地產(chǎn)公司產(chǎn)品測(cè)量、分析和改進(jìn)程序
1總則
公司為確保質(zhì)量管理體系的符合性和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性,采用適當(dāng)?shù)姆椒òńy(tǒng)計(jì)技術(shù),實(shí)施以下方面的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過程:
a)證實(shí)產(chǎn)品的符合性;
b)確保質(zhì)量管理體系的符合性
c)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。
2監(jiān)視和測(cè)量
2.1顧客滿意
顧客滿意是公司建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的目標(biāo)。
2.1.1顧客信息的主要內(nèi)容:
a)有關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的顧客反映;
b)顧客需求的變化
2.1.2信息收集的方法
a)接收顧客的意見和投訴;
b)定期對(duì)顧客和市場(chǎng)(針對(duì)潛在顧客)進(jìn)行走訪,采取調(diào)查問卷、顧客意見調(diào)查表、召開座談會(huì)、實(shí)施維修維護(hù)時(shí)的意見反饋等方式,征求顧客意見;
c)利用參展會(huì)或促銷會(huì),聽取并記錄顧客對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的意見;
2.1.3顧客信息的處理
a)策劃營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)顧客信息的收集、匯總,組織有關(guān)部門進(jìn)行處理,并根據(jù)《糾正和預(yù)防措施控制程序》的規(guī)定,采取糾正和預(yù)防措施。具體要求執(zhí)行Q/TZH-WI-041《顧客滿意度調(diào)查及投訴處理規(guī)定》。
策劃營(yíng)銷中心每半年或根據(jù)實(shí)際情況,利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)和其它計(jì)算方法,對(duì)顧客信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)出顧客滿意度和其它信息,從顧客的角度,評(píng)價(jià)公司質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)以及存在的差距,并提交公司的管理評(píng)審會(huì)議,用以公司質(zhì)量管理體系的改進(jìn)。
產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量
2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量
2.4.1為驗(yàn)證交付的產(chǎn)品、融資貸款利息和本金償還情況滿足規(guī)定要求,公司對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)、資金運(yùn)作過程以及房屋的建筑質(zhì)量實(shí)施連續(xù)的監(jiān)視和測(cè)量。工程部負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部對(duì)采購材料和設(shè)備、施工質(zhì)量以及設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。公司的稽查小組負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目開發(fā)的全過程,包括:前期調(diào)研、投資決策、前期運(yùn)作、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、前期物業(yè)管理、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2.4.2進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)
a)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)施工單位是否對(duì)進(jìn)貨按規(guī)定進(jìn)行了檢驗(yàn)和試驗(yàn)進(jìn)行監(jiān)督;
b)對(duì)施工用的主要材料設(shè)備,進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督控制,對(duì)大宗物資按規(guī)定進(jìn)行抽樣檢查。
c)材料設(shè)備的監(jiān)視和測(cè)量,具體執(zhí)行Q/TZH-WI-015《材料設(shè)備管理制度》中的有關(guān)條款。
2.4.3過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)
a)工程部負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部對(duì)工程的施工質(zhì)量進(jìn)行控制和檢查,對(duì)重要過程和分項(xiàng)分部工程進(jìn)行重點(diǎn)控制,具體要求執(zhí)行Q/TZH-WI-022《工程質(zhì)量驗(yàn)收管理制度》。并監(jiān)督檢查施工和監(jiān)理單位的質(zhì)量控制情況,執(zhí)行本手冊(cè)第七章節(jié)的《工程施工控制程序》和《工程監(jiān)理控制程序》。
b)公司的稽查小組負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門的工作質(zhì)量和項(xiàng)目運(yùn)作中的綜合協(xié)調(diào)組織能力,對(duì)項(xiàng)目部的控制檢查是否到位、項(xiàng)目的前期運(yùn)作、資金調(diào)度、工期進(jìn)度、市場(chǎng)營(yíng)銷等項(xiàng)目運(yùn)作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),進(jìn)行階段性地把關(guān)驗(yàn)收。檢查的方式主要通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、專項(xiàng)檢查和周例會(huì)、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)的形式進(jìn)行。
2.4.4最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)
a)工程部負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部,遵照當(dāng)?shù)卣块T關(guān)于工程竣工驗(yàn)收的法規(guī)要求,組織質(zhì)監(jiān)部門和施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收,確保工程的最終實(shí)物質(zhì)量滿足規(guī)定的要求。具體執(zhí)行《工程監(jiān)理控制程序》和Q/TZH-WI-022《工程質(zhì)量驗(yàn)收管理制度》的規(guī)定。
b)在項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)結(jié)束后的適當(dāng)時(shí)機(jī),由策劃營(yíng)銷中心組織編寫《項(xiàng)目運(yùn)作報(bào)告》,根據(jù)各部門提供的以下有關(guān)資料,對(duì)項(xiàng)目的整體運(yùn)作情況進(jìn)行全面的檢查總結(jié):
a)策劃營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)提供執(zhí)行《項(xiàng)目運(yùn)作方案》的情況;
b)工程部和項(xiàng)目部負(fù)責(zé)提供工程實(shí)物質(zhì)量的控制和狀況;
c)財(cái)務(wù)與資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)提供資金的運(yùn)作狀況和項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益分析;
2.4.5對(duì)所有檢驗(yàn)和試驗(yàn)的結(jié)果,都應(yīng)進(jìn)行記錄,并有相應(yīng)授權(quán)人的簽字。
過程的監(jiān)視和測(cè)量
