銷售經(jīng)理崗位職能
直接上級(jí):營(yíng)銷總監(jiān)
工作職能
1、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的日常管理及人員排班表,擁有對(duì)銷售人員招聘、獎(jiǎng)罰、解聘的建議權(quán)。
2、分析市場(chǎng)狀況,正確做出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)告。
3、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)改善建議,配合營(yíng)銷策劃的日常工作。
4、根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行成本控制,降低銷售費(fèi)用。
5、參與重大銷售談判與簽訂合同。
6、組織建立、健全客戶檔案。
7、向直接下級(jí)授權(quán)并布置工作,定期向總監(jiān)述職。
8、負(fù)責(zé)銷售部人員工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查。
9、受理直接下級(jí)呈報(bào)的合理化建議并按照程序處理。
10、負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行。
11、關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)溝通解決,及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議做出裁決。
12、團(tuán)結(jié)銷售人員,協(xié)調(diào)銷售人員之間的關(guān)系,處理客戶跟進(jìn)、成交等方面的紛爭(zhēng)或提請(qǐng)營(yíng)銷總監(jiān)解決。
13、定期安排銷售人員踩盤,了解熱銷樓盤及周邊樓盤資料,做好市調(diào)總結(jié),上交營(yíng)銷總監(jiān)。
14、每周召開(kāi)一次周例會(huì),召集所有銷售人員參與,總結(jié)本周存在問(wèn)題,分析每位銷售人員的優(yōu)缺點(diǎn),預(yù)定下周銷售目標(biāo)。
職務(wù)權(quán)限
1、銷售現(xiàn)場(chǎng)的管理權(quán)。
2、本部門人員業(yè)績(jī)的考核權(quán)及崗位調(diào)動(dòng)建議權(quán)。
篇2:公寓酒店項(xiàng)目銷售總監(jiān)(經(jīng)理)崗位說(shuō)明書
公寓酒店項(xiàng)目銷售總監(jiān)(經(jīng)理)崗位說(shuō)明書
職務(wù)名稱:銷售總監(jiān)(經(jīng)理)
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下屬:銷售主任、文員、美工
崗位本職:收集市場(chǎng)信息,全方位細(xì)分市場(chǎng),制定可行性銷售計(jì)劃。
工作職責(zé):
1、積極努力地接觸和考察市場(chǎng),為營(yíng)銷具體運(yùn)作方案的決策準(zhǔn)備充分的依據(jù),并將信息及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給公司,為戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。
2、制定銷售計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并經(jīng)常向總經(jīng)理提出新的銷售策略,以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,保證業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升。
3、對(duì)銷售部員工的工作進(jìn)行合理分工,保證整個(gè)部門的工作有序、有效、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。
4、對(duì)工作中可能會(huì)遇到的突發(fā)事件或?qū)こG闆r制定相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)急處理方案。
5、安排并陪同重要客戶參觀、了解公司設(shè)施和服務(wù)。
6、保持并擴(kuò)展現(xiàn)有的銷售渠道,開(kāi)發(fā)新的銷售渠道。
7、在部門內(nèi)外建立并保持有效的工作環(huán)境和協(xié)調(diào)的群體關(guān)系。
8、建立重要客戶的檔案資料。
9、做好重要客戶的接待工作,擬定接待計(jì)劃,確保接待工作順利進(jìn)行。
10、確保銷售計(jì)劃的順利進(jìn)行。
11、負(fù)責(zé)決定全年廣告計(jì)劃,使廣告費(fèi)用合理分配,拓展最大的客源市場(chǎng)占有份額。
12、代表公司積極參加與銷售有關(guān)的各種社交活動(dòng)及賓館、寫字樓系統(tǒng)的有關(guān)展銷會(huì)等。
13、與新聞單位及各有關(guān)單位保持親切關(guān)系,不失時(shí)機(jī)地宣傳和樹(shù)立公司社會(huì)形象。
14、監(jiān)督、管理并培訓(xùn)部門內(nèi)員工,審核員工表現(xiàn),并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)與處罰,以此激發(fā)員工的工作熱情。
主要權(quán)力:
1、有權(quán)對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理。
2、有權(quán)安排及調(diào)整本部門員工的日常工作。
