今年初夏的一天下午,某家園護衛員報告,一位業主未按要求的位置,擅自在外墻上開孔安裝空調。待裝修巡視督察人員趕到現場時,空調安裝已在進行之中。

裝修巡視員檢查一番后,向業主解釋,如此安裝不但影響了外立面的統一和美觀,而且安裝廠家施工已不慎將暖氣立管打漏,還將給業主的生活帶來不便。但業主仍堅持己見,督促繼續安裝。裝修巡視員只好暫扣裝修工人的工具和證件,予以制止。同時,請水工火速來補已打漏的暖氣立管(果斷制止違章作業,迅速處理相關損害,再研究如何糾正問題,應當說從程序上是對的。

業主對裝修巡視員制止違章裝修十分不滿,提出要物業公司領導簽字,承擔停止安裝空調的后果。水工趕到現場后,迅速將漏水的暖氣管修復好。一看兩人還在爭執,便接了個話茬:“要我說也不是什么大不了的事情,還是商量商量怎樣安空調吧!”(處理此類問題不僅是管理人員的事情,普通作業人員也有責任,該說話時就說話)。

待兩人都平靜下來,他再對業主說,咱拋開影響外立面整齊美觀不說,就說你安到這里,冷凝水管要走多遠呀,比較起來還是規定的那個位置好。”(證明你的錯了,自然說明我的對了,這樣的說服方法很巧妙。)業主遲疑不決,水工試探著提了個建議:“如果你覺得我說的沒有道理,你自己里里外外看看”。或許剛才主動幫助修復漏水暖氣管的舉動感化了業主,業主樓上樓下轉了一圈,回來后欣然同意在規定位置安裝,并且與裝修巡視員握手言好。

點評:

人們常說“解鈴還需系鈴人”,其實未必盡然。有些時候矛盾雙方劍拔弩張,斗氣頂牛,誰也不肯讓步,就需要別人從中做點斡旋,搭個臺階。有了這樣一個外力的推動,雙方冷靜一下,很可能一切都隨之煙消云散了。

篇2：增設空調排水管安裝協議書

　　增設空調排水管安裝協議書

　　甲方：廈門市***物業管理有限公司

　　乙方：廈門***家政有限公司

　　經雙方商定，甲方委托乙方對工程空調排水管安裝進行施工，特立協議如下：

　　一、項目名稱：***空調排水管道

　　二、施工內容：

　　增設***空調排水管道的安裝，采用包工不包料。

　　三、質量與安全：

　　1、乙方必須保證質量完成該工程，確保外墻立面的美觀。

　　2、施工期間，所有業主（使用人）的安全及高空作業人員的安全均由乙方負責。對施工中損壞的設施、綠化應賠償或修復，乙方還必須服從管理處的監督與管理。

　　四、工期要求：施工期為**天，具體施工日期由甲方確定。

　　五、工程價格及付款方式：

　　1、本工程安裝費***元（***元整，含稅）。

　　2、管理處驗收合格后，安裝費用一次性付清。

　　六、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份，雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：廈門市***物業管理有限公司乙方：廈門***家政有限公司

　　代表人：（簽章）代表人：（簽章）

　　日期：日期：

篇3：空調排水管安裝施工協議

　　空調排水管安裝施工協議

　　空調排水管安裝協議書

　　甲方:廈門市_____物業管理有限公司

　　乙方:廈門_____家政有限公司

　　經雙方商定，甲方委托乙方對工程進行施工，特立協議如下:

　　一、項目名稱:_____空調排水管道

　　二、施工內容:

　　增設_____空調排水管道的安裝，采用包工不包料。

　　三、質量與安全:

　　1、乙方必須保證質量完成該工程，確保外墻立面的美觀。

　　2、施工期間，所有業主(使用人)的安全及高空作業人員的安全均由乙方負責。對施工中損壞的設施、綠化應賠償或修復，乙方還必須服從管理處的監督與管理。

　　四、工期要求:施工期為__天，具體施工日期由甲方確定。

　　五、工程價格及付款方式:

　　1、本工程安裝費_____元(_____元整，含稅)。

　　2、管理處驗收合格后，安裝費用一次性付清。

　　六、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份，雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方:廈門市___物業管理有限公司乙方:廈門___家政有限公司

　　代表人:(簽章)代表人:(簽章)

　　日期:日期: