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物業(yè)經(jīng)理人

房產(chǎn)公司內(nèi)部審核控制工作程序(4)

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  房產(chǎn)公司內(nèi)部審核控制程序(四)

  1.目的

  通過開展對質(zhì)量體系的內(nèi)部審核,驗證公司質(zhì)量管理體系文件與標(biāo)準(zhǔn)的符合性,審核各部門開展的質(zhì)量活動及其結(jié)果是否符合規(guī)定要求,確保質(zhì)量體系持續(xù)有效地運行,并為質(zhì)量體系改進(jìn)提供依據(jù)。

  2.范圍

  本程序適用于公司內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作。

  3.職責(zé)

  3.1管理者代表負(fù)責(zé)對質(zhì)量體系內(nèi)審的策劃,組織制訂實施質(zhì)量體系年度內(nèi)審計劃,確定內(nèi)審小組,任命審核組長。

  3.2工程部負(fù)責(zé)編制質(zhì)量體系年度內(nèi)審計劃,具體組織開展內(nèi)審工作,負(fù)責(zé)內(nèi)審員隊伍管理工作。

  3.3審核組長負(fù)責(zé)編制質(zhì)量體系內(nèi)審實施計劃,審查內(nèi)審員的檢查清單,組織進(jìn)行審核,主持召開首次和末次會議,編制審核報告。

  3.4內(nèi)審員負(fù)責(zé)依據(jù)內(nèi)審實施計劃,編制審核清單,經(jīng)審核組長審查通過后,進(jìn)行審核。

  4.控制程序

  4.1質(zhì)量體系年度審核計劃的編制

  4.1.1工程部于每年的12月份,編制公司的下年度審核計劃,確保各部門每年至少審核一次,年度審核計劃主要包括以下內(nèi)容:

  a)審核的目的和范圍;

  b)審核依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和文件;

  c)審核的頻次和進(jìn)度安排等。

  4.1.2年度審核計劃編制完成后,交管理者代表審批后,由工程部下發(fā)各部門執(zhí)行。

  4.2審核的準(zhǔn)備

  4.2.1管理者代表根據(jù)年度審核計劃,確定具體的審核時間、目的和范圍,任命審核組長,成立內(nèi)部審核小組。

  4.2.2審核組長首先組織內(nèi)審員審查質(zhì)量管理體系文件與標(biāo)準(zhǔn)的符合性,并負(fù)責(zé)編制質(zhì)量體系內(nèi)部審核實施計劃,進(jìn)行審核任務(wù)分工,為保證審核的公正性和有效性,審核工作要由與被審核部門或區(qū)域無直接責(zé)任的內(nèi)審員進(jìn)行,審核實施計劃的主要內(nèi)容包括:

  a)審核的目的、范圍、依據(jù)和方式;

  b)受審核的部門和審核的要素;

  c)審核員分工和進(jìn)度安排;

  d)審核的重點和要求等。

  4.2.3審核的方式主要分為按要素審核和按部門審核兩種方式進(jìn)行。

  4.2.4內(nèi)部審核實施計劃經(jīng)管理者代表審批后,于審核前一周,發(fā)放至被審核部門,被審核部門進(jìn)行有關(guān)的文件準(zhǔn)備工作。

  4.2.5內(nèi)審員依據(jù)審核實施計劃,編制檢查清單,由審核組長進(jìn)行審批并保管,檢查清單的具體內(nèi)容不能通知被審核部門,于正式審核前發(fā)與審核員。

  4.3實施審核

  4.3.1由審核組長主持召開審核首次會議,由審核組成員、被審核單位負(fù)責(zé)人、資料員及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加。主要內(nèi)容包括:宣讀審核實施計劃并進(jìn)行必要的說明、介紹審核組成員、提出有關(guān)的要求等。

  4.3.2內(nèi)審員依據(jù)審核計劃和檢查清單實施審核,通過交談、查閱文件、現(xiàn)場檢查等方式,收集體系運行情況的客觀證據(jù),并進(jìn)行審核記錄。

  4.3.3對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)當(dāng)場予以指明,以利于能夠理解和糾正。

  4.3.4現(xiàn)場檢查完成后,由審核組長組織審核組會議,歸納審核過程,匯總不符合事實并對其進(jìn)行判定、分類,并匯總編制"不符合項統(tǒng)計分析報告"。不符合事實的分類原則:

