技術(shù)學(xué)院校園“110”報警服務(wù)臺工作制度及報告程序

　　校園“110”聯(lián)動系統(tǒng)工作細(xì)則

　　為維護(hù)校園治安秩序，確保教學(xué)、科研等各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，及時向師生提供優(yōu)良的服務(wù)，提高學(xué)院綜合服務(wù)能力，校園“110”聯(lián)動系統(tǒng)工作細(xì)則如下：

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　校園“110”聯(lián)動服務(wù)工作是在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下，由保衛(wèi)處牽頭，協(xié)同學(xué)生處、綜合服務(wù)處，共同組建的報警求助聯(lián)動服務(wù)系統(tǒng)。聯(lián)動指揮中心由保衛(wèi)處、學(xué)生處、綜合服務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)及其下屬的校衛(wèi)隊(duì)、水電維修人員、宿舍管理人員和接警服務(wù)員等組成。“110”報警服務(wù)臺設(shè)在保衛(wèi)處(大門)值班室，建立24小時晝夜值班制度，實(shí)現(xiàn)全日制服務(wù)。

　　二、報警求助的范圍

　　本院師生員工在校園內(nèi)有下列情形之一者，均屬報警求助范圍：

　　1、人身財產(chǎn)受到嚴(yán)重威脅或不法侵害時;

　　2、突遭意外事故時;

　　3、發(fā)現(xiàn)治安、刑事案件時;

　　4、正常工作、學(xué)習(xí)、生活秩序受到嚴(yán)重干擾時;

　　5、受傷、患重病和水、電、火災(zāi)危險而處于無援助狀態(tài)時;

　　6、需求助的其他緊急事項(xiàng)。

　　三、接警服務(wù)的原則

　　校園“110”接警服務(wù)按照“有警必接，有難必幫，有險必救，有求必應(yīng)”的原則，負(fù)責(zé)校園內(nèi)的所有報警求助事務(wù)的及時妥善處理。在保衛(wèi)工作范圍內(nèi)的報警求助事項(xiàng)，如殺人、搶劫、強(qiáng)奸、打架、斗毆、流氓滋事、火災(zāi)險情、事故危急等的求助，校園“110”值班人員在規(guī)定5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場處理;對保衛(wèi)工作職能范圍以外的其他求助事項(xiàng)，校園“110”提供咨詢服務(wù)，并按聯(lián)動系統(tǒng)工作要求，調(diào)動有關(guān)部門趕撲現(xiàn)場協(xié)助處置。

　　四、報警電話

　　師生遇到急、難、險情況求助時，校園內(nèi)電話撥打2277110或2237715;校園外報警撥打市報警電話“110”。

　　校園“110”報警服務(wù)臺工作制度

　　一、落實(shí)24 小時值班制度，負(fù)責(zé)校園“110”報警救助服務(wù)的接受和分轉(zhuǎn)處置。

　　二、做好重大刑事案件、治安案件、災(zāi)害事故、突發(fā)事件的先期處置。

　　三、做好重大案件的現(xiàn)場保護(hù)工作。

　　四、制定處置突發(fā)事件的預(yù)案。

　　五、在校內(nèi)開展晝夜巡邏，預(yù)防各類案件的發(fā)生。

　　六、盤查校內(nèi)各類嫌疑人員，檢查出入證件;清除校園內(nèi)不法商販及閑散人員，并對其教育和處罰。

　　七、做好重點(diǎn)部位的安全保衛(wèi)工作 。

　　八、維護(hù)學(xué)校大型活動的治安秩序。

　　九、維護(hù)校內(nèi)交通秩序，糾正違章車輛。

　　十、全力幫助求助者。

　　十一、承辦院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

　　校園“110”報告程序

　　為強(qiáng)化報警服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，提高嚴(yán)格執(zhí)法熱情服務(wù)的能力，實(shí)現(xiàn)“有警必接，有難必幫，有險必救，有求必應(yīng)”的原則，特制定本程序。

　　1、接警人員應(yīng)以最快速度(5分鐘內(nèi))到達(dá)發(fā)案地。接警人做好報案記錄(案發(fā)地點(diǎn)、時間、簡要案情、報警人姓名、單位或住址、電話等)。如案情重大，應(yīng)逐級上報。

　　2、遇到暴力案件，出警人員迅速控制局面，保護(hù)現(xiàn)場，并追捕嫌疑人，必要時應(yīng)報告濟(jì)寧市公安局110，如有人員傷亡，應(yīng)立即采取急救措施。

　　3、遇有一般治安案件，出警人員應(yīng)果斷制止違法行為，疏散圍觀群眾，并將嫌疑人帶到保衛(wèi)處進(jìn)行處理。

　　4、遇有火情時，出警人員應(yīng)攜帶消防器材參與滅火，重大火災(zāi)應(yīng)及時撥打火警“119”同時保護(hù)好現(xiàn)場 。

　　5、遇有集群事件，應(yīng)遵循“可散不可聚，可順不可激，可解不可結(jié)”的原則，迅速疏散人員，通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助控制事態(tài)發(fā)展。

