銷售收款、催款的制度

　　1、客戶交納的所有訂金、房款，銷售人員必須及時送達財務并給客戶開具相應的票據；所收款項內容、金額需及時通知銷售文員存檔、備案。

　　2、客戶欠交的部分訂金、房款，銷售人員應當及時、禮貌的通知客戶交清，交清后應當及時在銷售文員處修改、備案。

　　3、如遇客戶故意拖延交款時間，銷售人員可申請銷售主管、銷售經理共同協調處理，協調不成，可提請營銷總監給予適當的解決方案。

篇2：銷售收款、催款的制度

　　銷售收款、催款的制度

　　1、客戶交納的所有訂金、房款，銷售人員必須及時送達財務并給客戶開具相應的票據;所收款項內容、金額需及時通知銷售文員存檔、備案。

　　2、客戶欠交的部分訂金、房款，銷售人員應當及時、禮貌的通知客戶交清，交清后應當及時在銷售文員處修改、備案。

　　3、如遇客戶故意拖延交款時間，銷售人員可申請銷售主管、銷售經理共同協調處理，協調不成，可提請營銷總監給予適當的解決方案。

篇3：房地產營銷中心銷售收款、催款制度

　　房地產開發公司營銷中心銷售收款、催款制度

　　第一條、交現金的方式：若客戶提出交現金，置業顧問應帶領客戶將現金直接交給公司安排在現場的財務人員，再開正式收據給客戶，置業顧問禁止收受現金。

　　第二條、倒折的方式：若客戶交來存折，由置業顧問陪同客戶到其存折開戶的銀行，取現后回銷售部將現金交給公司安排在現場的財務人員，再開正式收據給客戶。

　　第三條、收取支票或匯票的方式：若客戶交來支票和匯票，由置業顧問帶領客戶將支票式匯票交到公司財務人員手中，先由公司財務部開收條給客戶，收條要注明支票或匯票號碼;待公司財務進帳后，再由財務部開具正式收據給客戶。屆時，客戶把收條還給財務部。

　　第四條、銀行轉帳方式：客戶已通過銀行轉帳，置業顧問應讓客戶將轉帳的回單送到公司財務部，財務人員確認進帳后，開具正式收據給客戶。

　　第五條、交款和催款的經辦原則為"誰簽約、誰負責"。

　　第六條、由銷售部主管負責督促置業顧問的交款、催款工作。

　　第七條、由銷售部主管制定合同執行情況表，并以此作為催款時間依據。

　　第八條、對逾期付款的客戶，要熱情、耐心地做好催款工作。

　　第九條、客戶提出的任何推遲付款和其他付款的要求，置業顧問須經銷售經部理批準后才能答應客戶。

　　編制審核批準

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