  4.3.4.1有下列情況之一的判為主要不符合:

  a)《質(zhì)量管理手冊》規(guī)定的條款未執(zhí)行;

  b)系統(tǒng)不符合;

  c)執(zhí)行程序中的非偶然漏項。

  4.3.4.2有下列情況之一的判為次要不符合:

  a)執(zhí)行《質(zhì)量管理手冊》規(guī)定的條款有輕微的不符合;

  b)執(zhí)行程序中的偶然漏項;

  c)由于理解程序偏差而產(chǎn)生的輕微不符合;

  d)后果不嚴(yán)重,較短時間內(nèi)能夠整改完成的。

  4.3.5對發(fā)現(xiàn)的主要不符合項,由審核員填寫"不符合項報告",經(jīng)被審核部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后簽字。

  4.3.6審核組長負(fù)責(zé)對審核情況進(jìn)行總結(jié),編制審核報告,主要內(nèi)容包括:審核的概述(包括審核時間、內(nèi)容、參見人員等)、有關(guān)的審核結(jié)果和結(jié)論、應(yīng)采取糾正措施的建議等。不符合項統(tǒng)計分析報告作為審核報告的附件。審核報告要在審核結(jié)束一周內(nèi)完成編制,由經(jīng)營部審核,管理者代表批準(zhǔn)后,發(fā)至公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和相關(guān)部門。

  4.4糾正措施的實施和驗證

  4.4.1對次要不符合項,由責(zé)任部門進(jìn)行糾正,工程部根據(jù)糾正情況進(jìn)行驗證。

  4.4.2對主要不符合項,責(zé)任部門要根據(jù)不符合項報告,制訂并實施糾正措施,工程部負(fù)責(zé)進(jìn)行驗證,執(zhí)行《糾正和預(yù)防措施控制程序》的規(guī)定。

  4.5對內(nèi)部質(zhì)量體系審核生成的有關(guān)質(zhì)量記錄,由工程部負(fù)責(zé)收集,執(zhí)行《質(zhì)量記錄控制程序》的規(guī)定。

  4.6工程部負(fù)責(zé)內(nèi)審員隊伍的管理,執(zhí)行Q/TZH-WI-035《內(nèi)審員管理規(guī)定》。

  5.質(zhì)量記錄

  5.1QR20-01檢查清單

  5.2QR20-02審核記錄單

  5.3QR20-03不符合項報告

  5.4QR20-04不符合項事實匯總表審核報告

  5.5QR20-05不符合項統(tǒng)計分析報告

  5.6QR20-06審核報告

  6支持性文件

  6.1Q/TZH-WI-035《內(nèi)審員管理規(guī)定》

篇2:房產(chǎn)公司內(nèi)部審核控制工作程序(4)

  房產(chǎn)公司內(nèi)部審核控制程序(四)

  1.目的

  通過開展對質(zhì)量體系的內(nèi)部審核,驗證公司質(zhì)量管理體系文件與標(biāo)準(zhǔn)的符合性,審核各部門開展的質(zhì)量活動及其結(jié)果是否符合規(guī)定要求,確保質(zhì)量體系持續(xù)有效地運行,并為質(zhì)量體系改進(jìn)提供依據(jù)。

  2.范圍

  本程序適用于公司內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作。

  3.職責(zé)

  3.1管理者代表負(fù)責(zé)對質(zhì)量體系內(nèi)審的策劃,組織制訂實施質(zhì)量體系年度內(nèi)審計劃,確定內(nèi)審小組,任命審核組長。

  3.2工程部負(fù)責(zé)編制質(zhì)量體系年度內(nèi)審計劃,具體組織開展內(nèi)審工作,負(fù)責(zé)內(nèi)審員隊伍管理工作。

  3.3審核組長負(fù)責(zé)編制質(zhì)量體系內(nèi)審實施計劃,審查內(nèi)審員的檢查清單,組織進(jìn)行審核,主持召開首次和末次會議,編制審核報告。

  3.4內(nèi)審員負(fù)責(zé)依據(jù)內(nèi)審實施計劃,編制審核清單,經(jīng)審核組長審查通過后,進(jìn)行審核。

  4.控制程序

  4.1質(zhì)量體系年度審核計劃的編制

  4.1.1工程部于每年的12月份,編制公司的下年度審核計劃,確保各部門每年至少審核一次,年度審核計劃主要包括以下內(nèi)容:

  a)審核的目的和范圍;

  b)審核依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和文件;

  c)審核的頻次和進(jìn)度安排等。

  4.1.2年度審核計劃編制完成后,交管理者代表審批后,由工程部下發(fā)各部門執(zhí)行。

  4.2審核的準(zhǔn)備

  4.2.1管理者代表根據(jù)年度審核計劃,確定具體的審核時間、目的和范圍,任命審核組長,成立內(nèi)部審核小組。

  4.2.2審核組長首先組織內(nèi)審員審查質(zhì)量管理體系文件與標(biāo)準(zhǔn)的符合性,并負(fù)責(zé)編制質(zhì)量體系內(nèi)部審核實施計劃,進(jìn)行審核任務(wù)分工,為保證審核的公正性和有效性,審核工作要由與被審核部門或區(qū)域無直接責(zé)任的內(nèi)審員進(jìn)行,審核實施計劃的主要內(nèi)容包括:

  a)審核的目的、范圍、依據(jù)和方式;

  b)受審核的部門和審核的要素;

  c)審核員分工和進(jìn)度安排;

  d)審核的重點和要求等。

  4.2.3審核的方式主要分為按要素審核和按部門審核兩種方式進(jìn)行。

  4.2.4內(nèi)部審核實施計劃經(jīng)管理者代表審批后,于審核前一周,發(fā)放至被審核部門,被審核部門進(jìn)行有關(guān)的文件準(zhǔn)備工作。

  4.2.5內(nèi)審員依據(jù)審核實施計劃,編制檢查清單,由審核組長進(jìn)行審批并保管,檢查清單的具體內(nèi)容不能通知被審核部門,于正式審核前發(fā)與審核員。

  4.3實施審核

  4.3.1由審核組長主持召開審核首次會議,由審核組成員、被審核單位負(fù)責(zé)人、資料員及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加。主要內(nèi)容包括:宣讀審核實施計劃并進(jìn)行必要的說明、介紹審核組成員、提出有關(guān)的要求等。

  4.3.2內(nèi)審員依據(jù)審核計劃和檢查清單實施審核,通過交談、查閱文件、現(xiàn)場檢查等方式,收集體系運行情況的客觀證據(jù),并進(jìn)行審核記錄。

  4.3.3對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)當(dāng)場予以指明,以利于能夠理解和糾正。

  4.3.4現(xiàn)場檢查完成后,由審核組長組織審核組會議,歸納審核過程,匯總不符合事實并對其進(jìn)行判定、分類,并匯總編制"不符合項統(tǒng)計分析報告"。不符合事實的分類原則:

  4.3.4.1有下列情況之一的判為主要不符合:

  a)《質(zhì)量管理手冊》規(guī)定的條款未執(zhí)行;

  b)系統(tǒng)不符合;

  c)執(zhí)行程序中的非偶然漏項。

  4.3.4.2有下列情況之一的判為次要不符合:

  a)執(zhí)行《質(zhì)量管理手冊》規(guī)定的條款有輕微的不符合;

  b)執(zhí)行程序中的偶然漏項;

  c)由于理解程序偏差而產(chǎn)生的輕微不符合;

  d)后果不嚴(yán)重,較短時間內(nèi)能夠整改完成的。

  4.3.5對發(fā)現(xiàn)的主要不符合項,由審核員填寫"不符合項報告",經(jīng)被審核部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后簽字。

  4.3.6審核組長負(fù)責(zé)對審核情況進(jìn)行總結(jié),編制審核報告,主要內(nèi)容包括:審核的概述(包括審核時間、內(nèi)容、參見人員等)、有關(guān)的審核結(jié)果和結(jié)論、應(yīng)采取糾正措施的建議等。不符合項統(tǒng)計分析報告作為審核報告的附件。審核報告要在審核結(jié)束一周內(nèi)完成編制,由經(jīng)營部審核,管理者代表批準(zhǔn)后,發(fā)至公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和相關(guān)部門。

  4.4糾正措施的實施和驗證

  4.4.1對次要不符合項,由責(zé)任部門進(jìn)行糾正,工程部根據(jù)糾正情況進(jìn)行驗證。

  4.4.2對主要不符合項,責(zé)任部門要根據(jù)不符合項報告,制訂并實施糾正措施,工程部負(fù)責(zé)進(jìn)行驗證,執(zhí)行《糾正和預(yù)防措施控制程序》的規(guī)定。

  4.5對內(nèi)部質(zhì)量體系審核生成的有關(guān)質(zhì)量記錄,由工程部負(fù)責(zé)收集,執(zhí)行《質(zhì)量記錄控制程序》的規(guī)定。

