百貨商場商品管理條例

　　第1條 按規(guī)定審批商品進退場手續(xù)。

　　第2條 導(dǎo)購員積極掌握商品知識。

　　第3條 杜絕場外交易現(xiàn)象、體外循環(huán)現(xiàn)象，嚴(yán)禁私壓顧客貨款、貨品，嚴(yán)禁代客交款。

　　第4條 檢查商品缺碼斷號，及時上報補充貨源。

　　第5條 檢查本商場所銷售商品的質(zhì)量、包裝、吊牌、內(nèi)外標(biāo)、廠名廠址等是否齊全。

　　第6條 商品陳列整齊、破損的商品及時進行修補，無法修補的商品報到組長，組長登記并提醒退換或調(diào)整。

　　第7條 商品需要調(diào)換顧客必須攜帶當(dāng)日銷售小票，調(diào)換日期7天，退貨日期3天。（在不影響第二次銷售，商品完整、商標(biāo)、吊牌齊全）退貨由組長簽字確認(rèn)，款臺保留退貨紅票。

　　第8條 部門對過季商品要及時督促撤換。

　　第9條 隨時對本商場商品價簽進行檢查，對填寫不規(guī)范、擺放不到位的情況立即整改。

　　第10條 認(rèn)真檢查商品編碼，制止未編碼商品的銷售。

　　第11條 商品一貨一碼，不能混用商品編碼，嚴(yán)禁新商品使用舊碼和舊商品補貨重新申報新碼，不準(zhǔn)出現(xiàn)重碼。

　　第12條 商品在銷售中嚴(yán)禁串碼銷售，不允許空退藍進。

　　第13條 商場所經(jīng)營商品不準(zhǔn)帶出場外，對于私自帶出商品將處于本商品售價2倍罰款。情節(jié)嚴(yán)重者開除，本部組長負責(zé)連帶責(zé)任。

　　第14條 單件，單色，單碼的商品不允許借他人穿著。如出現(xiàn)類似情況影響正常經(jīng)營銷售，借出商品方以全額付款。

　　第15條 商品交接到其他部門：

　　1、財務(wù)出具需要交接的商品明細。

　　2、三方核實與庫存相符并簽字，明細財務(wù)留存一份各組留存一份。

　　3、有差異立即查找出原因。

　　第16條 隨時檢查庫房商品及雜物的擺放，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

篇2：商場自營寄賣專柜商品管理準(zhǔn)則

自營、寄賣、專柜(本公司派駐員工)商品管理準(zhǔn)則
(一)目的:使商品能有效控制,防范商品在進貨、銷貨、存貨、因不當(dāng)管理造成流失而影響公司及員工權(quán)益,另外有效率的商品管理能輔助營業(yè)人員在銷售上的便利,對于業(yè)績的提升也有不少幫助。

(二)適用商品:(1)自營商品。
(2)廠商寄賣商品。
(3)本公司員工派駐專柜之商品。
(三)使用表格:(1)需求單如表(A);由樓面主管填寫課長簽核送至倉管單位。
(2)退貨單如表(B);營業(yè)人員發(fā)現(xiàn)不良品填寫退貨單注明毀損情形發(fā)生原因。
(3)庫存類動表如表(C);由營業(yè)人員自行填寫包括進貨、銷貨、存貨、的動情形依商品數(shù)量裝訂成冊。

(四)流程:(1)進貨:
(a)樓面主管依銷售情行、現(xiàn)場庫存、陳列量感、經(jīng)營業(yè)人員反應(yīng)進行補貨。
(b)補貨時間訂為每星期一、::三、五、14:00前由樓面主管填寫需求單送至倉管單位。
(c)商品到達驗收單位,由營業(yè)主管陪同查核商品的數(shù)量及品管部分。
(d)確定商品無誤后,營業(yè)人員依商品編號及數(shù)量填入庫存動表的進貨欄上。
(e)進貨單需拷貝一份轉(zhuǎn)交樓面主管存檔備查,原進貨單請依日期編號裝訂成冊。
(2)銷貨:
(a)商品陳列是否標(biāo)準(zhǔn)。
※豐富感是否吸引消費者注意。
※陳列量、櫥窗、壁面、層板、貨架、應(yīng)充分利用。
※商品按顏色、樣式、尺碼、排列。
※標(biāo)價有無錯誤。
※商品保持清潔。
※有無和季節(jié)調(diào)和。
※商品要先進先出。
(b)顧客挑選商品由營業(yè)人員填寫銷售日報表至收銀臺報帳后,交還顧商品、發(fā)票、 及應(yīng)找金額、完成銷貨動作。
(c)營業(yè)人員根據(jù)每日銷售情形于隔日15:00前完成銷售動作,也就是在庫存異動表上存貨欄填寫日期數(shù)量。
(3)存貨:
(a)依倉庫大小銷售情形儲存,避免現(xiàn)場積壓過多存貨為原則。
(b)存放商品依編號排列。
(c)倉庫隨時保持清潔。
(d)存貨數(shù)量須用紅筆填入庫存異動表之存貨欄。
(4)退貨:
(1)季節(jié)性商品退倉由營業(yè)部規(guī)定日期統(tǒng)一辦理。
(2)不良品退回規(guī)定每星期三15:00前填寫退貨單,注明原因經(jīng)樓面主管簽核,聯(lián)絡(luò)廣商退回辦理,自營商品則退回倉管單位。

(五)盤點:(1)季節(jié)性商品每次換季及下折扣前2-3天盤點。
(2)非季節(jié)性商品每月月底當(dāng)天盤點。
(六)查核:樓面主管不定期查核所屬樓層商品管理工作。
(七)獎懲:(1)獎勵:按規(guī)定辦理者考績加分。
(2)懲罰:未按規(guī)定辦理者考績扣分。

