秘書(shū)的八項(xiàng)工作職責(zé)內(nèi)容
秘書(shū)人員的職業(yè)定義是：從事辦公室程序性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)以及日常事物，并為決策以及實(shí)施提高服務(wù)的人員。秘書(shū)人員具體有以下8大項(xiàng)工作。
一、商務(wù)溝通
(一)接待工作
1. 全方面的收集類(lèi)別資料，為來(lái)賓接待工資做好準(zhǔn)備。
2. 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫(xiě)作接待方案的格式和寫(xiě)法，制訂最佳的代表接待方案。
3. 做好迎接來(lái)賓的準(zhǔn)備和接站、接機(jī)等迎賓工作。
4. 了解來(lái)賓宴請(qǐng)工資的安排程序，做好宴請(qǐng)準(zhǔn)備，熱情周到的款待來(lái)賓。
5. 送別來(lái)賓的時(shí)候，應(yīng)該為來(lái)賓預(yù)定返程票，安排好返程交通工具。
(二) 溝通與協(xié)作工作
1. 運(yùn)用各種溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。
2. 組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
3. 及時(shí)解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。
(三)商務(wù)談判
1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道，充分搜集商務(wù)談判信息，并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場(chǎng)，營(yíng)造融洽的商務(wù)談判氣氛。
3. 做好上午談判的輔助性工作，協(xié)助主談判人員處理談判中的問(wèn)題。
二、會(huì)務(wù)管理
(一) 會(huì)議籌備
1. 科學(xué)準(zhǔn)確地?cái)M定會(huì)議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn)
2. 合理地?cái)M定會(huì)議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費(fèi)。
3. 掌握選擇會(huì)議場(chǎng)所的程序，選擇并預(yù)定合適的會(huì)議場(chǎng)所。
4. 掌握會(huì)場(chǎng)座位的排列方法和會(huì)場(chǎng)布置方式，精心布置會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。
5. 及時(shí)通知與會(huì)人員，準(zhǔn)備會(huì)議文件和制作會(huì)議證件。
6. 安排電話會(huì)議和視頻會(huì)議，減少會(huì)議開(kāi)支。
(二) 會(huì)議溝通與協(xié)調(diào)
1. 掌握多種會(huì)議簽到的方法，做好會(huì)議簽到和會(huì)議服務(wù)工作
2. 運(yùn)用高效的會(huì)議決策方式和達(dá)成會(huì)議決議的方法，促成會(huì)議決議的盡快形成。
3. 做好會(huì)議保衛(wèi)、保密工作。
4. 組織會(huì)議新聞報(bào)道，使會(huì)議達(dá)到理想的傳播效果。
5. 及時(shí)處理會(huì)議突發(fā)性事件，確保會(huì)議的順利進(jìn)行
(三)會(huì)議善后
1. 做好與會(huì)人員的返程安排
2. 檢查清理會(huì)場(chǎng)和整理會(huì)議文件。
3. 傳達(dá)會(huì)議決議，撰寫(xiě)會(huì)議總結(jié)和結(jié)算會(huì)議經(jīng)費(fèi)。
4. 評(píng)估會(huì)議效果
三、商務(wù)活動(dòng)管理
(一) 商務(wù)活動(dòng)
1. 安排會(huì)見(jiàn)、會(huì)談
2. 組織和協(xié)調(diào)大型商務(wù)活動(dòng)以及安排與會(huì)人員參加文娛活動(dòng)
2. 掌握組織信息發(fā)布會(huì)的程序，成功舉辦信息發(fā)布會(huì)。
4. 安排剪彩儀式、簽字儀式和慶典儀式。
(二)商務(wù)旅行
1. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂周密的出m.dewk.cn行計(jì)劃，為其準(zhǔn)備旅行時(shí)攜帶的物品
2. 做好票務(wù)預(yù)定、旅行住宿的安排和辦理出國(guó)商務(wù)旅行手續(xù)等事務(wù)。
3.為大型團(tuán)隊(duì)商務(wù)旅行擬定旅行計(jì)劃。
四、辦公室的管理
(一)辦公環(huán)境管理
1. 合理設(shè)置辦公室的布局