  4.6工程部負(fù)責(zé)內(nèi)審員隊伍的管理,執(zhí)行Q/TZH-WI-035《內(nèi)審員管理規(guī)定》。

  5.質(zhì)量記錄

  5.1QR20-01檢查清單

  5.2QR20-02審核記錄單

  5.3QR20-03不符合項報告

  5.4QR20-04不符合項事實匯總表審核報告

  5.5QR20-05不符合項統(tǒng)計分析報告

  5.6QR20-06審核報告

  6支持性文件

  6.1Q/TZH-WI-035《內(nèi)審員管理規(guī)定》

篇3:成本管理體系內(nèi)部審核控制工作程序

  成本管理體系內(nèi)部審核控制程序

  1、目的

  為了查明成本管理體系實施結(jié)果是否達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)和手冊規(guī)定的要求,以便及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,采取糾正措施,使成本管理體系有效運行和得到保持。

  2、范圍

  本程序適用于本公司成本管理體系的內(nèi)部審核。

  3、職責(zé)

  3.1 體系負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本公司成本管理體系內(nèi)部審核工作,任命審核組長,批準(zhǔn)審核計劃,組織策劃審核方案。

  3.2 成本部是內(nèi)部審核控制的歸口管理部門,協(xié)助體系負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核方案的策劃,負(fù)責(zé)日常的內(nèi)部審核工作。

  3.3 審核組長負(fù)責(zé)編制審核計劃,具體組織審核組實施審核,編制審核報告,驗證和評價審核結(jié)果。

  3.4 審核員負(fù)責(zé)編制檢查表和不符合項報告,實施現(xiàn)場審核,并對糾正措施的實施情況及效果進(jìn)行跟蹤和驗證。

  3.5 各受審核部門和單位負(fù)責(zé)配合審核,對不符合項制定糾正措施并實施,并對不符合項的糾正措施的實施效果負(fù)責(zé)。

  4、工作程序

  4.1 審核方案的策劃

  4.1.1 體系負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織成本部及有關(guān)審核員對本公司成本管理體系的內(nèi)部審核方案進(jìn)行策劃。策劃的內(nèi)容一般包括:

  a)確定審核的頻次;

  b)確定審核的目的;

  c)確定審核的范圍;

  d)確定審核的方法。

  (不限于此)

  4.1.2 審核方案策劃的依據(jù):

  a)審核的過程和區(qū)域的狀況和重要性;

  b)以往審核的結(jié)果。

  4.1.3 審核方案策劃的結(jié)果,可形成年度審核計劃(例行滾動式審核計劃),經(jīng)體系負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實施。一般情況下,年度審核計劃應(yīng)規(guī)定所涉及的受審核部門一年至少要覆蓋一次。

  4.1.4 遇到下列情況時,應(yīng)由體系負(fù)責(zé)人決定追加審核頻次并加大審核力度:

  a)當(dāng)成本管理體系運行有明顯問題或問題較多、嚴(yán)重程度較高時;

  b)當(dāng)成本目標(biāo)沒有實現(xiàn)或無法實現(xiàn)時;

  c)當(dāng)外部市場環(huán)境發(fā)生變化時;

  d)當(dāng)成本管理體系標(biāo)準(zhǔn)和成本管理體系文件進(jìn)行重大修改時;

  e)當(dāng)本公司管理體制和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化時;

  f)當(dāng)發(fā)生成本事件時。

  (不限于此)

  4.1.5 審核方案在策劃時,應(yīng)規(guī)定審核的頻次并針對每次審核分別規(guī)定審核的時間、進(jìn)度、目的、范圍、依據(jù)、性質(zhì)、方式和方法,并要求對每次審均應(yīng)核編制審核計劃。

  4.2 審核的基本目的

  審核的基本目的是評價和確定成本管理體系與CCA2102:20**成本管理體系標(biāo)準(zhǔn)的符合性以及實施和保持的有效性。

  4.3 審核的準(zhǔn)備

  4.3.1 編制審核計劃

  4.3.1.1 審核計劃應(yīng)由體系負(fù)責(zé)人組織編制并批準(zhǔn),其基本內(nèi)容包括:

  a)審核的目的、范圍、依據(jù)、性質(zhì)、原則和方法;

  b)審核組的組成(包括:審核組長和審核組成員);

  c)審核的要求;

  d)審核的進(jìn)度安排(時間表);

