策劃經(jīng)理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)之制定營(yíng)銷方案
工作名稱:制定營(yíng)銷方案
1、核心宗旨:促進(jìn)銷售,鞏固、提升品牌形象。
2、制定本項(xiàng)目營(yíng)銷方案:
五個(gè)參考:
(1)參考根據(jù)往年同期銷售情況
(2)參考前期推廣效果、銷售情況
(3)參考周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售情況
(4)參考本項(xiàng)目現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
(5)參考房地產(chǎn)整體發(fā)展情況
三個(gè)基礎(chǔ):
(1)以跟進(jìn)營(yíng)銷中心推廣主題為基礎(chǔ)
(2)以本階段可運(yùn)用的營(yíng)銷費(fèi)用為基礎(chǔ)
(3)以本項(xiàng)目公司可調(diào)用人力、物力為基礎(chǔ)
兩個(gè)細(xì)分:
(1)從整個(gè)時(shí)期細(xì)分到各階段制定營(yíng)銷方案周期:年度───季度───每月───每周
(2)從整體細(xì)分到局部制定營(yíng)銷方案(以**為例):大產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)(廣州)───板塊市場(chǎng)(天河板塊)───區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)(**新城及周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成的區(qū)域)───本項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)(小區(qū)業(yè)主居住范圍及銷售中心)
3、包括內(nèi)容
(1)前期推廣效果經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
(2)通過市場(chǎng)調(diào)查、周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析確定所在市場(chǎng)環(huán)境(主要產(chǎn)品特征,目標(biāo)消費(fèi)群特征)
(3)發(fā)掘市場(chǎng)空缺,分析本項(xiàng)目產(chǎn)品特點(diǎn)
(4)根據(jù)以上內(nèi)容制定營(yíng)銷方案
a、產(chǎn)品包裝
b、推售節(jié)奏
c、宣傳配合
d、現(xiàn)場(chǎng)布置
e、小區(qū)活動(dòng)
篇2:房地產(chǎn)策劃經(jīng)理制定營(yíng)銷方案工作標(biāo)準(zhǔn)
房地產(chǎn)策劃經(jīng)理制定營(yíng)銷方案工作標(biāo)準(zhǔn)
工作名稱:制定營(yíng)銷方案
執(zhí)行主體:
流程編號(hào):
1、核心宗旨:促進(jìn)銷售,鞏固、提升品牌形象。
2、制定本項(xiàng)目營(yíng)銷方案:
五個(gè)參考:
(1)參考根據(jù)往年同期銷售情況
(2)參考前期推廣效果、銷售情況
(3)參考周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售情況
(4)參考本項(xiàng)目現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
(5)參考房地產(chǎn)整體發(fā)展情況
三個(gè)基礎(chǔ):
(1)以跟進(jìn)營(yíng)銷中心推廣主題為基礎(chǔ)
(2)以本階段可運(yùn)用的營(yíng)銷費(fèi)用為基礎(chǔ)
(3)以本項(xiàng)目公司可調(diào)用人力、物力為基礎(chǔ)
兩個(gè)細(xì)分:
(1)從整個(gè)時(shí)期細(xì)分到各階段制定營(yíng)銷方案周期:年度───季度───每月───每周
(2)從整體細(xì)分到局部制定營(yíng)銷方案(以華景為例):大產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)(廣州)───板塊市場(chǎng)(天河板塊)───區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)(華景新城及周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成的區(qū)域)───本項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)(小區(qū)業(yè)主居住范圍及銷售中心)
3、包括內(nèi)容
(1)前期推廣效果經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
(2)通過市場(chǎng)調(diào)查、周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析確定所在市場(chǎng)環(huán)境(主要產(chǎn)品特征,目標(biāo)消費(fèi)群特征)
(3)發(fā)掘市場(chǎng)空缺,分析本項(xiàng)目產(chǎn)品特點(diǎn)
(4)根據(jù)以上內(nèi)容制定營(yíng)銷方案
a、產(chǎn)品包裝
b、推售節(jié)奏
c、宣傳配合
d、現(xiàn)場(chǎng)布置
e、小區(qū)活動(dòng)
篇3:知名地產(chǎn)公司營(yíng)銷部組織構(gòu)架薪酬管理方案(1)
知名地產(chǎn)公司營(yíng)銷部組織構(gòu)架及薪酬管理方案(一)
**公司根據(jù)大連知名地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)有限公司二〇一四年四月一日實(shí)施的《項(xiàng)目營(yíng)銷系統(tǒng)薪酬調(diào)整實(shí)施細(xì)則》擬定了《**知名地產(chǎn)營(yíng)銷部組織構(gòu)架及薪酬管理方案》。具體方案如下:
一、薪酬構(gòu)架及組織設(shè)計(jì)總體原則
**項(xiàng)目公司是新成立的公司。**交通、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),人才趨向性較差,根據(jù)本地實(shí)際情況,編制本方案。本次上報(bào)的總體原則如下:
1.符合集團(tuán)人力資源要求。
2.結(jié)合本地實(shí)際人力資源及薪酬水平。
3.結(jié)合目前營(yíng)銷部實(shí)際的人力資源情況。
4.充分考慮在崗人員的多能化,將空缺崗位的工作承擔(dān)到其它崗位,做到1人多能,節(jié)約人力資源。
二、組織構(gòu)架及人員分工:
營(yíng)銷副總經(jīng)理(1人)
營(yíng)銷部經(jīng)理(1人)
副經(jīng)理(銷售)(1人)
副經(jīng)理(策劃)(1人)
銷售主管(2人)
客服主管(1人)
置業(yè)顧問(12人)
客服人員(3人)
策劃人員(4人)
關(guān)于組織構(gòu)架及相關(guān)招聘工作的說明:
1.目前**項(xiàng)目公司營(yíng)銷部副總經(jīng)理由集團(tuán)營(yíng)銷部副總經(jīng)理程斌代理。
2.根據(jù)慣例,**項(xiàng)目公司不招聘營(yíng)銷部經(jīng)理。
3.其它崗位人員由集團(tuán)調(diào)配及本地招聘。
營(yíng)銷副總經(jīng)理(1人):
●負(fù)責(zé)整體營(yíng)銷業(yè)務(wù)的全面管理與實(shí)施;
●貫徹和傳達(dá)公司及集團(tuán)最新文件精神,部署銷售任務(wù);
●總體協(xié)調(diào)營(yíng)銷部與其他部門之間的銜接工作;
●負(fù)責(zé)營(yíng)銷費(fèi)用的預(yù)算和執(zhí)行情況;
●審批銷售案場(chǎng)的激勵(lì)制度和管理制度及獎(jiǎng)金分配等體系;
●負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷部人員工作的監(jiān)督、管理、考核;
●貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各階段銷售目標(biāo);
●定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售部的日常工作;
●配合策劃部完成相關(guān)推廣策劃工作;
●處理購(gòu)房客戶的嚴(yán)重投訴,維護(hù)公司形象和信譽(yù);
●完成總經(jīng)理交代的其他工作。
營(yíng)銷部經(jīng)理(1人):
●協(xié)助營(yíng)銷副總負(fù)責(zé)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的全面管理,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售部的日常工作;
●貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各階段銷售目標(biāo);
●定期組織銷售工作會(huì)議,檢查布置工作,管理并規(guī)范營(yíng)銷行為;
●負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目置業(yè)顧問的培訓(xùn)、管理、考核工作;
●負(fù)責(zé)銷售及交房過程中所需各項(xiàng)證件的辦理工作;
●處理購(gòu)房客戶的嚴(yán)重投訴,維護(hù)公司形象和信譽(yù);
●配合策劃部完成相關(guān)推廣策劃工作。
策劃副經(jīng)理(1人):
制定并執(zhí)行營(yíng)銷策劃、廣告推廣等相關(guān)工作;
負(fù)責(zé)編制宣傳推廣費(fèi)用等預(yù)算,負(fù)責(zé)編制推廣計(jì)劃等工作;
負(fù)責(zé)按營(yíng)銷計(jì)劃將工作計(jì)劃及工作內(nèi)容及時(shí)與合作廣告公司溝通,并對(duì)其工作質(zhì)量負(fù)責(zé);
負(fù)責(zé)與媒體等聯(lián)絡(luò)與溝通,組織各種新聞宣傳活動(dòng);
負(fù)責(zé)組織和實(shí)施項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣、促銷活動(dòng)、房展會(huì)等工作;
負(fù)責(zé)知名地產(chǎn)會(huì)會(huì)刊的編輯、發(fā)布工作;
負(fù)責(zé)對(duì)接、督導(dǎo)外包合作公司;
參與銷售會(huì)議,并修正宣傳方向;
積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
策劃人員(4人):
●協(xié)助策劃經(jīng)理制定并執(zhí)行營(yíng)銷策劃、廣告推廣策全面工作;
●對(duì)接媒體和廣告公司;
●負(fù)責(zé)建立并管理宣傳資料檔案;
●負(fù)責(zé)知名地產(chǎn)會(huì)員系統(tǒng)的建立及會(huì)員活動(dòng)的策劃推廣;
●建立本項(xiàng)目的廣告m.dewk.cn檔案庫(kù)(包括內(nèi)容:意見書/發(fā)包合同/發(fā)布合同/發(fā)布文件/效果反饋分析
報(bào)告);
●協(xié)助策劃經(jīng)理制定并執(zhí)行營(yíng)銷策劃、廣告推廣策劃全面工作;
負(fù)責(zé)進(jìn)行前期項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研,并做出可行性報(bào)告;
