商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)營(yíng)策劃心得2
商業(yè)地產(chǎn)——發(fā)展商不能往火坑里跳!
商業(yè)地產(chǎn)賣的越好死得越快,這話有道理!
沒有足夠的資金實(shí)力、沒有等待漫長(zhǎng)的回報(bào)期的耐心、沒有商業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)就不要涉足商業(yè)地產(chǎn)!
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目就要遵循商業(yè)規(guī)律。一個(gè)成功的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,有四個(gè)重要因素:
其一是選址和定位;
其二是商場(chǎng)的動(dòng)線規(guī)劃;
其三是商戶功能組合;
其四是經(jīng)營(yíng)管理。
商業(yè)地產(chǎn),"商業(yè)"是靈魂,地產(chǎn)是載體,正因?yàn)樵S多開發(fā)商是初次涉足商業(yè)地產(chǎn)開發(fā),所以犯了原則性錯(cuò)誤:用住宅開發(fā)的思路開發(fā)商業(yè)地產(chǎn),以住宅開發(fā)一次性收益代替商業(yè)地產(chǎn)靠物業(yè)升值贏得長(zhǎng)線投資回報(bào)和現(xiàn)金流的獲益方式。
這么多年,全國(guó)的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)成功的個(gè)案極少,失敗的則比比皆是。
有人說,沒有足夠的資金實(shí)力、沒有等待漫長(zhǎng)的回報(bào)期的耐心、沒有商業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)就不要涉足商業(yè)地產(chǎn)!是有道理的。投資商業(yè)地產(chǎn)如果沒有一定的投資分析和中長(zhǎng)線投資技巧、預(yù)測(cè)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,就最好謹(jǐn)慎為之。因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)比住宅地產(chǎn)還要厲害,沒實(shí)力、沒耐心、沒經(jīng)驗(yàn)無異于玩火。
*商業(yè)地產(chǎn)成功的原因在于:(案例分析)
1、廣州最成功的是天河城廣場(chǎng),是一個(gè)大型購(gòu)物中心,可以看作是全國(guó)最早的ShoppngMalL,許多人看到了它的成功,便去學(xué)它,可是沒有看到它成功的核心因素,只是學(xué)它的表面的硬件的東西,結(jié)果吃了苦果。其實(shí)天河城的成功,本質(zhì)因素是它的只租不售,恰恰吻合了ShoppingMall運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。
2、廣州另一個(gè)算是成功的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是中華廣場(chǎng),它的銷售比例是7%到20%,更重要的是這個(gè)比例分布在不同的樓層,分配得非常合理,這是它成功的最主要原因,再加上地鐵開通,新商圈形成等幾個(gè)因素的作用。
*(本人有幸在天河城廣場(chǎng)工作四年,又與中華廣場(chǎng)的歐總曾為同事,對(duì)這類項(xiàng)目相當(dāng)有發(fā)言權(quán)!)
3、成功的商業(yè)地產(chǎn),不僅需要建筑物,更需要經(jīng)營(yíng)管理,開發(fā)商掌握經(jīng)營(yíng)權(quán)十分重要。
但是這里有一個(gè)十分敏感的資金鏈問題,作為地產(chǎn)開發(fā),屬于資金密集型產(chǎn)業(yè),大量資金投進(jìn)去,物業(yè)建成了,開發(fā)商的資金也用完了,而且許多資金是銀行貸款,物業(yè)不出售,投入的資金收不回來,開發(fā)商的生存都成了問題,后續(xù)的經(jīng)營(yíng)根本無法維持。
如果把鋪位全部分散的賣出去了,開發(fā)商收回了投資,可整個(gè)商用物業(yè)沒有統(tǒng)一的規(guī)劃和管理,形不成市,旺不起來,商戶一個(gè)一個(gè)撤走了,最后成了空城、死城!從這個(gè)意義上說,賣的越好,死的越快是有一定道理的。有的發(fā)展商為了促銷,采用返租方式銷售,銷售期效果很好,然而對(duì)于發(fā)展商無疑是背上了無法承受的包袱,最終必然導(dǎo)致各種矛盾的爆發(fā),影響項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
*對(duì)目前我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的形勢(shì)的看法與見解
商業(yè)地產(chǎn)更容易導(dǎo)致金融風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樗耐顿Y量越大,回收期更長(zhǎng),投資下去,如果后續(xù)經(jīng)營(yíng)不好,很難取得理想的回報(bào)效益。商業(yè)地產(chǎn)對(duì)整個(gè)城市的影響更大,而且影響是多方面的。如果一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目失敗,投資者的資金收不回來,開發(fā)商是沒有第二次生命的,經(jīng)營(yíng)者的資金沉淀在鋪位上,對(duì)專業(yè)管理者意味著管理的失敗,對(duì)終端消費(fèi)者來說是享受服務(wù)方面的損失,從政府的角度看是城市規(guī)劃建設(shè)的一個(gè)敗筆,因?yàn)榇蟮纳虡I(yè)項(xiàng)目都是城市規(guī)劃的重要課題。
