醫(yī)院病員服務(wù)中心工作職責(zé)

　　一、在后勤保障科領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)受理全院所有病員及家屬求助工作的落實(shí)、反饋。

　　二、熟練掌握病員服務(wù)中心的工作制度和流程，及時(shí)完成求助任務(wù)。

　　三、保持"8119"求助電話24小時(shí)暢通，接打電話時(shí)規(guī)范、文明用語(yǔ)，態(tài)度親切，不得頂撞求助對(duì)象或與求助對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。通話完畢后要及時(shí)記錄。

　　四、遇有落實(shí)求助工作有困難時(shí)要及時(shí)向班組長(zhǎng)或科長(zhǎng)匯報(bào)，共同協(xié)助解決。

篇2：醫(yī)院病員食堂管理員職責(zé)

>　　醫(yī)院病員食堂管理員職責(zé)2

　　(一)在總務(wù)科科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管理病員食堂的行政事務(wù)和炊、配人員的政治思想教育等工作。

　　(二)協(xié)助科長(zhǎng)和營(yíng)養(yǎng)技術(shù)人員抓好采購(gòu)員的采購(gòu)工作，如計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)主、副食品的數(shù)量和品種等。

　　(三)協(xié)助總務(wù)科科長(zhǎng)檢查財(cái)務(wù)開(kāi)支情況，做好經(jīng)濟(jì)核算，做到帳目清楚，收支平衡。

　　(四)深入科室，聽(tīng)取病員對(duì)飲食的意見(jiàn)和要求，不斷提高飲食質(zhì)量，積極主動(dòng)配合臨床醫(yī)療工作。

　　(五)檢查督促食堂規(guī)章制度和炊、配人員職責(zé)的執(zhí)行，進(jìn)行考勤考績(jī)工作。

　　(六)搞好環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生以及個(gè)人衛(wèi)生等工作。

　　(七)負(fù)責(zé)病員食堂的保衛(wèi)工作。

篇3：中醫(yī)院病員食堂管理制度

　　中醫(yī)院病員食堂管理制度

　　1．病員食堂應(yīng)牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，努力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極配合臨床搞好治療飲食。

　　2．經(jīng)常更換飯菜花樣，不斷進(jìn)行食物品種調(diào)節(jié)，努力提高烹調(diào)質(zhì)量，降低成本。

　　3．病人飲食執(zhí)行規(guī)定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，不得亂收費(fèi)。

　　4．食堂工作人員要注意個(gè)人衛(wèi)生，衣帽穿戴整齊，賣飯堅(jiān)持使用夾具，定期進(jìn)行健康檢查，發(fā)現(xiàn)傳染病立即隔離，待身體康復(fù)，確無(wú)傳染性后再恢復(fù)食堂工作。

　　5．注意食堂內(nèi)外衛(wèi)生，保持免洗餐具的清潔，避免污染，不采購(gòu)霉?fàn)€變質(zhì)食物，特別嚴(yán)防傳染病的傳播和食物中毒的發(fā)生。

　　6.飲食器具櫥柜或運(yùn)送實(shí)物的餐具，應(yīng)每日刷洗1次，保持清潔。

　　7.廚房及餐廳內(nèi)應(yīng)設(shè)有流水式的洗手臺(tái)，以供工作人員隨時(shí)洗手。

　　8.所有運(yùn)送的食物要加蓋以防止污染。

　　9.收回的廚具要棄于廢物桶，且定時(shí)運(yùn)送處理。

　　10.所有廢物桶在傾倒完畢后要徹底清洗。

　　11.食物及餐具要貯存在清潔而干凈之處，廚房?jī)?nèi)應(yīng)無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)蟑螂、無(wú)蟲(chóng)。