房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司電話管理制度
一、電話管理制度
1、本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開(kāi)展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。
2、員工打電話，用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確，以減少通話時(shí)間。
3、如因工作需要打長(zhǎng)途電話時(shí)，需向部門(mén)主管請(qǐng)示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
4、員工相互商討工作、接電話時(shí)應(yīng)盡量低聲以免影響他人工作。
二、規(guī)范用語(yǔ)
接聽(tīng)電話時(shí)要面帶微笑，語(yǔ)言柔和地說(shuō)“您好，*** 公司”，要使用“您好”，“請(qǐng)問(wèn)你找哪位”，“對(duì)不起，** 不在”，“請(qǐng)稍等”，“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)。
篇2：某貿(mào)易公司電話管理制度
> 貿(mào)易公司電話管理制度第一條本公司員工遇特殊情況因私需用工作電話，必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第二條電話出現(xiàn)故障，及時(shí)向有關(guān)人員報(bào)，任何單位和個(gè)人不得擅自更換電話機(jī)使用，否則本月電話費(fèi)由責(zé)任人承擔(dān)。
第三條本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開(kāi)展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。
第四條總臺(tái)文員接聽(tīng)外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為："您好，××公司"當(dāng)方告知分機(jī)電話時(shí)，說(shuō)："請(qǐng)稍等!"如分機(jī)占線，說(shuō)"電話占線，請(qǐng)稍后再打!"接聽(tīng)內(nèi)線電話的用語(yǔ)為："您好，總臺(tái)!"其他內(nèi)容視情回答，總的要求是規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。
第七章車(chē) 輛
第一條車(chē)輛駕駛員必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，文明駕駛、安全行車(chē)，并保持車(chē)況良好、車(chē)容整潔、裝置齊全有效。
第二條司機(jī)要服從調(diào)配，隨叫隨到，由業(yè)務(wù)部和老板調(diào)度，嚴(yán)禁私自出車(chē)，私自出車(chē)發(fā)生事故由駕駛員本人承擔(dān)全部責(zé)任。
第三條無(wú)特殊情況，車(chē)輛一般不得私自改變行駛路線和私用，如發(fā)現(xiàn)處以罰款，情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)離車(chē)隊(duì)。
第四條如有車(chē)輛因執(zhí)照不全或違章行駛、停放受罰，公司對(duì)罰款概不報(bào)銷(xiāo)。
第五條車(chē)輛損失屬人為造成，由駕駛員負(fù)擔(dān)損失的50%。半途發(fā)生故障需就近修理，返回后司機(jī)報(bào)車(chē)隊(duì)修理情況。
第六條車(chē)輛用油，加油時(shí)要開(kāi)發(fā)票才能報(bào)銷(xiāo)。
第七條未經(jīng)批準(zhǔn)不得將車(chē)輛交給他人駕駛，嚴(yán)禁無(wú)證駕駛車(chē)輛，嚴(yán)禁酒后駕車(chē)和疲勞駕駛，否則，一切責(zé)任由駕駛員自負(fù)。
第八條本公司員工因私事需用車(chē)者，經(jīng)老板同意。
第九條車(chē)輛管理其它制度
1、車(chē)隊(duì)司機(jī)和車(chē)輛的手續(xù)、維修和保養(yǎng)及其它技術(shù)工作由司機(jī)負(fù)責(zé)管理。
2、車(chē)輛使用中安全第一，如發(fā)生安全事故按國(guó)家相關(guān)法律和公司制度處理，司機(jī)為責(zé)任人、隨車(chē)人負(fù)連帶責(zé)任。
3、車(chē)輛在途中不準(zhǔn)隨意改變行車(chē)路線，嚴(yán)禁辦私事，違者給予處罰，舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)。
4、車(chē)輛放置后司機(jī)要隨手鎖門(mén)。
第十條要做到把公司的車(chē)當(dāng)自己的車(chē)一樣愛(ài)護(hù)。
篇3：區(qū)政府電話管理制度
> 某地區(qū)政府電話管理制度一、全體職工應(yīng)嚴(yán)格控制電話使用，盡量減少通話次數(shù)，壓縮通話時(shí)間，所有電話一律實(shí)行定額包干，每三個(gè)月結(jié)算一次，以平均數(shù)為準(zhǔn)，節(jié)余50%歸科室，超支部分扣科室負(fù)責(zé)人工資。
二、各科室電話只作工作電話，如利用工作之便打私人長(zhǎng)途的，一經(jīng)查出，按話費(fèi)多少?gòu)目剖邑?fù)責(zé)人次月工資中扣除。值班人員在值班期間不得打私人長(zhǎng)途，如查出，按通話費(fèi)多少，從值班人員次月工資中扣除。
三、持單機(jī)者，凡在外地出差，以出差天數(shù)為準(zhǔn)，進(jìn)行核算。在外地學(xué)習(xí)期間，只付月租費(fèi)，超支扣工資，節(jié)余不歸已。
四、行署、行辦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)本著節(jié)約的原則，控制電話使用，移動(dòng)電話按紀(jì)檢委的規(guī)定辦理。