樓盤銷售工作制度4
本制度旨在嚴格要求銷售人員的工作內容，提高銷售環(huán)節(jié)的效率。
一、現場的接待
銷售現場資料齊全，模型整潔，圖片突出，光線明亮；
對不同類型客戶（用戶、投資者、同行）要善于判斷，并有所側重地表達，對來電咨詢要禮貌熱情。
二、客戶檔案記錄
內容包括記錄客戶的姓名、地址、電話、喜好戶型，了解售樓信息渠道及其他關于樓宇的建議和意見；
客戶檔案記錄便于分析初期的目標市場定位是否準確，為了下一期設計和廣告策劃提供依據。
三、戶購房心理分析
對用戶、投資者、同行，應當采取靈活有效的營銷策略，把重點放在用戶和投資者身上，但對同行應做到有理有節(jié)而不透露太多信息。
四、購房情況介紹
有針對性介紹樓盤情況，突出其特色和公司優(yōu)勢，增強購房者信心，耐心認真解答客戶詢問。
五、認購書簽定
認購書是具有一定約束力的協(xié)議，客戶與銷售人員簽署認購書，同時交納規(guī)定數額的定金。
六、正式合同簽署
房地產預售合同，由開發(fā)商法人或其他委托授權人代表公司在正式合同上簽字，并加蓋公章。
七、辦理銀行按揭
由于開發(fā)商按銀行的有關要求和程序辦理、但售樓人員應協(xié)助辦理；
八、成交情況匯總
成交情況匯總旨在了解其一階段樓盤銷售情況和合同執(zhí)行情況，一般以電子表格儲存，內容包括：客戶名稱、樓號、面積、樓價、付款方式、簽約時間、定金金額、各期付款等。
九、與物業(yè)管理的交接
售樓處將最終的住戶名單移交給物業(yè)管理公司，并介紹有一定背景的特別住戶及其他有關信息。
十、銷售總結
銷售資料的整理和保管，建立檔案和電腦資料庫。
十一、銷售人員的業(yè)績評定
業(yè)績評定按月進行、評定依據；
接洽的總客戶數
成交量
客戶履約情況
客戶投訴
直接上級的評價
篇2：售樓處銷售工作制度(4)
售樓處銷售工作制度4
本制度旨在要求銷售人員的工作內容，提高銷售環(huán)節(jié)的效率。
1、現場的接待
銷售現場資料齊全，模型整潔，圖片突出，光線明亮。
對不同類型客戶（用戶、投資者、同行）要善于判斷，并有所側重地表達，對來電咨詢要禮貌熱情。
2、客戶檔案記錄
內容包括記錄客戶的姓名、地址、電話、喜好戶型，了解售樓的信息渠道及其他關于樓宇的建議和意見。
客戶檔案記錄便于分析初期的目標市場定位是否準確，為了下一期的設計和廣告策劃提供依據。
3、客戶購房心理分析
對用戶、投資者、同行，應當采取靈活有效的營銷策略，把重點放在用戶和投資者身上，但對同行應做到有理有節(jié)而不透露太多信息。
4、購房情況介紹
有針對性介紹樓盤情況，突出其特色和公司優(yōu)勢，增強購房者信心，耐心認真解答客戶詢問。
5、認購書簽定
認購書是具有一定約束力的協(xié)議，客戶與銷售人員簽署認購書，同時交納規(guī)定數額的定金。
6、正式合同簽署
房地產預售合同，由開發(fā)商法人或其他委托授權人代表公司愛正式合同上簽字，并加蓋公章。
7、辦理銀行按揭
由于開發(fā)商按銀行的有關要求和程序辦理、但售樓人員應協(xié)助辦理。
8、成交情況匯總
成交情況匯總旨在了解某一階段樓盤銷售情況和合同執(zhí)行情況，一般以電子表格儲存，內容包括：客戶名稱、樓號、面積、樓價、付款方式、簽約時間、定金金額、各期付款等。
9、與物業(yè)管理的交接
售樓處將最終的住戶名單移交給物業(yè)管理公司，并介紹有一定背景的特別住戶及其他有關信息。
10、銷售總結
銷售資料的整理和保管，建立檔案和電腦資料庫。；
11、銷售人員的業(yè)績評定
業(yè)績評定按月進行、評定依據；
（1）接洽的總客戶數
（2）成交量
（3）客戶履約情況
（4）客戶投訴
（5）直接上級的評價
（6）同仁民主評議
篇3：樓盤銷售工作制度(4)
樓盤銷售工作制度4
本制度旨在嚴格要求銷售人員的工作內容，提高銷售環(huán)節(jié)的效率。
一、現場的接待
銷售現場資料齊全，模型整潔，圖片突出，光線明亮；
對不同類型客戶（用戶、投資者、同行）要善于判斷，并有所側重地表達，對來電咨詢要禮貌熱情。
二、客戶檔案記錄
內容包括記錄客戶的姓名、地址、電話、喜好戶型，了解售樓信息渠道及其他關于樓宇的建議和意見；
客戶檔案記錄便于分析初期的目標市場定位是否準確，為了下一期設計和廣告策劃提供依據。
三、戶購房心理分析
對用戶、投資者、同行，應當采取靈活有效的營銷策略，把重點放在用戶和投資者身上，但對同行應做到有理有節(jié)而不透露太多信息。
四、購房情況介紹
有針對性介紹樓盤情況，突出其特色和公司優(yōu)勢，增強購房者信心，耐心認真解答客戶詢問。
五、認購書簽定
認購書是具有一定約束力的協(xié)議，客戶與銷售人員簽署認購書，同時交納規(guī)定數額的定金。
六、正式合同簽署
房地產預售合同，由開發(fā)商法人或其他委托授權人代表公司在正式合同上簽字，并加蓋公章。
七、辦理銀行按揭
由于開發(fā)商按銀行的有關要求和程序辦理、但售樓人員應協(xié)助辦理；
八、成交情況匯總
成交情況匯總旨在了解其一階段樓盤銷售情況和合同執(zhí)行情況，一般以電子表格儲存，內容包括：客戶名稱、樓號、面積、樓價、付款方式、簽約時間、定金金額、各期付款等。
九、與物業(yè)管理的交接
售樓處將最終的住戶名單移交給物業(yè)管理公司，并介紹有一定背景的特別住戶及其他有關信息。
十、銷售總結
銷售資料的整理和保管，建立檔案和電腦資料庫。
十一、銷售人員的業(yè)績評定
業(yè)績評定按月進行、評定依據；
接洽的總客戶數
成交量
客戶履約情況
客戶投訴
直接上級的評價