幕墻工程質(zhì)量管理制度
1 職責(zé)分工制
1.1總經(jīng)理
1）貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，以身作則，重視工程（產(chǎn)品）質(zhì)量，嚴(yán)格貫徹質(zhì)量、環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保證工程（產(chǎn)品）質(zhì)量。
2）采取切實(shí)可行的各項(xiàng)措施，確保管理資源滿足工程（產(chǎn)品）實(shí)現(xiàn)的需要，滿足顧客和法律的要求，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。
3）組織制定、批準(zhǔn)實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境管理手冊(cè)，負(fù)責(zé)制定質(zhì)量、環(huán)境管理方針、目標(biāo)，任命管理者代表。
4）不斷改善勞動(dòng)條件，搞好安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)，重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，節(jié)能降耗，保護(hù)資源。
5）主持管理評(píng)審，確保質(zhì)量、環(huán)境管理體系適宜、充分和有效，并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、環(huán)境管理體系的有效性。
6）協(xié)調(diào)各職能部門(mén)的質(zhì)量、環(huán)境的管理職責(zé)。
1.2總工程師職責(zé)
1)負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市等主管部門(mén)有關(guān)的科學(xué)技術(shù)、政策和規(guī)定以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。
2)負(fù)責(zé)組織技術(shù)系統(tǒng)和有關(guān)部門(mén)大力開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品。
3)負(fù)責(zé)組織編制和審定科技工作長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃以及技術(shù)改造規(guī)劃，并組織貫徹實(shí)施。
4)負(fù)責(zé)組織貫徹國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；組織制定和審批企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完善技術(shù)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
5)組織編制技術(shù)引進(jìn)計(jì)劃，主持論證和審定工程項(xiàng)目的技術(shù)可行性分析和重大工藝方案及改造措施。
6)負(fù)責(zé)各類(lèi)工程設(shè)計(jì)方案的審定和圖紙的簽發(fā)，審批A 類(lèi)工程的施工組織設(shè)計(jì)。
7)組織解決施工中的關(guān)鍵或重大技術(shù)問(wèn)題制訂技術(shù)攻關(guān)計(jì)劃。
8)組織并制訂實(shí)施技術(shù)教育培訓(xùn)計(jì)劃和考核方案。
1.3 總質(zhì)量師職責(zé)
1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)關(guān)于質(zhì)量的方針、政策、法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)技術(shù)文件的規(guī)定。
2)負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督生產(chǎn)、施工過(guò)程中的質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管理工作及質(zhì)量計(jì)劃的審核。
3)負(fù)責(zé)"質(zhì)量、環(huán)境"二個(gè)管理體系運(yùn)行情況的監(jiān)督檢查工作。
4)組織制訂質(zhì)量教育和質(zhì)量?jī)?nèi)外審核工作計(jì)劃及質(zhì)量信息反饋的研究工作。
5)協(xié)助總經(jīng)理召開(kāi)質(zhì)量工作會(huì)議，監(jiān)督指導(dǎo)會(huì)議執(zhí)行情況。
6)組織、協(xié)調(diào)、分析、處理全公司各部門(mén)出現(xiàn)的重大安全質(zhì)量問(wèn)題。
7)組織全公司質(zhì)量、環(huán)境管理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
8)完成總經(jīng)理布置的臨時(shí)性工作。
2 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)控制制度
2.1 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的策劃
為滿足合同和相關(guān)方的需求，公司所建立的一體化管理體系能在公司所承建的每個(gè)具體的工程項(xiàng)目中得以執(zhí)行，各合同實(shí)施單位（或任務(wù)主責(zé)部門(mén)）應(yīng)在工程施工前對(duì)影響產(chǎn)品的質(zhì)量、環(huán)境因素和風(fēng)險(xiǎn)因素的有關(guān)過(guò)程進(jìn)行識(shí)別和策劃，確保策劃的結(jié)果與公司管理體系要求相一致
1）策劃應(yīng)形成文件，并編制質(zhì)量計(jì)劃。
2）質(zhì)量計(jì)劃的編寫(xiě)由承接任務(wù)（或合同）的部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)編寫(xiě)。
3）質(zhì)量計(jì)劃或施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全面性管理文件，是公司對(duì)工程的施工準(zhǔn)備、過(guò)程控制、實(shí)施監(jiān)督檢查的依據(jù)。
