策劃經理崗位工作標準之關注銷售、交流經驗

　　工作名稱：關注銷售

　　1、關注范圍：

　　（1）現場銷售氣氛

　　（2）銷售部門相關人員反映的問題（現場包裝物料、銷售資料等）

　　（3）營銷方案對吸引客源、促成銷售的效果

　　2、關注方式

　　（1）重要銷售時期親臨現場

　　（2）參與接待客戶

　　（3）與銷售部門召開銷售交流會

　　（4）各階段銷售部門的業(yè)績

　　工作名稱：交流經驗

　　1、交流內容

　　（1）營銷策劃方案的內容、執(zhí)行方法、執(zhí)行效果等

　　（2）本項目及周邊競爭對手的銷售情況

　　（3）策劃經驗、市場信息的分享

　　（4）合作單位、媒體與政府部門關系的分享

　　2、交流方式

　　（1）各種會議、活動時的面談

　　（2）多利用電話、郵件、傳真

　　3、注意事項：

　　（1）溝通內容不得涉及本項目機密（資金狀況、機密文件等）

　　（2）溝通內容不得損害本項目的利益及品牌形象。

篇2：攻心為上銷售經驗

攻心為上的銷售經驗

了解產品比競爭對手好在哪里

在推銷過程當中,你必須問你自己:“為什么顧客要購買我的產品,而不是我競爭對手的?”這一點非常重要。

很多推銷員都覺得顧客應該買他的產品。但是有很多產品和服務都很好,為什么他要買你的?假設你沒有仔細地分析過,我想在推銷過程當中會遇到很大的困難。假如沒有做到這一點,你就很難跟你的產品和服務談戀愛,因為你不知道你的產品到底比別人好在哪里。

分析顧客購買或不購買的原因

你必須仔細分析你的顧客,就像暢銷書《攻心為上》作者麥凱所講的:“了解你的顧客和了解你的產品一樣重要。”你必須問你自己:為什么顧客會買我的產品?你要研究出這些原因。為什么有些潛在客戶不買?購買的顧客有哪些共同點?不買的顧客有哪些共同點?你只要把這些顧客分類研究,你就可以了解,原來買的顧客有這種特質,不買的顧客有同樣的抗拒點。了解這些之后,你就很容易知道,如何來改善產品介紹的方式和行銷的方法。

給顧客百分之百的安全感

在推銷的過程中,你要不斷地提出證明給顧客,讓他百分之百地相信你。每一個人在做決定的時候,都會有恐懼感,他生怕做錯決定,生怕他花的錢是錯誤的。所以你必須給他安全感。

你必須時常問你自己,當顧客在購買我的產品和服務的時候,我要怎樣做才能給他百分之百的安全感?

找到顧客購買的關鍵點

還有一個銷售關鍵是,每一個顧客都有一個“key buying point”,也就是他會購買你產品的主要關鍵。也許你產品的特色有十一項,可能只有一項對他來講是最重要的,那個最重要的關鍵假如沒有掌握住,其他的都沒什么用。

我記得林肯講過,他說假如我要去法庭幫一個人辯護,要辯護七項,假如前六項都沒有第七項來得重要,那前六項我都讓你贏,我只要辯護最后的這一項。這實在是太有道理了。

反復刺激顧客的購買關鍵點

例如賣房子,假如有一對夫妻去看房子,先生會對喜歡游泳池的太太說,“你不要讓業(yè)務員知道你喜歡,以免我們不容易殺價。”但若推銷員已看出太太對游泳池的特殊喜好,那么如果先生說,“啊,這房子漏水。”推銷員就會對太太說,“太太你看看后面有這么漂亮的游泳池。”先生如果說:“這個房子好像那里要整修。”業(yè)務員卻只顧著跟太太說,“太太,你看看,從這個角度可以看到后面的游泳池。”

當業(yè)務員不斷地說這個游泳池的事,這個太太就會說:“對!對!對!游泳池!買這個房子最重要的就是這個游泳池!”這也就是說,一旦找到了關鍵的時候,你說服顧客的機率是相當大的。

篇3：商業(yè)項目店招位規(guī)劃工作標準

　　商業(yè)項目店招位規(guī)劃工作標準

　　1.0目的

　　為住管公司所轄商業(yè)項目店招位管理提供指導,支撐商業(yè)項目店招位管理，標準化店招管理工作，特制定本標準。

　　2.0適用范圍

　　住管公司所轄商業(yè)項目(商業(yè)步行街、底商)所有廣告、店招。

　　3.0定義

　　無

　　4.0 職責

　　4.1 經營管理中心

　　經營管理中心負責對廣告、店招進行統(tǒng)一規(guī)劃方案的制訂。

　　4.2片區(qū)運營部

　　負責督促、檢查片區(qū)內項目店招位規(guī)劃實施情況;

　　4.3項目

　　各項目負責按經營管理中心的規(guī)劃方案對項目中的廣告、店招進行規(guī)范管理。

　　5.0具體發(fā)布標準

　　5.1規(guī)劃要求

　　5.1.1 相鄰店招

　　按照統(tǒng)一高度、統(tǒng)一寬度、統(tǒng)一厚度、統(tǒng)一水平設置的“四統(tǒng)一”規(guī)范要求執(zhí)行;

　　5.1.2間隔較大的店招

　　該類店招規(guī)劃要求同廣告位一致，需從視線，業(yè)態(tài)，以及對空間的影響(主要包括對場內氛圍、導視，和建筑外立面風格的影響)出發(fā)，根據整齊劃一，簡潔大氣的原則來進行評審，確定位置、發(fā)布范圍，避免雜亂無章。

　　5.2店招位的發(fā)布要求

　　5.2.1店招位材質、內容、外觀與制作形式的標準

　　對于店招位的以上四點標準除店招不能用噴繪制作外，其余與廣告位相同;

　　5.2.2店招色彩

　　應弱化個性與項目整體風格協(xié)調，提高品味。建議盡量要求商家采用項目選定的統(tǒng)一背景色，加LOGO的方式制作。

　　5.3“一店一招”原則

　　即遵循一個店鋪設置一塊店招，店招與經營地一一對應的原則;

　　5.4店招的設置不得影響建筑采光、通風、消防等功能的的正常使用。

　　6.0支持文件

　　相關規(guī)劃方案

　　7.0記錄

　　《店招安裝承諾書》