客房服務員崗位崗位職責
1.做好轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生工作,保證物品清潔,擺放整潔。
2.及時補充客人所需的各類物品,做好包房的收領工作。
3.負責檢查所在區(qū)域設備設施的運轉情況,及時報告維修項目,發(fā)現(xiàn)異常時,上報處理。
4.負責區(qū)域內(nèi)空調(diào)排風和各類電器設備的開啟及燈光的調(diào)節(jié),保證營業(yè)場所,所需要的標準及營業(yè)氣氛。
5.負責布草及其他客用品的盤點,取送,報損,賠償并做好消毒工作,保證客人的安全。
6.熟悉營業(yè)場地的位置,客房的分布及使用情況,牢記服務項目,價格,積極做好推銷。
7.為客人提供食品,飲品,點鐘,叫醒等各類服務工作,熟記客人特征,并負責客人的物品保管寄存等事宜。
8.愛惜公司的財產(chǎn),力行節(jié)約,按質(zhì)按量的完成上級交辦的各項事宜。
9.配合領班和對包房的使用情況,準確規(guī)范的填寫各類單據(jù)。
10.牢記區(qū)域內(nèi)的通道,消防設施的布置,有正確使用的知識和能力,加強防火防盜的意識,認真做好交接班記錄
11.認真聽取賓客的意見,并將客人的信息及見議及時反饋給上級。
12.積極參加培訓,不斷提高服務技能,時刻保持儀表整潔,正確使用服務敬語,不斷塑造自身和樹立企業(yè)的形象。
篇2:學校文體服務員職責
學校文體服務員崗位職責
1、協(xié)助文體主任干事組織開展校工會舉辦的全校性文體活動;
2、協(xié)助文體主任干事負責場館的管理工作,努力拓展服務范圍,提高場館利用率;
3、幫助、督促各場館管理員做好器材、設施的保管、維護工作。對器材、設備進行定期檢查、維護,確保設備的正常運行;
4、抓好內(nèi)部治安、消防及保衛(wèi)工作,確保各項文體活動安全、順利地開展;
5、負責接洽和安排校內(nèi)各部門、外來單位、團體在本中心舉辦的各類學習、競賽、會議和活動,做到文明禮貌、不亂收費;
6、負責起草文體中心工作計劃和工作總結;
7、完成領導交辦的其他工作。
篇3:公司職工餐廳服務員崗位工作職責(3)
公司職工餐廳服務員崗位職責(三)
1.為員工進餐提供優(yōu)質(zhì)服務,做好開餐供應和清潔衛(wèi)生工作,每餐配菜認真,分量均勻;
2.負責每餐收票、劃卡和餐券統(tǒng)計工作;
3.經(jīng)常巡視,發(fā)現(xiàn)臟物及時清理,保證餐桌、地面干凈,餐后按質(zhì)量要求清理衛(wèi)生;
4.及時補充食物和酒水等;
5.收餐后協(xié)助其他班組開展工作;
6.負責所屬范圍環(huán)境、設備、用具的清潔衛(wèi)生及保管、保養(yǎng)、報修工作。