房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理助理職位說明書
崗位名稱:總經(jīng)理助理
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理進行開發(fā)策略研究和產(chǎn)品定位分析,為企業(yè)決策提供建議。
2、負責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助副總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各職能單位之間的工作關(guān)系。
3、制定或協(xié)助制定年度工作計劃,并對計劃的實施進行過程控制。
4、協(xié)助總經(jīng)理實施公司內(nèi)部管理,確保計劃與整體定位、目標(biāo)相適應(yīng)。
5、貫徹執(zhí)行國家的的方針、政策、法令和主管部門的各項規(guī)章制度,對董事會負責(zé),同時努力經(jīng)營好物業(yè)管理公司。
6、定期、不定期的聽取員工的意見和建議,不斷完善企業(yè)的經(jīng)營管理。
7、以身作則,關(guān)心員工,提高企業(yè)凝聚力,使員工以高度熱情和責(zé)任感完成本本職工作。
8、完成董事長和總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
任職條件:
1、30歲以上,本科以上學(xué)歷,經(jīng)濟管理、地產(chǎn)建筑、法律或相關(guān)管理專業(yè)畢業(yè)。
2、3年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗,熟悉企業(yè)各項規(guī)范、規(guī)程,具有專業(yè)能力和豐富的現(xiàn)場處理經(jīng)驗,善于根據(jù)市場變化、發(fā)展需求和市場競爭需要,制定企業(yè)經(jīng)營方針、經(jīng)營策略,具有較強的客戶關(guān)系處理能力。
3、個人素質(zhì):對公司整體經(jīng)營工作有一定的認識理解能力、分析能力、創(chuàng)新能力
4、嚴(yán)謹(jǐn)、細致、耐心、務(wù)實的工作作風(fēng),執(zhí)行力強
5、出色的協(xié)調(diào)及溝通能力,必要的人力資源和法律、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)知識。
6、具有敬業(yè)精神,作風(fēng)正派,清廉公正,具備良好的職業(yè)道德。
7、全面了解國家方針政策,熟悉國家經(jīng)濟法規(guī)、合同法規(guī)、財經(jīng)紀(jì)律和其他有關(guān)規(guī)定。
8、善于全面掌握企業(yè)經(jīng)營管理中各個重要環(huán)節(jié)的基本情況,具有較強的整體控制和協(xié)調(diào)能力
9、具備較強的辦公室事務(wù)管理能力及良好的文字和語言表達能力,善于溝通、處理協(xié)調(diào)各方面的公共關(guān)系,辦事干練細致,能熟練操作電腦。
篇2:物管中心副總經(jīng)理/經(jīng)理助理崗位職責(zé)
物管中心副總經(jīng)理/經(jīng)理助理崗位職責(zé)
a)在總經(jīng)理/經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助總經(jīng)理/經(jīng)理做好各項領(lǐng)導(dǎo)工作。
b)按總經(jīng)理/經(jīng)理的指示和授權(quán),在分管范圍內(nèi)主持、處理工作。
c)協(xié)助總經(jīng)理/經(jīng)理對各類文件進行審核。
d)監(jiān)督物管中心管理體系運行情況、改進活動。
e)指導(dǎo)分管部門的業(yè)務(wù)工作,并檢查工作執(zhí)行情況。
f)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇3:物業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)
20**年物業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)
自20**年8月3日進入中山市**物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結(jié)如下:
1、日常工作中密切的配合*總監(jiān)開展各項管理工作,協(xié)助落實各項工作任務(wù),監(jiān)督和跟進相關(guān)工作執(zhí)行情況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司提供準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo)率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
4、重點做好**華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負責(zé)三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立**華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交*總監(jiān)審核后,及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
9、每日配合各部門對"工作聯(lián)系單""材料申購單"等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時跟蹤并匯報工作進度。
10、及時與行政人事部溝通協(xié)調(diào),配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù)。
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。
12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的"新世紀(jì)花園音樂會"、"**華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"**國慶水景宅院體驗之旅"等。
就在這的兩個月以來,我深刻的認識到為什么廣東的物業(yè)管理一直在國內(nèi)遙遙領(lǐng)先,那是因為廣東的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主,而是真正做到了以"服務(wù)"為前提、為重點來對待業(yè)主,以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),這一點在**發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。
以上總結(jié),諸多不足之處,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核指導(dǎo)。