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物業經理人

地產公司職業準則

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  地產公司職業準則

  一、基本原則

  公司要求員工信奉守法廉潔、誠實、敬業的職業道德。員工的一切職務行為,都必須以維護公司利益,對社會負責為目的。任何私人理由都不應成為其職務行為的動機。因違反公司規章和職業道德規定,給公司造成經濟損失者,公司將依法追索經濟賠償;情節嚴重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請司法機關追究其刑事責任。

  二、經營活動

  員工不得超越本職業務和職權范圍,開展經營活動。特別禁止超越業務范圍和本職權限,從事投資業務。員工除本職工作外,禁止從事下列活動:

  1、以公司名義考察、談判、簽約;

  2、以公司名義提供擔保、證明;

  3、以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;

  4、代表公司出席公眾活動。

  三、兼職

  嚴禁員工在外兼任任何獲取薪金的工作。

  四、個人投資

  員工可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但禁止下列情形的個人投資:

  1、參與經營管理的;

  2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的;

  3、以職務之便向投資對象提供利益的。

  五、特殊關系的回避

  1、公司鼓勵員工向公司推薦人才,但禁止現有員工及其親屬(配偶及有血親、姻親三層以內的親屬)同時進入公司工作。員工在向公司推薦回避制度規定之外的親屬、朋友進入公司時,應向人力資源部或上級如實說明關系,嚴禁員工在推薦過程中有隱瞞行為。

  2、已經存在親屬關系的員工,不得在同一部門工作,并應回避有業務關聯的崗位。

  3、公司不提倡員工與自己的的直系親屬以及其私交甚密的朋友在與公司進行業務往來或合作關系,有正當理由建立業務關系的,要主動向上級書面申報自己的親友關系,并應在相關的業務活動中的回避。

  六、保密義務

  員工有義務保守公司機密,公司各部門要經常性地對員工進行保密教育和檢查,新員工入職時要進行保密教育。所有員工應學習并遵守以下保密要求:

  1、非工作需要不得打聽、記錄、傳播公司秘密;

  2、不在公開場所或家屬、m.dewk.cn親友面前談論公司秘密;

  3、不在不利于保密的地方存放秘密文件、資料;

  4、未經主管領導同意不得將公司秘密資料攜帶回家,財務報表、工資均不可帶回家做;

  5、所有密件一律不準外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉閱。

  員工因故離開公司(或工作崗位),應遵守職業道德,在離職前將掌握的信息或持有的相關資料交還部門信息員或主管指定的接交人。如果因泄露公司機密而給公司造成經濟上、榮譽上的損失,公司將對其保留訴諸法律的權利。

  七、公司資產

  未經批準,嚴禁員工將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。

  八、行為的自我判斷與督導

  員工在不能清楚判斷自己的行為是否違反本規則時,可按以下方法處理:

  1、以該行為能否毫無保留地在公司進行公開談論為簡便的判斷標準;

  2、向自己的上級主管或公司人力資源部提出咨詢。

  3、上級對其下屬應盡到教導和管理的責任。如上級未能盡到責任,以致產生不良后果,將與其下屬同時受到處分。上級未盡教導和管理責任的情形包括:

  3.1默認下屬違反本準則的行為;

  3.2未能采取有效的措施防止及補救管理上的漏洞;

  3.3未能嚴格遵守公司的制度進行管理。

  九、投訴與處理

  員工對違反以上規定的行為有權向所在部門及人力資源部投訴。接受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密。接受咨詢的部門或人員應給予當事人及時、明確的指導并為其保密。

篇2:公司員工職業行為準則(2)

>  公司員工職業行為準則(二)

