酒店KTV保安崗位職責(zé):
1)完成主管(值班)分派工作,確保所管區(qū)域內(nèi)安全。
2)認(rèn)真完成站崗、值勤巡邏任務(wù),認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)班記錄(值勤巡邏時(shí)禁止吸煙)。
3)維持好KTV場(chǎng)所的治安秩序,防止場(chǎng)內(nèi)起哄、爭(zhēng)吵、斗毆和無(wú)理取鬧。若有上述事件發(fā)生,要將肇事的雙方帶到場(chǎng)所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進(jìn)行正常娛樂(lè)活動(dòng)。
4)娛樂(lè)場(chǎng)所人多情況復(fù)雜,要密切注意場(chǎng)內(nèi)動(dòng)向,防止酒店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時(shí)制止并擒拿罪犯,保護(hù)酒店和客人生命財(cái)產(chǎn)安全。
5)場(chǎng)內(nèi)若發(fā)生事故,如火警、爆炸等,要穩(wěn)住客人,及時(shí)搶救并組織疏散客人離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),防止事態(tài)擴(kuò)大。
6)娛樂(lè)活動(dòng)結(jié)束,請(qǐng)客人有秩序地離開(kāi)場(chǎng)地,要協(xié)同服務(wù)人員清理場(chǎng)地,檢查有否客人遺留物品,危險(xiǎn)品、火種等,關(guān)閉音響、燈光并鎖門(mén)。
7)向接崗人員交待清楚崗上情況。
8)完成上級(jí)交派的其他工作。
篇2:KTV保安管理方案
KTV的保安管理方案
一、制度目的:規(guī)范ktv的保安管理
二、適用范圍:ktv所有保安
三、制度內(nèi)容:
1、保安的主要工作范圍:
1.1、全ktv的消防工作:消防安全宣傳、消防知識(shí)培訓(xùn)、消防定期演習(xí)、消防定期檢查、消防事件處理、檢查。
1.2、全ktv的安全防范:機(jī)器、設(shè)備、車(chē)輛、材料等的防盜、防破壞,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工的人身安全,各種內(nèi)盜、外盜、聯(lián)合盜的防范。
1.3、在總經(jīng)理的直接指揮下,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。
1.4、日常訓(xùn)練、出入登記、過(guò)磅監(jiān)督以及相關(guān)規(guī)紀(jì)的監(jiān)督與處罰。
1.5、每星期一、三、五體能訓(xùn)練,二、四、六安全理論知識(shí),每次體能訓(xùn)練和學(xué)習(xí)時(shí)間不得低于30分鐘。
1.6、其他諸如生產(chǎn)協(xié)助、臨時(shí)勤務(wù)等。
2、保安上班時(shí)間的形象要求:
2.1、著裝整潔、規(guī)范。上衣衣扣不得隨意解開(kāi),夏裝上衣必須按要求插入褲中。
2.2、上班時(shí)間必須穿黑色皮鞋。
2.3、總經(jīng)理出入門(mén),值班室保安必須在值班室門(mén)口排列整齊,敬禮歡迎或放行。
2.4、對(duì)來(lái)訪客戶或客人要禮貌用語(yǔ)、不亢不卑。
3、保安人員編制及排班:
3.1、所有保安必須在廠內(nèi)食宿,需要外出在外留宿者必須先行請(qǐng)假。
3.2、ktv保安隊(duì)設(shè)隊(duì)長(zhǎng)一名,副隊(duì)長(zhǎng)一名,保安員若干名。
3.3、保安員受保安隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),保安隊(duì)長(zhǎng)不在時(shí),由副隊(duì)長(zhǎng)代行隊(duì)長(zhǎng)職責(zé),保安隊(duì)長(zhǎng)直接對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作。
3.4、保安上班采用三班輪值制,每班8個(gè)小時(shí),早班7:00~15:00,中班15:00~23:00,夜班23:00~7:00,每班至少2人,接班人員須提前15分鐘與上一班進(jìn)行交接。
3.5、倒班每10天一次,倒班次序?yàn)樵甾D(zhuǎn)晚,中轉(zhuǎn)早,晚轉(zhuǎn)中。
3.6、保安隊(duì)長(zhǎng)要隨時(shí)檢查、監(jiān)督保安員的工作和ktv內(nèi)外安全防范情況。
