某師專高等?？茖W(xué)校20**年節(jié)約型校園建設(shè)考核辦法

　　為了全面樹立節(jié)約意識(shí)，建設(shè)節(jié)約文化，倡導(dǎo)節(jié)約文明，切實(shí)推進(jìn)我校節(jié)約型校園建設(shè)工作，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)有關(guān)文件精神，結(jié)合我校實(shí)際，制定節(jié)約型校園建設(shè)考核辦法。

　　一、考核內(nèi)容

　　1、節(jié)約型校園職責(zé)建設(shè)、分管領(lǐng)導(dǎo)和兼職管理人員設(shè)立情況。

　　2、節(jié)約型校園宣傳發(fā)動(dòng)和活動(dòng)開展。

　　3、節(jié)約型校園管理情況，包括日常管理，節(jié)約意識(shí)的樹立等。

　　4、校舍設(shè)施維護(hù)改造及項(xiàng)目建設(shè)有可行性分析說明，項(xiàng)目審批手續(xù)完善。

　　5、辦公用品及物資領(lǐng)用，審批手續(xù)完善，有單位負(fù)責(zé)人的審核。

　　二、考核辦法：

　　1、學(xué)校成立節(jié)約型校園考核領(lǐng)導(dǎo)小組：由分管后勤工作的校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由后勤管理處、教務(wù)處、財(cái)務(wù)處、國資辦、學(xué)生處公寓管理科、物業(yè)公司等單位相關(guān)人員組成。

　　2、考核工作由后勤處牽頭組織，分為日常監(jiān)督考核和學(xué)年考核兩部分。日常監(jiān)督考核：主要由后勤處有關(guān)科室（校園管理科）對各單位節(jié)約型校園建設(shè)、能源管理等情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，根據(jù)檢查情況進(jìn)行賦分，日常監(jiān)督考核分值占學(xué)期考核的30%。學(xué)年考核：后勤處負(fù)責(zé)組織考核小組成員對各單位進(jìn)行每學(xué)期考核和學(xué)年考核。學(xué)期考核成績占學(xué)年考核的50%。

　　3、根據(jù)考核結(jié)果，每年推選出節(jié)約型校園建設(shè)先進(jìn)單位5個(gè)，先進(jìn)個(gè)人5名，按照學(xué)校規(guī)定給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

　　三、考核細(xì)則：

　　1、節(jié)約型校園建設(shè)職責(zé)明確、管理措施有效，有專（兼）職管理人員及檢查記錄。標(biāo)準(zhǔn)分：20分。

　　2、節(jié)約型校園文化建設(shè)和節(jié)約型校園活動(dòng)開展情況，各單位要努力增強(qiáng)節(jié)約型校園建設(shè)的責(zé)任感和憂患意識(shí)，進(jìn)一步明確節(jié)約型校園建設(shè)的必要性，樹立節(jié)約意識(shí)、環(huán)保意識(shí)。充分利用學(xué)團(tuán)、社團(tuán)組織，積極開展 “創(chuàng)建節(jié)約型校園”各類專題活動(dòng)，營造建設(shè)節(jié)約型校園文化氛圍，做到宣傳到位，常抓不懈，使節(jié)約型校園建設(shè)成為師生員工的自覺行為。

　　各單位每學(xué)期應(yīng)組織不少于兩次與節(jié)約型校園建設(shè)有關(guān)的教育活動(dòng)，在全體學(xué)生中樹立建設(shè)節(jié)約型校園的意識(shí)。如開展“節(jié)能低碳，從我做起” “從我做起，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，勤儉節(jié)約，做節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境的主人”等形式、內(nèi)容多樣的主題活動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)分：20分。

　　3、有具體的節(jié)電措施。各辦公室、教室在自然光照較好的情況下盡量不用或少用照明工具；使用空調(diào)時(shí)，夏季室內(nèi)溫度不得低于26攝氏度并要關(guān)好門窗，冬季室內(nèi)空調(diào)溫度不得高于20攝氏度；辦公電腦電源設(shè)置節(jié)電模式或者休眠狀態(tài)，減少打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等辦公設(shè)備的待機(jī)時(shí)間，長時(shí)間不使用時(shí)要關(guān)閉；下班時(shí)及時(shí)關(guān)閉辦公室空調(diào)等各類電器設(shè)備的電源；教學(xué)、辦公場所的公共樓道、衛(wèi)生間的電燈根據(jù)需要開啟并及時(shí)關(guān)閉，杜絕長明燈。標(biāo)準(zhǔn)分：20分。

