QC小組的分類

　　對QC小組進行分類，是為了便于小組活動進行指導(dǎo)，以及在成果發(fā)表交流與評選優(yōu)秀QC小組時便于管理。QC小組按照小組參加的人員和活動課題的特點，分為"現(xiàn)場型"、"管理型"、"服務(wù)型"和"攻關(guān)型"四種類型。

　　1、現(xiàn)場型QC小組

　　它是以現(xiàn)場的班組或操作員工為主體組成，以穩(wěn)定操作流程，改進產(chǎn)品質(zhì)量，降低消耗，改善生產(chǎn)環(huán)境為目的，活動的范圍主要是一線現(xiàn)場。這類小組一般選擇的活動課題較少，難度不大，是小組成員力所能及，活動周期也較短，比較出成果，但經(jīng)濟效益不一定大。

　　2、服務(wù)型QC小組

　　服務(wù)型QC小組是指專門從事服務(wù)工作的職工員工組成的，以推動服務(wù)工作的標準化、程序化、科學化，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟、社會效益為目的，活動范圍主要是在服務(wù)現(xiàn)場。這類小組與現(xiàn)場型QC小組相似，一般活動課題較少，圍繞身邊存在的問題進行改善，活動時間不長，見效較快。雖然這類成果經(jīng)濟效益不一定大，但社會效益往往比較明顯。

　　3、攻關(guān)型QC小組

　　攻關(guān)型QC小組通常是由領(lǐng)導(dǎo)干部、技術(shù)人員和操作人員三結(jié)合組成，它以解決技術(shù)關(guān)鍵為目的，課題難度較大，活動周期較長，需投入較多，通常技術(shù)成果顯著。

　　4、管理型QC小組

　　管理型QC小組是由管理人員組成的，以提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量，解決管理中存在的問題，提高管理水平為目的。這類小組的選題有大有小，如只涉及本部門具體管理業(yè)務(wù)工作方法改進的，可能就會小一些；而涉及到全企業(yè)各部門之間的協(xié)調(diào)的課題，就會較大，課題難度也不相同，效果也差別較大。

　　注：這種分類也不要絕對化。"現(xiàn)場型"QC小組，有時也可能是"攻關(guān)型"或"服務(wù)型" QC小組。

篇2：QC小組概念

　　QC小組的概念

　　QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。

篇3：QC小組產(chǎn)生和發(fā)展

　　QC小組的產(chǎn)生和發(fā)展

　　1962年，日本首創(chuàng)了QC小組，并把廣泛開展QC小組活動作為全面質(zhì)量管理的一項重要工作。此后，在韓國、泰國、中國（含香港和臺灣）、馬來西亞、新加坡、美國、澳大利亞、印度、意大利、英國、法國墨西哥等70多個國家和地區(qū)也開展了此項活動。雖然各國取名有所不同，如日本、中國稱之為"QC小組"，新加坡稱之為"品管圈"，中國臺灣與香港地區(qū)稱之為"品質(zhì)圈"，還有一些國家稱這為"質(zhì)量小組"、"改進小組"等，但其活動宗旨及活動課題所涉及的范圍大體上是相同的。

　　中國QC小組活動是在1978年與推行全面質(zhì)量管理同時開始的，至今已開展了20多年。