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物業(yè)經(jīng)理人

售樓客戶以傭金分配方法

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  售樓客戶以及傭金分配方法

  為規(guī)范售樓員的銷售行為,促進(jìn)安定團(tuán)結(jié)、群策群力搞好銷售工作,特制定本守則,以共同遵守。

  接待順序

  一、售樓員接待來(lái)訪客戶,一律按規(guī)定的先后順序依次接待,不得相互爭(zhēng)奪。

  二、接待順序排列為:從左至右,以售樓員坐向?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)。當(dāng)天第一個(gè)來(lái)訪客戶,由左一售樓員接待,第二個(gè)來(lái)訪客戶由左二售樓員接待,以下依次類推,如當(dāng)值售樓員臨時(shí)離開(kāi)售樓處,由其下一位售樓員負(fù)責(zé)接待。

  客戶劃分

  一、新客戶來(lái)訪,歸當(dāng)值售樓員所有。

  二、老客戶來(lái)訪,歸原始接待者所有。如原始接待者因事外出,當(dāng)值售樓員應(yīng)與原始接待者取得聯(lián)系;如原始接待者出差或探親,無(wú)法聯(lián)絡(luò),則按當(dāng)天售樓順序處理,輪著誰(shuí),由誰(shuí)接待。

  三、老客戶介紹新客戶來(lái)訪時(shí),該新客戶歸其介紹人的原始接待者所有。

  四、如老客戶中途主動(dòng)要求更換接待人,當(dāng)值售樓員應(yīng)向客戶解釋清楚公司的制度,不能借機(jī)暗渡陳倉(cāng),據(jù)為己有,特殊情況除外。如原始接待人與客戶之間發(fā)生矛盾,此種情況應(yīng)報(bào)銷售經(jīng)理,由部門經(jīng)理解決。

  傭金分配

  1、來(lái)訪客戶成交后的傭金歸原始接待者所有。

  2、問(wèn)客人是否第一次來(lái)看樓,是否有其他銷售人員曾經(jīng)接待,如客戶能說(shuō)出曾有銷售人員接待,應(yīng)無(wú)條件讓出。如銷售人員不在場(chǎng)應(yīng)先電話知會(huì),再協(xié)助接待,業(yè)績(jī)?cè)瓌t上一人一半。

  3、分別接待不同的家庭成員,業(yè)績(jī)?cè)瓌t上一人一半。

  4、銷售人員不能同時(shí)接待不同客戶。有舊客前來(lái)沒(méi)空接待時(shí),應(yīng)及時(shí)找同事協(xié)助,業(yè)績(jī)?cè)瓌t上一人一半。

  5、銷售人員在接待客人時(shí)不得有任何理由中斷正在接待的客戶。

  6、銷售人員在一個(gè)月內(nèi)沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)并記錄的,視為新客戶,任何銷售人員均可接待。

  7、公司其他部門職員及外公司人員介紹的客戶,傭金歸介紹人所有。

篇2:售樓部客戶及傭金分配辦法(三)

  售樓部客戶及傭金分配辦法(三)

  為了規(guī)范置業(yè)顧問(wèn)的銷售行為,調(diào)動(dòng)置業(yè)顧問(wèn)的積極性,促進(jìn)安定團(tuán)結(jié)、群策群力搞好銷售工作,特制定本守則,以共同遵守。

  接待順序

  一、置業(yè)顧問(wèn)接待來(lái)訪客戶,一律按規(guī)定的先后順序依次接待,不得互相爭(zhēng)奪。

  二、接待順序排列為:從左至右,以置業(yè)顧問(wèn)坐向?yàn)闇?zhǔn)。當(dāng)天第一個(gè)來(lái)訪客戶,由左一置業(yè)顧問(wèn)接待,第二個(gè)來(lái)訪客戶由左二置業(yè)顧問(wèn)接待,以下依次類推,如當(dāng)班置業(yè)顧問(wèn)臨時(shí)離開(kāi)售樓處,由下一位置業(yè)顧問(wèn)負(fù)責(zé)接待。