4）工程的質(zhì)量計(jì)劃或施工組織設(shè)計(jì)，除應(yīng)滿足管理體系要求外，還應(yīng)在形式及名稱上滿足業(yè)主和監(jiān)理單位的要求。
2.2 與相關(guān)方有關(guān)的過(guò)程控制
公司建立并保持《與顧客有關(guān)過(guò)程的控制程序》，工程管理部是該程序的主管部門(mén)。對(duì)顧客及相關(guān)方的要求加以識(shí)別和評(píng)審，并及時(shí)安排與顧客及相關(guān)方溝通，確保顧客滿意。
1）與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定
合同簽訂前，公司應(yīng)收集匯總顧客信息，識(shí)別顧客要求。
2）對(duì)產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審，以確定甲方的明示及隱含要求、有關(guān)法律法規(guī)的要求、公司對(duì)環(huán)境因素的控制等。
2.3 與相關(guān)方的溝通
與相關(guān)方的有效溝通是為了準(zhǔn)確和充分地掌握顧客/相關(guān)方要求及顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度的有關(guān)信息。做好必要的記錄，以此作為標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)條款的輸入信息。
2.4 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程的控制
設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它將決定產(chǎn)品的固有特性。建立并保持產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制和驗(yàn)證的過(guò)程，控制從策劃開(kāi)始到設(shè)計(jì)確認(rèn)的全過(guò)程，使設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工作有計(jì)劃、按程序進(jìn)行，確保設(shè)計(jì)滿足甲方及有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境法令、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求。
1）進(jìn)行設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃，制定相應(yīng)的設(shè)計(jì)計(jì)劃書(shū)。
2）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)輸入進(jìn)行評(píng)審，對(duì)不完整的、含糊的、或矛盾的要求進(jìn)行糾正或予以解決，以確保其充分性和適宜性。
3）設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出就是通過(guò)設(shè)計(jì)過(guò)程及相關(guān)資源和活動(dòng)所產(chǎn)生的設(shè)計(jì)成果，且能夠?qū)φ赵O(shè)計(jì)輸入進(jìn)行驗(yàn)證的方式提出。如圖樣、技術(shù)文件、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。
4）設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸出應(yīng)：
a.符合設(shè)計(jì)要求；
b.為指導(dǎo)順利施工制定的相應(yīng)技術(shù)文件；
2.5 材料采購(gòu)過(guò)程的控制
公司應(yīng)確保任何影響工程質(zhì)量、環(huán)境的產(chǎn)品采購(gòu)的過(guò)程,應(yīng)符合規(guī)定的采購(gòu)要求。
1）采購(gòu)職責(zé)
a.材料處：負(fù)責(zé)A 類(lèi)材料的采購(gòu)。
b.經(jīng)營(yíng)預(yù)算處：對(duì)設(shè)備的采購(gòu)及外包過(guò)程予以實(shí)施管理。
c.質(zhì)量監(jiān)理處：對(duì)檢測(cè)裝置和計(jì)量器具的采購(gòu)實(shí)施管理。
d.綜合辦公室：負(fù)責(zé)勞務(wù)采購(gòu)，必要時(shí)對(duì)于施工過(guò)程需要有技能要求的勞務(wù)人員，按照《人力資源控制程序》規(guī)定，進(jìn)行必要的培訓(xùn)考核。
e.各項(xiàng)目部：負(fù)責(zé)B、C 類(lèi)材料的采購(gòu)。
2)指采購(gòu)的產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、相關(guān)法律、法規(guī)、合同等有關(guān)要求及公司或工程項(xiàng)目部另有附加的質(zhì)量要求。
3)供方滿足質(zhì)量和環(huán)境管理體系要求，并有質(zhì)量保證能力，能夠提供符合規(guī)定要求的產(chǎn)品并有履約能力及后續(xù)服務(wù)、支持能力。
2.6 施工過(guò)程的控制
為順利施工，公司建立《施工過(guò)程管理程序》，從物資材料進(jìn)場(chǎng)、下料加工、制造、安裝至工程項(xiàng)目交付和服務(wù)的整個(gè)施工過(guò)程，按要求實(shí)施控制和管理。
篇2：展覽館玻璃幕墻工程質(zhì)量管理體系制度
展覽館玻璃幕墻工程質(zhì)量管理體系、制度
1 質(zhì)量保證體系：
為了本項(xiàng)目施工質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行質(zhì)量評(píng)定優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，必須對(duì)整個(gè)施工項(xiàng)目實(shí)行全面質(zhì)量管理，建立行之有效的質(zhì)量保證體系，按公司20**年通過(guò)的德國(guó)TUVIS09001質(zhì)量保證體系文件成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，通過(guò)全面、綜合的質(zhì)量管理以預(yù)控鋼結(jié)構(gòu)、制作、安裝、防腐、玻璃幕墻等流水過(guò)程中各種不相同的質(zhì)量要求和工藝標(biāo)準(zhǔn)。
