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　　酒店總經理室管理制度（二）

　　一、部門經理考勤制度

　　①按酒店規定的作息時間上下班，由總經理室負責考勤。

　　②總經理室統計考勤情況，每月及時上報總經理。

　　③因公外出，事前應告知總經理室，說明外出原因并記錄在案。

　　④因病、因事不能上班者，應到總經理室請假并說明原因，以便辦公室記錄

　　備案。

　　⑤因病、因事、因公不到崗又未及時說明者，按曠工處理。

　　⑥部門經理考勤情況將作為考評及工作績效的依據之一。

　　二、保密室管理制度

　　①認真貫徹上級關于檔案工作的方針、政策和各種規章制度，嚴格執行檔案工作條例，在酒店總經理的領導下做好檔案工作。

　　②保密室應接受總經理室的管理及業務指導、監督和檢查。

　　③酒店保密員應敬業樂業，忠于職守，遵守紀律，保守秘密，樹立全心全意為酒店服務的思想，準確、迅速地為使用者提供檔案資料。

　　④統一管理酒店已形成的全部文書檔案，維護檔案的完整和安全，主動做好檔案的提供使用工作。

　　⑤已辦理完畢、有保存價值的檔案材料由酒店集中統一管理，任何人不得據為己有。

　　⑥任何無關人員未經許可不得進入保密室。

　　⑦愛惜使用保密室的一切設施設備，任何人未經許可不得隨意翻動。

篇2：總經理室酒店管理中的地位、作用及實際意義

>　　總經理室在酒店中的地位、作用及實際意義

　　1、研究市場動向、特點和發展趨勢;分析酒店經營管理狀態、市場競爭勢態;確定酒店管理體制、經營方針、管理制度和決策方案;確定酒店全面預算，經上報批準后，組織貫徹實施。

　　2、根椐客人的需求及市場的變化和各部門經營管理的實際狀況，分析存在的問題，擬定和審批各級、各部門管理方案;簽署部門文件，監督控制各級、各部門貫徹實施。

　　3、負責中級以上管理人員的任免、考核、晉升的審批工作，調動各級管理人員的主動性、積極性。

　　4、根椐國家有關的方針政策、勞動管理規定，結合酒店實際，組織制定酒店內勞動工資、獎金分配、勞保福利等的決策方案和管理制度，合理分配勞動報酬，調動員工的積極性。

　　5、研究、制定、審批酒店重大接待活動、促銷活動和特別重要客人的接待方案、接待計劃，并督促各部門管理人員貫徹實施。

　　6、研究、分析酒店財務預算方案及管理制度的執行情況。隨時掌握酒店及各部門經營計劃的進展狀況和執行結果，分析存在的問題，適時提出改進措施。控制酒店資金使用、費用開支、成本消耗，提高酒店管理的經營效益。

　　7、研究、擬定、審批酒店重要設備改造，新增服務項目的決策方案、投資計劃，經上級主管部門審批后，組織貫徹實施。

　　8、擬定總經理室的工作制度，為總經理、副總經理提供各種信息，保證總經理室各項工作的順利開展。

篇3：酒店總經理室管理制度(2)

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　　酒店總經理室管理制度（二）

　　一、部門經理考勤制度

　　①按酒店規定的作息時間上下班，由總經理室負責考勤。

　　②總經理室統計考勤情況，每月及時上報總經理。

　　③因公外出，事前應告知總經理室，說明外出原因并記錄在案。

　　④因病、因事不能上班者，應到總經理室請假并說明原因，以便辦公室記錄

　　備案。

　　⑤因病、因事、因公不到崗又未及時說明者，按曠工處理。

　　⑥部門經理考勤情況將作為考評及工作績效的依據之一。

　　二、保密室管理制度

　　①認真貫徹上級關于檔案工作的方針、政策和各種規章制度，嚴格執行檔案工作條例，在酒店總經理的領導下做好檔案工作。

　　②保密室應接受總經理室的管理及業務指導、監督和檢查。

　　③酒店保密員應敬業樂業，忠于職守，遵守紀律，保守秘密，樹立全心全意為酒店服務的思想，準確、迅速地為使用者提供檔案資料。

　　④統一管理酒店已形成的全部文書檔案，維護檔案的完整和安全，主動做好檔案的提供使用工作。

　　⑤已辦理完畢、有保存價值的檔案材料由酒店集中統一管理，任何人不得據為己有。

　　⑥任何無關人員未經許可不得進入保密室。

　　⑦愛惜使用保密室的一切設施設備，任何人未經許可不得隨意翻動。