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物業(yè)經(jīng)理人

地產(chǎn)公司職業(yè)準(zhǔn)則

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  地產(chǎn)公司職業(yè)準(zhǔn)則

  一、基本原則

  公司要求員工信奉守法廉潔、誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)的職業(yè)道德。員工的一切職務(wù)行為,都必須以維護(hù)公司利益,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目的。任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。因違反公司規(guī)章和職業(yè)道德規(guī)定,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償;情節(jié)嚴(yán)重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

  二、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

  員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍,開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。特別禁止超越業(yè)務(wù)范圍和本職權(quán)限,從事投資業(yè)務(wù)。員工除本職工作外,禁止從事下列活動(dòng):

  1、以公司名義考察、談判、簽約;

  2、以公司名義提供擔(dān)保、證明;

  3、以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;

  4、代表公司出席公眾活動(dòng)。

  三、兼職

  嚴(yán)禁員工在外兼任任何獲取薪金的工作。

  四、個(gè)人投資

  員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列情形的個(gè)人投資:

  1、參與經(jīng)營(yíng)管理的;

  2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;

  3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的。

  五、特殊關(guān)系的回避

  1、公司鼓勵(lì)員工向公司推薦人才,但禁止現(xiàn)有員工及其親屬(配偶及有血親、姻親三層以內(nèi)的親屬)同時(shí)進(jìn)入公司工作。員工在向公司推薦回避制度規(guī)定之外的親屬、朋友進(jìn)入公司時(shí),應(yīng)向人力資源部或上級(jí)如實(shí)說(shuō)明關(guān)系,嚴(yán)禁員工在推薦過(guò)程中有隱瞞行為。

  2、已經(jīng)存在親屬關(guān)系的員工,不得在同一部門工作,并應(yīng)回避有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位。

  3、公司不提倡員工與自己的的直系親屬以及其私交甚密的朋友在與公司進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)或合作關(guān)系,有正當(dāng)理由建立業(yè)務(wù)關(guān)系的,要主動(dòng)向上級(jí)書面申報(bào)自己的親友關(guān)系,并應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中的回避。

  六、保密義務(wù)

  員工有義務(wù)保守公司機(jī)密,公司各部門要經(jīng)常性地對(duì)員工進(jìn)行保密教育和檢查,新員工入職時(shí)要進(jìn)行保密教育。所有員工應(yīng)學(xué)習(xí)并遵守以下保密要求:

  1、非工作需要不得打聽(tīng)、記錄、傳播公司秘密;

  2、不在公開場(chǎng)所或家屬、m.dewk.cn親友面前談?wù)摴久孛埽?/P>

  3、不在不利于保密的地方存放秘密文件、資料;

  4、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意不得將公司秘密資料攜帶回家,財(cái)務(wù)報(bào)表、工資均不可帶回家做;

  5、所有密件一律不準(zhǔn)外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉(zhuǎn)閱。

  員工因故離開公司(或工作崗位),應(yīng)遵守職業(yè)道德,在離職前將掌握的信息或持有的相關(guān)資料交還部門信息員或主管指定的接交人。如果因泄露公司機(jī)密而給公司造成經(jīng)濟(jì)上、榮譽(yù)上的損失,公司將對(duì)其保留訴諸法律的權(quán)利。

  七、公司資產(chǎn)

  未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁員工將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個(gè)人。

  八、行為的自我判斷與督導(dǎo)

  員工在不能清楚判斷自己的行為是否違反本規(guī)則時(shí),可按以下方法處理:

  1、以該行為能否毫無(wú)保留地在公司進(jìn)行公開談?wù)摓楹?jiǎn)便的判斷標(biāo)準(zhǔn);

  2、向自己的上級(jí)主管或公司人力資源部提出咨詢。

  3、上級(jí)對(duì)其下屬應(yīng)盡到教導(dǎo)和管理的責(zé)任。如上級(jí)未能盡到責(zé)任,以致產(chǎn)生不良后果,將與其下屬同時(shí)受到處分。上級(jí)未盡教導(dǎo)和管理責(zé)任的情形包括:

