銷售員/置業(yè)顧問(wèn)崗位職能

　　直接上級(jí)：銷售經(jīng)理

　　工作職能

　　1、熟練掌握本項(xiàng)目的業(yè)務(wù)知識(shí)

　　2、建立并處理好與客戶的關(guān)系，保持良好的形象。

　　3、及時(shí)進(jìn)行客戶入場(chǎng)、成交、電話接聽以及客戶登記等資訊輸入記錄工作。

　　4、處理客戶跟進(jìn)、成交等方面的紛爭(zhēng)或提請(qǐng)銷售經(jīng)理解決。

　　5、服從銷售部的統(tǒng)一紀(jì)律及管理，負(fù)責(zé)自己銷售工具的完整，自覺(jué)保持銷售現(xiàn)場(chǎng)的清潔。

　　6、根據(jù)自身在銷售中遇到的問(wèn)題，隨時(shí)向銷售經(jīng)理匯報(bào)、建議。

　　7、嚴(yán)格按照輪換制度接待上門客戶，注意加強(qiáng)自身銷售技巧的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

　　8、維護(hù)銷售部同事之間的團(tuán)結(jié)。

　　9、遇到超越自身權(quán)限的或不清楚的問(wèn)題，及時(shí)提請(qǐng)銷售經(jīng)理解決，杜絕對(duì)客戶超范圍承諾。

　　職務(wù)權(quán)限

　　銷售現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行權(quán)、銷售調(diào)控的建議權(quán)。

篇2：銷售員/置業(yè)顧問(wèn)崗位職能

　　銷售員/置業(yè)顧問(wèn)崗位職能

　　直接上級(jí)：銷售經(jīng)理

　　工作職能

　　1、熟練掌握本項(xiàng)目的業(yè)務(wù)知識(shí)

　　2、建立并處理好與客戶的關(guān)系，保持良好的形象。

　　3、及時(shí)進(jìn)行客戶入場(chǎng)、成交、電話接聽以及客戶登記等資訊輸入記錄工作。

　　4、處理客戶跟進(jìn)、成交等方面的紛爭(zhēng)或提請(qǐng)銷售經(jīng)理解決。

　　5、服從銷售部的統(tǒng)一紀(jì)律及管理，負(fù)責(zé)自己銷售工具的完整，自覺(jué)保持銷售現(xiàn)場(chǎng)的清潔。

　　6、根據(jù)自身在銷售中遇到的問(wèn)題，隨時(shí)向銷售經(jīng)理匯報(bào)、建議。

　　7、嚴(yán)格按照輪換制度接待上門客戶，注意加強(qiáng)自身銷售技巧的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

　　8、維護(hù)銷售部同事之間的團(tuán)結(jié)。

　　9、遇到超越自身權(quán)限的或不清楚的問(wèn)題，及時(shí)提請(qǐng)銷售經(jīng)理解決，杜絕對(duì)客戶超范圍承諾。

　　職務(wù)權(quán)限

　　銷售現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行權(quán)、銷售調(diào)控的建議權(quán)。