房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理職務(wù)說明書
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:副經(jīng)理、項目經(jīng)理、地鋪門市經(jīng)理
本職工作:完成銷售目標(biāo)和回款目標(biāo)。
直接責(zé)任:
1、分析市場供應(yīng)、需求、成交量等競爭狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;
2、擬定年度銷售計劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實施;
3、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)編、配備;
4、匯總市場信息,提報項目開發(fā)、調(diào)整、修改建議;
5、把握重點顧客,參加重大銷售談判和簽定合約;
6、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,及時溝通處理;
7、編審銷售預(yù)算,并對預(yù)算做過程控制,降低銷售費用;
8、尋找、洽談代理樓盤,并組織、參與發(fā)展商的談判、簽約;
9、組織建立完整的顧客檔案,確保銷售人員離職后顧客不丟失;
10、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬;
11、定期向直接上級述職;
12、向直屬下級授權(quán),布置工作;
13、負(fù)責(zé)直屬下級任用的提名;
14、報直接上級批準(zhǔn)后,根據(jù)需要調(diào)配直屬下級的崗位,轉(zhuǎn)人事部門;
15、制定部門工作程序和規(guī)章制度,報批通過后實行;
16、制訂直接下級的職務(wù)說明(崗位描述),并界定直屬下級的工作范圍;
17、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴,按照程序處理;
18、舉行聽證,處理間接下級對直接下級的投訴、異議、沖突和爭議裁決;
19、負(fù)責(zé)直屬下級工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查;
20、填報直接下級過失單和獎勵單;
21、參加公司例會和有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議;
22、處理緊急突發(fā)事件;
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1、對銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé);
2、對銷售機構(gòu)設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)合理性負(fù)責(zé);
3、對公司商譽負(fù)責(zé);
4、對銷售指標(biāo)的制訂和分解的合理性負(fù)責(zé);
5、對銷售部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé);
6、對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、精神面貌負(fù)責(zé);
7、對銷售部預(yù)算開支的合理分配負(fù)責(zé);
8、對銷售部工作流程的設(shè)計、正確執(zhí)行負(fù)責(zé);
9、對銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督的制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé);
10、對銷售部所掌管的企業(yè)秘密的安全性負(fù)責(zé);
主要權(quán)利:
1、有銷售部的代表權(quán);
2、有對部門所屬員工及各項工作的管理權(quán);
3、有向總經(jīng)理報告權(quán);
4、對促銷活動的現(xiàn)場指揮權(quán);
5、有對直屬下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán);
6、有對所屬下級工作的監(jiān)督檢查權(quán);
7、對所屬下級的工作爭議的裁決權(quán);
8、對所屬下級的管理、業(yè)務(wù)、業(yè)績的考核權(quán)利;
9、對預(yù)算內(nèi)銷售經(jīng)費的支配權(quán);
10、有代表公司與政府相關(guān)部門和其它企業(yè)在與銷售有關(guān)事務(wù)上的代表權(quán);
11、一定范圍內(nèi)的價格優(yōu)惠權(quán);
12、一定范圍內(nèi)的換房、退房的審批權(quán);
篇2:房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位責(zé)任制
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)制訂房地產(chǎn)銷售計劃。
2、制定房地產(chǎn)銷售方案和銷售制度
3、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)營銷策劃和廣告宣傳。
4、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)銷售人員的培訓(xùn)考核工作
5、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場的前期調(diào)研、市場調(diào)查工作。
6、負(fù)責(zé)定期向財務(wù)上報銷售報表。
7、做好客戶檔案的管理和信心反饋工作 。
8、負(fù)責(zé)與客戶簽訂《商品房買賣合同》及各項貸款手續(xù)的辦理。
篇3:房地產(chǎn)公司銷售部經(jīng)理崗位描述
房地產(chǎn)公司銷售部經(jīng)理崗位描述
1、職務(wù)名稱:銷售部經(jīng)理
2、直接上級:營銷策劃中心副總經(jīng)理
3、直接下屬:銷售主任,租后服務(wù)主任
4、本職工作:本公司所有物業(yè)的銷售工作
5、直接責(zé)任:
*負(fù)責(zé)本部門人員的崗位培訓(xùn),提高銷售人員的營銷技巧。
*負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù),獲取最新市場銷售信息,為市場策劃提供可靠信息和依據(jù)。
*了解市場及周邊鋪位寫字樓、住宅信息狀況,開拓新的租售策略和租售方案。
*編制本部門月、季、年度租售計劃和工作總結(jié),確保完成公司下達(dá)的各項任務(wù),并監(jiān)控本部門的銷售費用。
*負(fù)責(zé)主動尋求各部門對銷售的配合,并將信息反饋給相關(guān)部門。
*督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。
*妥善處理客戶投訴。
*配合相關(guān)部門,協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系。
*搜集和整理客戶的租售資料,并妥善分類、保管和存檔,每月編寫統(tǒng)計及分析報表,呈送有關(guān)部門。
*協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù)。
*協(xié)助人事行政部做好租售部員工聘任、考核、培訓(xùn)等工作。
*協(xié)助財務(wù)部做好應(yīng)收款工作。
*協(xié)助公司其他部門的工作。
*積極完成總經(jīng)理臨時安排的工作。