  3.1默認(rèn)下屬違反本準(zhǔn)則的行為;

  3.2未能采取有效的措施防止及補(bǔ)救管理上的漏洞;

  3.3未能嚴(yán)格遵守公司的制度進(jìn)行管理。

  九、投訴與處理

  員工對(duì)違反以上規(guī)定的行為有權(quán)向所在部門及人力資源部投訴。接受投訴的部門和員工,應(yīng)當(dāng)為投訴人嚴(yán)格保密。接受咨詢的部門或人員應(yīng)給予當(dāng)事人及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為其保密。

篇2:公司員工職業(yè)行為準(zhǔn)則(2)

>  公司員工職業(yè)行為準(zhǔn)則(二)

  1公司員工行為準(zhǔn)則

  1.1內(nèi)容

  學(xué)習(xí) 遵章 清理 準(zhǔn)時(shí) 有序 素養(yǎng)

  1.2具體要求

  內(nèi)容釋義要?jiǎng)t

  學(xué)習(xí)遵章

  學(xué)習(xí)理論

  鉆研業(yè)務(wù)

  勤于總結(jié)

  掌握知識(shí)

  增強(qiáng)能力

  追求上進(jìn)

  搞高素質(zhì)

  服從命令

  遵守紀(jì)律

  熟悉規(guī)范

  按章操作

  科學(xué)管理

  規(guī)范作業(yè)

  抵制違章

  確保安全●加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),每個(gè)崗位要有學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)筆記。

  ●班前會(huì)學(xué)習(xí),傳達(dá)貫徹有關(guān)文件和會(huì)議精神,總結(jié)前一天的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,安排當(dāng)開工作。

  ●加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),根據(jù)公司發(fā)展和崗位需求,及時(shí)主動(dòng)更新業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己能力。

  ●開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),相互溝通,取長(zhǎng)補(bǔ)智囊,共同提高。主動(dòng)參加拓展訓(xùn)練、技術(shù)比武、學(xué)習(xí)型小組、政治學(xué)習(xí)和集體活動(dòng)。珍惜公司提供的每一次學(xué)習(xí)、實(shí)踐機(jī)會(huì)。

  ●建立本單位/崗位必須的文件清單、記錄清單和法律法規(guī)及其它要求清單,確保依法照章辦事。

  ●具備及時(shí)檢索相關(guān)文件的條件,清單簡(jiǎn)潔,3保持受控。

  ●嚴(yán)守企業(yè)秘密,落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行,持續(xù)改進(jìn)。

  清理清查整理

  整潔有序

  輕緩重急

  用留廢去

  明確標(biāo)識(shí)

  類別分明

  定置管理

  取放便利●每日上、下班前五分鐘內(nèi),整理區(qū)分崗位上必須物品和非必需物品。

  ●辦公/生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)物品定置管理,達(dá)到最優(yōu)的空間利用,最美的協(xié)調(diào)布局,最大的操作便利。

  ●歸類清理工作用品和文件資料,紙質(zhì)文件資料用檔案盒/文件夾管理,廢品及時(shí)清理干凈。電子檔實(shí)行電子公文包管理。

  準(zhǔn)時(shí)到崗準(zhǔn)時(shí)

  到會(huì)準(zhǔn)點(diǎn)

  工作不拖

  任務(wù)不延

  節(jié)省時(shí)間

  分秒必爭(zhēng)

  說(shuō)到做到

  提高效率●有遲到,不早退,不脫崗。按時(shí)完成當(dāng)天工作任務(wù),做到日清日畢,日清日高。

  ●對(duì)待工作任務(wù)要主次分明,按時(shí)完成任務(wù),因客觀原因不能按時(shí)完成工作時(shí),必須寫清原因,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可。