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2.3過程的監(jiān)視和測(cè)量
2.3.1由公司經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理任組長(zhǎng),各部門經(jīng)理為小組成員,組成公司的稽查小組,辦公室設(shè)在財(cái)務(wù)與資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部,對(duì)質(zhì)量管理體系的過程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,以證實(shí)過程實(shí)現(xiàn)策劃結(jié)果的能力。
2.3.2公司通過以下方式對(duì)過程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量:
a)在公司召開的周例會(huì)和月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)上,對(duì)各部門所分管工作完成情況進(jìn)行檢查考核,執(zhí)行《月度工作考核辦法》;
b)通過內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核及有效性評(píng)價(jià);
c)對(duì)需確認(rèn)的過程進(jìn)行監(jiān)督檢查;
d)通過生產(chǎn)和服務(wù)的提供,聽取顧客意見的反饋。
2.3.3對(duì)過程監(jiān)視和測(cè)量中發(fā)現(xiàn)的問題,由稽查小組負(fù)責(zé)組織進(jìn)行整改,對(duì)需要采取糾正和預(yù)防措施的,由工程部按照《糾正和預(yù)防措施控制程序》的規(guī)定執(zhí)行。
2.3.4公司對(duì)以下過程實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量:
a)項(xiàng)目開發(fā)的投資決策;
b)項(xiàng)目的前期開發(fā)工作;
c)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè);
d)社會(huì)周邊關(guān)系的協(xié)調(diào);
e)各階段的驗(yàn)收把關(guān);
f)房地產(chǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷。
篇2:保潔培訓(xùn):清潔劑產(chǎn)品功效與適用范圍
保潔培訓(xùn):清潔劑產(chǎn)品功效與適用范圍
一、鋁品光亮劑:
有效清潔及擦亮鋁、鋁合金、不銹鋼、鐵器等表面,消除金屬表面的銹斑有特效,清洗后用水過凈。
二、強(qiáng)力外墻清潔劑:
本品對(duì)瓷磚、馬賽克等硬質(zhì)表面有非同一般的洗滌效果。對(duì)特臟及長(zhǎng)時(shí)間的污垢,效果更佳。特性:有刺鼻氣味。 使用方法:原液使用不稀釋,直接噴灑在污漬處,稍等片刻,清水過清即可。
三、強(qiáng)力除垢劑:
由多種有機(jī)酸組成,采用高濃度配方具有特強(qiáng)酸化作用,有效地清除各種頑固污漬、銹漬。 使用方法:視污漬程度稀釋20-40倍。
四、不銹鋼清潔劑:
本品能迅速去除不銹鋼表面污垢,而且使用后在不銹鋼表面形成極薄的鈍化膜,可防止清潔時(shí)產(chǎn)生的二次污染,使不銹鋼保持潔凈光亮,本品適用各種不銹鋼器件及裝飾材料的清潔。 使用方法:將本品噴灑于物體表面,然后用軟布擦試或加壓噴洗。
五、不銹鋼光亮劑:
本品能迅速去除不銹鋼表面污垢,而且使用后在不銹鋼表面形成極薄的鈍化膜,可防止清潔時(shí)產(chǎn)生的二次污染,使不銹鋼保持潔凈光亮,本品適用各種不銹鋼器件及裝飾材料的清潔。 使用方法:將本品噴灑于物體表面,然后用軟布擦試或加壓噴洗。
六、強(qiáng)力化油劑:
能迅速滲透,乳化及皂化各種油性污垢,焦炭,重機(jī)油及食物性油垢,卓越的去污乳化性能,令清潔表面依舊如新,適用于廚房,工廠,機(jī)修,食品加工等可水洗的硬面。 使用方法:視污漬程度稀釋2-16倍,高壓清洗,可開40-80分水。
七、強(qiáng)力潔廁劑:
獨(dú)特的滲透功能,能迅速高速地清除金屬在瓷磚及瓷盆上形成的銹跡,水垢和石灰漬,特別適合工廠,車間,公共設(shè)施的除銹工作。 使用方法:一般污漬:一份開5-10份水,嚴(yán)重污漬:1份開2-5份水。
八、酸性除銹清潔劑:
獨(dú)特的滲透功能,能迅速高速地清除金屬在瓷磚及瓷盆上形成的銹跡,水垢和石灰漬,特別適合工廠,車間,公共設(shè)施的除銹工作。 使用方法:一般污漬:一份開5-10份水,嚴(yán)重污漬:1份開2-5份水。
九、浴室清潔劑:
含有機(jī)酸化合物,具有清除銹漬,水垢,尿漬,油漬,皂漬的功能,不會(huì)傷害物質(zhì)表面及其附件,并有消毒,辟臭功效,使用后留下清新氣味,適用于浴缸,洗手盆,尿槽,坐廁,磁磚,馬賽克,水磨石等。 使用方法:一般污漬:1份開5-10份水,嚴(yán)重污漬:1份開2-5份水。 將本品開水后噴于物體表面,用毛刷或布擦試,然后用水沖凈。
十、中性全能清潔劑:
超強(qiáng)配方,具有全面清潔,殺菌,消毒功效,適合清除油漬,炭漬,膠漬,茶漬及瓷磚表面污漬。 使用方法:視污漬程度稀釋5-30倍。
十一、快速消泡劑:
適用于地氈抽洗機(jī)和吸水機(jī),能迅速消除機(jī)器運(yùn)作過程中產(chǎn)生的泡沫,并且能持續(xù)有效地抑制泡沫的形成,保障機(jī)械的正常運(yùn)作,同時(shí)大大地減少操作及維修人員的工作強(qiáng)度。 使用方法:直接投放入機(jī)械污水箱內(nèi)即可。
十二、地氈除漬劑:
適用地氈及纖維表面的各種污漬,能有效地溶解和分離茶漬,咖啡漬,飲料漬,油渣,唇膏,血漬等,并對(duì)地氈無任何損傷。 使用方法:將本品噴濕于污漬處,用抹布擦試即可。
十三、低泡地氈水:
獨(dú)特的中性清潔配方,揮發(fā)速度快,泡沫特少,去漬力強(qiáng),令地氈干爽柔軟,艷麗如新,結(jié)合污漬呈晶體狀,方便吸塵機(jī)清潔污漬。 使用方法:(1) 檢查所洗之地氈是否會(huì)脫色,移開輕便的家具,用吸塵機(jī)清潔地氈。(2) 用蠟紙包扎家具之金屬椅腳,以防弄污。(3) 一般情況:開水比例1安士開1加侖熱水。(4) 對(duì)極多泥污的走道等,1份開30份熱水,用蒸汽機(jī)先噴在地氈上,需時(shí)約5分鐘,讓地氈水將污漬脫離地氈纖維。
十四、干泡地氈水:
獨(dú)特的中性清潔配方,適用于各類地氈清潔,配有污漬懸浮劑及特效催干劑,揮發(fā)速度快,泡沫豐富,去漬力強(qiáng),令地氈干爽柔軟,艷麗如新。 使用方法:(1) 檢查所洗之地氈是否會(huì)脫色,移開輕便的家具,用吸塵機(jī)清潔地氈。(2) 混合干泡地氈水于溫水中,洗地氈時(shí),不可令地氈太濕,只需有泡沫產(chǎn)生便可。(3) 用刷機(jī)清洗:一般情況,開水比例1份開24份水,嚴(yán)重泥污:開水比例1份開12份水。(4) 人工清洗:開水比例1份開8-10份水,視地氈污漬程度,使用毛刷子或海棉洗刷地氈,然后用潔凈干布或吸水機(jī),將本品吸干。
十五、檸檬家私蠟:
能令表面常保潤(rùn)澤,更能保護(hù)物質(zhì)表面免受空氣及污漬侵蝕,防止腐化,含特殊去污抗塵因子,令去污,除塵,上光,保護(hù)等功能一次完成,適用于木制家具,漆面,真皮,石材,金屬,電器,人造革,硬塑PVC,ABS等材質(zhì)表面。 使用方法:將本品噴于干凈的軟布上輕擦家具表面,即可除去塵污,并使表面潔凈光亮。
十六、靜電吸塵劑:
靜電吸塵劑利用靜電原理,擁有吸附灰塵和沙粒的能力,只要輕輕拍打塵推,即可抖落沙粒,大大減輕工作強(qiáng)度,適用于純棉質(zhì)塵推和任何光滑表面。
使用方法:用噴壺將吸塵劑均勻噴灑在塵推底部,晾干后即可使用,用后不用水洗。
十七、強(qiáng)力起蠟水:
具高強(qiáng)度滲透和溶解能力,能快速有效地溶解各種蠟質(zhì)及其它油狀物質(zhì),稀釋后可清洗任何硬質(zhì)地板表面油性和水性污垢。 使用方法:將本品噴于蠟質(zhì)表面,然后用起蠟機(jī)或拖把擦洗。
十八、噴蠟:
適用于各種蠟面,具有清潔,乳化,修補(bǔ),填充,增光等作用,配合拋光機(jī)使用,能在清潔蠟面的同時(shí),令舊蠟回復(fù)光澤。 使用方法:將本品裝于噴壺內(nèi),均勻噴于地面,用拋光機(jī)配合白色尼龍網(wǎng)打磨即可。
十九、封地底蠟:
獨(dú)特的金屬鏈高分子化合物,能深入滲透地表面,形成一層高強(qiáng)度的保護(hù)膜,防止石材粉化,并具有填充,修補(bǔ),流平,粘合等性能,起保護(hù)地面的作用,適用于大理石,花崗石,膠地板,木地板,水磨石,環(huán)氧聚氨酯等材質(zhì),與面蠟一起使用,效果更好,令地面保持持久光亮。 使用方法:用干凈蠟拖,涂于物質(zhì)表面,用量為120-180平方米/加侖。
二十、高速面蠟:
獨(dú)特的金屬鏈高分子化合物,附著力強(qiáng),堅(jiān)固快干,流平性強(qiáng),不變黃配1000轉(zhuǎn)以上的拋光機(jī)使用效果特佳,蠟質(zhì)持久光亮,適用于大理石,花崗石,膠地板,木地板,水磨石,環(huán)氧聚氨酯等材質(zhì)。 使用方法:用干凈蠟拖,涂于地面,并用拋光機(jī)拋光。
二十一、免拋面蠟:
特殊配方之全能型高分子聚合物,附著力強(qiáng),堅(jiān)固光亮無需拋光,使用方便,高強(qiáng)的堅(jiān)韌性令蠟面不易磨損,適用于大理石,花崗石,膠地板,木地板,環(huán)氧聚氨酯,水磨石等。 使用方法:用干凈蠟拖,涂于物表面,無需拋光。
二十二、特光超級(jí)蠟水:
特光之固體量極高,可迎合多方面用途來節(jié)省地板護(hù)理之人力、物力及時(shí)間。特光快干、抗塵、抗滑,不會(huì)變黃,光度持久及耐行。適用于膠地板、云石地板、水磨石地、水晶油處理之后木地板等。調(diào)稀之特光更適用于高速磨光之地板保養(yǎng)。特光能清除鞋跟痕跡,同時(shí),在經(jīng)高速磨光后,蠟面更光更硬及更耐行。
篇3:產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)合同范本
產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)合同范本
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)條款
一、責(zé)任范圍
在本保險(xiǎn)有效期內(nèi),由于被保險(xiǎn)人所生產(chǎn)、出售的產(chǎn)品或商品在承保區(qū)域內(nèi)發(fā)生事故,造成使用、消費(fèi)或操作該產(chǎn)品或商品的人或其他任何人的人身傷害、疾病、死亡或財(cái)產(chǎn)損失,依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)時(shí),本公司根據(jù)本保險(xiǎn)單的規(guī)定,在約定的賠償限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償。
對(duì)被保險(xiǎn)人應(yīng)付索賠人的訴訟費(fèi)用以及經(jīng)本公司書面同意負(fù)責(zé)的訴訟及其他費(fèi)用,本公司亦負(fù)責(zé)賠償,但本項(xiàng)費(fèi)用與責(zé)任賠償金額之和以本保險(xiǎn)單明細(xì)表中列明的責(zé)任限額為限。
二、除外責(zé)任
本公司對(duì)下列各項(xiàng)不負(fù)責(zé)賠償:
(一)被保險(xiǎn)人根據(jù)與他人的協(xié)議應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,但即使沒有這種協(xié)議,被保險(xiǎn)人仍應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任不在此限;
(二)根據(jù)勞動(dòng)法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的責(zé)任;
(三)根據(jù)雇傭關(guān)系應(yīng)由被保險(xiǎn)人對(duì)雇員所承擔(dān)的責(zé)任;
(四)保險(xiǎn)產(chǎn)品本身的損失;
(五)產(chǎn)品退換回收的損失;
(六)被保險(xiǎn)人所有、保管或控制的財(cái)產(chǎn)的損失;
(七)被保險(xiǎn)人故意違法生產(chǎn)、出售的產(chǎn)品或商品造成任何人的人身傷害、疾病、死亡或財(cái)產(chǎn)損失;
(八)保險(xiǎn)產(chǎn)品造成的大氣、土地及水污染及其他各種污染所引起的責(zé)任;
(九)保險(xiǎn)產(chǎn)品造成對(duì)飛機(jī)或輪船的損害責(zé)任;
(十)由于戰(zhàn)爭(zhēng)、類似戰(zhàn)爭(zhēng)行為、敵對(duì)行為、武裝沖突、恐怖活動(dòng)、謀 反、政變直接或間接引起的任何后果所致的責(zé)任;
(十一)由于罷工、暴動(dòng)、民眾騷亂或惡意行為直接或間接引起的任何后果所致的責(zé)任;
(十二)由于核裂變、核聚變、核武器、核材料、核輻射及放射性污染所引起的直接或間接的責(zé)任;
(十三)罰款、罰金、懲罰性賠款;
(十四)保險(xiǎn)單明細(xì)表或有關(guān)條款中規(guī)定的應(yīng)由被保險(xiǎn)人自行負(fù)擔(dān)的免賠額。
