購(gòu)物中心（商場(chǎng)）收銀管理?xiàng)l例
為了便于商場(chǎng)收銀管理，保障消費(fèi)者、商場(chǎng)、商鋪的利益，現(xiàn)制定**收銀管理?xiàng)l例。
1、銷(xiāo)售小票的定義
銷(xiāo)售小票是指：由JWL商業(yè)管理有限公司**購(gòu)物中心統(tǒng)一印制的三聯(lián)碳寫(xiě)銷(xiāo)售小票，該小票自20**年5月1日起，由客服部統(tǒng)一配發(fā)，登記造冊(cè)，以便后期核銷(xiāo)。當(dāng)日開(kāi)具的小票按號(hào)碼排列，作廢的票據(jù)應(yīng)全聯(lián)次保存。
2、銷(xiāo)售小票的提交要求
每天早上10：30前，店鋪相關(guān)人員把前一天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)好，填寫(xiě)《銷(xiāo)售小票統(tǒng)計(jì)表》（到商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取）相關(guān)信息，把銷(xiāo)售小票（白聯(lián)）和統(tǒng)計(jì)表訂好，等侯營(yíng)運(yùn)部的工作人員收取。
3、銷(xiāo)售小票的開(kāi)具要求
1）銷(xiāo)售小票內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、清晰，填寫(xiě)商鋪號(hào)，商品及贈(zèng)品的款號(hào)、數(shù)量、吊牌金額、實(shí)收金額、折扣比率，如持VIP的，寫(xiě)VIP號(hào)，填寫(xiě)日期，簽名；
2）開(kāi)具銷(xiāo)售小票同時(shí)必須錄入相等交易金額到商場(chǎng)的收銀POS系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)算。
3）銷(xiāo)售小票應(yīng)全聯(lián)次一并填列，不得涂改。如填寫(xiě)有誤，應(yīng)作廢重開(kāi)。
4、顧客退換貨要求
1）必須提供銷(xiāo)售小票及商場(chǎng)收銀機(jī)小票訂好給顧客；
2）如有顧客退換貨，必須要求顧客帶上銷(xiāo)售小票及商場(chǎng)收銀機(jī)小票方可進(jìn)行售后服務(wù)（特殊情況另申請(qǐng)）；
5、收銀管理規(guī)定
1）銷(xiāo)售小票不蓋商場(chǎng)收銀專(zhuān)用章的1次/張的，處罰50元/次損失費(fèi)；
2）不向消費(fèi)者提供銷(xiāo)售小票與商場(chǎng)收銀機(jī)小票的處罰500元/次損失費(fèi)；
3）只開(kāi)銷(xiāo)售小票不錄入商場(chǎng)收銀系統(tǒng)的，按合同條款進(jìn)行交易金額十倍處罰金，補(bǔ)償商場(chǎng)的損失費(fèi)。
4）如有弄虛作假、違背誠(chéng)信原則的行為，按合同及商場(chǎng)相關(guān)制度處理。
本人已知曉上述銷(xiāo)售小票使用及收銀管理?xiàng)l例的要求，并保證按上述要求進(jìn)行銷(xiāo)售小票開(kāi)具及收銀管理，若有違反自愿承擔(dān)由此而引發(fā)的相關(guān)責(zé)任。
簽名：
日期：20年月日
篇2：購(gòu)物中心零售類(lèi)收銀管理辦法
購(gòu)物中心零售類(lèi)收銀管理辦法
為了保障商場(chǎng)收銀的管理到位，保障店鋪實(shí)際售賣(mài)數(shù)與商場(chǎng)ERP系統(tǒng)數(shù)的準(zhǔn)確，現(xiàn)定商場(chǎng)的收銀管理辦法。
通過(guò)消費(fèi)者監(jiān)督及商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)服務(wù)中心的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。
1、制作溫馨提示牌，放置各商鋪的收銀臺(tái)及商場(chǎng)的服務(wù)臺(tái)顯眼處，內(nèi)容：為確保您的權(quán)益、請(qǐng)保存銷(xiāo)售小票，以作退換貨及享受VIP積分憑證等。通過(guò)消費(fèi)者對(duì)售貨小票的收取，加強(qiáng)收銀的監(jiān)督。
2、商戶(hù)到客服臺(tái)購(gòu)買(mǎi)z的銷(xiāo)售小票，客服臺(tái)工作人員要進(jìn)行相關(guān)的登記造冊(cè)（起始號(hào)和終止號(hào)、店鋪名稱(chēng)、店鋪簽字）。小票不能跨店鋪使用。顧客消費(fèi)時(shí)，必須開(kāi)據(jù)小票蓋商場(chǎng)統(tǒng)一刻制專(zhuān)用收銀章給顧客（為了確保消費(fèi)者的消費(fèi)合法權(quán)益，小票是作為退換貨的唯一憑證）。如有開(kāi)錯(cuò)單（或者單據(jù)表面有損壞的），請(qǐng)保留單據(jù)，商場(chǎng)回收三聯(lián)單，在統(tǒng)計(jì)表的作廢項(xiàng)內(nèi)填寫(xiě)上作廢的張數(shù)。
3、商場(chǎng)統(tǒng)一刻制專(zhuān)用收銀章，發(fā)放到每個(gè)商鋪，商戶(hù)要在每一張已經(jīng)完成收款的小票上蓋上收銀專(zhuān)用章，以便商場(chǎng)相關(guān)部門(mén)核查小票時(shí)可以分辨小票的有效性。