對(duì)周邊及競(jìng)爭(zhēng)性樓盤進(jìn)行調(diào)研,給予合理的調(diào)研方案;
負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的廣告反饋進(jìn)行收集和整理,對(duì)調(diào)整廣告策略和計(jì)劃提供依據(jù);
定期收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)資料完成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,并建立市調(diào)檔案庫(kù);
參與銷售計(jì)劃及銷售策略等會(huì)議的研討。
銷售副經(jīng)理(1人):
執(zhí)行案場(chǎng)管理及協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理工作;
●協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理對(duì)本項(xiàng)目置業(yè)顧問的培訓(xùn)、管理、考核工作;
●定期組織銷售工作會(huì)議,檢查布置工作,管理并規(guī)范營(yíng)銷行為;
負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)房源銷控,銷售表單及銷售合同的審查;
定期完成定房客戶的簽補(bǔ)工作,協(xié)助加快回款進(jìn)度;
監(jiān)督置業(yè)顧問數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;
協(xié)助置業(yè)顧問的銷售談判和協(xié)助處理客戶投訴;
積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
置業(yè)售顧問(總計(jì)12人):
嚴(yán)格按營(yíng)銷部工作流程進(jìn)行接待工作,完成當(dāng)月銷售任務(wù);
對(duì)客戶做真實(shí)承諾,維護(hù)公司的立場(chǎng),不做不實(shí)介紹;
接待現(xiàn)場(chǎng)客戶并指引其辦理繳納定金,簽署商品房買賣合同等購(gòu)房手續(xù);
負(fù)責(zé)辦理客戶的更名、辦按揭、退換房等手續(xù);
負(fù)責(zé)通知客戶簽約、領(lǐng)取按揭資料等;
認(rèn)真執(zhí)行公司的付款、折扣、退房管理規(guī)定等相關(guān)規(guī)定;
真實(shí)反饋客戶信息,協(xié)助處理客戶問題,并做到及時(shí)上報(bào);
配合市場(chǎng)調(diào)研工作,了解競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)態(tài),做到知己知彼;
協(xié)助和配合公司組織的各種營(yíng)銷活動(dòng);
服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售主管(2人):
配合銷售副經(jīng)理管理案場(chǎng)紀(jì)律;
協(xié)助置業(yè)顧問銷售談判和處理客戶投訴;
負(fù)責(zé)完成組內(nèi)銷售指標(biāo);
其它工作內(nèi)容同置業(yè)顧問。
客服主管(1人):
銷售后臺(tái)及客服工作的全面管理與更進(jìn);
及時(shí)準(zhǔn)確向集團(tuán)上報(bào)部門的周報(bào)、月報(bào)、季度報(bào)表;
協(xié)助銷售經(jīng)理辦理銷售及交房證件的各項(xiàng)事宜;
管理和編制部門的重要證件、經(jīng)濟(jì)合同及檔案等文件;
負(fù)責(zé)整個(gè)部門及案場(chǎng)辦公文具等日常用品的申領(lǐng);
負(fù)責(zé)案場(chǎng)各種特例表單的跑單工作;
負(fù)責(zé)定期匯報(bào)銷售后臺(tái)及客服工作以及與公司的對(duì)接;
積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
客服人員(2人):
負(fù)責(zé)辦理房管局的網(wǎng)上備案手續(xù)及權(quán)限鑰匙的保管(專人);
負(fù)責(zé)去房管局辦理合同注銷、更名等的特殊手續(xù)(專人);
嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷管理制度,與現(xiàn)場(chǎng)銷售助理的對(duì)接;
負(fù)責(zé)審核及督察銷售數(shù)m.dewk.cn據(jù)及銷售合同的完整性和準(zhǔn)確性;
負(fù)責(zé)合同審核、蓋章、簽證、糾錯(cuò)等工作;
負(fù)責(zé)按揭、產(chǎn)權(quán)證的登記及辦理手續(xù);
負(fù)責(zé)商品房買賣合同歸檔、檔案整理、合同發(fā)放等工作;
服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
客服人員(現(xiàn)場(chǎng)收款員1人):
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)及營(yíng)銷管理制度,負(fù)責(zé)與公司財(cái)務(wù)部的對(duì)接;
負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)金、刷卡、支票、本票的收取工作及收款數(shù)據(jù)的電腦錄入工作;
負(fù)責(zé)審核銷售價(jià)格、合同保管等工作;
負(fù)責(zé)面積補(bǔ)差的辦理工作;
負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作;
負(fù)責(zé)特殊折扣的匯總工作;
服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。