當(dāng)前我國(guó)的商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)狀有6個(gè)方面:
1、是有的發(fā)展商因?yàn)閷?duì)商業(yè)不了解,導(dǎo)致對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)十分盲目,并急于追求短期的回報(bào)和資金回籠,這種情況下,成功的可能性很小;未來兩年,隨著眾多商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng),很多分割產(chǎn)權(quán)出讓的項(xiàng)目可能會(huì)有大批投資商業(yè)面積卻收不到預(yù)期回報(bào)的投資人會(huì)找開發(fā)商清算。
2、是商業(yè)與地產(chǎn)的不匹配,相互脫節(jié)是很嚴(yán)重的問題。商業(yè)與地產(chǎn)對(duì)應(yīng)不起來,場(chǎng)和市對(duì)應(yīng)不起來,商業(yè)建筑和零售商的需求對(duì)應(yīng)不起來,結(jié)果導(dǎo)致招商困難,或者需要重新整改,造成重大資源浪費(fèi),更談不上將來的經(jīng)營(yíng)管理。(要與周邊商業(yè)氛圍的融合)
3、是政府正充分看到商業(yè)地產(chǎn)的金融風(fēng)險(xiǎn)并加強(qiáng)監(jiān)督。目前,商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)主體多是住宅開發(fā)商轉(zhuǎn)型,與國(guó)際成熟開發(fā)套路不同,由于沒有產(chǎn)業(yè)基金支持,國(guó)內(nèi)的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)資金主要來源于銀行貸款,且分割產(chǎn)權(quán)出讓的操盤模式居于主流。金融方面的調(diào)控對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的打擊更大,更直接。商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功需要有更好更多的金融手段來支持。
4、是沒有實(shí)力的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,通過資產(chǎn)重組合作和轉(zhuǎn)讓有實(shí)力的開發(fā)商是較好的辦法。有的開發(fā)商為了收回資金更多的拼命銷售,采用降價(jià)銷售辦法,導(dǎo)致商業(yè)項(xiàng)目爛尾,后續(xù)無法經(jīng)營(yíng),其危害性更大;
5、是隨著商貿(mào)流通業(yè)在今年年底徹底對(duì)外開放,我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)整個(gè)行業(yè)的開發(fā)水平在提升,并逐漸與國(guó)際化接軌,但國(guó)外的一些ShoppingMall和CBD的模式并不完全適宜中國(guó)的國(guó)情,盲目引進(jìn)和照抄照搬也不利于商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展;
6、是如何找到一套國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)行之有效的本土化運(yùn)營(yíng)的形式,這是迫在眉睫的問題。舶來品在國(guó)內(nèi)行不通。只租不售,錢從何來?物業(yè)既要賣的好,又要經(jīng)營(yíng)得好,這才是打開商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的金鑰匙。誰找到了這金鑰匙,誰就是這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。可喜的是,通過多年的商業(yè)實(shí)踐積累,整理出了自己獨(dú)特的心得。
篇2:商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)營(yíng)策劃心得4
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)營(yíng)策劃心得4
新的運(yùn)營(yíng)模式的內(nèi)容及意義
根據(jù)多個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐,在一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)過程中抓好五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),我們成為5M運(yùn)營(yíng)要點(diǎn):
第一個(gè)M是市場(chǎng)(Market),即任何一個(gè)項(xiàng)目策劃首先必須從市場(chǎng)入手,調(diào)查市場(chǎng)、跟蹤市場(chǎng)的有效辦法,能夠動(dòng)態(tài)的跟蹤市場(chǎng)。
第二個(gè)M是產(chǎn)品(Manufacture),是建立在目標(biāo)市場(chǎng)特征與目標(biāo)客戶偏好基礎(chǔ)上的差異化產(chǎn)品。
