建設(shè)項目經(jīng)濟承包合同中安全生產(chǎn)指標主要內(nèi)容
一、要把安全生產(chǎn)放到重要位置貫空到經(jīng)營承包活動中去,真正做到既包生產(chǎn),又包安全。
二、合同中必須有明確的五筆型產(chǎn)指標、具體要求和落實措施。
如:1、傷亡控制指標:○1實現(xiàn)無死亡、重傷事故;○2年抽傷頻率≤24‰。
2、安全達標率、合格蓄為100%,其中優(yōu)良率%。
3、文明施工達標率:合格率為100%;其中優(yōu)良率%。
具體要求和落實措施,依據(jù)《安全目標考核辦法》提出。在考核生產(chǎn)、經(jīng)濟的技術(shù)等指標的同時,也要認真考核安全管理指標的落實情況。
三、在經(jīng)濟承包合同中,必須明確承包方安全生產(chǎn)責任人及其責任,并接受總包方的安全監(jiān)督檢查。
注:安全生根據(jù)珠海市建設(shè)局珠府建[20**]309號文,要求一、二級企業(yè)優(yōu)良率要達到50%,三、四級企業(yè)優(yōu)良率30%。
篇2:企業(yè)生產(chǎn)計劃內(nèi)容主要指標
企業(yè)生產(chǎn)計劃的內(nèi)容與主要指標
生產(chǎn)計劃就是企業(yè)為了生產(chǎn)出符合市場需要或顧客要求的產(chǎn)品,所確定的在什么時候生產(chǎn),在哪個車間生產(chǎn)以及如何生產(chǎn)的總體計劃。企業(yè)的生產(chǎn)計劃是根據(jù)銷售計劃制定的,它又是企業(yè)制定物資供應(yīng)計劃、設(shè)備管理計劃和生產(chǎn)作業(yè)計劃的主要依據(jù)。
生產(chǎn)計劃工作的主要內(nèi)容包括:調(diào)查和預測社會對產(chǎn)品的需求、核定企業(yè)的生產(chǎn)能力、確定目標、制定策略、選擇計劃方法、正確制定生產(chǎn)計劃、庫存計劃、生產(chǎn)進度計劃和計劃工作程序、以及計劃的實施與控制工作。
制定生產(chǎn)計劃指標,是企業(yè)生產(chǎn)計劃的重要內(nèi)容之一。企業(yè)生產(chǎn)計劃的主要指標有:產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品產(chǎn)量和產(chǎn)值。企業(yè)生產(chǎn)計劃的主要指標從不同的側(cè)面反映了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的要求。
一、產(chǎn)品品種指標
產(chǎn)品品種指標包含兩方面的內(nèi)容:
1、企業(yè)在計劃期內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品名稱、規(guī)格等值的規(guī)定性;
2、企業(yè)在計劃期內(nèi)生產(chǎn)的不同品種、規(guī)格產(chǎn)品的數(shù)量。品種指標能夠在一定程度上反映企業(yè)適應(yīng)市場的能力,一般來說,品種越多,越能滿足不同的需求,但是,過多的品種會分散企業(yè)生產(chǎn)能力,難以形成規(guī)模優(yōu)勢。因此,企業(yè)應(yīng)綜合考慮,合理確定產(chǎn)品品種,加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代,努力開發(fā)新產(chǎn)品。
二、產(chǎn)品質(zhì)量指標
產(chǎn)品質(zhì)量指標,是指企業(yè)在計劃期內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)該達到的質(zhì)量標準。這包括內(nèi)在質(zhì)量與外在質(zhì)量兩個方面。內(nèi)在質(zhì)量,是指產(chǎn)品的性能、使用壽命、工作精度、安全性、可靠性和可維修性等因素;外在質(zhì)量,是指產(chǎn)品的顏色、式樣、包裝等因素。在中國,產(chǎn)品的質(zhì)量標準分為國家標準、部頒標準和企業(yè)標準三個層次。產(chǎn)品的質(zhì)量標準是衡量一個企業(yè)的產(chǎn)品滿足社會需要程度的重要標志,是企業(yè)蠃得市場競爭的關(guān)鍵因素。
篇3:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與考核指標
一、管理處服務(wù)人員的服務(wù)內(nèi)容和指標
[業(yè)戶接待]
實行周一至周日08:30-20:30的業(yè)戶服務(wù)制度
業(yè)戶服務(wù)人員五官端正
女性身高1.60米以上,男性1.70米以上
舉止得體,微笑服務(wù)
按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩帶胸牌、司徽、儀表儀容整潔端莊
在服務(wù)過程中熱情、周到,文明用語,主動詢問并及時為業(yè)戶提供服務(wù)
服務(wù)內(nèi)容:入伙服務(wù)、業(yè)戶接待、權(quán)藉管理、投訴處理、收費管理、裝修管理、檔案管理、報修處理、業(yè)戶滿意度測評、社區(qū)文化、便民(特約)服務(wù)等。
[保安服務(wù)]
管理區(qū)域的門崗實行全天24小時立崗保安服務(wù)
男性,身高1.75米以上
保安人員按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝、佩帶胸牌,服裝整潔
值崗前應(yīng)列隊整裝、儀表儀容整潔端莊;
值崗時應(yīng)佩帶通訊、警械裝備、精神飽滿、微笑服務(wù)
不準吸煙、閑聊、閱讀書報、做與保安服務(wù)無關(guān)的事
值崗時與業(yè)戶、訪客交談應(yīng)使用文明、規(guī)范用語(來自:m.dewk.cn),不得使用"命令"、"要求"類用語及禁忌語
業(yè)戶需要幫助時(如開關(guān)車門、提拿重物、揚招及預約出租車、扶老攜幼等),應(yīng)主動及時提供服務(wù),對業(yè)戶及訪客的詢問應(yīng)熱情接待
服務(wù)內(nèi)容:門崗服務(wù)、巡視崗服務(wù)、車輛管理崗服務(wù)、停車庫(場)管理服務(wù)、 監(jiān)控崗服務(wù)、治安管理。
[設(shè)備維護]
設(shè)備人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩帶胸牌
微笑服務(wù),舉止文明得體
在服務(wù)過程中保持良好的精神狀態(tài)
服務(wù)內(nèi)容:公共設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護、保養(yǎng)、維修等
[保潔服務(wù)]
保潔服務(wù)人員形象健康
保潔人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩帶胸牌、儀容儀表整潔端莊
在服務(wù)過程中保持良好的精神狀態(tài)
服務(wù)內(nèi)容:公共區(qū)域的保潔等。
二、急修項目的服務(wù)內(nèi)容與指標
急修項目24小時內(nèi)修復
維修及時率達到100%;
維修質(zhì)量合格率達到95%以上;
實行維修服務(wù)回訪制度,回訪率達到100%;(具體承諾見維修服務(wù)回訪)
對一般急修項目,應(yīng)在當天維修完畢,因故不能修復的(如:特殊工藝要求、特殊材料采購等原因),應(yīng)書面告知報修人,請求再次預約上門維修;
對較大預約維修項目,牽涉到公共部位、設(shè)施及可能影響其他業(yè)戶生活、休息的維修項目,應(yīng)在預約作業(yè)日期前一日通知業(yè)戶,確保預約維修不誤時;
維修人員接到報修信息后,如上門維修服務(wù)時業(yè)戶不在家,應(yīng)留《請求再次預約上門維修(服務(wù))通知單》,示意業(yè)戶另約上門維修(服務(wù))的日期、時間,并及時向"管理處"回復"非正常注銷任務(wù)"的信息;