M酒店市場營銷部經理崗位職責
1、對總經理負責。貫徹執行總經理下達的各項工作任務和銷售任務。
2、全面主持部門工作,對員工進行合理分工,保證部門工作有序、有效、協調的進行。
3、根據酒店經營方針、銷售目標,擔出并參與制定營銷計劃。
4、制定酒店年度及各個階段的銷售及市場計劃,并及時進行調整。
5、代表酒店與相關客戶公司、單位、媒體等洽談、鑒定房價、進餐及有關協議合同,并監督合同、協議的執行和管理情況。
6、建立、健全各類客房公司、單位、媒體的檔案
7、組織部門有關人員收集市場信息、賓客意見等,并向總經理匯報,供決策參考。
8、安排并陪同重要客戶VIP以及新客戶參觀了解酒店設施和服務。
9、保持并擴展現有銷售渠道,開發新的銷售渠道。
10、處理有關訂房,確定房間安排,并檢查各方面接待安排,準備情況。
11、安排會議、團體的接待服務工作。檢查、核定日程安排、房間分配房價和變更等各方面的情況
12、匯總各類客源銷費情況報表,并做出分析報告。
13、參加與銷售有關的各種社交活動。
14、根據市場調查、及時提出并參與制定營銷措施。樹立并保持酒店良好形象,提高知各度。
15、負責本部門員工的聘用、培訓工作。
16、主持每周部門營銷例會。傳達酒店政策,工作要點,布置工作、聽取匯報、解決問題,并針對市場情況展開討論,擬定營銷方案。
17、負責酒店產品的宣傳推銷工作。
18、保持與各客戶單位、機構、媒體之間的良好關系,并經常聯系,拜訪。
19、檢查VIP接待工作,特殊情況,親自迎送。
20、處理有關賓客投訴、異議、需求,確保賓客滿意程度和賓客對酒店關系融洽。
21、根據酒店實際情況,制定部門規章制度及各項工作程序。
22、督促檢查下屬員工工作,提高工作積極性。
23、對員工進行定期考核,評估。并按獎懲條例進行獎懲。
24、做好與酒店其他部門的溝通、協調工作。
篇2:房地產市場營銷部部門崗位工作職責
房地產市場營銷部部門崗位職責
1、從市場的角度向公司提供整體發展的建議;
2、參與公司發展策略的制定與實施;
3、配合公司整體發展制定相應的部門發展和各階段計劃;
4、銷售工作的組織、管理工作;
5、公司銷售人員的培訓、選拔;
6、配合公司開展與各相關部門、外協單位的協調工作;
7、銷售過程的監控及業績評估和表彰;
8、搜集當地房地產市場信息,及時反饋;
9、參與公司項目銷售策略的制定;
10、與公司策劃人員共同組成項目策劃小組,進行項目的前期準備;
11、客戶檔案的建立;
12、進行銷售資料的準備;、
13、進行銷售工作中策劃延伸;
14、協同公司財務部門對項目銷售進行結算和總結;
15、對銷售人員進行項目的培訓和素質的培訓;
16、對老客戶的售后服務延伸。
篇3:房地產經紀公司市場營銷部企劃崗位工作職責
房地產經紀公司市場營銷部企劃崗位職責
一、在總經理的直接領導下,負責貫徹執行公司的整體宣傳戰略,負責起草公司各種企劃活動提案。開展公司營銷企劃工作,配合公司營銷工作和其他各項工作的開展。接受其他部門的監督和指導。
二、參與公司營銷目標戰略研究,企業品牌的發展定位、目標規劃和實施,承擔企業中長遠的形象規劃和實施。
三、定期組織開展宣傳分析和調研工作,及時掌握同行的宣傳動態,并為公司決策層提供切實可行的企劃方案。
四、負責聯系及輔助廣告公司設計各種宣傳牌、指示牌、員工胸牌、活動POP、電視、報紙、路旗、車體、網絡廣告、宣傳單等宣傳品的制作和印刷。配合營銷中心各部門開展營銷策劃、推廣工作。
五、對各銷售工作進行業務指導、審核、監控、協調,配合開展媒體投放、產品促銷等營銷活動。
六、在企業內部開展企業形象、廣告意識等宣傳教育活動。
七、負責網站管理工作。
具體要求
1、負責電視、報紙、路旗、車體、網絡廣告各種軟文稿件的撰寫。
2、負責宣傳資料內容、版面的創意、設計、排版,并協助和指導設計人員進行設計。
3、負責豐富和發展公司的企業文化、市場文化和管理文化,組織開展企業文化活動。
4、負責制定和完善公司整體營銷策劃和具體實施方案,并協助營銷部經理完成各種營銷策劃中相關組織和機構的開拓、聯絡、協調等;
5、及時搜集整理市場信息,了解同行的策劃動態,并提出相應的應對措施。
6、作好宣傳保障工作,不斷挖掘新聞素材和宣傳新亮點。定期修改或更換廣告版面和廣告形式,分析同行的設計版式,不斷推陳出新。
7、負責對外媒體聯絡和公關,建立和維護良好的媒體關系,在新聞和廣告兩方面與媒體加強合作,及時掌握媒體動態,了解媒體信息。
8、充分發揮集體智慧和創新思維,通過開展“頭腦風暴法”等方式,拓寬宣傳思路,力求不斷推陳出新。作好各媒體信息的統計和整理,定期提出書面分析報告,對公司廣告投放計劃提出參考性意見。
9、配合公司做好網絡媒體的維護和推廣。
10、負責對外媒體聯系和公關,與各媒體單位、廣告公司建立良好的合作關系,協助公司領導及企劃部經理作好廣告聯系和洽談工作。