三、賠償處理
(一)若發(fā)生本保險(xiǎn)單承保的任何事故或訴訟時(shí):
1.未經(jīng)本公司書面同意,被保險(xiǎn)人或其代表對(duì)索賠方不得作出任何責(zé)任承諾或拒絕、出價(jià)、約定、付款或賠償。在必要時(shí),本公司有權(quán)以被保險(xiǎn)人的名義接辦對(duì)任何訴訟的抗辯或索賠的處理;
2.本公司有權(quán)以被保險(xiǎn)人的名義,為本公司的利益自付費(fèi)用向任何責(zé)任方提出索賠的要求。未經(jīng)本公司書面同意,被保險(xiǎn)人不得接受責(zé)任方就有關(guān)損失作出的付款或賠償安排或放棄對(duì)責(zé)任方的索賠權(quán)利,否則,由此引起的后果將由被保險(xiǎn)人承擔(dān);
3.在訴訟或處理索賠過程中,本公司有權(quán)自行處理任何訴訟或解決任何索賠案件,被保險(xiǎn)人有義務(wù)向本公司提供一切所需的資料和協(xié)助。
(二)生產(chǎn)出售的同一批產(chǎn)品或商品,由于同樣原因造成多人的人身傷害、疾病或死亡或多人的財(cái)產(chǎn)損失,應(yīng)視為一次事故造成的損失。
(三)被保險(xiǎn)人的索賠期限,從損失發(fā)生之日起,不得超過2年。
四、被保險(xiǎn)人義務(wù)
被保險(xiǎn)人及其代表應(yīng)嚴(yán)格履行下列義務(wù):
(一)在投保時(shí),被保險(xiǎn)人或其代表應(yīng)對(duì)投保申請(qǐng)書中列明的問題以及本公司提出的其他問題作出真實(shí)、詳盡的回答或描述;
(二)被保險(xiǎn)人及其代表應(yīng)根據(jù)本保險(xiǎn)單明細(xì)表和批單中的規(guī)定按期繳付保險(xiǎn)費(fèi);
(三)保險(xiǎn)期滿后,被保險(xiǎn)人應(yīng)將保險(xiǎn)期間生產(chǎn)、出售的產(chǎn)品或商品的總值書面通知本公司,作為計(jì)算實(shí)際保險(xiǎn)費(fèi)的依據(jù)。實(shí)際保險(xiǎn)費(fèi)若高于預(yù)收保險(xiǎn)費(fèi),被保險(xiǎn)人補(bǔ)充其差額,反之,若預(yù)收保險(xiǎn)費(fèi)高于實(shí)際保險(xiǎn)費(fèi),本公司退還其差額,但實(shí)際保險(xiǎn)費(fèi)不得低于所規(guī)定的最低保險(xiǎn)費(fèi)。
本公司有權(quán)在保險(xiǎn)期內(nèi)的任何時(shí)候,要求被保險(xiǎn)人提供一定期限內(nèi)所生產(chǎn)、出售的產(chǎn)品或商品總值的數(shù)據(jù)。本公司還有權(quán)派員檢查被保險(xiǎn)人的有關(guān)帳冊(cè)或記錄并核實(shí)上述數(shù)據(jù)。
(四)一旦發(fā)生本保險(xiǎn)單所承保的任何事故,被保險(xiǎn)人或其代表應(yīng):
1.立即通知本公司,并在7天或經(jīng)本公司書面同意延長(zhǎng)的期限內(nèi)以書面報(bào)告提供事故發(fā)生的經(jīng)過、原因和損失程度;
2.在預(yù)知可能引起訴訟時(shí),立即以書面形式通知本公司,并在接到法院傳票或其他法律文件后,立即將其送交本公司;
3.根據(jù)本公司的要求提供作為索賠依據(jù)的所有證明文件、資料和單據(jù)。
(五)若在某一保險(xiǎn)產(chǎn)品或商品中發(fā)現(xiàn)的缺陷表明或預(yù)示類似缺陷亦存在于其他保險(xiǎn)產(chǎn)品或商品時(shí),被保險(xiǎn)人應(yīng)立即自付費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查并糾正該缺陷,否則,由于類似缺陷造成的一切損失應(yīng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)。
五、總則
(一)保單效力
被保險(xiǎn)人嚴(yán)格地遵守和履行本保險(xiǎn)單的各項(xiàng)規(guī)定,是本公司在本保險(xiǎn)單項(xiàng)下承擔(dān)賠償責(zé)任的先決條件。
(二)保單無效
如果被保險(xiǎn)人或其代表漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、虛報(bào)或隱瞞有關(guān)本保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,則本保險(xiǎn)單無效。