  e)審核的方式等。

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  4.3.1.2 審核計劃的發(fā)放應(yīng)明確發(fā)放的范圍:

  a)本公司高層領(lǐng)導(dǎo);

  b)所有受審核部門;

  d)審核組成員。

  4.3.2 組成審核組

  4.3.2.1 由體系負(fù)責(zé)人任命審核組長,并指派審核組成員組成審核組。

  4.3.2.2 審核組長和審核組成員必須是取得審核員資格的人員。審核人員不能審核自己的工作。

  4.3.2.3 審核組長應(yīng)明確各審核人員的職責(zé),并按審核計劃進(jìn)行組內(nèi)分工。

  4.3.3 收集并審閱文件

  4.3.3.1 收集并審閱的文件包括:

  a)成本管理體系標(biāo)準(zhǔn);

  b)成本管理手冊;

  c)程序文件;

  d)各種規(guī)章制度;

  e)各種定額;

  f)成本目標(biāo);

  g)預(yù)算和成本計劃;

  h)有關(guān)法律法規(guī)。

  4.3.3.2 審閱文件的主要目的在于熟悉情況,掌握要求,做到心中有數(shù),為下步實施現(xiàn)場審核做好依據(jù)性準(zhǔn)備。同時檢查有關(guān)文件的符合性和相關(guān)性,若發(fā)現(xiàn)文件不符合,應(yīng)予以記錄,且不能作為審核依據(jù)。

  4.3.4 編制檢查表

  4.3.4.1 審核員應(yīng)根據(jù)分工和審核任務(wù),各自編制檢查表或?qū)徍舜缶V,經(jīng)審核組長批準(zhǔn)后實施。

  4.3.4.2 檢查表或?qū)徍舜缶V可視需要按部門編制,也可按要素編制,其檢查問題及樣本的多少,可視審核進(jìn)度而定,檢查表或?qū)徍舜髆.dewk.cn綱的內(nèi)容不得向受審核部門/單位或其人員透露。

  4.3.5 通知受審核部門和單位約定審核時間

  4.3.5.1 審核組長應(yīng)在審核計劃規(guī)定的審核日期前3日通知受審核部門和單位,并約定審核時間,


確定受審核部門和單位發(fā)言人和陪同人員,確保如期進(jìn)行現(xiàn)場審核。

  4.3.5.2 受審核部門接到審核通知后,應(yīng)立即做好應(yīng)審的各項準(zhǔn)備工作,包括人員、資料和現(xiàn)場等準(zhǔn)備,確保審核順利進(jìn)行。

  4.3.5.3 審核組通知受審核部門后,也應(yīng)做好現(xiàn)場審核記錄,不符合項報告等審核用表的準(zhǔn)備和審核組長主持召開首、末次會議的準(zhǔn)備。

  4.4 審核的實施

  4.4.1 召開首次會議:(會議時間一般控制在半小時左右)

  a)首次會議由審核組長主持召開;

  b)審核組全體成員和受審核部門和單位的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干及本公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加;

  c)與會人員必須簽到;

  d)審核組長介紹審核組成員;

  e)審核組長聲明與審核有關(guān)的事宜及時間安排;

  f)審核組應(yīng)做好記錄。

  4.4.2 現(xiàn)場審核

  4.4.2.1 首次會議結(jié)束后,進(jìn)行現(xiàn)場審核。審核組長應(yīng)對審核過程進(jìn)行全面控制,確保審核計劃和進(jìn)度及審核的客觀性、公正性和獨立性,并做到審核氣氛平和,審核記律良好及審核結(jié)論恰當(dāng)。

  4.4.2.2 在現(xiàn)場審核過程中,審核員應(yīng)通過交談、查閱文件、驗證記錄、觀察事實等活動,調(diào)查收集客觀證據(jù),并做好《現(xiàn)場審核記錄》。

  4.4.2.3 審核員應(yīng)依據(jù)《檢查表》進(jìn)行審核,一般不要偏離檢查表,但如果發(fā)現(xiàn)可能導(dǎo)致不符合的線索,雖然不在檢查表范圍內(nèi),也應(yīng)予以進(jìn)一步調(diào)查并記錄。

  4.4.2.4 審核人員應(yīng)將調(diào)查收集到的客觀證據(jù),在研究和分析的基礎(chǔ)上,識別和確定不符合項,準(zhǔn)確判定不符合的性質(zhì)和嚴(yán)重程度,并逐項填寫《不符合項報告》,經(jīng)審核組長審查和受審核部門和單位見證人簽字確認(rèn)后生效。