第三個(gè)M是策略(Mind),即系統(tǒng)性、針對(duì)性的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)。
第四個(gè)M是資金(Money),要處理好在項(xiàng)目開發(fā)融資和銷售資金回流問題,目前國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)投資采取“點(diǎn)殺車”,我們服務(wù)的不少的企業(yè)遇到了這樣的問題,運(yùn)營(yíng)策劃將會(huì)指導(dǎo)這些企業(yè)怎樣解決這些問題。
第五個(gè)M是管理(Management),尤其是商業(yè)地產(chǎn),后期的經(jīng)營(yíng)管理是實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的根本保證。
* 新的運(yùn)營(yíng)模式具有的意義
新的游戲規(guī)則,需要新的策劃思想和方法。在商業(yè)地產(chǎn)時(shí)代,科學(xué)的策劃觀主導(dǎo)行為和結(jié)果,那種片面追求轟動(dòng)效應(yīng),大造聲勢(shì)、習(xí)慣于轟轟烈烈的做法往往紅極一時(shí)。對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)的后續(xù)經(jīng)營(yíng)作用不大。不象住宅地產(chǎn),一個(gè)新的居住概念,刺激起人們的消費(fèi)沖動(dòng),房子賣出去了,業(yè)主住進(jìn)來了,商品的價(jià)值和使用價(jià)值就都實(shí)現(xiàn)了。因?yàn)樯虡I(yè)經(jīng)營(yíng)是商業(yè)地產(chǎn)的命脈,地產(chǎn)開發(fā)只不過為商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)造骨架。
商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平是看不見的手,而它卻是決定一個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,也是項(xiàng)目永續(xù)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在動(dòng)力。對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目來說,前期開發(fā)只是向預(yù)期的市場(chǎng)努力,而進(jìn)入經(jīng)營(yíng)是迎接市場(chǎng)檢驗(yàn)的真正開始。
商業(yè)地產(chǎn)有一句名言:"開業(yè)是問題的開始",而能夠解決問題的恰恰是管理團(tuán)隊(duì)。管理團(tuán)隊(duì)不但要有專業(yè)知識(shí),還要有靈活的市場(chǎng)應(yīng)變能力。
商業(yè)地產(chǎn)——開發(fā)商要完成“角色剝離”或“角色轉(zhuǎn)換”
作為營(yíng)運(yùn)策劃部門,一定要持續(xù)地參與商業(yè)地產(chǎn)的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)。
商業(yè)項(xiàng)目關(guān)鍵在于后期管理,沒有一個(gè)全面系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)策劃,很容易導(dǎo)致后期經(jīng)營(yíng)上的失敗。這主要是因?yàn)槟壳按蠖鄶?shù)的商業(yè)開發(fā)商都是住宅開發(fā)商出身,在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)方面并不專業(yè),按照以往簡(jiǎn)單商業(yè)配套物業(yè)的開發(fā)思路進(jìn)行商業(yè)地產(chǎn)開發(fā),自然難以適應(yīng)現(xiàn)在的商業(yè)發(fā)展需要。
另外還有一種情況,雖然商場(chǎng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)能適應(yīng)市場(chǎng)需求,銷售情況也相當(dāng)不錯(cuò);然而在真正進(jìn)入開業(yè)經(jīng)營(yíng),由于開發(fā)商缺乏對(duì)項(xiàng)目的整體控制力,致使日后經(jīng)營(yíng)完全由散戶自身調(diào)節(jié),結(jié)果項(xiàng)目發(fā)展與開發(fā)商當(dāng)初的設(shè)想相差甚遠(yuǎn),經(jīng)營(yíng)狀況也會(huì)發(fā)生偏差。
因此,作為商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)策劃,一邊要參與項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理;一邊要研究商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)策略與技巧,通過對(duì)項(xiàng)目總體運(yùn)營(yíng)方案的制定和每個(gè)環(huán)節(jié)的把控,培養(yǎng)出一支具有項(xiàng)目管理能力的團(tuán)隊(duì)。
其中問題的關(guān)鍵就在于商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè)完成后,在后期經(jīng)營(yíng)中開發(fā)商的角色定位。