　　4、有具體的節(jié)水措施。各自區(qū)域水龍頭盡量開小，用完隨手關(guān)閉，避免浪費(fèi)水現(xiàn)象發(fā)生；經(jīng)常檢查供水設(shè)施，防止跑冒滴漏，杜絕長流水現(xiàn)象。標(biāo)準(zhǔn)分：20分。

　　5、校舍設(shè)施維護(hù)改造及項(xiàng)目建設(shè)：單位范圍內(nèi)校舍設(shè)施維護(hù)改造及新建項(xiàng)目有可行性分析說明。單位范圍內(nèi)維護(hù)改造項(xiàng)目單項(xiàng)造價(jià)超過500元的，需經(jīng)學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，項(xiàng)目審批手續(xù)完善。

　　標(biāo)準(zhǔn)分：10分。

　　6、辦公用品及物資領(lǐng)用：各單位辦公用品及物資的領(lǐng)用，審批手續(xù)完善，有單位負(fù)責(zé)人的審核。標(biāo)準(zhǔn)分：10分。

　　四、本辦法由后勤管理處負(fù)責(zé)解釋。

　　附：節(jié)約型校園建設(shè)量化考核表。

　　后勤管理處

　　20**年3月6日

　　節(jié)約型校園建設(shè)量化考核表

　　被考核單位：（章）

序號	考核項(xiàng) 目	考核情況	分值	實(shí)得分
1	建設(shè)節(jié)約型校園職責(zé)明確，崗位職責(zé)健全，有具體措施及檢查記錄。		20分
2	節(jié)約型校園文化建設(shè)和節(jié)約型校園活動(dòng)開展情況。每學(xué)期應(yīng)組織不少于兩次與節(jié)約型校園有關(guān)的教育活動(dòng)。		20分
3	節(jié)電管理措施有效，教學(xué)辦公場所無長明燈，無違章用電。		20分
4	節(jié)水管理措施有效，無長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象。		20分
5	單位范圍內(nèi)校舍設(shè)施維護(hù)改造及新建項(xiàng)目有可行性分析說明。單位范圍內(nèi)維護(hù)改造項(xiàng)目單項(xiàng)造價(jià)超過500元的，需經(jīng)學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，項(xiàng)目審批手續(xù)完善。		10分
6	各單位辦公用品及物資的領(lǐng)用，審批手續(xù)完善，有單位負(fù)責(zé)人的審核。		10分
合計(jì)			100分

篇2：論節(jié)約型物業(yè)服務(wù)

　　論節(jié)約型物業(yè)服務(wù)

　　目前，建設(shè)節(jié)約型社會(huì)，正成為各級政府和行業(yè)主管部門不遺余力開展和加強(qiáng)的一項(xiàng)重要工作。如何結(jié)合物業(yè)服務(wù)行業(yè)自身特點(diǎn)，在建設(shè)節(jié)約型社會(huì)這一重大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展過程中，建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)，是一個(gè)值得所有物業(yè)服務(wù)人近鄰才深入思考的重大課題。本文對節(jié)約型物業(yè)服務(wù)的一些看法僅代表研究所目前的認(rèn)識(shí)和看法，并且更多是思路性和方向性的探索，這也是本文的初衷，希望通過這篇文章能起到拋磚引玉的作用，引起廣大行業(yè)人士的共鳴，共同就這一話題進(jìn)行探討，仁者見仁、智者見智，提出更多新的見解和思路，共同推進(jìn)建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。

　　一、節(jié)約型物業(yè)服務(wù)的提出

　　節(jié)約型物業(yè)服務(wù)的提出源自于黨中央、國務(wù)院提出的關(guān)于建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的政策號召。我們都知道，新中國成立后特別是gg開放以來，我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了舉世矚目的巨大成就，但是，我們在資源和環(huán)境方面也付出了巨大代價(jià)。目前，我國單位國內(nèi)生產(chǎn)總值能源、原材料和水資源消耗大大高于世界平均水平。我國資源支撐這種粗放的經(jīng)濟(jì)增長已經(jīng)難以承受。在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)入新的歷史階段，中央明確提出建設(shè)節(jié)約型社會(huì)，就是要在社會(huì)生產(chǎn)、建設(shè)、流通、消費(fèi)的各個(gè)領(lǐng)域，在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面，切實(shí)保護(hù)和合理利用各種資源，提高資源利用效率，以盡可能少的資源消耗獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　這是關(guān)系到我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和中華民族興衰、具有全局性和戰(zhàn)略性的重大決策，并更加具體地提出要大力發(fā)展“節(jié)能省地型”住宅，全面推廣和普及節(jié)能技術(shù)，制定并強(qiáng)制推行更嚴(yán)格的節(jié)能節(jié)材節(jié)水標(biāo)準(zhǔn)。今年6月30日*總理在全國做好建設(shè)節(jié)約型社會(huì)近期重點(diǎn)工作電視電話會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，要在全國范圍內(nèi)大張旗鼓、深入持久地開展資源節(jié)約活動(dòng)，加快推進(jìn)節(jié)約型社會(huì)建設(shè)，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。10月11日，《*中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》指出，要把節(jié)約資源作為基本國策，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)。

