公司特殊關(guān)系的回避與投訴舉報(bào)
一、公司堅(jiān)持舉賢避親的人事原則。您不得錄用或調(diào)動(dòng)親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。向集團(tuán)內(nèi)任何公司推薦自己親屬或好友的,應(yīng)向所在公司及集團(tuán)人力資源主管部門(mén)提前申明。
二、已經(jīng)存在親屬關(guān)系的員工,不得在同一城市工作,并應(yīng)回避有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位。新的親屬關(guān)系產(chǎn)生一個(gè)月內(nèi),須向集團(tuán)人力資源主管部門(mén)書(shū)面申明。
三、公司不提倡您與自己的親屬、好友所在公司建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有正當(dāng)理由建立業(yè)務(wù)關(guān)系的,要主動(dòng)向上司書(shū)面申報(bào)自己的親友關(guān)系,并應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中回避。
四、您應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)公司的經(jīng)營(yíng)往來(lái),不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)公司安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其它利益。如確實(shí)無(wú)法避免,應(yīng)事先向公司申報(bào)。
五、投訴和舉報(bào)
公司內(nèi)部的投訴和舉報(bào),可以向人力資源管理中心、監(jiān)審部以及主管該事項(xiàng)的高層管理人員提出。受理部門(mén)和人員,應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報(bào),并為投訴人和舉報(bào)人保密。
篇2:動(dòng)監(jiān)所行政執(zhí)法投訴舉報(bào)處理制度
> 動(dòng)監(jiān)所行政執(zhí)法投訴舉報(bào)處理制度第一條 為制止和糾正違法或者不當(dāng)動(dòng)物衛(wèi)生行政執(zhí)法行為,促進(jìn)依法行政,保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,制定本制度。
第二條 投訴人投訴時(shí),實(shí)行誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,受理行政執(zhí)法投訴。 向有關(guān)組織或人員調(diào)查取證,查閱文件和資料。
第三條 公民、法人或者其他組織認(rèn)為動(dòng)物衛(wèi)生行政執(zhí)法部門(mén)其執(zhí)法人員有違法或者不當(dāng)行政執(zhí)法行為的,有權(quán)進(jìn)行投訴。
第四條 動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)及其工作人員有以下行為的,可以通過(guò)投訴電話(huà)或信函等方式進(jìn)行投訴。
(一)辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事結(jié)果不公開(kāi)的。
(二)符合有關(guān)政策規(guī)定的,應(yīng)該辦理,無(wú)正當(dāng)理由不辦或拖延的。
(三)不認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作推諉,給服務(wù)對(duì)象造成延誤或損失的。
(四)利用職權(quán)“吃拿卡要”,不依法行使職權(quán)的。
(五)執(zhí)法時(shí)不依法出示執(zhí)法證件的。
(六) 動(dòng)物防疫監(jiān)督執(zhí)法人員在執(zhí)法中有其他違法行為的。
第五條 動(dòng)物防疫監(jiān)督所接到投訴后,視不同情形,在七日內(nèi)作出受理或不受理決定,答復(fù)投訴人。能夠申請(qǐng)行政復(fù)議的,應(yīng)當(dāng)告知投訴人向有權(quán)復(fù)議的機(jī)關(guān)依法申請(qǐng)行政復(fù)議。
第六條 動(dòng)物防疫監(jiān)督所對(duì)受理的投訴,應(yīng)進(jìn)行登記、分類(lèi)、歸檔并及時(shí)組織調(diào)查、核實(shí)。經(jīng)調(diào)查、核實(shí),投訴內(nèi)容不屬實(shí)的,向投訴人說(shuō)明情況,并做好解釋工作。
第七條 動(dòng)物防疫監(jiān)督所自受理執(zhí)法投訴案件之日起三十日內(nèi)辦結(jié)。情況復(fù)雜,需要延長(zhǎng)的,經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可適當(dāng)延長(zhǎng),但最長(zhǎng)不超過(guò)六十日。投訴案件辦結(jié)后,應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)將處理結(jié)果告知投訴人。
第八條 作出處理決定后,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)予以糾正和追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第九條 任何人不得以任何借口阻攔、壓制投訴人的投訴和報(bào)復(fù)投訴人。
第十條 動(dòng)物防疫監(jiān)督所工作人員應(yīng)做好投訴事項(xiàng)的保密工作,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將投訴材料轉(zhuǎn)給被投訴人,不得泄露投訴人真實(shí)姓名、工作單位等情況。
篇3:交運(yùn)管理處投訴舉報(bào)受理制度
交運(yùn)管理處投訴舉報(bào)受理制度
為全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),促進(jìn)運(yùn)政工作人員依法、廉潔、高效地履行職責(zé),特制定本制度。
一、投訴舉報(bào)內(nèi)容
(一)不能認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制的有關(guān)規(guī)定,造成服務(wù)對(duì)象辦事不便的。
(二)對(duì)服務(wù)對(duì)象所申辦的事項(xiàng)拖延不辦,或在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未辦理完畢又不能說(shuō)明正當(dāng)理由的。
(三)對(duì)服務(wù)對(duì)象態(tài)度惡劣,作風(fēng)粗暴、刁難、索拿卡要的。
(四)行政執(zhí)法、行政處罰違反相關(guān)法律、法規(guī)或有失公平,給服務(wù)對(duì)象造成損失的。
(五)其它違反規(guī)定違反承諾、不予兌現(xiàn)的。
二、投訴舉報(bào)電話(huà)
(一)撥打舉報(bào)電話(huà):***投訴舉報(bào)。
(二)將所投訴、舉報(bào)的內(nèi)容用信函的形式投入舉報(bào)箱內(nèi)或直接送州處辦公室。
(三)向運(yùn)政處負(fù)責(zé)人口頭投訴。
三、受理程序
(一)州處辦公室負(fù)責(zé)受理群眾的投訴,認(rèn)真記錄投訴的事實(shí)、原由、投訴人的姓名、聯(lián)系電話(huà)等,及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(二)對(duì)不屬于受理范圍的投訴,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,由州處辦公室向投訴者予以回復(fù)。
(三)對(duì)投訴問(wèn)題的調(diào)查,按科室管理的原則,具體業(yè)務(wù)的處理由具體業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé),處理結(jié)果報(bào)處領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議審核。
四、處理辦法
經(jīng)查證屬實(shí)的,根據(jù)被投訴問(wèn)題的性質(zhì)和情節(jié)輕重,取消當(dāng)年評(píng)選和晉職資格。累計(jì)被投訴三次以上的,須在全體職工會(huì)議上做出檢查。違反有關(guān)法律、法規(guī),造成公民、法人和其他組織的人身、財(cái)產(chǎn)損失的行為,按《行政執(zhí)法責(zé)任制度》處理。對(duì)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)后果嚴(yán)重,觸犯法律的,移交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。