2 質(zhì)量管理體系
成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)，定期開(kāi)展質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，掌握工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)，全面控制各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量。項(xiàng)目上配備專職質(zhì)檢員，對(duì)質(zhì)量實(shí)行全過(guò)程控制。
樹(shù)立全員質(zhì)量意識(shí)，貫徹"誰(shuí)管生產(chǎn)，誰(shuí)管理質(zhì)量；誰(shuí)施工，誰(shuí)負(fù)責(zé)質(zhì)量；誰(shuí)操作，誰(shuí)保證質(zhì)量"的原則，實(shí)行工程質(zhì)量崗位責(zé)任制，并采用經(jīng)濟(jì)手段來(lái)輔助質(zhì)量崗位責(zé)任制的落實(shí)。
3 質(zhì)量管理制度
1.技術(shù)交底制度：堅(jiān)持以技術(shù)進(jìn)步來(lái)保證施工質(zhì)量的原則。技術(shù)部門(mén)編制有針對(duì)性的施工組織設(shè)計(jì)。
2.建立三檢制度，實(shí)行并堅(jiān)持自檢、互檢、交接檢制度，自檢在做好文字記錄隱蔽工程由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織工長(zhǎng)、質(zhì)量檢查員、班組長(zhǎng)檢查，并做出較詳細(xì)的文字記錄。
3.質(zhì)量否決制度：不合格的焊接、安裝必須進(jìn)行返工。
4.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，進(jìn)行目標(biāo)分解，把工程質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到各部門(mén)及人員，從項(xiàng)目的各部門(mén)到班組，層層落實(shí)，明確責(zé)任，制定措施，從上到下層層展開(kāi)，使全體職工在生產(chǎn)的全過(guò)程中用從嚴(yán)求實(shí)的工作質(zhì)量，精心操作工序，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
5.開(kāi)展質(zhì)量管理QC 小組活動(dòng)，攻關(guān)解決質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)做好QC 成果的總結(jié)工作，建立QC 小組與各工序小組的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)。
6.制定工程的質(zhì)量控制程序，建立住處反饋系統(tǒng)，定期開(kāi)展質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，全面控制工程質(zhì)量。
7.采取各種不同的途徑，用全面質(zhì)量管理的思想，觀點(diǎn)和方法，使全體職工樹(shù)立起"安全第一"和"為用戶服務(wù)"的觀點(diǎn)，以員工的工作質(zhì)量保證工程的產(chǎn)品質(zhì)量。
篇3：幕墻項(xiàng)目工程質(zhì)量管理
幕墻項(xiàng)目工程質(zhì)量管理
我公司歷來(lái)非常重視工程質(zhì)量的管理，視工程質(zhì)量為企業(yè)的生命。有明確的質(zhì)量體系及工程質(zhì)量方針。根據(jù)本工程的質(zhì)量要求，結(jié)合我公司的ISO9001質(zhì)量保證體系，本工程施工質(zhì)量采取全過(guò)程的質(zhì)量控制+事后檢驗(yàn)的管理方式，保證本工程施工質(zhì)量達(dá)到國(guó)家或行業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)合格。工程質(zhì)量管理規(guī)定如下：
一、適應(yīng)范圍
適用于公司所有幕墻工程項(xiàng)目。
二、主要職責(zé)
工程施工由項(xiàng)目經(jīng)理組織質(zhì)量策劃，并編制施工項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃；幕墻構(gòu)件加工由加工廠廠長(zhǎng)組織質(zhì)量策劃，并編制加工生產(chǎn)質(zhì)量計(jì)劃。
三、程序內(nèi)容
⑴幕墻工程項(xiàng)目簽定合同后，由項(xiàng)目經(jīng)理或其授權(quán)人組織工程項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人、采購(gòu)負(fù)責(zé)人、施工班組長(zhǎng)等骨干人員，召開(kāi)質(zhì)量策劃會(huì)議，提出項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)和組織機(jī)構(gòu)、對(duì)工程設(shè)計(jì)、采購(gòu)、工期、造價(jià)、施工管理、檢驗(yàn)、交付等個(gè)體事項(xiàng)進(jìn)行講座策劃。由指定人員做好質(zhì)量策劃會(huì)議記錄，講座策劃的結(jié)果形成《項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》。
⑵由項(xiàng)目經(jīng)理或其授權(quán)人對(duì)策劃結(jié)果，編制《項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》，公司制訂了項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃范本，供編制人員參考。