　　建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)正是在這樣一個(gè)大的時(shí)代和政策背景下，順應(yīng)時(shí)代潮流和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總趨勢應(yīng)運(yùn)而生的。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國城市水資源的32%在住宅使用過程中消耗，住宅使用能耗占全國總能耗的20%左右。

　　更值得注意的是，與發(fā)達(dá)國家相比，我國住宅使用過程中，存在嚴(yán)重的資源浪費(fèi)現(xiàn)象。從能原消耗看，住宅使用能耗為相同氣候條件下發(fā)達(dá)國家的2~3倍。而物業(yè)服務(wù)行業(yè)正是與住宅使用過程密切相關(guān)。我們物業(yè)服務(wù)行業(yè)和從業(yè)人員也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)加快建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的重要性和緊迫性，增強(qiáng)歷史責(zé)任感和使命感，把加快建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的工作擺在行業(yè)發(fā)展的突出的位置，充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)大有可為，積極將建設(shè)節(jié)約型社會(huì)貫穿到行業(yè)發(fā)展的全過程，努力建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)。

　　結(jié)合對節(jié)約型社會(huì)的認(rèn)識(shí)和對行業(yè)發(fā)展的思考，我們認(rèn)為，所謂節(jié)約型物業(yè)服務(wù)，就是要在物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中，以節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、資源綜合利用、改善物業(yè)服務(wù)區(qū)域環(huán)境、延長物業(yè)使用壽命、倡導(dǎo)節(jié)約型生活方式為重點(diǎn)，以觀念創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技進(jìn)步為動(dòng)力，以提高資源利用效率，實(shí)現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目的，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律、行政、科技和教育等多種手段，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)運(yùn)作以盡可能少的資源消耗獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。節(jié)約型物業(yè)服務(wù)的客觀評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是“為國家節(jié)能，為環(huán)境減負(fù)，為業(yè)主省錢，為企業(yè)增效”。可以說，建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)是建設(shè)節(jié)約型社會(huì)工作的重要組成部分。

　　二、建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)的重要意義

　　在目前階段，提出節(jié)約型物業(yè)服務(wù)概念，樹立節(jié)約型物業(yè)服務(wù)理念，努力建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)，對于行業(yè)發(fā)展來說，有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義，這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、有利于增加物業(yè)服務(wù)企業(yè)效益。

　　節(jié)約，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說，就意味著資源消耗和生產(chǎn)成本的減少。馬克思說過“真正的經(jīng)濟(jì)節(jié)約在于節(jié)約勞動(dòng)時(shí)間，即最低限度的，降低到最低限度的生產(chǎn)成本，但這種節(jié)約就等于發(fā)展生產(chǎn)力”(馬克思《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判大綱(草稿)》)一般地，在競爭較為充分的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，商品或服務(wù)的價(jià)格主要由市場供需雙方?jīng)Q定的，在一定時(shí)期內(nèi)，只要技術(shù)條件和市場環(huán)境不出現(xiàn)大的變化，形成的這種價(jià)格也是比較穩(wěn)定的。因此可以說，在一定時(shí)期內(nèi)，在商品或服務(wù)市場價(jià)格一定的情況下，商品或服務(wù)生產(chǎn)成本減少了，就意味這商品或服務(wù)的提供才能夠獲取更多的超額利潤。市場經(jīng)濟(jì)的這種客觀規(guī)律在物業(yè)服務(wù)行業(yè)內(nèi)毫無例外地也會(huì)生動(dòng)體現(xiàn)著。在行業(yè)內(nèi)樹立節(jié)約型物業(yè)服務(wù)理念，努力建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)，從物業(yè)服務(wù)組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營模式、物業(yè)服務(wù)提供的各個(gè)環(huán)節(jié)中倡導(dǎo)節(jié)約，厲行節(jié)約，建立鼓勵(lì)節(jié)約的激勵(lì)約束機(jī)制，就能在相當(dāng)大程度上在企業(yè)和行業(yè)內(nèi)部減少資源的過量消耗和無謂的浪費(fèi)，節(jié)約企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的戚本，提高企業(yè)和行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