2. 布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備。
3. 維護(hù)責(zé)任區(qū)整潔的工作環(huán)境
4. 應(yīng)對(duì)辦公中出現(xiàn)的緊急情況，做好辦公室的安全管理
(二)辦公資源管理
1. 采購(gòu)、調(diào)配和利用各類(lèi)辦公資源
2 做好辦公資源庫(kù)存的監(jiān)督管理工作
3 參與政府采購(gòu)管理和招標(biāo)工作
(三)辦公效率管理
1. 制訂科學(xué)的辦公室工作計(jì)劃，并合理的安排辦公室工作任務(wù)。
2. 科學(xué)的為領(lǐng)導(dǎo)和自己編寫(xiě)工作日志，提高工作效率，進(jìn)而推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。
五、信息與檔案管理
(一)信息管理
1. 運(yùn)用各種信息搜集的渠道和方法，及時(shí)充分的手機(jī)領(lǐng)導(dǎo)所需要的各種信息。
2. 掌握各種信息整理和加工的方法，對(duì)所搜集到的原始信息進(jìn)行處理。
3. 運(yùn)用各種方式，把經(jīng)過(guò)整理加工過(guò)的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)和其他人使用，做好信息的傳遞和利用工作。
4. 熟悉信息儲(chǔ)存程序，做好已用信息的保存工作
5. 熟悉 執(zhí)行反饋信息的5個(gè)步驟，組成反饋與再反饋鏈條，實(shí)現(xiàn)反饋信息的良性循環(huán)。
6. 掌握信息開(kāi)發(fā)的途徑與方法，對(duì)信息進(jìn)行全面挖掘、綜合分析和概括提煉。
(二)檔案管理
1. 掌握檔案收集的途徑和方法，接收與征集應(yīng)立卷歸檔的文件材料
2. 熟悉檔案整理的程序，對(duì)需要進(jìn)一步條理化的檔案驚喜分類(lèi)、組合和編目，使之系統(tǒng)化。
3. 了解影響檔案價(jià)值的因素，掌握各種檔案保持價(jià)值的鑒定方法，對(duì)檔案進(jìn)行科學(xué)的鑒定。
4. 掌握各種檔案的保管措施，維護(hù)檔案的完整與安全
5. 掌握常用檔案檢索工具的編制方法，編制多種類(lèi)型的檔案檢索工具
6. 運(yùn)用各種檔案的利用方式和途徑，向檔案使用者的提供各種服務(wù)。
六、日常辦公事務(wù)處理
(一)文書(shū)處理
1. 熟悉處理手法文書(shū)的程序，做好收發(fā)文書(shū)的處理工作
2. 科學(xué)做好文書(shū)的清退和傳遞工
作
3. 掌握文書(shū)立卷的步驟，提高文書(shū)立卷的質(zhì)量，進(jìn)而提高檔案的質(zhì)量
4. 掌握文書(shū)歸檔知道和文書(shū)歸檔步驟，做好文書(shū)歸檔工作
5. 掌握文書(shū)銷(xiāo)毀的范圍，掌握文書(shū)銷(xiāo)毀的程序和方法，對(duì)已無(wú)保存價(jià)值的文書(shū)進(jìn)行焚毀。
6. 掌握各種專用文書(shū)的管理步驟和方法，有效的管理各種專用文書(shū)
(二)其他事務(wù)
1. 運(yùn)用印章的使用和報(bào)告方法，加強(qiáng)對(duì)印章的管理。
2. 掌握接打電話的步驟和方法，妥善處理好電話事務(wù)。
3. 掌握零用的管理方法和報(bào)銷(xiāo)手續(xù)
4 了解值班工作的內(nèi)容，加強(qiáng)值班工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
七、常用事務(wù)文書(shū)寫(xiě)作
(一)行政事務(wù)文書(shū)寫(xiě)作
掌握公告、通知、通報(bào)、請(qǐng)示、批復(fù)、命令、指示、計(jì)劃、決議、總結(jié)類(lèi)文書(shū)、記錄、簡(jiǎn)報(bào)類(lèi)文書(shū)和規(guī)章制度類(lèi)文書(shū)等行政事務(wù)文書(shū)的書(shū)寫(xiě)格式與寫(xiě)作要求。
(二)公關(guān)禮儀文書(shū)寫(xiě)作
掌握各類(lèi)演講稿、致辭、請(qǐng)柬、聘書(shū)、感謝信、賀信和信息傳播類(lèi)文書(shū)等公關(guān)禮儀文書(shū)的書(shū)寫(xiě)格式與寫(xiě)作要求。
(三)涉外經(jīng)濟(jì)類(lèi)文書(shū)寫(xiě)作
掌握經(jīng)濟(jì)于此報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、業(yè)務(wù)合作意向書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、廣告、可行性研究報(bào)告、經(jīng)濟(jì)合同和招投標(biāo)書(shū)的書(shū)寫(xiě)格式與寫(xiě)作要求
八、商務(wù)禮儀
(一)個(gè)人禮儀
掌握儀容儀表、交談禮儀、服飾禮儀等個(gè)人禮儀要求
