新材料、新工藝進行審核，核查鑒定書和試驗報告。

　　5．對材料、工程設備的采購進行檢查，檢查采購是否符合合同的規定。對到場的材料和設備要及時檢驗。

　　6．為施工放線準備資料，如參考點、線等。

　　7．協助完善質量保證體系。

　　8．對工地各方面負責人和主要施工機械進一步的審核。

　　9．認真聽取設計人員所作設計交底，以明確工程的設計意圖和各部位的質量要求。

　　10．準備好全部監理表格和質量管理表格，并對表格的作用和用法交底。

　　11．檢查好有關擔保和保險工作。

　　12．簽發動員預福款支付證書。

　　13．檢查業主對工地的占有情況和工地環境。

　　14．開好第一次工地會議，全面檢查開工條件。

　　二．施工過程中的質量控制，主要包括施工操作質量和施工技術管理工作質量。

　　1．工序質量控制：包括工序活動條件和效果兩方面的質量控制。

　　1）.確定工程質量控制流程；

　　2）.主動控制工序活動條件，主要指影響工序質量的因素。諸如：操作工人材料與構件、施工機具、設備、施工順序和方法等；

　　3）.及時檢驗工序質量，并對實測數據進行分析判斷，提出后續工作的要求與措施；

　　4）.設置工序質量控制點。

　　2．設置質量控制點：對技術要求高，施工難度大的某個工序或環節設置技術和監理的重點，對操作人員、材料、設備施工工藝參數和方法均可重點控制。針對質量通病或質量不穩定，易出現不合格的工序，事先提出控制措施。對新材料、新技術、新工藝、特殊結構，給予重點技術支持與控制。

　　3．工程質量的預控。

　　4．質量檢查：包括操作者自檢，班組內互檢，各工序之間的交接檢，施工員或質檢員的巡視檢查及業主、監理、設計及政府質量監督部門的檢查等。具體做法包括：

　　a.裝飾材料、半成品、構件和設備質量檢查，并檢驗合格證、質量保證書及試驗報告，對質量有懷疑時，應抽樣復查；

　　b.分項工程施工前預檢。諸如：基礎尺寸、構件或墻體軸線、各層50㎝水平線等；

　　c.施工操作質量檢查，確認班組自檢或交接檢查的質量；

　　d.隱蔽工程檢查驗收；

　　e.分項工程檢查驗收；

　　f.單位工程檢查驗收；

　　g.成品保護質量檢查。

　　5．成品保護

　　a.合理安排施工順序、防止后續工作損壞已完成產品；

　　b.采用適當保護措施。例如封閉、覆蓋、包裹等；

　　c.加強成品保護的檢查工作。

　　6．交工技術資料

　　a.材料和產品出廠合格證或檢驗證明、設備保修證明；

　　b.施工記錄；

　　c.隱蔽工程驗收記錄；

　　d.設計變更、技術洽商、技術核定；

　　e.設備安裝記錄；

　　f.質量評定資料；

　　g.竣工圖；

　　h.竣工驗收表。

　　三．工程完成后的質量控制

　　1．按合同要求進行竣工、檢驗和檢查驗收；

　　2．檢查未完成工作和缺陷，及時解決質量問題；

　　3．制作竣工資料和竣工圖；

　　4．維修期內，完成未完成工程和缺陷修補。

　　四．一般注意事項

　　1．所需進行的工作內容，如圖紙所示，并附有詳圖。工作包括合同所規定的人工、材料、材料表及說明。

　　2．當產生有關裝飾施工的圖紙的問題時，應立即通知室內設計師。

　　3．所有設計圖紙和施工文件都是一致的。一者中所提要求，在另一者中同樣有效。對任何一張圖紙的要求同時對其他圖紙也有效。

　　4．施工文件及圖紙表示設計意圖及總體的施工、材料質量的要求。

　　5．裝飾施工單位應將所有的施工圖紙和固定裝修的樣品交予設計師審查，此后所有設計師簽名的圖紙和樣品都將代替最初的圖紙。設計單位應承擔由這些圖紙錯誤產生的后果。

　　6．在施工前，施工單位應向業主、監理單位和設計單位提供施工進度計劃表，顯示其工作時間、順序階段和有關工作，這個程序應顯示所有的提前訂貨開始日期，到貨日期，以及預期完成的日期。

　　7．應提請室內設計公司設計師協調室內設計與噴淋裝置、揚聲器或其他天花平面的裝置。所有的都應與其他設計內容相適應。

　　8．所有墻的尺寸與施工應參照建筑平面和有關文件而定。

　　9．設計文件是設計意向的表現，它們并不代表詳細的施工圖紙。

　　10．除非另有標注，否則所有的墻角為90°。

　　11．"一致"指施工的相似構造（如墻、門窗框等）應與空隙對齊或與現有和墻一致。

　　12．除非另有標注，否則"標準"指適合所有類似的情況。

　　13．所有的尺寸及環境條件應在施工制作前實地核實，不能按圖紙的比例估計尺寸。

　　14．石材均為優質石材。

　　15．所有木質表面，夾板和木方應為防火的。經處理過的木材應滿足所有防火要求，并在安裝前符合有關檢驗機構的認可，表明其性能等級；辦理防火申請后的加工樣品應交予業主、監理單位審查批準。

　　16．在有必要確保穩固的地方，應對隔斷進行額外的分段加固。

　　17．由設計師或業主選擇的油漆顏料由合格的廠商提供，并只用于顯示顏色，來自于本用著色的硬木。

　　18．在執行工作時，應遵守一切相關的法定條例和管理規章制度。施工單位負責采取預防措施保證所有工人的安全。

　　五．油漆涂料

　　1．所有的涂料應質量最好。所有的類型品牌和顏色應從公司或業主、監理單位及設計師批準的其他渠道購得。應用生產廠家提供桶或容器盛放所有有專利品牌的涂料，要嚴格按照生產廠家的書面提示使用。底漆、內涂層和面漆之間應相互協調，內涂層的色

調也應與面漆相對。

　　內涂層的色調也應與面漆相對；

　　提前供應色卡以及供選擇顏色和色度，且由業主和設計師準備顏色方案。

　　2．保護層

　　抹灰層、磚石或類似墻體的保護層應采用經認可的穩定液或油性涂料。

　　3．乳膠漆

　　乳膠漆應為合成樹脂乙烯或橡膠絲的乳膠。未經設計師同意之前，不得采用聚酯樹的乳膠漆。

　　4．木材防腐劑

　　木材防腐劑應是被核準的合適品牌，能保護木質不受任何蛀蟲、霉菌、腐蝕等的侵蝕。

　　5．涂漆一般注意事項

　　a.不應在潮濕或大霧的天氣，陽光直射，表面沒有完全干燥或空氣中有太多灰塵的情況下動工。

　　b.在涂漆前要檢查確保表面上所有洞、裂縫或其他缺陷已被休整好；

　　c.將涂料刷在表面每一處以使包括結合處、接縫處、拐角處等都能被刷到，但要注意避免油漆膜過多或厚度不均，特別注意在邊緣、拐角和結合處；

　　d.在所有上一油漆層已硬化后，再在干凈、干燥的表面上涂刷新涂層，并在涂上另外涂層之前用細膩的砂紙把表面檫試平滑；

　　e.連續上漆的色調應有稍微不同；

　　f.應用核準的合適尺寸的硬毛刷涂漆。平刷墻壁的刷子寬度不小于150㎜；

　　g.除非設計師批準，否則不能采用滾軸；

　　h.除設計師批準或要求，否則不能采用機械噴涂。如果要求或準許使用機械噴漆，則應用刷子涂首層漆，如無首層涂漆，則是第一層底漆；

　　i.如果需要，應在安裝面層板之前做首層涂漆，使其不能被觸及到；

　　j.如果有要求，在涂漆前去掉所有五金構件等，在完工后，重新裝上相配的合適尺寸的螺釘。所有物件應干凈，完全無油漆污點，散點等；

　　k.不能在金屬門窗擋風條上涂漆；

　　l.如要求，完工時對涂層表面進行修整；

　　m.采用設計師提供的色彩方案進行色彩裝飾；

　　n.在開工前應交付顏色樣板以獲得批準。

　　6．潔凈

　　在涂漆和干燥時應保持表面清潔無灰塵。

　　7．保護

　　應保護新上漆的表面不受破壞；

　　應標上"油漆未干"，有必要時應加上護欄；

　　應保護與涂漆表面相鄰的表面。

篇2：住宅小區工程質量維修控制辦法

　　工程質量維修控制辦法

　　為了及時解決小區居民的工程質量問題，向住戶提供完善的服務，滿足住戶的合理要求，進一步提高公司的信譽，結合小區維修工作的實際情況，特制定本辦法。

　　第一條 公司全體員工均有熱情接待、聽取顧客報修的責任，并設身處地為其解決實際問題，不可以職權范圍為借口推諉顧客。

　　第二條 當住戶(顧客)來電或上門報修時，第一接收人應及時填寫《產品質量維修記錄》，明確維修項目的來源，問明事由，記清樓號、位置、顧客姓名。

　　第三條 對住戶(顧客)報修與求助應耐心細致，對收費項目及時說明服務標準、服務方式、收費標準等事項。

　　第四條 項目辦應由專人負責住戶的維修工作，及時同住戶溝通根據《產品質量維修記錄》和具體的情況分清責任：

　　1.施工方責任分為施工工藝不當或材料不合格兩方面的原因，維修負責人應及時聯系施工方到現場查看問題，拿出解決辦法。并且最遲不得超過15個工作日給予徹底維修，達到顧客(居民)滿意。若施工方不能按約定的時間予以維修，或維修后仍存在質量問題，項目辦可自行聯系解決。所發生的費用由施工方保修金中雙倍扣除。

　　2.顧客自身原因：由于顧客使用不當的質量問題，應及時、妥善地向顧客說明情況，并協助顧客聯系物業部門給予有償服務。

　　3.保修期外，如果顧客(居民)向項目辦反映質量問題，項目辦應向顧客作好解釋工作，協助顧客聯系物業部門給予有償服務。

　　第五條 對于明確維修的質量問題，項目辦維修負責人員及時電話通知承包方(或掛號信通知并查詢)，承包方要在規定的時間內維修好，經住戶簽字認可后報項目辦。作為工程維修金的支付憑據。如承包方在規定的時間內不能修理好，項目辦可自行安排進行維修。

　　第六條 維修過程中，項目辦應安排專門人員對維修過程質量進行監督、檢查，并對維修過程和結果進行確認。

　　第七條 維修好的房屋要由項目辦(兩人以上)簽字認可并經住戶簽字，維修方在一個月后進行回訪檢查，無質量問題后，辦理工程量驗收單進行結算。以上發生的費用扣承包方工程款。

　　第八條 維修時間：為不影響住戶的生活，項目辦人員應確保所維修項目在規定的時間內完成。

　　1.對急修項目(如：自來水設施跑水、下水管道和垃圾道堵塞、供暖設備漏水、漏電)，要在30分鐘內到位，12小時內修復，若不能，要有緊急處理措施，并對住戶(使用人)做出合理解釋，做出限時承諾。

　　2.一般維修原則上2日內修復，特殊情況必須做出說明和限時承諾。維修時限不得以節假日和休息時間順延。

　　第九條 項目辦負責人對維修的過程和結果負責，確保維修結果達到預期的要求。

篇3：VK物業智能化工程質量控制管理辦法

　　VK物業智能化工程質量控制管理辦法

　　1、目的

　　為了更好的控制施工質量，有效實施工程質量目標責任制。證明質量管理體系過程、工程質量符合規定要求，并作為追溯的依據。

　　2、適用范圍

　　用于所承接的所有智能化安防系統工程內部質量檢查記錄。

　　3、職責

　　部門/崗位 職 責

　　城市技術負責人 負責施工質量的檢查和記錄

　　施工技術組 負責指導質量記錄表格的編制和推行實施

　　部門經理/經理助理、區域主管/城市負責人 監督質量控制體系的監督實施

　　4.方法和過程控制

　　4.1質量控制方法

　　4.1.1城市負責人每月檢查現場施工質量、施工進度，并填寫《工程施工進度、質量控制表》，以電子郵件的形式主發給區域行政，抄送給施工技術組。

　　4.1.2區域行政匯總《工程施工進度、質量控制表格》，以電子郵件的形式主送施工技術主組。

　　4.1.3每月質量檢查要求覆蓋本月施工的所有施工內容，并用數碼相機拍攝每道工序工藝質量，作為《工程施工進度、質量控制表格》的附件保存。

　　4.1.4 部門經理/區域負責人/施工技術組定期抽查項目施工質量，填寫《項目工程檢查記錄》對檢查中的不合格項提出整改措施，項目助理負責整改措施的落實。

　　4.1.5施工技術組負責匯總分析各項目組的施工進度、質量控制信息，并作為部門月報的施工管理信息，信息提到的質量問題在下個月整改，并在月報中體現整改結果。

　　4.1.6施工質量驗收以工程施工驗收規范、《施工作業指導書》為準。

　　4.2質量記錄的歸檔與保存

　　4.2.1所有質量記錄表格由城市負責人/城市技術負責人負責打印保存(有打印機的項目)。

　　4.2.2城市負責人/城市技術負責人歸檔時應按照公司文件資料管理規定作好各類記錄的分類、編號、便于檢索。

　　4.2.3交工技術資料由城市技術負責人分別歸檔保存，并按國家、地方規定做好標識、編號、貯存。

　　4.2.4 《工程施工進度、質量控制表格》現場保留電子文檔或打印張貼(有打印機的項目組打印)，施工技術組保留電子文檔。

　　5.相關文件

　　《施工作業指導書》

　　6.記錄表格

　　VKWY7.5.1-J02-10-F1 《智能化工程施工進度、質量控制表格》

　　VKWY7.5.1-J02-10-F2 《項目工程檢查記錄》