　　2、有利于轉(zhuǎn)變物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展觀念。

　　傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)經(jīng)營發(fā)展觀念認(rèn)為，物業(yè)服務(wù)行業(yè)是勞動(dòng)密集型行業(yè)，投入多，產(chǎn)出少，是一個(gè)微利型行業(yè)，企業(yè)必須不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，多接管項(xiàng)目，實(shí)行“薄利多銷”和規(guī)?；?jīng)營，才能夠獲取足夠的利潤回報(bào)。這固然有一定的道理，但這樣的經(jīng)營發(fā)展策略持續(xù)發(fā)展下去必然會(huì)導(dǎo)致行業(yè)日趨激烈的競爭，產(chǎn)生惡性的競爭結(jié)果企業(yè)常常為了爭奪有限的市場“蛋糕”拼得你死我活，頭破血流，不得已紛紛使出最為原始的“價(jià)格戰(zhàn)”，而過度使用降價(jià)策略無疑會(huì)對市場秩序造成相當(dāng)大的破壞，不利于企業(yè)和行業(yè)的健康發(fā)展。簡而言之，這種傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)模式是一種短視且封閉的“鴕鳥型”發(fā)展模式，看不到發(fā)展的方向和趨勢，而且這也是不符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的，經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們，企業(yè)的發(fā)展是有邊界的，不是無限制擴(kuò)大的。節(jié)約型物業(yè)服務(wù)則是要告誡物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理者，企業(yè)的發(fā)展一方面不僅是要努力參與市場競爭，瞄準(zhǔn)外面的世界，另個(gè)不可偏廢的方面就是要努力轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)發(fā)展思路，盯緊企業(yè)內(nèi)部，苦練內(nèi)功，降低企業(yè)資源的內(nèi)部消耗，提高資源利用效率，而這往往又是發(fā)展的關(guān)鍵。只有這樣，企業(yè)才能輕裝上陣，更加游刃有余地參與市場競爭活動(dòng)。

　　3、有利于促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理、技術(shù)創(chuàng)新。

　　創(chuàng)新，是時(shí)代發(fā)展的要求，也是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中企業(yè)不斷提高競爭優(yōu)勢，領(lǐng)先同行發(fā)展，獲取超額利潤的最為重要的武器。建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)關(guān)鍵是在于如何在行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)節(jié)約發(fā)展，這個(gè)問題的答案就在于創(chuàng)新，需要不斷從管理和技術(shù)層面加以研究突破，促進(jìn)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)發(fā)展。建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)，要求在行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源使用的減量化，以盡可能少的資源消耗獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益，這會(huì)促使行業(yè)和企業(yè)不斷推動(dòng)物業(yè)服務(wù)服務(wù)觀念創(chuàng)新、服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)營模式創(chuàng)新，更新管理服務(wù)觀念，改革經(jīng)營模式，提升服務(wù)技術(shù)水平，突破傳統(tǒng)的管理手段和技術(shù)水平，使用各種最新的節(jié)能省耗型技術(shù)提供保修、保潔、保綠、保衛(wèi)等各種基礎(chǔ)性服務(wù)，始終使物業(yè)處于最佳使用階段，在行業(yè)內(nèi)減少水、電、其他原材料以及人力資源的消耗。

　　4、有利于融洽物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主關(guān)系。

　　建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)。是建設(shè)以“業(yè)主為本”的物業(yè)服務(wù)。在節(jié)約型物業(yè)服務(wù)中，工作重點(diǎn)是節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、資源綜合利用、改善物業(yè)服務(wù)區(qū)域環(huán)境、延長物業(yè)使用壽命、倡導(dǎo)節(jié)約型生活方式。可以看到，這樣些工作內(nèi)容不僅是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利益訴求，也同時(shí)是廣大業(yè)主們的利益訴求。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主的利益在節(jié)約型物業(yè)服務(wù)范疇下實(shí)現(xiàn)了最大程度的融合。在建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)中，企業(yè)通過節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、資源綜合利用等工作能使業(yè)主繳納的物業(yè)服務(wù)服務(wù)費(fèi)在更高程度和更大范圍內(nèi)得到合理充分使用，通過延長物業(yè)使用壽命、倡導(dǎo)節(jié)約型生活方式等工作能夠?qū)崒?shí)在在使業(yè)主受益，減少廣大業(yè)主的生活成本。另外還可以在建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)中建立業(yè)主公眾參與機(jī)制，發(fā)揮業(yè)主的聰明才智和積極主動(dòng)性，向業(yè)主積極倡導(dǎo)節(jié)約型生活方式。這些活動(dòng)都無疑會(huì)融洽物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主的關(guān)系，有利于在新形勢下構(gòu)建企業(yè)和業(yè)主之間的互動(dòng)、互利、互融的新型和諧關(guān)系。