　　6、遇有求助者，應(yīng)熱情幫助解決，本部門無力解決的，應(yīng)向求助者耐心解釋，提供咨詢服務(wù)。

篇2：消防濕式報警閥維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程

　　消防濕式報警閥維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程

　　1．0目的

　　維持設(shè)備的正常，有效監(jiān)控中心消防噴淋系統(tǒng)的狀態(tài)；

　　2．0適用范圍

　　適用于z客戶服務(wù)中心

　　3．0管理職責(zé)

　　3.1工作負(fù)責(zé)人:工程主管；

　　3.2相關(guān)崗位維修人員具體實(shí)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；

　　4．0定義

　　無

　　5．0規(guī)程

　　5.1清除濕式報警閥、排水閥、放水閥、及管道上所有雜質(zhì)并刷油漆；

　　5.2檢查各閥門開閉是否靈活有無漏水；配件是否齊全；

　　5.3檢查壓力表、壓力開關(guān)動作是否靈活；玻璃及防護(hù)罩是否完好；

　　5.4濕式報警閥標(biāo)志是否清楚；

　　5.5檢查過濾器有無堵塞、水力警鈴內(nèi)葉輪是否靈活；

　　5.6過濾器前及排水管的閥門是否開啟；

　　5.7打開放水閥放水一分鐘試驗(yàn)水力警鈴是否鳴動；

　　5.8檢查壓力開關(guān)是否動作（壓力開關(guān)動作以后水泵有無啟動）；

　　5.9水泵啟動后檢查壓力表指示是否正常；

　　6．0附則

　　按照程序定期實(shí)施保養(yǎng)檢修計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行測試；

　　7．0支持性文件

篇3：公寓圍墻防盜報警系統(tǒng)工程安裝協(xié)議

　　公寓圍墻防盜報警系統(tǒng)工程安裝協(xié)議

　　甲方：______商貿(mào)有限公司

　　乙方：______電子技術(shù)開發(fā)有限公司

　　本著互惠互利平等合作的原則，就甲方所屬投資廣場臥龍公寓外圍圍墻安裝防盜報警系統(tǒng)工程相關(guān)事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下約定：

　　一、工程實(shí)施的內(nèi)容：

　　乙方按甲方提出的設(shè)防要求做出具體方案，安裝報警設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對甲方臥龍公寓外圍的安全防范。工程的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)雙方協(xié)商約定為：

　　1.設(shè)備配置：報警主機(jī)一臺，后備電池一個、警號一個、紅外對射式探測器〈60米〉共4組。

　　2.設(shè)備項(xiàng)目內(nèi)容與報價：見設(shè)備明細(xì)表〈附后〉。

　　3.本工程完成后達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)：覆蓋甲方臥龍公寓處三面及員工宿舍屋頂，達(dá)到有物體攀越設(shè)防的圍墻與屋頂時產(chǎn)生聲音報警〈報警訊響設(shè)置在甲方監(jiān)控中心或其他指定位置〉。

　　4. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)備安裝穩(wěn)固美觀，不對甲方其他設(shè)施造成防礙或破壞；符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；達(dá)到設(shè)防要求，報警可靠，誤報漏報率在國家標(biāo)準(zhǔn)允許的范圍內(nèi)。

　　二、工期與施工

　　1.乙方在工程建設(shè)期內(nèi)，如因工程需要，必須改變原裝修結(jié)構(gòu)，必須得到甲方書面同意并由乙方負(fù)責(zé)恢復(fù)。

　　2.施工期約定為五個工作日完成交付甲方使用。

　　3.乙方施工應(yīng)遵守和服從甲方物業(yè)管理人員管理。

　　三、后期服務(wù)

　　設(shè)備全免費(fèi)保修期一年；另二年內(nèi)免費(fèi)維修，只收取原材料費(fèi)。故障響應(yīng)時間：6小時內(nèi)(夜間除外)到現(xiàn)場維修。維修后設(shè)備技術(shù)狀況應(yīng)達(dá)到竣工驗(yàn)收時標(biāo)準(zhǔn)。

　　四、工程總價與付款方式

　　1、工程總價為人民幣6800.00元整。

　　2、工程按協(xié)議要求完工并通過驗(yàn)收后，甲方負(fù)責(zé)在20個工作日內(nèi)付給乙方工程款4500.00元，余款300.00元留做質(zhì)量保證金，乙方按協(xié)議履行保修義務(wù)質(zhì)保期滿后7個工作日甲方返還余款給乙方。

　　如乙方按協(xié)議約定要求積極履行保修義務(wù)，甲方有權(quán)委托第三方進(jìn)行維修，一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　五、未盡事宜，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請荊州市仲裁委員會仲裁。

　　六、本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　甲方：______商貿(mào)有限公司乙方：______電子技術(shù)開發(fā)有限公司

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