篇3：J購物廣場加強商品管理防止商品丟失規(guī)定

　　J購物廣場加強商品管理防止商品丟失的規(guī)定

　　為了加強商品管理，防止商品丟失，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，做如下規(guī)定：

　　1、公司員工要認(rèn)真細致地做好商品的技術(shù)處理工作，發(fā)現(xiàn)殘損變質(zhì)或超保質(zhì)期商品應(yīng)及時撤柜，不許繼續(xù)出售，如因違反規(guī)定而造成的損失及一切后果由責(zé)任人全部承擔(dān)。內(nèi)部員工要嚴(yán)守商場商業(yè)機密，如有泄漏機密罰款100元并調(diào)離崗位。

　　2、超市收銀員和二三四樓銷售員在工作期間要做好收款防盜解碼工作，售出商品發(fā)現(xiàn)漏解磁扣對當(dāng)事人每次罰款20元，漏掃碼對商品未收款的給予漏掃商品的10倍罰款，并調(diào)離崗位；發(fā)現(xiàn)故意少款或不收款的給予30倍罰款，扣除保證金和當(dāng)月工資，并予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重的移交司法部門處理。

　　3、防損員要認(rèn)真負責(zé)，忠于職守，嚴(yán)格把住出入口，補貨口關(guān)，對偷盜商品和可疑人員要妥善解決，并立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，若因工作失職致使商品未交款從超市各口帶出造成商場損失的對責(zé)任人予以30倍罰款并予以辭退。

　　4、超市商品嚴(yán)禁賒銷，如有違反視為偷盜，發(fā)現(xiàn)一次對當(dāng)事人處以30倍罰款并予以辭退。

　　5、商場各部組實行實物負責(zé)制，劃分區(qū)域責(zé)任到人，保證各通道營業(yè)期間不空崗，做好巡視工作，發(fā)現(xiàn)通道無故空崗，對當(dāng)班人員處以10元罰款。對因通道空崗，給小偷有可乘時機，給企業(yè)造成損失的，追究其責(zé)任人，由責(zé)任人負責(zé)賠償所丟失商品金額的全款。

　　6、員工自請離職者應(yīng)依公司規(guī)定的時間以書面申請的形式預(yù)告公司，待公司批準(zhǔn)后按照規(guī)定時間離職；若未經(jīng)預(yù)告離職使公司招受損失時，公司有權(quán)追究相關(guān)或處理責(zé)任。員工自請離職必須辦理移交手續(xù)，方可離職。理貨員、促銷員離職必須實施盤點，由商場組長、部長簽字明確經(jīng)濟責(zé)任，交公司備案并提出處理意見。員工申請辭職時必須于公司規(guī)定時間提前提出申請，如下：員工：于10天前提出。超市各部組盤損數(shù)據(jù)限定在千分之二以內(nèi)，由公司承擔(dān)，超出損失部分由本組全部人員明確責(zé)任分?jǐn)傎r償損失金額。公司其它部組丟失商品由實物責(zé)任人全額賠償。

　　7、公司鼓勵員工認(rèn)真看護商品抓小偷，做到全員防損，防損部對舉報有偷盜行為的事件立即處理，對偷盜者要求給予商場丟失商品金額的30倍賠償基金，情節(jié)惡劣的立即移送公安機關(guān)處理。

　　8、公司防損部對舉報人員予以保密，凡對認(rèn)真看管商品抓到小偷或提供線索給企業(yè)挽回損失的員工給予表彰和獎勵，獎勵的金額是小偷賠償損失的30％。

　　9、公司員工不得在上班期間購物，在超市賣場不得私自為親友、自己稱秤，不得在賣場將預(yù)購買的商品提前存放在本攤組的貨架、小廚、紙箱等部位，購買商品必須立即到銀臺交款，違者罰款100元并予以辭退。

　　10、營業(yè)員或其親屬購買本柜組商品應(yīng)由他人經(jīng)手，嚴(yán)禁員工賒欠，尤其是以“馬上送錢來”為由拿走商品，不準(zhǔn)挪用公款，不準(zhǔn)偷拿、私分銷售款、商品和公物或變相侵占公司利益，如有違反，給予追回錢物并處以30倍罰款、除名，直至追究刑事責(zé)任。

　　11、員工買商品不準(zhǔn)以進價結(jié)算（包括以退回廠家為名），違者對當(dāng)事人罰款50元。對于持卡消費顧客，應(yīng)主動提醒顧客按實際購買金額劃卡結(jié)算，不退現(xiàn)金。如有用卡換取現(xiàn)金者，對經(jīng)辦人罰款50元。

　　12、嚴(yán)格手續(xù)管理，不允許場外交易，超市內(nèi)不許吃零食，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為內(nèi)盜，給以10元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者加倍處罰，直至辭退，工資及保證金均不退回。

　　13、設(shè)立員工購物通道，商場員工在超市購物必須到員工通道交款，即指定的銀臺1—3號，違反規(guī)定的給予20元罰款，員工在攜帶商品走出商場時必須配合防損工作，主動向保安出示小票，接受檢查，否則罰款10元。

　　14、員工和員工家屬要遵守天天購物廣場的規(guī)定，尊重防損員的人格，服從防損員的管理，支持防損員的工作，不得辱罵防損員或為難防損員，違者處以50—100元罰款，商場閉店后員工家屬一律禁止進入商場，須在商場外等候，不服從本商場管理無理取鬧的公司對相關(guān)員工予以辭退。

　　JH購物廣場防損部