　　5、有利于改善城市人居和生態(tài)環(huán)境。

　　建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)，要求鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)采用節(jié)約能源、資源的新技術(shù)和手段，在行業(yè)內(nèi)貫徹實(shí)施強(qiáng)制淘汰制度，對行業(yè)中落后、浪費(fèi)資源、污染環(huán)境的工藝技術(shù)、設(shè)備實(shí)行強(qiáng)制淘汰，積極利用經(jīng)濟(jì)手段、運(yùn)用市場機(jī)制，鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)節(jié)約資源、降低污染排放，提高物業(yè)服務(wù)區(qū)域中水的利用率，加大物業(yè)服務(wù)區(qū)域垃圾分類處理力度，以最少的資源投入和垃圾產(chǎn)出，搞好社區(qū)管理和維護(hù)的各項(xiàng)工作，同時(shí)向居民倡導(dǎo)節(jié)約型健康生活方式，促使居民在生活中樹立環(huán)境保護(hù)和節(jié)約使用能源資源意識(shí)，減少生活污水排放量和生活垃圾產(chǎn)出，努力建設(shè)與環(huán)境友好的節(jié)約型物業(yè)服務(wù)服務(wù)模式，這樣不僅能大大改善物業(yè)服務(wù)區(qū)域的環(huán)境同時(shí)能減輕物業(yè)服務(wù)區(qū)域周圍的環(huán)境壓力，降低城市政府治理污染和處理垃圾的成本，切實(shí)促進(jìn)改善城市人居和生態(tài)環(huán)境。

　　6、有利于實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)的根本目的就是要在行業(yè)內(nèi)不斷提高資源利用效率，實(shí)現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展?？沙掷m(xù)發(fā)展就是要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、人、資源和環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，既要滿足當(dāng)代人需求，又不危及后代人滿足其需求的能力的發(fā)展。物業(yè)服務(wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，同樣也是要實(shí)現(xiàn)行業(yè)、人、資源和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，減少行業(yè)發(fā)展對各種稀缺資源的消耗和依賴，主要是通過技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)，積極在行業(yè)內(nèi)開展以節(jié)能節(jié)水、節(jié)材、資源綜合利用、延長物業(yè)使用壽命、倡導(dǎo)節(jié)約型生活方式為重點(diǎn)的各項(xiàng)工作，不斷進(jìn)行觀念、管理和技術(shù)的創(chuàng)新，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律、行政、科技和教育等多種手段，提高資源利用效率，促進(jìn)行業(yè)進(jìn)步，在物業(yè)服務(wù)行業(yè)內(nèi)努力以盡可能少的資源消耗獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益，這正是實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。

　　三、建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)的幾個(gè)要點(diǎn)

　　1、樹立節(jié)約型物業(yè)服務(wù)觀念是前提。

　　這要求包括政府主管部門、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主等物業(yè)服務(wù)活動(dòng)參與各方都要樹立節(jié)約型物業(yè)服務(wù)觀念，明確各自在建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)中的責(zé)任和義務(wù)。政府主管部門是建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)工作的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，政府主管部門應(yīng)該盡快建立和牢固樹立建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)大有可為，樹立“建設(shè)節(jié)約型社會(huì)，物業(yè)服務(wù)有責(zé)”的觀念，從行業(yè)管理和發(fā)展的角度加大建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的宣傳力度，出臺(tái)相關(guān)政策措施，積極從行業(yè)的角度響應(yīng)中央提出的“建設(shè)節(jié)約型社會(huì)”的號召。物業(yè)服務(wù)企業(yè)則要從行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度看到，建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)義不容辭，這是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展對企業(yè)提出的必然要求。建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)的主要工作需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)去實(shí)踐，去推動(dòng)，只有物業(yè)服務(wù)企業(yè)切實(shí)承擔(dān)了建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)的責(zé)任，才能真正意義上實(shí)現(xiàn)建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)的目標(biāo)。業(yè)主是建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)的重要參與者，節(jié)約型物業(yè)服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是向業(yè)主倡導(dǎo)節(jié)約型生活方式，只有業(yè)主認(rèn)同了節(jié)約型物業(yè)服務(wù)的理念，樹立了“建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)，業(yè)主有責(zé)”的觀念，才會(huì)積極配合政府主管部門、物業(yè)服務(wù)企業(yè)建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作，并主動(dòng)參與和監(jiān)督建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)活動(dòng)。