一種是角色的剝離,即開發(fā)商作為物業(yè)權(quán)屬人,退出經(jīng)營(yíng)舞臺(tái),交給專業(yè)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司去經(jīng)營(yíng)。
一種是角色的轉(zhuǎn)換,即由地產(chǎn)開發(fā)商變成商業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理者。
商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)策劃部門,要為企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)這種“角色剝離”或者是“角色轉(zhuǎn)換”。使一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)商可以很好地協(xié)調(diào)自己作為"商業(yè)項(xiàng)目的建設(shè)人"和"最大的投資人"以及"管理者"這三種角色的關(guān)系。
篇3:商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)營(yíng)策劃心得3
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)營(yíng)策劃心得3
商業(yè)地產(chǎn)——需要確保項(xiàng)目成功的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)策劃模式
*商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目投資巨大,一旦失敗,其影響有是多方面的,嚴(yán)格說起來,應(yīng)該是只許成功,不許失敗。
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目只要能夠立項(xiàng),大多因?yàn)檫@些項(xiàng)目存在一定的商業(yè)價(jià)值,也就是說都具有一定的地段優(yōu)勢(shì)。各自有各自的優(yōu)劣勢(shì),只要我們把土地的價(jià)值發(fā)揮到最大,把劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì),商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是會(huì)成功的。
地產(chǎn),顧名思義,就是要研究如何讓土地產(chǎn)出的更多。我們要研究的是土地的經(jīng)濟(jì)地理屬性,研究它的空間位置,我們常常看到位處同一條路上的幾個(gè)商業(yè)項(xiàng)目卻有不同的表現(xiàn),"冷熱不均",其中一個(gè)十分重要的原因是對(duì)地段的理解不夠深入。
地段是地域文化、消費(fèi)能力、人口素質(zhì)、消費(fèi)特點(diǎn)、消費(fèi)覆蓋面等多種因素的客觀反映,這個(gè)地方所處的位置適合干什么,有多少商業(yè)用地,多少人口,周圍環(huán)境怎么樣,只有深入地段背后的研究才會(huì)給項(xiàng)目找到清晰的定位。
*作為最早從事商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的專家,對(duì)商業(yè)地產(chǎn)策劃及類型的深刻認(rèn)識(shí)!
簡(jiǎn)單說,商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是需要精心策劃的,沒有策劃的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是注定走不長(zhǎng)遠(yuǎn)。目前在地產(chǎn)策劃營(yíng)銷界有三大類型。
第一種是以戰(zhàn)略策劃為主,屬于理論性研究機(jī)構(gòu),善于宏觀分析和概念提煉,以思維超前著稱于世,但那些戰(zhàn)略方案客戶往往難以執(zhí)行.
第二種是以房地產(chǎn)銷售代理為主的實(shí)操性公司,善于具體的銷售代理業(yè)務(wù)和執(zhí)行層面的戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì),以某一項(xiàng)目的銷售業(yè)績(jī)受到業(yè)界的贊譽(yù),但因?yàn)槿狈?yīng)有的高度,不能給與客戶一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的、系統(tǒng)的戰(zhàn)略指導(dǎo)。
第三種是近年來新生的所謂全程參與的策劃營(yíng)銷觀點(diǎn),主張策劃?rùn)C(jī)構(gòu)從項(xiàng)目一開始就參與進(jìn)去,自始至終跟蹤服務(wù)。但全程策劃雖然是每個(gè)環(huán)節(jié)都參與,由于參與不夠深入,同樣不能保證各個(gè)環(huán)節(jié)的統(tǒng)一,很難保證項(xiàng)目的成功。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的成功必須要有一個(gè)種創(chuàng)新的服務(wù)模式來保障。
* 大部分房地產(chǎn)開發(fā)商急切需要一個(gè)更好的模式來解決!而真正的營(yíng)運(yùn)實(shí)操高手還是在發(fā)展商的隊(duì)伍中,因?yàn)橹挥兴麄儾攀亲盍私獗旧眄?xiàng)目的實(shí)操者!