  1公司員工行為準則

  1.1內容

  學習 遵章 清理 準時 有序 素養

  1.2具體要求

  內容釋義要則

  學習遵章

  學習理論

  鉆研業務

  勤于總結

  掌握知識

  增強能力

  追求上進

  搞高素質

  服從命令

  遵守紀律

  熟悉規范

  按章操作

  科學管理

  規范作業

  抵制違章

  確保安全●加強日常學習,每個崗位要有學習計劃、學習筆記。

  ●班前會學習,傳達貫徹有關文件和會議精神,總結前一天的工作,總結經驗,發現問題,安排當開工作。

  ●加強業務學習,根據公司發展和崗位需求,及時主動更新業務知識,提高自己能力。

  ●開展團隊學習,相互溝通,取長補智囊,共同提高。主動參加拓展訓練、技術比武、學習型小組、政治學習和集體活動。珍惜公司提供的每一次學習、實踐機會。

  ●建立本單位/崗位必須的文件清單、記錄清單和法律法規及其它要求清單,確保依法照章辦事。

  ●具備及時檢索相關文件的條件,清單簡潔,3保持受控。

  ●嚴守企業秘密,落實責任,嚴格執行,持續改進。

  清理清查整理

  整潔有序

  輕緩重急

  用留廢去

  明確標識

  類別分明

  定置管理

  取放便利●每日上、下班前五分鐘內,整理區分崗位上必須物品和非必需物品。

  ●辦公/生產場所的現場物品定置管理,達到最優的空間利用,最美的協調布局,最大的操作便利。

  ●歸類清理工作用品和文件資料,紙質文件資料用檔案盒/文件夾管理,廢品及時清理干凈。電子檔實行電子公文包管理。

  準時到崗準時

  到會準點

  工作不拖

  任務不延

  節省時間

  分秒必爭

  說到做到

  提高效率●有遲到,不早退,不脫崗。按時完成當天工作任務,做到日清日畢,日清日高。

  ●對待工作任務要主次分明,按時完成任務,因客觀原因不能按時完成工作時,必須寫清原因,經主管領導簽字認可。

  ●參加會議或集體活動,不遲到,不浪費他人的時間。

  ●節約時間、能夠早完成的事情,早完成,減少不必要的會議,縮短會議時間,提高工作效率。

  有序

  執行制度

  遵守規程

  堅持標準

  規范運作

  文明上崗

  禮貌待人

  團結和諧

  秩序井然

  ●嚴格按管理程序、操作規程作業。上道工序是下到工序的服務員,下道工序是上道工序的檢驗員,事事有標準,件件有規范。

  ●各項工作遵循PDCA(計劃、實施、檢查、改進)四個階段,善始善終,循序漸進。

  ●創造和諧向上的良好氛圍,互相互助,團結友愛。

  素養

  榮辱分明

  對錯清楚

  熟悉業務

  掌握技能

  身心健康

  習慣良好

  自警自省

  自勵自強

  ●有修養,講道德,文明禮貌,弘揚社會主義榮辱觀。

  ●熟練掌握本崗位要求的知識的技能,勝任本職工作。

  ●養成良好的行為習慣,保持健康向上的精神風貌。

  ●善于學習別人的長處,發現自己的不足,不斷改進提高。

  2管理人員行為準則

  2.1層次領導的原則

  下級以上級負責 一級對一級負責 全員對企業負責

  2.2助手的五務要求

  ●參謀到、講準確;

  ●服從領導和組織的最后決定;

  ●對企業要有獻身精神;

  ●不能見權就爭、見利就搶;

  ●不能當面不說、背后亂說。

  2.3安定團結二十四字訣

  安定團結 團結奮斗 奮斗配合

  配合默契 默契有效 有效成功

  2.4行為規范十八字

  講政治 系企業 精業務

  創佳績 想

  群眾 嚴自己

  2.5干事的原則

  關鍵在于落實 落實要講方法

  2.6工作態度"三心"

  對上級要有忠心 對同事要有仁心 對下級要有愛心

  2.7安全管理"三鐵"

  鐵面孔 鐵心腸 鐵手腕

  2.8現場工作考評"三不講"

  不講情面 不講客觀 不講理由

  2.9提高執行力的要求

  責任沒有借口 錯誤沒有理由

  2.10廉潔自律要求

  自警自律 慎獨慎微

  3行為禁區

  嚴禁酒后上崗、酒后駕車;

  嚴禁班中做與工作無關的事情;

  嚴禁在禁煙區內抽煙、亂扔煙頭;

  嚴禁大聲喧嘩、打架斗毆,衣冠不整;

  嚴禁亂扔雜物、隨地吐痰、損壞公物;

  嚴禁將本職工責任推卸給別人或下屬

  嚴禁擅自復印、抄錄、轉借公司資料、文件;

  嚴禁泄露公司的商業秘密;

  嚴禁將公物占為己有;

  嚴禁公共場所擁擠;

  嚴禁利用辦公自信網絡,制作傳播計算機病毒等非法信息。

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