4、保安員必須嚴(yán)格遵守紀(jì)律,并嚴(yán)格按照規(guī)紀(jì)的要求對(duì)違反規(guī)紀(jì)的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。
4.1、考勤監(jiān)督:保安員必須在早上7:30~8:00,12:00~12:30,13:00~13:30,17:30~18:00對(duì)員工考勤進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)幫他人代打卡者、考勤作弊者進(jìn)行處罰。
4.2、就餐監(jiān)督:保安員必須在就餐時(shí)間對(duì)員工就餐情況進(jìn)行監(jiān)督,配合食堂對(duì)浪費(fèi)食物者進(jìn)行處罰。
4.3、行為監(jiān)督:對(duì)內(nèi)不符合規(guī)紀(jì)的行為進(jìn)行處罰。
4.4、辦公室監(jiān)督:對(duì)辦公室內(nèi)不符合規(guī)紀(jì)的行為進(jìn)行處罰。
5、出入登記:對(duì)出入的人、車(chē)、物實(shí)行嚴(yán)格的登記制度,所有出入人、車(chē)、物的時(shí)間由保安員據(jù)實(shí)填寫(xiě)。任何拒絕登記的,保安員有權(quán)拒絕其出入。
5.1、人員登記:任何出入的人員,包括員工都必須自覺(jué)履行出入登記手續(xù)。員工出入大門(mén)只須簽名,同時(shí)將牌壓在保安值班室。外來(lái)人員須出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫(xiě)姓名。同時(shí)將有效證件押在保安值班室,領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》,離廠時(shí),拿《臨時(shí)出入證》換取自己的有效證件。
5.2、車(chē)輛及貨物登記:出入大門(mén)的車(chē)輛,必須履行登記手續(xù)。所有車(chē)輛的車(chē)牌號(hào)由保安員據(jù)實(shí)填寫(xiě)。
5.2.1、外部小車(chē)或客車(chē):須由車(chē)輛出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫(xiě)姓名,以及隨車(chē)人員數(shù)量、姓名(根據(jù)情況)等。同時(shí)將有效證件押在保安值班室,領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》,離廠時(shí),拿《臨時(shí)出入證》換取自己的有效證件。
5.2.2、外部:須由車(chē)輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫(xiě)姓名及身份證號(hào)碼,以及隨車(chē)人員數(shù)量和姓名(根據(jù)情況)、隨車(chē)貨物名稱(chēng)和數(shù)量等。同時(shí)將有效證件押在保安值班室,領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》,離廠時(shí),拿《臨時(shí)出入證》換取自己的有效證件。
5.2.3、內(nèi)部小車(chē)或客車(chē):由保安員車(chē)填寫(xiě)隨車(chē)人員數(shù)量、姓名(根據(jù)情況)等。
5.2.4、內(nèi)部貨車(chē):由保安員車(chē)填寫(xiě)隨車(chē)人員數(shù)量和姓名、隨車(chē)貨物名稱(chēng)和數(shù)量等。
5.3、《出入登記》分兩本,分為單日登記、雙日登記,每日《出入登記》必須在次日8:30前交總經(jīng)理處,同時(shí)將前日《出入登記》領(lǐng)走。
6、突發(fā)情況:出現(xiàn)緊急情況時(shí),吹號(hào)執(zhí)行緊急集合,所有保安和組長(zhǎng)及組長(zhǎng)以上干部必須在10分鐘內(nèi)在停車(chē)場(chǎng)緊急集合,保安員須維持好秩序,確定后續(xù)事宜。
7、每日的放行條、處罰單必須在次日8:30前交總經(jīng)理處。保安隊(duì)長(zhǎng)每周一早上12:00前將上周工作總結(jié)交給總經(jīng)理,每月一號(hào)早上12:00前將上月工作總結(jié)交給總經(jīng)理。
8、定時(shí)巡邏:保安員須每隔30分鐘在車(chē)間周?chē)④?chē)間內(nèi)部、辦公室、周?chē)M(jìn)行巡邏和巡查,對(duì)可疑情況和處罰情況進(jìn)行記錄。