  4.4.2.5 審核組長應(yīng)組織審核人員對審核結(jié)果進(jìn)行匯總分析,找出薄弱環(huán)節(jié),并提出糾正措施的建議、意見和/或要求。

  4.4.3 編寫審核報告

  4.4.3.1 內(nèi)部審核報告,由審核組長或其指定的審核員編寫,經(jīng)審核組長批準(zhǔn)后,上報總經(jīng)理和體系負(fù)責(zé)人并下發(fā)各受審核部門。

  4.4.3.2 內(nèi)部審核報告的主要內(nèi)容包括:

  a)審核日期;

  b)審核的目的、范圍和依據(jù);

  c)審核組成員(審核組長、審核員);

  d)審核綜述(審核情況);

  e)不符合項的分析;

  f)糾正措施的建議、意見和/或要求;

  g)審核結(jié)論意見。

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  4.4.4 召開末次會議(會議時間一般控制在1小時左右)

  a)末次會議由審核組長主持召開;

  b)審核組全體成員和受審核部門和單位的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干及本公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加;

  c)與會人員必須簽到;

  d)審核組長宣讀《內(nèi)部審核報告》并逐項宣讀《不符合項報告》;

  e)受審核部門領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)發(fā)言;

  f)體系負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理講話,并對不符合的糾正和改進(jìn)提出要求;

  g)審核組應(yīng)做好記錄。

  4.5 制定糾正措施

  4.5.1 對審核組發(fā)出的《不符合項報告》,有關(guān)責(zé)任部門和單位應(yīng)依據(jù)審核組提出的糾正措施的建議、意見和/或要求,組織分析不符合項產(chǎn)生的原因,并針對其原因逐一采取糾正措施,報體系負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實施。

  4.5.2 糾正措施的實施期限一般不超過15天,責(zé)任部門和單位必須在規(guī)定的期限內(nèi)完成不符合項的整改,特殊情況需要延長時間時,須經(jīng)體系負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

  4.5.3 審核組應(yīng)對責(zé)任部門和單位糾正措施的實施情況進(jìn)行跟蹤,并制定相應(yīng)的跟蹤措施。跟蹤過程中如發(fā)現(xiàn)問題,審核組應(yīng)及時向成本部或體系負(fù)責(zé)人報告,以便及時協(xié)調(diào)解決。

  4.5.4 糾正措施完成后,審核組應(yīng)對實施的結(jié)果進(jìn)行驗證,做好記錄,并將驗證的結(jié)果向體系負(fù)責(zé)人報告。

  4.6 年度總體評價

  4.6.1 年度審核計劃完成后。由體系負(fù)責(zé)人組織成本部及有關(guān)部門和單位對本公司成本管理體系全年審核情況進(jìn)行總體評價。

  4.6.2 年度總體評價可采用以下方法:

  a)利用《不符m.dewk.cn合項分布表》,研究和分析不符合項的分布情況,對各部門和單位產(chǎn)生的不符合項進(jìn)行匯總分析,并將不符合項按嚴(yán)重程度進(jìn)行分類。

  b)對全年度內(nèi)成本管理體系運行情況的審核結(jié)果,按部門和單位采用“打分法”進(jìn)行動態(tài)分析、評價,并與上年度比較。

  c)對糾正措施的完成情況進(jìn)行匯總分析,并計算出糾正措施完成情況相對數(shù)(%)和絕對數(shù)。

  4.6.3 對上述分析評價的結(jié)果,應(yīng)作為管理評審輸入的一部分。

  4.7 追加的集中式審核

  追加的集中式審核可按上述年度例行的滾動式審核程序執(zhí)行。

  4.8 審核記錄

  內(nèi)部審核記錄應(yīng)由成本部按《記錄控制程序》規(guī)定進(jìn)行控制。

  5、相關(guān)/支持性文件

  5.1《年度內(nèi)部審核計劃》

  5.2《審核計劃》

  5.3《管理評審的規(guī)定》

  5.4《記錄控制程序》

  5.5《糾正措施控制程序》

  6、記錄

  6.1《首/末次會議簽到表》

  6.2《首/末次會議記錄》

  6.3《檢查表》

  6.4《現(xiàn)場審核記錄》

  6.5《不符合項報告》

  6.6《不符合項分布表》

  6.7《成本管理體系文件審查報告》

  6.8《內(nèi)部審核報告》

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