3、根據(jù)市場(chǎng)的信息反饋,有權(quán)適時(shí)制定銷售計(jì)劃。
4、對(duì)公司整體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃有參與決策的權(quán)力。
考核條例:
1、是否能創(chuàng)造性地開(kāi)拓工作;
2、是否有很強(qiáng)的溝通能力;
3、是否有高效率的判斷、決策能力;
4、是否遵守公司的一切規(guī)章制度;
5、是否聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和一切工作安排;
6、是否有很強(qiáng)的敬業(yè)精神和高度的責(zé)任感;
7、是否能經(jīng)常注意提高部下的勞動(dòng)積極性,及時(shí)調(diào)整工作方式,以此提高工作效率;
8、是否有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力;
9、是否具有創(chuàng)新意識(shí);
10、是否能制定及實(shí)施高效可行的銷售計(jì)劃;
11、是否能持續(xù)穩(wěn)定地推動(dòng)銷售增長(zhǎng)。
篇3:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理職責(zé)說(shuō)明
崗位名稱:銷售公司經(jīng)理 崗位編號(hào):
直屬上級(jí):總經(jīng)理 所屬部門:銷售公司
崗位設(shè)置目的:全面負(fù)責(zé)銷售公司工作,完成全年預(yù)定的銷售目標(biāo)
工作內(nèi)容:
1.組織編制年、季、月的銷售工作計(jì)劃并將指標(biāo)分解到各分公司,監(jiān)督分公司完成銷售指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)制定銷售政策及促銷方案,并根據(jù)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)狀況調(diào)整;
3.組織制定銷售公司的各類管理制度并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,并根據(jù)實(shí)施情況組織修訂和完善;
4.負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況和客戶需求,為公司項(xiàng)目策劃提供市場(chǎng)依據(jù);
5.負(fù)責(zé)廣告宣傳策略及廣告發(fā)布的評(píng)審工作;
6.對(duì)銷售工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)與其他部門協(xié)調(diào)并進(jìn)行處理;
7.對(duì)大客戶業(yè)務(wù)進(jìn)行洽談與服務(wù)工作;
8.組織銷售公司相關(guān)工作人員做好客戶的售前、售中、售后的服務(wù)工作;
9.負(fù)責(zé)銷售模式的建議及調(diào)整工作;
10.對(duì)銷售公司工作人員的招聘、任用、培訓(xùn)、管理工作;
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)行工作。
權(quán)限與責(zé)任:
1.權(quán)限:
1)對(duì)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定的參與權(quán);
2)對(duì)公司重大戰(zhàn)略和其他重大決策的建議權(quán);
3)對(duì)年度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算的擬訂權(quán)和實(shí)施監(jiān)督權(quán);
4)對(duì)銷售模式建設(shè)的決策權(quán);
5)對(duì)所屬部門工作的考核權(quán);
6)對(duì)下屬員工的任免建議權(quán);
7)對(duì)散戶購(gòu)房?jī)r(jià)格在授權(quán)范圍內(nèi)的審批權(quán);
8)對(duì)大戶購(gòu)房?jī)r(jià)格的建議權(quán)。
2.責(zé)任:
1)對(duì)年度銷售目標(biāo)的完成負(fù)責(zé);
2)對(duì)銷售費(fèi)用的控制負(fù)責(zé);
3)對(duì)所負(fù)責(zé)部門的管理效率和工作結(jié)果負(fù)責(zé);
4)對(duì)銷售價(jià)格的控制負(fù)責(zé)。
所受上級(jí)的指導(dǎo):國(guó)際置地總經(jīng)理
同級(jí)溝通:財(cái)務(wù)總監(jiān),辦公室主任,物業(yè)公司經(jīng)理,項(xiàng)目管理部經(jīng)理、策劃部經(jīng)理
所予下級(jí)的指導(dǎo):
崗位資格要求:
教育背景:市場(chǎng)營(yíng)銷及經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,MBA優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn):從事房地產(chǎn)銷售5年以上及銷售部門經(jīng)理3年以上工作經(jīng)歷。
崗位技能要求:
專業(yè)知識(shí):房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相關(guān)知識(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),法律相關(guān)知識(shí),廣告相關(guān)知識(shí)。
能力與技能:溝通能力,協(xié)調(diào)能力,決策能力,組織能力,分析能力。