　　2、制訂相關(guān)政策和管理措施是保障。

　　這也要求應(yīng)從行業(yè)主管部門、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主三方共同加強(qiáng)這方面的工作。站在行業(yè)主管部門的角度而言，節(jié)約型物業(yè)服務(wù)可以說是在大政策背景下產(chǎn)生的新生事物，是一項(xiàng)需要積極開展和推動(dòng)的工作，為了保證這項(xiàng)工作能夠規(guī)范和有效運(yùn)作，政府主管部門應(yīng)該盡快研究提出建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)行動(dòng)綱領(lǐng)和支持性文件，明確建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)工作內(nèi)容、工作目標(biāo)和工作步驟，加快制定相應(yīng)的支持性文件，出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策和措施，充分調(diào)動(dòng)相關(guān)主體尤其是物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與的主動(dòng)性和積極性，積極開展宣傳和試點(diǎn)工作，通過創(chuàng)建節(jié)約型物業(yè)服務(wù)社區(qū)、節(jié)約型物業(yè)服務(wù)企業(yè)，發(fā)揮示范作用，并努力探索一條符合行業(yè)發(fā)展和各地實(shí)情的節(jié)約型物業(yè)服務(wù)發(fā)展的路子。其次，站在物業(yè)服務(wù)企業(yè)的角度，建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)要求企業(yè)要立足加強(qiáng)內(nèi)部管理，提出各種具體的有利于建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)的措施和手段，如建立節(jié)約導(dǎo)向型的管理組織，設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)督考評崗位，制定完善的管理制度，通過制度激勵(lì)節(jié)約行為和有利于節(jié)約的創(chuàng)新行為，減少內(nèi)部資源消耗。最后，站在業(yè)主的角度，主要應(yīng)通過完善《業(yè)主公約》等業(yè)主自我管理制度，增加支持和參與建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)的有關(guān)管理規(guī)定，積極促進(jìn)業(yè)主參與。

　　3、管理和技術(shù)創(chuàng)新是關(guān)鍵。

　　節(jié)約型物業(yè)服務(wù)是以節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、資源綜合利用、延長物業(yè)使用壽命、倡導(dǎo)節(jié)約型生活方式為重點(diǎn)，以提高資源利用效率，實(shí)現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目的。這其中每一項(xiàng)工作無不是要求在既有的管理和技術(shù)水平上推陳出新，通過樹立新的物業(yè)服務(wù)服務(wù)觀念創(chuàng)新、建立新的經(jīng)營管理模式、創(chuàng)造和運(yùn)用新的服務(wù)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的，管理創(chuàng)新和科技進(jìn)步是建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵。例如，改變傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)只出現(xiàn)在房屋使用階段的狀況，建立物業(yè)服務(wù)全程參與機(jī)制，從房屋的規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)階段就積極發(fā)揮物業(yè)服務(wù)企業(yè)的作用，從物業(yè)服務(wù)的角度提出房屋設(shè)計(jì)建造的合理化建議，減少不合理的設(shè)計(jì)和材料使用，促進(jìn)房屋使用階段的節(jié)能、節(jié)水和節(jié)材工作，降低房屋后續(xù)使用階段改造成本，積極在行業(yè)和企業(yè)內(nèi)開展建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)競賽活動(dòng)，鼓勵(lì)在物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)如保修、保綠、保潔、安全防范等方面進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，減少能耗、水耗和材耗，在行業(yè)內(nèi)加強(qiáng)協(xié)作研究，建立管理和技術(shù)創(chuàng)新協(xié)作機(jī)制，積極開展各種創(chuàng)新研究，同時(shí)建立有效的新技術(shù)推廣交流平臺(tái)，積極推廣創(chuàng)新成果，建立新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和管理項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，增加建設(shè)節(jié)約型物業(yè)服務(wù)的有關(guān)條款，增強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行節(jié)約物業(yè)服務(wù)建設(shè)的積極性。

