萬科物業(yè)培訓評估

　　一.培訓評估的意義和作用

　　評估本質(zhì)上是一種信息活動，其目的是提供科學、全面、準確的信息、以便人們做出正確的決策。根據(jù)具體目的，培訓評估可劃分為兩種類型，建設性評估和總結(jié)性評估。有學者形象說明二者之間的區(qū)別：“廚師嘗湯是建設性評估，客人嘗湯是總結(jié)性評估”。對決策者言，培訓評估能夠幫助決策這做出科學的決策，提高培訓項目的管理水平，確保培訓活動實現(xiàn)所確定的目標。對用人單位而言，能幫助用人單位科學發(fā)現(xiàn)和選拔人才，改善人力資源管理，實現(xiàn)優(yōu)秀人才的合理利用。對培訓機構(gòu)而言，能幫助他們提高管理水平和培訓質(zhì)量，這種提高的最大受益者將是培訓對象。

　　二. 培訓評估的分類

　　培訓評估所涉及的內(nèi)容十分廣泛。就培訓活動本身出發(fā)，可分為培訓機構(gòu)評估和培訓項目評估兩大類。此二者評估側(cè)重點有明顯不同：培訓機構(gòu)評估的內(nèi)容比較全面系統(tǒng)，既包括培訓機構(gòu)的硬件如資源投入、教學條件和設施、后勤保障等，又包括軟件如領導機制、管理水平、是師資隊伍建設，以及培養(yǎng)出來的學生素質(zhì)和能力等, 她實際上是培訓機構(gòu)的資格評估。而培訓項目評估的側(cè)重點是培訓的過程及其效果。我們在此主要論述培訓項目的評估。

　　三. 培訓評估的基本環(huán)節(jié)

　　培訓評估過程一般有以下幾個階段組成：

　　1、評估決定的作出：進行評估的可行性分析：是否有必要進行？以防止不必要的資源浪費。同時明確評估的目的，評估的意圖往往決定了評估方案和測試工具。

　　2、評估規(guī)劃：不同的培訓活動要選擇不同的評估方法、分析模型、以及評估參與者和評估時間。這個階段奠定了整個評估大廈的骨架。

　　3、評估操作：主要任務是選擇恰當?shù)摹⒛軌蚍从吃u估要求的變項，并通過這些變項對培訓項目作出準確的測度。這個階段本身并不能產(chǎn)生評估結(jié)論，只有收集培訓數(shù)據(jù)并加以有效的分析與整理，才能產(chǎn)生出培訓報告。

　　4、評估報告：主要目的是利用在培訓過程中獲取的數(shù)據(jù)及其分析，對培訓目的是否有效的論斷提供令人信服的數(shù)據(jù)。一般來說，一份完整的培訓報告包括以下內(nèi)容：

　　?導言：說明評估實施的背景和項目概況。

　　?概述評估實施的過程、報告內(nèi)容概要。

　　?闡明評估結(jié)果。

　　?解釋、評論評估結(jié)果和提供參考意見。

　　?附錄：包括收集和分析資料用的圖表、問卷、部分原始資料等。

篇2：中心小學校本培訓考核評估制度

　　中心小學校本培訓考核與評估制度

　　一、學校將校本培訓工作納入學校考核評估的范疇，納入校長的目標管理中。

　　二、教師參加培訓的成績將作為職稱評定的重要依據(jù)。教師參訓的情況與教師評優(yōu)、評先、職稱評聘掛鉤，做到培訓、考核、使用、待遇相結(jié)合；開展各培訓組、課題組的達標驗收和示范課評比活動，對校本培訓工作中的先進組及先進個人予以表彰。

　　三、成立專門的考核評估小組，每學期定期從教師教育理念、課堂教學質(zhì)量、師生關系、教學基本功、教育科研能力等方面進行考核，并將檢查情況及時通報。

　　1.結(jié)合專題講座內(nèi)容和教材，進行以案例分析為主要形式的書面考試。

　　2.全體受訓教師分學科聽同一名教師的一節(jié)課，聽后當場寫出書面評課意見。

　　3.開展師生調(diào)查、評價教師活動等。

　　4.理論學習部分，結(jié)合教師教育教學實際的落實，進行多種形式考核。

　　（1）理論知識、專業(yè)知識，通過書面測試進行考核。

　　（2）理論、專業(yè)知識應用通過各種校本培訓活動的形式進行考核。

　　5、教育教學研究、教育科學研究通過成果展示，論文介紹考核。

　　6、現(xiàn)代信息技術應用，以書面測試、實際操作進行考核。

　　7、學歷教育，以取得證書為準。

　　8、教師參加繼續(xù)教育的考勤情況，作為考核內(nèi)容之一。

　　以上考核合格者可根據(jù)“校本培訓學時計算方法”，折計成每年校本培訓24學時。不合格者要通過相應的培訓或自學提高自己，待下一次組織測評合格后方可計入。教師在一個培訓周期（五年）內(nèi)，至少要達到360個學時（包括集中專題培訓、技能培訓、學術活動與課題研究、主講公開課、聽課、撰寫論文）。除完成培訓任務外，在競賽中獲獎及發(fā)表論文等均算入學分。

篇3：酒店培訓評估制度

　　酒店培訓評估制度

　　1．為提高培訓質(zhì)量，每次培訓活動結(jié)束后，培訓活動負責人應組織相關人員對培訓效果進行量化打分，填寫《培訓學員評估表》、《培訓師培訓課程評估表》，由培訓活動負責人根據(jù)評分結(jié)果做出評估報告。

　　2.《培訓學員評估表》及《培訓師培訓課程評估表》的填寫，應充分體現(xiàn)客觀、公正的原則，培訓活動負責人在組織評估活動前，應做反復強調(diào)，并現(xiàn)場解答填寫人中提出的有關問題，但不得指導填寫人員填寫或提前灌輸個人意見、施加個人影響。

　　3.《培訓學員評估表》的評分結(jié)果在評估報告形成后，應與被評估人員及其直接主管人員、部門負責人員見面，《培訓學員評估表》的正本及副本分別由培訓部門及所屬部門保管留存。

　　4.《培訓師培訓課程評估表》的得分結(jié)果在評估報告形成后，應告知被評估人員；培訓師為內(nèi)兼職培訓人員的，評估結(jié)果還應告知其直接上級和部門負責人員；《培訓師培訓課程評估表》僅供人力資源部查閱。

　　5．培訓活動組織人員在做出評估報告前，應做好充分的調(diào)查，充分掌握一手資料，根據(jù)培訓教案、賓客意見調(diào)查、受訓人員意見調(diào)查、受訓人員訪談記錄等資料做出全面客觀的分析總結(jié)，報告言語需切中要害、言簡意賅，盡可能使用量化的分析方法，避免模糊表述，切不可以偏概全，有失偏頗。

　　6．評估報告（各類評估表）應嚴格遵循逐級呈報的原則，上報人力資源部經(jīng)理；如屬重大培訓活動，需上報酒店總經(jīng)理。

　　7．評估報告及評估表應作為培訓檔案留存相關部門，未經(jīng)批準，不得供無關人員查閱。