任何問題都不是絕對(duì)的,確保成功也是相對(duì)的。房地產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)策劃模式將會(huì)提供有效的保障。
商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)策劃的優(yōu)勢(shì)分析
運(yùn)營(yíng)策劃是從全局高度考慮,從后期是否能永續(xù)經(jīng)營(yíng)與持續(xù)發(fā)展入手,先考慮項(xiàng)目的后續(xù)經(jīng)營(yíng)與持續(xù)發(fā)展的遠(yuǎn)期戰(zhàn)略,再根據(jù)總體戰(zhàn)略要求與部署,提出系統(tǒng)的確實(shí)可行的解決方案,最后在項(xiàng)目開發(fā)與實(shí)施過程中進(jìn)行整體統(tǒng)籌運(yùn)作。
運(yùn)營(yíng)策劃與全程策劃等其他模式的區(qū)別在于:在實(shí)操中,由于很多策劃公司沒足夠的資源與專業(yè)支撐,其所謂全程策劃僅限于表面化的參與,在某些專業(yè)領(lǐng)域僅停留在膚淺層次上,根本無法給開發(fā)商以建設(shè)性的指導(dǎo)。所以由于自身專業(yè)的限制,全程策劃根本無法保障策劃的真正成功。
由于運(yùn)營(yíng)策劃一開始就考慮到后期經(jīng)營(yíng)的問題,極大控制和避免了項(xiàng)目策劃帶來的不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),克服了“戰(zhàn)略策劃不能落地,戰(zhàn)術(shù)策劃沒有高度,全程策劃沒有深度”的缺陷與弊端。所以,運(yùn)營(yíng)策劃的核心是系統(tǒng)性推動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)的創(chuàng)新與變革,不僅能為房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的每個(gè)環(huán)節(jié)提供系統(tǒng)的量身定做的策略供應(yīng)和解決問題之道,同時(shí),還能成為開發(fā)商的后續(xù)經(jīng)營(yíng)與管理提供策略支持與人力支持。
運(yùn)營(yíng)策劃服務(wù)模式吸收“戰(zhàn)略策劃、營(yíng)銷策劃、全程策劃”三者精華,并實(shí)現(xiàn)了三者的完美結(jié)合,其核心優(yōu)勢(shì)在于兼收并蓄的綜合性與包容性。其價(jià)值有三:
1、是使戰(zhàn)略策劃更具有執(zhí)行度。
2、是使戰(zhàn)術(shù)策劃也就是營(yíng)銷策劃更具有高度。
3、是使全程策劃更具有深度。
因此,我認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)策劃服務(wù)模式:
比起戰(zhàn)略策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略策劃將會(huì)更具實(shí)操性;
比起營(yíng)銷代理策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的營(yíng)銷策劃將會(huì)更具前瞻性;
比起全程策劃將會(huì)更具可朔性。
最近的營(yíng)銷概念很多,但各有長(zhǎng)處與弊端,比如:大營(yíng)銷的執(zhí)行力不足;整合營(yíng)銷的面面俱到、沒有側(cè)重;實(shí)效營(yíng)銷的高度不夠等等。所以,我們認(rèn)真研究了各種營(yíng)銷手法后,提出了運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷的模式,這種運(yùn)營(yíng)模式融合了各種營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)克服了它們的弊端。
如上所言,就是把運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷理念貫徹到項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的始終,延展到房地產(chǎn)開發(fā)的客戶、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌、網(wǎng)絡(luò)、組織、資源等全方位的細(xì)節(jié)中,把項(xiàng)目策劃與企業(yè)管理過程中的每項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)都納入運(yùn)營(yíng)策劃范疇。
在運(yùn)作過程中,根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,協(xié)助開發(fā)商量身訂做一套系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)體系,以保證項(xiàng)目的銷售率、企業(yè)的品牌度以及合同的執(zhí)行率。
運(yùn)營(yíng)策劃強(qiáng)調(diào)一切圍繞運(yùn)營(yíng)而服務(wù)!我們把房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)分為項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營(yíng)和企業(yè)總體運(yùn)營(yíng)兩部分,而其他運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)都必須圍繞這兩部分而展開,具體而言,就是市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)、合作伙伴運(yùn)營(yíng)、組織管理運(yùn)營(yíng)、品牌管理運(yùn)營(yíng)、營(yíng)資本融資運(yùn)營(yíng)和資源整合運(yùn)營(yíng)都必須圍繞項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營(yíng)和企業(yè)總體運(yùn)營(yíng)而服務(wù),我們稱這種體系是太陽系式的立體服務(wù)體系。所以,運(yùn)營(yíng)策劃模式?jīng)Q定了我們的服務(wù)將是一個(gè)系統(tǒng)的服務(wù),深度的服務(wù)。
在項(xiàng)目策劃中,總結(jié)了一套服務(wù)理念,或稱其為策劃方法:即嚴(yán)格遵循運(yùn)營(yíng)核心、市場(chǎng)至上、戰(zhàn)略先行、戰(zhàn)術(shù)制勝、營(yíng)銷創(chuàng)新、執(zhí)行變現(xiàn)的策劃流程。