4、每天早上10：30前，店鋪相關(guān)人員把前一天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)好，填寫(xiě)《銷(xiāo)售小票統(tǒng)計(jì)表》（到商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取）相關(guān)信息。把銷(xiāo)售小票（白聯(lián)）和統(tǒng)計(jì)表訂好，當(dāng)天10：30-15：00營(yíng)運(yùn)服務(wù)部的工作人員回收稽核（回收時(shí)在店鋪簽名確認(rèn)已回收），回收后，完成每一家商戶(hù)的小票統(tǒng)計(jì)稽核，確認(rèn)數(shù)據(jù)以商戶(hù)提供的一致后，簽名確認(rèn)轉(zhuǎn)交IT部進(jìn)行稽核。
5、IT部在接收到營(yíng)運(yùn)部遞交的銷(xiāo)售小票及統(tǒng)計(jì)表后，要在當(dāng)天下午完成與ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)與實(shí)際收銀數(shù)據(jù)的稽核，完全吻合的裝訂移交財(cái)務(wù)部保管封存，如有問(wèn)題的，返回營(yíng)運(yùn)部進(jìn)行核查，再把最終的實(shí)際交易數(shù)據(jù)提交IT部，根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行更改錄入再移交財(cái)務(wù)部保管封存。（所有銷(xiāo)售小票必須當(dāng)天完成稽核）
6、編寫(xiě)收銀管理?xiàng)l例。
銷(xiāo)售小票統(tǒng)計(jì)表
商戶(hù)：開(kāi)票日期：
小票張數(shù)：合計(jì)金額：
正常小票張數(shù)：作廢小票張數(shù)：
備注：
店鋪：營(yíng)運(yùn)部：IT部：財(cái)務(wù)部：
篇3：購(gòu)物中心(商場(chǎng))收銀管理?xiàng)l例
購(gòu)物中心（商場(chǎng)）收銀管理?xiàng)l例
為了便于商場(chǎng)收銀管理，保障消費(fèi)者、商場(chǎng)、商鋪的利益，現(xiàn)制定**收銀管理?xiàng)l例。
1、銷(xiāo)售小票的定義
銷(xiāo)售小票是指：由JWL商業(yè)管理有限公司**購(gòu)物中心統(tǒng)一印制的三聯(lián)碳寫(xiě)銷(xiāo)售小票，該小票自20**年5月1日起，由客服部統(tǒng)一配發(fā)，登記造冊(cè)，以便后期核銷(xiāo)。當(dāng)日開(kāi)具的小票按號(hào)碼排列，作廢的票據(jù)應(yīng)全聯(lián)次保存。
2、銷(xiāo)售小票的提交要求
每天早上10：30前，店鋪相關(guān)人員把前一天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)好，填寫(xiě)《銷(xiāo)售小票統(tǒng)計(jì)表》（到商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取）相關(guān)信息，把銷(xiāo)售小票（白聯(lián)）和統(tǒng)計(jì)表訂好，等侯營(yíng)運(yùn)部的工作人員收取。
3、銷(xiāo)售小票的開(kāi)具要求
1）銷(xiāo)售小票內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、清晰，填寫(xiě)商鋪號(hào)，商品及贈(zèng)品的款號(hào)、數(shù)量、吊牌金額、實(shí)收金額、折扣比率，如持VIP的，寫(xiě)VIP號(hào)，填寫(xiě)日期，簽名；
2）開(kāi)具銷(xiāo)售小票同時(shí)必須錄入相等交易金額到商場(chǎng)的收銀POS系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)算。
3）銷(xiāo)售小票應(yīng)全聯(lián)次一并填列，不得涂改。如填寫(xiě)有誤，應(yīng)作廢重開(kāi)。
4、顧客退換貨要求
1）必須提供銷(xiāo)售小票及商場(chǎng)收銀機(jī)小票訂好給顧客；
2）如有顧客退換貨，必須要求顧客帶上銷(xiāo)售小票及商場(chǎng)收銀機(jī)小票方可進(jìn)行售后服務(wù)（特殊情況另申請(qǐng)）；
5、收銀管理規(guī)定
1）銷(xiāo)售小票不蓋商場(chǎng)收銀專(zhuān)用章的1次/張的，處罰50元/次損失費(fèi)；
2）不向消費(fèi)者提供銷(xiāo)售小票與商場(chǎng)收銀機(jī)小票的處罰500元/次損失費(fèi)；
3）只開(kāi)銷(xiāo)售小票不錄入商場(chǎng)收銀系統(tǒng)的，按合同條款進(jìn)行交易金額十倍處罰金，補(bǔ)償商場(chǎng)的損失費(fèi)。
4）如有弄虛作假、違背誠(chéng)信原則的行為，按合同及商場(chǎng)相關(guān)制度處理。
本人已知曉上述銷(xiāo)售小票使用及收銀管理?xiàng)l例的要求，并保證按上述要求進(jìn)行銷(xiāo)售小票開(kāi)具及收銀管理，若有違反自愿承擔(dān)由此而引發(fā)的相關(guān)責(zé)任。
簽名：
日期：20年月日