(二)日常交際禮儀
掌握稱呼禮儀、致意禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、辦公室禮儀和異常情況下的禮儀等日常交際禮儀要求。
(三)涉外商務(wù)禮儀
掌握拜訪禮儀、宴請(qǐng)禮儀、饋贈(zèng)禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、中國(guó)習(xí)俗禮儀和外國(guó)習(xí)俗禮儀等涉外商務(wù)禮儀要求。
秘書(shū)人事工作內(nèi)容說(shuō)明
1. 制定、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃;
2. 制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;
3. 招聘：制定招聘計(jì)劃、策劃招聘程序、組織招聘工作;安排面試、復(fù)試、綜合素質(zhì)測(cè)試;
4. 績(jī)效考評(píng)：制定考評(píng)政策、統(tǒng)計(jì)考評(píng)結(jié)果、管理考評(píng)文件、做好考評(píng)后的溝通工作、不合格員工的辭退;
5. 激勵(lì)與報(bào)酬：制定薪酬政策、晉升政策;組織提薪評(píng)審、晉升評(píng)審;
6. 公司福利：制定公司福利政策、辦理社會(huì)保障福利;
7. 人事關(guān)系：辦理員工各種人事關(guān)系的轉(zhuǎn)移;
8. 教育培訓(xùn)：組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù);
9. 與員工進(jìn)行積極溝通，了解員工工作、生活情況。
篇2：黨委秘書(shū)崗位職責(zé)范本
黨委秘書(shū)崗位職責(zé)
一、黨委秘書(shū)工作
1、做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，了解情況和動(dòng)態(tài)，提出工作建議和方案。起草黨總支工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、決議等文件。
2、做好黨委召開(kāi)的各種會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，并協(xié)助組織實(shí)施。
3、指導(dǎo)、檢查、督促、協(xié)調(diào)各黨支部及時(shí)做好入黨積極分子的確認(rèn)、培養(yǎng)、建檔工作。負(fù)責(zé)起草入黨積極分子培訓(xùn)班的計(jì)劃，并組織實(shí)施。
4、認(rèn)真查閱、核對(duì)各黨支部發(fā)展黨員工作的各道程序材料。做好黨委審批前的發(fā)展對(duì)象談話工作，以及預(yù)備黨員的考察、轉(zhuǎn)正工作。組織預(yù)備黨員進(jìn)行入黨宣誓。
5、起草黨員培訓(xùn)、教育計(jì)劃，并協(xié)助組織、實(shí)施。
6、按照黨總支意見(jiàn)指導(dǎo)、督促黨支部開(kāi)展“支部立項(xiàng)”活動(dòng)。
7、做好黨員基本情況名冊(cè)，填報(bào)各種黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
8、做好黨費(fèi)的收繳工作。
9、做好機(jī)要文件的領(lǐng)取、傳閱、保管、清退等工作。管理黨委會(huì)印章。
10、負(fù)責(zé)黨委辦公室日常事務(wù)的處理。
二、人事秘書(shū)工作
1、了解本院編制、機(jī)構(gòu)、人事以及師資隊(duì)伍基本情況。做好有關(guān)名冊(cè)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫(xiě)。
2、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好教職工的培養(yǎng)工作，包括各種考核、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)，以及相關(guān)證書(shū)的領(lǐng)發(fā)。
3、做好職稱評(píng)定、工人技術(shù)等級(jí)考核認(rèn)定工作，以及外單位職稱送審材料的接轉(zhuǎn)工作。
4、做好職工各類(lèi)請(qǐng)假手續(xù)，做好每月考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
5、配合做好教職工出國(guó)，包括訪問(wèn)、留學(xué)、探親、進(jìn)修等事項(xiàng)的有關(guān)手續(xù)。
6、辦理教工錄用、調(diào)動(dòng)、調(diào)資、離退休等手續(xù)，以及本院兼職教授、客座教授、名譽(yù)教授的聘任手續(xù)。
7、負(fù)責(zé)全體專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的認(rèn)定登記工作。