  客戶劃分

  一、新客戶來(lái)訪,歸當(dāng)班置業(yè)顧問(wèn)所有。

  二、老客戶來(lái)訪,歸原始接待者所有。如原始接待者因

  事外出,當(dāng)班置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)與原始接待者取得聯(lián)系;如原始接待者出差或探親,無(wú)法聯(lián)絡(luò),則按當(dāng)天售樓順序處理,輪到誰(shuí),由誰(shuí)接待。

  三、若接待登記的客戶一周內(nèi)無(wú)人認(rèn)領(lǐng),由代接置業(yè)顧問(wèn)繼續(xù)跟蹤聯(lián)系,該客戶歸代接置業(yè)顧問(wèn)所有。

  四、客戶介紹新客戶來(lái)訪時(shí),該新客戶歸其介紹人的原始接待者所有。

  五、置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)做好接待及客戶追蹤工作,若服務(wù)態(tài)度不好,或工作未能達(dá)到客戶要求,老客戶中途有權(quán)要求更換置業(yè)顧問(wèn),并有權(quán)選擇置業(yè)顧問(wèn)。

  傭金分配

  一、來(lái)訪客戶成交后的傭金歸原始接待置業(yè)顧問(wèn)所有。

  二、如原始接待者出差或探親,該客戶的成交傭金分配按三七分成,即代接待者占三成,原始接待者占七成。 來(lái)源自 物業(yè)經(jīng)理人

篇3:售樓客戶以及傭金分配方法

  售樓客戶以及傭金分配方法

  為規(guī)范售樓員的銷售行為,促進(jìn)安定團(tuán)結(jié)、群策群力搞好銷售工作,特制定本守則,以共同遵守。

  接待順序

  一、售樓員接待來(lái)訪客戶,一律按規(guī)定的先后順序依次接待,不得相互爭(zhēng)奪。

  二、接待順序排列為:從左至右,以售樓員坐向?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)。當(dāng)天第一個(gè)來(lái)訪客戶,由左一售樓員接待,第二個(gè)來(lái)訪客戶由左二售樓員接待,以下依次類推,如當(dāng)值售樓員臨時(shí)離開(kāi)售樓處,由其下一位售樓員負(fù)責(zé)接待。

  客戶劃分

  一、新客戶來(lái)訪,歸當(dāng)值售樓員所有。

  二、老客戶來(lái)訪,歸原始接待者所有。如原始接待者因事外出,當(dāng)值售樓員應(yīng)與原始接待者取得聯(lián)系;如原始接待者出差或探親,無(wú)法聯(lián)絡(luò),則按當(dāng)天售樓順序處理,輪著誰(shuí),由誰(shuí)接待。

  三、老客戶介紹新客戶來(lái)訪時(shí),該新客戶歸其介紹人的原始接待者所有。

  四、如老客戶中途主動(dòng)要求更換接待人,當(dāng)值售樓員應(yīng)向客戶解釋清楚公司的制度,不能借機(jī)暗渡陳倉(cāng),據(jù)為己有,特殊情況除外。如原始接待人與客戶之間發(fā)生矛盾,此種情況應(yīng)報(bào)銷售經(jīng)理,由部門經(jīng)理解決。

  傭金分配

  1、來(lái)訪客戶成交后的傭金歸原始接待者所有。

  2、問(wèn)客人是否第一次來(lái)看樓,是否有其他銷售人員曾經(jīng)接待,如客戶能說(shuō)出曾有銷售人員接待,應(yīng)無(wú)條件讓出。如銷售人員不在場(chǎng)應(yīng)先電話知會(huì),再協(xié)助接待,業(yè)績(jī)?cè)瓌t上一人一半。

  3、分別接待不同的家庭成員,業(yè)績(jī)?cè)瓌t上一人一半。

  4、銷售人員不能同時(shí)接待不同客戶。有舊客前來(lái)沒(méi)空接待時(shí),應(yīng)及時(shí)找同事協(xié)助,業(yè)績(jī)?cè)瓌t上一人一半。

  5、銷售人員在接待客人時(shí)不得有任何理由中斷正在接待的客戶。

  6、銷售人員在一個(gè)月內(nèi)沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)并記錄的,視為新客戶,任何銷售人員均可接待。

  7、公司其他部門職員及外公司人員介紹的客戶,傭金歸介紹人所有。

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