　　文章摘自：《物業(yè)服務(wù) 住宅與房地產(chǎn)》

篇3：節(jié)約型物業(yè)管理企業(yè)的探討

　　節(jié)約型物業(yè)管理企業(yè)的探討

　　作為一家物業(yè)管理企業(yè)，將節(jié)約的管理理念滲透到企業(yè)日常工作的各個(gè)方面，就是對中央“建設(shè)節(jié)約型社會(huì)”指導(dǎo)思想的最好響應(yīng)。由于物業(yè)管理的服務(wù)范圍涉及業(yè)主和客戶衣食住行的多個(gè)方面，應(yīng)該說在日常管理服務(wù)工作中具有很大的節(jié)約潛力。建設(shè)一個(gè)節(jié)約型物業(yè)管理企業(yè)，我們一般會(huì)想到從企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作和項(xiàng)目的對外日常管理服務(wù)兩個(gè)方面抓起。

　　企業(yè)在日常工作中要注意建立節(jié)約意識(shí)，從節(jié)省一張紙、一根筆做起，對各類資源進(jìn)行規(guī)范的量化管理，盡量避免辦公用品和其他耗材的浪費(fèi)；各物業(yè)管理項(xiàng)目更要注意經(jīng)濟(jì)合理地使用水、電、氣等能源，有針對性地進(jìn)行節(jié)能改造，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生；此外我們還要進(jìn)行相關(guān)的宣傳倡導(dǎo)，帶動(dòng)廣大業(yè)主和客戶增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)......當(dāng)然，以上這些標(biāo)準(zhǔn)不止是對一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)，即使是放到全社會(huì)的其他各個(gè)行業(yè)中也都是適用的。

　　然而，要在真正意義上做到“節(jié)約型的物業(yè)管理”，除了常規(guī)意義上的節(jié)能降耗行為以外，還應(yīng)該有哪些超越這些一般范疇的節(jié)約形式呢?這是非常值得每一家物業(yè)管理企業(yè)思考的問題。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和管理活動(dòng)的日益復(fù)雜，節(jié)約的概念也應(yīng)該從單純的對能源、材料等物資的節(jié)約，上升到一個(gè)更為寬泛的領(lǐng)域，這就要求我們突破對節(jié)約的常規(guī)認(rèn)識(shí)。

　　提高物業(yè)管理企業(yè)自身的辦公效率，提高為業(yè)主服務(wù)的效率，也是一種節(jié)約。物業(yè)管理企業(yè)作為服務(wù)性機(jī)構(gòu)，高效的管理能夠大大提高企業(yè)對業(yè)主提出的意見和建議的反饋速度，能夠更為快速地對工程、設(shè)備、安全、交通組織等方面出現(xiàn)的問題和隱患做出反應(yīng)并加以解決，而服務(wù)的高效率則是為廣大業(yè)主提供更高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)的基本保證。因此，如果說節(jié)能降耗是節(jié)約型企業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn)，那么工作中的增效提速就是對節(jié)約型企業(yè)的更高理解和深層詮釋。

　　通過資源優(yōu)化配置，最終達(dá)到資源的最大共享也是建設(shè)節(jié)約型物業(yè)管理企業(yè)的關(guān)鍵手段和形式。在這方面物業(yè)管理企業(yè)具備其他很多行業(yè)都不具備的優(yōu)勢:一個(gè)市場化的物業(yè)管理公司，它的管理項(xiàng)目涉及地域可能會(huì)比較分散，因此如果由公司總部對各個(gè)項(xiàng)目的每個(gè)方面的工作都進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配和集中管理不僅難度很大，同時(shí)也違背了簡化辦事流程，提高管理效率的初衷。這就要求各個(gè)在管項(xiàng)目都應(yīng)配備涵蓋工程管理、治安防范、清潔衛(wèi)生等物業(yè)管理基本內(nèi)容的物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍。

　　那么，如何合理地配置各項(xiàng)目的設(shè)備設(shè)施和人力資源，使其既能滿足各個(gè)項(xiàng)目日常物業(yè)管理工作的需要，相鄰地域的項(xiàng)目之間又不會(huì)發(fā)生重復(fù)建設(shè)和人才重疊的情況，從而真正找到人盡其才、物盡其用的最佳契合點(diǎn)，是企業(yè)在資源配置過程中需要考慮的重點(diǎn)問題。如果能將這個(gè)分寸拿捏準(zhǔn)確了，應(yīng)該說對資源優(yōu)化配置的把握就比較到位了，也將在相當(dāng)程度上節(jié)約企業(yè)的人力、物力。因此可以說，建設(shè)節(jié)約型的物業(yè)管理，能否實(shí)現(xiàn)資源的整合和共享是極其關(guān)鍵的。如果說節(jié)省一滴水、一度電是從細(xì)節(jié)入手的個(gè)人隨機(jī)節(jié)約行為的話，那么通過企業(yè)宏觀調(diào)控來實(shí)現(xiàn)的節(jié)約則是一種更有組織性和計(jì)劃性，從根本上避免浪費(fèi)的規(guī)?；募w節(jié)約模式。