(三)風(fēng)險(xiǎn)變更
保險(xiǎn)期間,被保險(xiǎn)人若生產(chǎn)、出售某種新產(chǎn)品或保險(xiǎn)產(chǎn)品的化學(xué)成份有所變動(dòng),應(yīng)在10天內(nèi)書面通知本公司,并根據(jù)本公司的要求,繳納應(yīng)增加的保險(xiǎn)費(fèi),否則本保險(xiǎn)將不擴(kuò)展承保該產(chǎn)品。除非經(jīng)本公司書面同意,本保險(xiǎn)單將在下列情況下自動(dòng)終止:
1.被保險(xiǎn)人喪失保險(xiǎn)利益;
2.承保風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大。
本保險(xiǎn)單終止后,本公司將按日比例退還被保險(xiǎn)人本保險(xiǎn)單項(xiàng)下未到期部分的保險(xiǎn)費(fèi)。
(四)保單注銷
被保險(xiǎn)人可隨時(shí)書面申請(qǐng)注銷本保險(xiǎn)單,本公司亦可提前15天通知被保險(xiǎn)人注銷本保險(xiǎn)單。對(duì)本保險(xiǎn)單已生效期間的保險(xiǎn)費(fèi),前者本公司按月比例計(jì)收,后者按日比例計(jì)收。
(五)權(quán)益喪失
如果任何索賠含有虛假成分,或被保險(xiǎn)人或其代表在索賠時(shí)采取欺詐手段企圖在本保險(xiǎn)單項(xiàng)下獲取利益,或任何損失是由被保險(xiǎn)人或其代表的故意行為或縱容所致,被保險(xiǎn)人將喪失其在本保險(xiǎn)單項(xiàng)下的所有權(quán)益。對(duì)由此產(chǎn)生的包括本公司已支付的賠款在內(nèi)的一切損失,應(yīng)由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。
(六)合理查驗(yàn)
本公司的代表有權(quán)在任何適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)Ρ槐kU(xiǎn)人的房屋、機(jī)器、設(shè)備、工作和產(chǎn)品或商品的風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)。被保險(xiǎn)人應(yīng)提供一切便利及本公司要求的用以評(píng)估有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的詳情和資料。但上述查驗(yàn)并不構(gòu)成本公司對(duì)被保險(xiǎn)人的任何承諾,本公司的檢查人員如發(fā)現(xiàn)任何缺陷或危險(xiǎn)時(shí),將以書面通知被保險(xiǎn)人,在該項(xiàng)缺陷或危險(xiǎn)未被排除并使本公司認(rèn)為滿意之前,對(duì)其有關(guān)的或因此引起的一切責(zé)任本公司概不負(fù)責(zé)。
(七)重復(fù)保險(xiǎn)
本保險(xiǎn)單負(fù)責(zé)賠償損失、費(fèi)用或責(zé)任時(shí),若另有其他保障相同的保險(xiǎn)存在,不論是否由被保險(xiǎn)人或他人以其名義投保,也不論該保險(xiǎn)賠償與否,本公司僅負(fù)責(zé)按比例分?jǐn)傎r償?shù)呢?zé)任。
(八)權(quán)益轉(zhuǎn)讓
若本保險(xiǎn)單項(xiàng)下負(fù)責(zé)的損失涉及其他責(zé)任方時(shí),不論本公司是否已賠償被保險(xiǎn)人,被保險(xiǎn)人應(yīng)立即采取一切必要的措施行使或保留向該責(zé)任方索賠的權(quán)利。在本公司支付賠款后,被保險(xiǎn)人應(yīng)將向該責(zé)任方追償?shù)臋?quán)利轉(zhuǎn)讓給本公司,移交一切必要的單證,并協(xié)助本公司向責(zé)任方追償。
(九)爭(zhēng)議處理
被保險(xiǎn)人與本公司之間的一切有關(guān)本保險(xiǎn)的爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,按( )項(xiàng)解決:(1)向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;(2)向法院提出訴訟。
六、特別條款
下列特別條款適用于本保險(xiǎn)單的各個(gè)部分,若其與本保險(xiǎn)單的其他規(guī)定相沖突,則以下列特別條款為準(zhǔn)。