⑶編制《項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》時(shí)，參照范本提出的相關(guān)要求，內(nèi)容必須完整、準(zhǔn)確、語(yǔ)言必須簡(jiǎn)明易懂并體現(xiàn)范本中有關(guān)的各質(zhì)量要素及主要運(yùn)作的要求。
⑷《項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》的批準(zhǔn)發(fā)布。《項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字后報(bào)工程管理部經(jīng)理審核，由總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。
⑸《項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》的發(fā)放、管理。《項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》由體系辦負(fù)責(zé)發(fā)放到有關(guān)部門(mén)和人員，做好發(fā)放登記記錄。所有在用的《項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》為受控文本，按《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定控制。
⑹項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施。經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)布的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃由工程負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員貫徹實(shí)施，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)監(jiān)督檢查。
⑺項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的修改。項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的修改由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人指定人員進(jìn)行，并由項(xiàng)目經(jīng)理審核后報(bào)工程管理部經(jīng)理批準(zhǔn)，修改后的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃要及時(shí)發(fā)放到持有人手中，并收回作廢的版本。修改后的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)依照本程序規(guī)定發(fā)放管理。
⑻幕墻構(gòu)件的《加工生產(chǎn)質(zhì)量計(jì)劃》。工程施工項(xiàng)目所需的幕墻構(gòu)件由公司下達(dá)任務(wù)給本公司加工廠進(jìn)行加工生產(chǎn)，加工廠應(yīng)根據(jù)每項(xiàng)任務(wù)的特點(diǎn)和特殊要求制訂《加工生產(chǎn)質(zhì)量計(jì)劃》，確保幕墻構(gòu)件成品滿足規(guī)定的要求。
1）加工生產(chǎn)質(zhì)量計(jì)劃的編制要求和審批程序。根據(jù)公司總經(jīng)理下達(dá)的加工生產(chǎn)任務(wù)指令，廠長(zhǎng)組織生產(chǎn)車(chē)間負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢人員等進(jìn)行質(zhì)量策劃，并編制出《加工生產(chǎn)質(zhì)量計(jì)劃書(shū)》，其主要內(nèi)容應(yīng)包括：
2）幕墻構(gòu)件加工生產(chǎn)的質(zhì)量指標(biāo)。設(shè)計(jì)加工圖紙的接收和技術(shù)規(guī)范、加工工藝文件的準(zhǔn)備；做出加工進(jìn)度安排時(shí)間表；編制加工原材料、零、部件的采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)公司材料科審批（批量材料由材料科負(fù)責(zé)采購(gòu)，零星或畏助材料經(jīng)材料科審核后加工廠安排自行采購(gòu)）；向車(chē)間主任下達(dá)加工任務(wù)，以及向技術(shù)人員，加工班組長(zhǎng)和質(zhì)檢員進(jìn)行圖紙交底的安排；準(zhǔn)備必須的工序加工操作規(guī)程或作業(yè)指導(dǎo)書(shū)以及對(duì)新招收工人的操作；準(zhǔn)備必須工序檢驗(yàn)規(guī)程和成品檢驗(yàn)規(guī)程；生產(chǎn)加工設(shè)備和工藝裝備的檢查和準(zhǔn)備；檢測(cè)設(shè)備、器具的檢查和準(zhǔn)備；安全文明生產(chǎn)的檢查及事先對(duì)隱患的排除措施；加工生產(chǎn)質(zhì)量計(jì)劃書(shū)經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
3）加工生產(chǎn)質(zhì)量計(jì)劃書(shū)的修改
加工生產(chǎn)質(zhì)量計(jì)劃書(shū)需要修改時(shí)，由廠長(zhǎng)審批后方可實(shí)施修改，修改后報(bào)總經(jīng)理審批；加工生產(chǎn)質(zhì)量計(jì)劃書(shū)的發(fā)放、使用依據(jù)《文件控制程序》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
⑼質(zhì)量計(jì)劃的檢查和驗(yàn)證：
項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃落實(shí)情況由項(xiàng)目經(jīng)理組織檢查，采購(gòu)計(jì)劃由材料科主任組織檢查，檢查結(jié)果由工程部經(jīng)理審核后提交總工驗(yàn)證確認(rèn)，《加工質(zhì)量計(jì)劃》由副廠長(zhǎng)組織檢查，檢查結(jié)果由廠長(zhǎng)審批后，提交總工驗(yàn)證確認(rèn)，記錄在《質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表》中。