　　物業(yè)管理公司根據(jù)業(yè)主的實(shí)際需求，積極拓展服務(wù)領(lǐng)域，挖掘服務(wù)深度和廣度，也是一種節(jié)約。之前說到的提高辦事效率、優(yōu)化資源配置等措施，應(yīng)該說是從企業(yè)的第一人稱視角來闡述一種新的節(jié)約觀，而拓展物業(yè)管理公司服務(wù)的深度和廣度也是節(jié)約，則是從物業(yè)管理公司服務(wù)的對象--業(yè)主和客戶的角度而言的。物業(yè)管理服務(wù)涵蓋了業(yè)主和客戶衣食住行的各個(gè)方面，一個(gè)合格的物業(yè)管家，對業(yè)主最大的貢獻(xiàn)就是能夠節(jié)約業(yè)主的時(shí)間，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)而便捷的服務(wù)。

　　雖然此時(shí)節(jié)約的主體已經(jīng)變成了業(yè)主和客戶，但這恰恰體現(xiàn)了一個(gè)真正的節(jié)約型物業(yè)管理企業(yè)所應(yīng)達(dá)到的境界:不光自己能夠注意節(jié)約，還要通過自己的行為將節(jié)約的影響擴(kuò)大到社會(huì)的更大范圍。為了達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我們必須根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的不同特點(diǎn)盡可能深入地發(fā)掘業(yè)主和客戶的不同需求，為他們設(shè)計(jì)并提供貼切的個(gè)性化服務(wù)，這就給物業(yè)管理者提出了更高的要求。節(jié)約的最終形態(tài)是構(gòu)建節(jié)約型的社會(huì)，建設(shè)節(jié)約型企業(yè)只是其中的一個(gè)方面，從一個(gè)企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任角度講，物業(yè)管理公司更應(yīng)為構(gòu)建整個(gè)節(jié)約型的社會(huì)做出貢獻(xiàn)。因此拓展物業(yè)服務(wù)的深度和廣度對于建設(shè)節(jié)約型的物業(yè)管理具有更為深刻的社會(huì)意義。

　　節(jié)約型物業(yè)管理是一個(gè)比較新的概念，是一種積極的倡導(dǎo)，但只有理論聯(lián)系實(shí)際，勇于在實(shí)踐中探索，才會(huì)具有現(xiàn)實(shí)的價(jià)值。筆者所在公司建立了以矩陣式管理模式和項(xiàng)目總負(fù)責(zé)制相結(jié)合的運(yùn)作機(jī)制，強(qiáng)調(diào)職能體系對一線業(yè)務(wù)、市場拓展的服務(wù)和支持，通過科學(xué)合理、責(zé)任明確的流程再造，使職能體系和項(xiàng)目體系對口銜接。簡化流程、提高效率、適度授權(quán)、自我管理、發(fā)揮部門和項(xiàng)目的主觀能動(dòng)性，避免了逐級匯報(bào)、審批的低效率勞動(dòng)，強(qiáng)調(diào)了職能部門、項(xiàng)目間橫向和縱向的溝通協(xié)調(diào)、資源共享。

　　由此不難看出矩陣式管理模式非常順應(yīng)建設(shè)節(jié)約型物業(yè)管理這一社會(huì)形勢的要求。公司還奉行“精細(xì)化管理與服務(wù)”的原則，在日常物業(yè)管理服務(wù)過程中不放過任何細(xì)節(jié):強(qiáng)化工程維修養(yǎng)護(hù)管理工作，盡可能延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命，節(jié)省維修資金的投入；突出安全管理的重要作用，盡可能消除一切安全隱患，同時(shí)制定各種應(yīng)急預(yù)案，避免意外事件所帶來的不必要損失；注意水、電、氣等資源的科學(xué)使用，積極推行各類節(jié)能降耗的相關(guān)技術(shù)改造；從多種渠道了解業(yè)主和客戶的心聲，結(jié)合項(xiàng)目具體情況開設(shè)多種形式的特約服務(wù)；加強(qiáng)對公司員工相關(guān)技能的培訓(xùn)，使員工服務(wù)辦事更具效率；成立電梯、保潔等專業(yè)公司，提高物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)的水平，最大限度地實(shí)現(xiàn)資源共享......可以說，“精細(xì)化管理與服務(wù)”的很多內(nèi)容也都是圍繞節(jié)約能源、節(jié)約時(shí)間、提高效率這一主題而展開的。