  ●參加會(huì)議或集體活動(dòng),不遲到,不浪費(fèi)他人的時(shí)間。

  ●節(jié)約時(shí)間、能夠早完成的事情,早完成,減少不必要的會(huì)議,縮短會(huì)議時(shí)間,提高工作效率。

  有序

  執(zhí)行制度

  遵守規(guī)程

  堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)

  規(guī)范運(yùn)作

  文明上崗

  禮貌待人

  團(tuán)結(jié)和諧

  秩序井然

  ●嚴(yán)格按管理程序、操作規(guī)程作業(yè)。上道工序是下到工序的服務(wù)員,下道工序是上道工序的檢驗(yàn)員,事事有標(biāo)準(zhǔn),件件有規(guī)范。

  ●各項(xiàng)工作遵循PDCA(計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn))四個(gè)階段,善始善終,循序漸進(jìn)。

  ●創(chuàng)造和諧向上的良好氛圍,互相互助,團(tuán)結(jié)友愛(ài)。

  素養(yǎng)

  榮辱分明

  對(duì)錯(cuò)清楚

  熟悉業(yè)務(wù)

  掌握技能

  身心健康

  習(xí)慣良好

  自警自省

  自勵(lì)自強(qiáng)

  ●有修養(yǎng),講道德,文明禮貌,弘揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀。

  ●熟練掌握本崗位要求的知識(shí)的技能,勝任本職工作。

  ●養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,保持健康向上的精神風(fēng)貌。

  ●善于學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷改進(jìn)提高。

  2管理人員行為準(zhǔn)則

  2.1層次領(lǐng)導(dǎo)的原則

  下級(jí)以上級(jí)負(fù)責(zé) 一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé) 全員對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)

  2.2助手的五務(wù)要求

  ●參謀到、講準(zhǔn)確;

  ●服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的最后決定;

  ●對(duì)企業(yè)要有獻(xiàn)身精神;

  ●不能見(jiàn)權(quán)就爭(zhēng)、見(jiàn)利就搶;

  ●不能當(dāng)面不說(shuō)、背后亂說(shuō)。

  2.3安定團(tuán)結(jié)二十四字訣

  安定團(tuán)結(jié) 團(tuán)結(jié)奮斗 奮斗配合

  配合默契 默契有效 有效成功

  2.4行為規(guī)范十八字

  講政治 系企業(yè) 精業(yè)務(wù)

  創(chuàng)佳績(jī) 想

  群眾 嚴(yán)自己

  2.5干事的原則

  關(guān)鍵在于落實(shí) 落實(shí)要講方法

  2.6工作態(tài)度"三心"

  對(duì)上級(jí)要有忠心 對(duì)同事要有仁心 對(duì)下級(jí)要有愛(ài)心

  2.7安全管理"三鐵"

  鐵面孔 鐵心腸 鐵手腕

  2.8現(xiàn)場(chǎng)工作考評(píng)"三不講"

  不講情面 不講客觀 不講理由

  2.9提高執(zhí)行力的要求

  責(zé)任沒(méi)有借口 錯(cuò)誤沒(méi)有理由

  2.10廉潔自律要求

  自警自律 慎獨(dú)慎微

  3行為禁區(qū)

  嚴(yán)禁酒后上崗、酒后駕車;

  嚴(yán)禁班中做與工作無(wú)關(guān)的事情;

  嚴(yán)禁在禁煙區(qū)內(nèi)抽煙、亂扔煙頭;

  嚴(yán)禁大聲喧嘩、打架斗毆,衣冠不整;

  嚴(yán)禁亂扔雜物、隨地吐痰、損壞公物;

  嚴(yán)禁將本職工責(zé)任推卸給別人或下屬

  嚴(yán)禁擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件;

  嚴(yán)禁泄露公司的商業(yè)秘密;

  嚴(yán)禁將公物占為己有;

  嚴(yán)禁公共場(chǎng)所擁擠;

  嚴(yán)禁利用辦公自信網(wǎng)絡(luò),制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等非法信息。

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