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物業經理人

物管中心客戶服務部郵件分揀員崗位職責

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  物管中心客戶服務部郵件分揀員崗位職責

  a)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、本崗位服務標準和《員工手冊》的要求。

  b)負責客戶郵件、報刊、雜志的分揀工作。

  c)定期更換業主宣傳欄,做好資料的整理收集工作,并將每期宣傳欄內容、效果圖〔照片〕等文件資料裝訂成冊。

  d)認真完成上級交辦的其他工作。

篇2:物管中心客戶服務部郵件分揀員崗位職責

  物管中心客戶服務部郵件分揀員崗位職責

  a)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、本崗位服務標準和《員工手冊》的要求。

  b)負責客戶郵件、報刊、雜志的分揀工作。

  c)定期更換業主宣傳欄,做好資料的整理收集工作,并將每期宣傳欄內容、效果圖〔照片〕等文件資料裝訂成冊。

  d)認真完成上級交辦的其他工作。

篇3:物業管理員職責

  物業管理員職責

  1、在物業管理部主任領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。

  2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

  3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。

  4、協調主任送發物業管理方面的文件。

  5、參加主任主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。

  6、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶投訴。

  7、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。

  8、負責公司業戶接待工作,做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。

  9、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續。

  10、按接待來訪規定,做好來訪登記,對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門,對突然來訪者,要報告有關領導或部門后,再約時間接待。

  11、負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。

  12、負責為公司業戶商務、票務收發等項服務工作。

  13、完成辦公室臨時交辦的工作。

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