物業專員(儲備經理)崗位描述

　　崗位職責：

　　1、負責區域內住戶資料整理及歸檔工作，建立住戶檔案及維修施工管理檔案;

　　2、負責各區域內物業服務費收繳和清欠物業費的催繳工作;

　　3、負責責任區域內住戶入住、裝修手續的辦理，住戶房屋及設施、公共設施等工程維修接待、安排、跟蹤和回訪工作，做好空置房管理以及小區公共區域的巡視工作;

　　4、負責責任區域內投訴處理工作及日常住戶聯系、溝通協調工作;

　　5、及時準確填寫客服中心工作日志，記錄每天工作任務及完成情況，并整理匯總。對接待、處理及回訪事項進行詳細記錄;

　　6、接待業主來電、來訪和處理有關房屋管理的投訴并作好記錄、報修、回訪;做好各類資料的電子檔錄入工作。

　　任職要求：

　　1、具有非居住項目(特別是園區類項目)工作經驗優先;

　　2、具備相關專業上崗證書優先，有長期在物業領域發展的規劃;

　　3、有客戶服務相關行業經歷者優先;

　　3、性格開朗，有較強的服務意識，能熟練操作辦公軟件;

　　4、有良好的溝通協調及解決問題的能力，抗壓能力強。

篇2：法律專員崗位描述

法律專員崗位描述

　　崗位名稱：

　　法律專員

　　直接上級：

　　辦公室主任

　　本職工作：

　　依法審核和處理公司的法律事務

　　工作責任：

　　1.掌握和遵守國家的法律、法規和相關政策。

　　2.負責審核公司重要發文、重要規章制度的合法性。

　　3.負責公司經濟合同的法律審核。

　　4.公司的債權、債務須以法律手段解決時，負責辦理相關法律手續。

　　5.審核公司證照申辦和年檢等相關文件的手續是否齊全。

　　6.依據授權解決公司與其他法人或自然人的法律糾紛。

　　7.主動提出合理化建議。

　　8.做好業務記錄以及記錄的保管或移交工作。

　　9.做好本崗位的保密工作。

　　10.完成辦公室主任交辦的其他工作任務并及時復命。

篇3：房地產客服專員(項目專員)崗位描述

　　房地產客服專員（項目專員）崗位描述

　　職位描述：

　　1.負責舊改項目工作計劃的執行、督導和協調反饋；

　　2.負責現場接待協調等前期工作；

　　3.負責協調項目開發建設以及安置回遷房等項目全過程的工作。

　　任職要求：

　　1.中專以上學歷，兩年以上工作經驗，其中有房地產公司客戶服務或銷售經驗優先，男女不限；

　　2.有團隊精神，責任心、執行力強，忠誠度高，內外溝通能力佳，懂廣東話、客家話者優先；

　　3.親和力強，具有良好的溝通協調以及應變能力，具有一定的談判技巧；

　　4.熟練使用Office辦公軟件，善于使用網絡資源。