8、做好青年教師社會(huì)實(shí)踐工作的相關(guān)材料報(bào)送。
三、離退休及關(guān)協(xié)秘書(shū)的工作
1、了解老同志的情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好老同志的走訪、慰問(wèn)工作。
2、組織老同志春、秋游活動(dòng)，組織老同志參加學(xué)校各種體育、文娛以及敬老活動(dòng)。
3、協(xié)助做好我院“關(guān)協(xié)”工作，發(fā)揮老同志的作用。
四、兼任工作
1、教工后勤黨支部書(shū)記。
2、學(xué)院教職工的計(jì)劃生育有關(guān)工作。
3、學(xué)院工會(huì)女工部委員，負(fù)責(zé)工會(huì)有關(guān)工作。
五、完成學(xué)院交辦的其它工作。
篇3：學(xué)院專業(yè)教學(xué)秘書(shū)崗位職責(zé)
專業(yè)教學(xué)秘書(shū)崗位職責(zé)
教學(xué)秘書(shū)是行政上受院領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)上受教務(wù)處指導(dǎo)的教學(xué)管理人員。教學(xué)秘書(shū)是教學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)的教務(wù)工作助理，其主要任務(wù)是協(xié)助學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)做好教學(xué)行政及學(xué)籍管理等方面的工作。具體職責(zé)如下：
1、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)，搞好學(xué)院教學(xué)管理工作，落實(shí)各種教學(xué)管理規(guī)章制度，及時(shí)匯報(bào)教學(xué)管理方面的重大問(wèn)題和信息。收集、整理并保管教學(xué)管理文檔(包括教學(xué)手冊(cè)、課程檔案、試卷庫(kù)等);
2、協(xié)助分管院長(zhǎng)及各系主任完成每學(xué)年本院、協(xié)和學(xué)院、高職院等相關(guān)學(xué)院外語(yǔ)各專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃，填報(bào)教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃;
3、安排統(tǒng)招本科、高職、網(wǎng)院脫產(chǎn)班的課程表、期中、期末考表，落實(shí)好監(jiān)考人員，通知有關(guān)教師和學(xué)生;;填寫(xiě)全院及相關(guān)院系教師任課表。做好特殊情況的停調(diào)課工作，保證正常教學(xué)秩序;
4、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)組織師生常規(guī)講座，安排教學(xué)觀摩課，做好每學(xué)期全校性公共選修課及專業(yè)選修課的申報(bào)工作;
5、協(xié)助分管教學(xué)的院長(zhǎng)搞好每學(xué)期學(xué)院教師個(gè)人教學(xué)評(píng)估及教學(xué)成果登記、上報(bào)等工作。做好教師教學(xué)工作量統(tǒng)計(jì);
6、做好學(xué)院及相關(guān)學(xué)院的英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)考試的考務(wù)工作;
7、負(fù)責(zé)學(xué)院非英語(yǔ)專業(yè)(如日語(yǔ)專業(yè))及專科學(xué)生、閩南科技學(xué)院學(xué)生的大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試及全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽的網(wǎng)上報(bào)名工作;
8、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)和各系主任做好本科生畢業(yè)論文撰寫(xiě)組織工作(包括安排指導(dǎo)教師、整理論文目錄及成績(jī)，撰寫(xiě)總結(jié)材料，組織優(yōu)秀畢業(yè)論文答辯，等);
9、負(fù)責(zé)國(guó)際語(yǔ)言培訓(xùn)中心雅思考試的考務(wù)安排工作;
10、負(fù)責(zé)接洽外教日常教學(xué)常規(guī)工作;
11、安排進(jìn)修生到相應(yīng)班級(jí)學(xué)習(xí);
12、為每年新生作學(xué)分制學(xué)籍管理等方面知識(shí)的介紹講座;
13、完成學(xué)院、辦公室、大外部下達(dá)的其它工作;