重要事項管理制度
1、目的
為系統(tǒng)地記載醫(yī)院在各個發(fā)展階段的重要事項(重要的決策、活動和事件，以下簡稱為“大事記”)，保存醫(yī)院重要事項的檔案資料，作好重要事項的整理和資料管理工作，制定本制度。
2、職責(zé)
2.1醫(yī)院大事記由院辦(人事行政部)指定專人負(fù)責(zé)收集資料、編撰整理;
2.2各部門(科室)定期將本部門(科室)組織或參與的重要事項內(nèi)容及相關(guān)資料上報院辦(人事行政部);
2.3醫(yī)院大事記定期上報集團人事行政部，由集團人事行政部統(tǒng)籌編撰集團大事記。
3、大事記的內(nèi)容
3.1院級行政命令、指示、計劃、決議、措施等信息;
3.2醫(yī)院經(jīng)營體制與組織機構(gòu)的變動信息;
3.3醫(yī)院重要管理制度(流程)的變革信息;
3.4醫(yī)院高、中層(即部門、科室負(fù)責(zé)人以上級別)管理人員的異動信息;
3.5醫(yī)療工作方面的重大改革和重要醫(yī)療措施制訂、調(diào)整信息;
3.6重大醫(yī)療差錯事故;
3.7重要醫(yī)療學(xué)術(shù)會議活動;
3.8科學(xué)研究工作的重要進(jìn)展，發(fā)明、創(chuàng)造及重大技術(shù)革新成果;
3.9基本建設(shè)工程的施工、竣工日期、建筑面積和經(jīng)費使用情況;
3.10購置重要醫(yī)療儀器設(shè)備和物資器材等重大事項;
3.11參加全國、全省、全市性*、活動，以及參與發(fā)表各種聲明等活動;
3.12各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓參觀本院和本院人員外出參觀的有關(guān)事項;
3.13慶典、聯(lián)歡、年會、工會活動等重要集體活動;
3.14其他應(yīng)歸入大事記載的重要事項。
4、工作程序
4.1醫(yī)院各部門(科室)在組織或參加上述應(yīng)列入大事記載的工作之后一周內(nèi)，將重要事項的內(nèi)容及相關(guān)文字、圖片、聲像資料等，統(tǒng)一報送院辦(人事行政部)相關(guān)人員。
4.2院辦(人事行政部)每月第一周對各部門(科室)上報的重要事項及相關(guān)資料進(jìn)行集中整理、編撰后，呈送總經(jīng)理(院長)審閱后歸檔。
4.3醫(yī)院每季度第一周將本院編寫的上一季度大事記報送集團人事行政部匯總，由集團人事行政部統(tǒng)籌整理后存檔備案，并向集團網(wǎng)站維護(hù)人員提供更新信息。
4.4集團網(wǎng)站維護(hù)人員應(yīng)根據(jù)集團人事行政部提供的信息，及時更新集團網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容
篇2：醫(yī)院重要事項管理制度
重要事項管理制度
1、目的
為系統(tǒng)地記載醫(yī)院在各個發(fā)展階段的重要事項(重要的決策、活動和事件，以下簡稱為“大事記”)，保存醫(yī)院重要事項的檔案資料，作好重要事項的整理和資料管理工作，制定本制度。
2、職責(zé)
2.1醫(yī)院大事記由院辦(人事行政部)指定專人負(fù)責(zé)收集資料、編撰整理;
2.2各部門(科室)定期將本部門(科室)組織或參與的重要事項內(nèi)容及相關(guān)資料上報院辦(人事行政部);
2.3醫(yī)院大事記定期上報集團人事行政部，由集團人事行政部統(tǒng)籌編撰集團大事記。
3、大事記的內(nèi)容
3.1院級行政命令、指示、計劃、決議、措施等信息;
3.2醫(yī)院經(jīng)營體制與組織機構(gòu)的變動信息;
3.3醫(yī)院重要管理制度(流程)的變革信息;
3.4醫(yī)院高、中層(即部門、科室負(fù)責(zé)人以上級別)管理人員的異動信息;
3.5醫(yī)療工作方面的重大改革和重要醫(yī)療措施制訂、調(diào)整信息;
3.6重大醫(yī)療差錯事故;
3.7重要醫(yī)療學(xué)術(shù)會議活動;
3.8科學(xué)研究工作的重要進(jìn)展，發(fā)明、創(chuàng)造及重大技術(shù)革新成果;
3.9基本建設(shè)工程的施工、竣工日期、建筑面積和經(jīng)費使用情況;
3.10購置重要醫(yī)療儀器設(shè)備和物資器材等重大事項;
3.11參加全國、全省、全市性*、活動，以及參與發(fā)表各種聲明等活動;
3.12各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓參觀本院和本院人員外出參觀的有關(guān)事項;
3.13慶典、聯(lián)歡、年會、工會活動等重要集體活動;
3.14其他應(yīng)歸入大事記載的重要事項。
4、工作程序
4.1醫(yī)院各部門(科室)在組織或參加上述應(yīng)列入大事記載的工作之后一周內(nèi)，將重要事項的內(nèi)容及相關(guān)文字、圖片、聲像資料等，統(tǒng)一報送院辦(人事行政部)相關(guān)人員。
4.2院辦(人事行政部)每月第一周對各部門(科室)上報的重要事項及相關(guān)資料進(jìn)行集中整理、編撰后，呈送總經(jīng)理(院長)審閱后歸檔。
4.3醫(yī)院每季度第一周將本院編寫的上一季度大事記報送集團人事行政部匯總，由集團人事行政部統(tǒng)籌整理后存檔備案，并向集團網(wǎng)站維護(hù)人員提供更新信息。
4.4集團網(wǎng)站維護(hù)人員應(yīng)根據(jù)集團人事行政部提供的信息，及時更新集團網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容
篇3：物業(yè)公司物管部工作制度
物管部工作制度
一.上班人員精神飽滿、積極主動、熱情地投入工作，必須戴工牌。
二. 上班前需查看交接班記錄。
三. 全體人員不得遲到、早退，有事要請假，獲準(zhǔn)后方能離開。
四. 全體人員必須有高度的責(zé)任心，巡視、查樓必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，注意發(fā)現(xiàn)問題，并做好詳細(xì)記錄，及時匯報并跟蹤解決。
五. 接待業(yè)主時態(tài)度和藹，不管發(fā)生什么事情，絕對不能與業(yè)主發(fā)生爭吵，要態(tài)度誠懇，仔細(xì)傾聽業(yè)主的意見，能及時解決問題立即解決，無法及時解決的向業(yè)主解釋清楚，并告知解決時間。
六. 接受業(yè)主電話時，要熱情耐心，語言要規(guī)范友好。
七. 認(rèn)真管好業(yè)主檔案和業(yè)主托管的鑰匙。
八. 認(rèn)真做好裝修審批和管理工作。
九. 不準(zhǔn)上班時間看書、閑聊、做私事，不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)高聲喧嘩。
十. 休息時間如發(fā)生重大事故或碰到問題要立即解決、不得推脫或不予理睬。
十一、工作原則是服務(wù)第一;工作標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)主滿意;工作態(tài)度是認(rèn)真負(fù)責(zé)。